TeamViewer에서 블랙 스크린 기능 사용 방법

소개

원격으로 장치에서 작업할 때, 특히 방치되었거나 공공 장소에 있는 경우, 민감한 정보와 작업 흐름을 보호하는 것이 중요합니다. 이때 TeamViewer의 블랙 스크린 기능이 필요합니다. 이 기능은 IT 전문가가 원격 데스크톱 화면을 숨기고 문제를 해결하거나 유지 관리를 수행하는 동안 로컬 입력을 방지할 수 있게 해줍니다. 이 기사에서는 TeamViewer에서 블랙 스크린을 활성화하는 방법, 사용 이유, 그리고 TSplus Remote Support가 동일한 문제에 접근하는 방식을 다룹니다: 속도, 단순성 및 적응성 명심하세요.

원격 지원에서 블랙 스크린이란 무엇인가요?

원격 데스크톱 시나리오에서 검은 화면은 외부 관찰자로부터 원격 머신의 디스플레이 내용을 숨기는 시각적 보안 계층입니다. 이와 상관없이 이 개인정보 보호의 필요성은 데이터 보호 또는 방해받지 않는 행동을 위한 것입니다. 그래서 그것은 “입력 비활성화”와 함께 결합되어 자주 사용됩니다. 기계 지원 또는 유지 관리 중에 무작위로 발생하는 지역 상호작용(이 경우 일반적으로 마우스와 키보드 모두 차단됨). 이 기능은 장치가 방치되거나 공공 장소 또는 공유 공간에 있을 때 특히 유용합니다.

실제로:

TeamViewer 또는 TSplus Remote Support에서 활성화되면, 검은 화면이 원격 모니터에 표시되는 내용을 빈 화면으로 대체하며 원격 기술자가 계속 작업할 수 있도록 합니다. 본질적으로 민감한 작업을 위한 프라이버시 보호막입니다.

팀뷰어에서 블랙 스크린 기능을 사용하는 이유는 무엇인가요?

원격 제어 중 검은 화면을 활성화하는 것은 단순히 바탕 화면을 숨기는 것 이상의 의미가 있습니다: 보안, 효율성 및 준수에 관한 것입니다. 그 이상으로 슬립 스크린 또는 스크린 세이버, h 검은색 "유지보수" 화면을 사용할 때의 주요 이점은 다음과 같습니다:

• 개인정보 보호
• 입력 제한
• 네트워크 최적화
• 에너지 절약
• 알림 규제 준수

개인정보 보호

원격 장치 근처의 개인에게 기밀 데이터를 노출하지 마십시오. 재무 정보, 인사 기록 또는 독점 코드가 숨겨져 있든, 검은 화면은 무단 열람자로부터 시각적 정보를 숨깁니다.

입력 제한

키보드와 마우스 입력을 비활성화함으로써, 원격 머신에 물리적으로 접근할 수 있는 사람이 지원 세션 중에 간섭하는 것을 방지합니다.

네트워크 최적화

검은 화면을 렌더링하는 데는 더 적은 그래픽 리소스가 필요합니다. 느리거나 불안정한 네트워크, 이는 세션 반응성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 대역폭 로드.

에너지 절약

특히 야간 또는 무인 업데이트에 관련하여: 검은 화면을 표시하면 에너지를 덜 소모하며, 특히 밝기나 화면 활동이 높을 경우 더욱 그렇습니다.

규제 준수

원격 개입 중에 GDPR, HIPAA 또는 기타 개인정보 보호 규정을 준수해야 하는 조직은 종종 준수를 위해 화면 마스킹을 요구합니다.

TeamViewer에서 블랙 스크린을 활성화하는 방법 (단계별)

TeamViewer는 세션 중 또는 미리 설정하여 블랙 스크린 기능을 활성화하는 여러 가지 방법을 제공합니다. 이 세 가지 주요 방법 중 하나를 선택하세요:

• 라이브 세션 중 블랙 스크린 활성화
• 모든 세션에 대한 기본 검은 화면 구성
• TeamViewer 콘솔을 통해 장치 속성 관리

옵션 1 - 라이브 세션 중 블랙 스크린 활성화

1. 대상 장치와 원격 세션을 시작합니다.
2. 툴바에서 "작업"을 클릭하십시오.
3. 드롭다운에서 "검은 화면 표시"를 선택하십시오.
4. 선택 사항: 추가 보안을 위해 "로컬 입력 비활성화"를 선택하세요.

이 옵션은 임시 개입이나 지원 세션이 예상치 못하게 민감해지는 기간에 유용합니다.

옵션 2 - 모든 세션에 대한 기본 검은 화면 구성

1. 원격 장치에서 TeamViewer > 추가 기능 > 옵션을 엽니다.
2. “고급”에서 “이 컴퓨터에 대한 연결을 위한 고급 설정”으로 이동합니다.
3. 다음 옵션을 활성화하십시오:
   • 로컬 입력 비활성화
   • 로컬 블랙 스크린 활성화

이 구성은 모든 향후 수신 원격 세션이 자동으로 검은 화면을 활성화하도록 보장합니다.

옵션 3 - TeamViewer 콘솔을 통해 장치 속성 관리

기업 사용자를 위한 여러 엔드포인트 관리:

1. TeamViewer 관리 콘솔로 이동합니다.
2. 대상 장치를 선택하고 "속성"을 엽니다.
3. “원격 입력” 섹션으로 이동하십시오.
4. 세 번째 옵션을 선택하세요: “원격 입력 비활성화 및 검은 화면 표시”.

이는 장치 군에 걸쳐 일관된 사전 구성된 설정을 원하는 IT 관리자에게 이상적입니다.

팀뷰어에서 검은 화면을 비활성화하는 방법은?

검은 화면을 제거하고 로컬 입력을 복원하려면 언제든지 다음 단축키를 사용하세요:

• Windows Ctrl + Alt + Del을 누르십시오
• macOS Cmd + Option + Esc를 누르세요

이것은 세션을 중단하고 로컬 사용자가 입력을 다시 승인하거나 보안 설정에 따라 세션을 계속할 수 있도록 허용해야 합니다. 무인 액세스 시나리오에서는 이 단계가 필요할 때 사용자가 장치에 대한 일부 제어를 유지하도록 돕습니다.

검은 화면이 반드시 필요한 사용 사례는 무엇인가요?

검은 화면을 활성화하는 것이 단순히 도움이 되는 것보다 필수적인 여러 가지 실제 상황이 있습니다. 아래는 일반적인 실제 사용 사례입니다.

• 공공 장소에서의 무인 유지보수
• 임원 장치의 원격 업데이트
• 의료 시스템의 IT 문제 해결
• 소프트웨어 시연 또는 교육
• 보안 감사 중 준수
• 원격 위치의 대역폭 관리

공공 장소에서의 무인 유지보수

오픈 오피스나 리셉션 구역에 위치한 컴퓨터에서 IT 작업을 수행하고 있습니까? 블랙 스크린을 활성화하면 외부 방문자나 지나가는 직원에게 기밀 정보가 보이지 않도록 할 수 있습니다. .

상업용 엔드포인트에 대한 수정 및 업데이트

소매, 운송 또는 유사한 상업적 맥락에서 판매 장치 및 엔드포인트에 대한 유지 관리를 수행하는 것은 유지 관리 화면 뒤에서 입력이 비활성화되어 있어 원활하게 이루어집니다.

임원 장치의 원격 업데이트

C-level 임원들은 종종 민감한 비즈니스 정보를 접근할 수 있으며, 그들의 기계에는 재무 예측이나 법적 서신이 포함될 수 있습니다. 검은 화면은 업데이트 중 개인 정보를 보장합니다.

의료 시스템의 IT 문제 해결

HIPAA 또는 유사한 규정에 의해 관리되는 의료 기관은 원격 개입 중에 보호 건강 정보(PHI)를 숨길 의무가 있습니다. 검은색 개인 정보 보호 화면은 환자 데이터가 보이지 않도록 보장합니다.

소프트웨어 시연 또는 교육

교육 세션 중에 강사는 새로운 콘텐츠를 소개하기 전에 화면의 일부를 일시적으로 숨기고 싶어할 수 있습니다. 검은 화면은 세그먼트 사이에 "빈 슬레이트"를 제공합니다.

보안 감사 중 준수

감사자는 종종 접근 중에 무단 개인이 데이터를 볼 수 없거나 조작할 수 없도록 요구합니다. 블랙 또는 유지 관리 화면은 지원 활동이 내부 및 외부 준수 정책을 준수하도록 보장합니다.

원격 위치의 대역폭 관리

원격 지역에서 제한적이거나 불안정한 인터넷 연결로 인한 지원 시나리오의 경우, 검은 화면으로 시각적 출력을 줄이면 데이터 전송이 최소화되고 세션 성능이 향상됩니다.

이러한 사용 사례는 검은 화면이 단순히 "전문적으로 보이는 것"이 아니라 준수, 보안 및 효율성과 관련된 핵심 기능임을 보여줍니다. Microsoft의 원격 데스크톱 가이드라인 세션 중 로컬 가시성을 제한하는 것을 원격 관리의 모범 사례로 권장합니다. 마찬가지로, TSplus는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 안전한 지원 소프트웨어를 제공하지만 비용을 과도하게 지출하지 않도록 합니다.

TeamViewer vs. TSplus Remote Support - 무엇이 다른가요?

TeamViewer는 블랙 스크린을 기본 기능으로 포함하고 있지만, [일부 대안은] TSplus 원격 지원 더 큰 단순성과 유연성으로 유사한 결과를 달성하기 위해 다른 방법을 선택했습니다.

여기 기능 비교가 있습니다:

기능	TeamViewer	TSplus 원격 지원
내장 블랙 스크린	예	수동 블랭킹 권장 없음
로컬 입력 비활성화	예	예
맞춤 브랜딩 옵션	협업 도구 (채팅/화이트보드)	광범위한
세션 암호화	예	예
다중 에이전트 지원	예	예
대역폭 최적화	보통	고효율 인코딩
설치 용이성	복잡한	경량, 원클릭 설정
라이센스 비용	프리미엄 계층	합리적인 고정 요금
로컬 호스팅 및 배포	클라우드 전용	자체 호스팅 가능

TSplus Remote Support는 간소화된 접근 방식을 취합니다. 전용 블랙 스크린 전환에 의존하는 대신, 필요할 때 화면을 비우기 위해 하드웨어 버튼(모니터 끄기, 디스플레이 절전)이나 키보드 단축키를 사용하는 것을 권장합니다. 이 검증된 방법은 깔끔한 사용자 경험을 유지하면서 효과적입니다.

또한, TSplus는 열악한 연결 환경에서 경량 운영 및 성능을 우선시하며, 이는 글로벌 분산 인력을 다루는 지원 팀에 중요한 차별화 요소인 Mac 및 Android 호환성을 포함합니다.

TSplus가 블랙 스크린 기능을 포함하지 않기로 선택한 이유는 무엇인가요?

TeamViewer에는 전용 블랙 스크린 전환 기능이 포함되어 있습니다. TSplus 보다 간소화된 접근 방식을 취했으며 이 선택은 의도적입니다.

이 기능을 제외하기로 한 결정의 이유는 다음과 같습니다:

• 단순함 우선
• 사용자 권한 부여
• 나 입력 차단 이미 사용 가능
• 핵심 요구 사항에 집중하십시오
• 성능 및 속도

단순함 우선

원격 지원은 불필요한 복잡성을 피하기 위해 설계되었습니다. 많은 검은 화면 기능은 이미 모니터를 끄거나, 작업 공간을 잠그거나, 화면을 수동으로 어둡게 하는 것으로 달성할 수 있으며, 이러한 작업은 대부분의 사용자가 스스로 실행할 수 있습니다.

사용자 권한 부여

대부분의 현대 장치, 노트북과 데스크탑을 포함하여, 디스플레이를 비활성화하거나 개인 정보 보호 모드를 활성화하는 빠른 단축키나 하드웨어 버튼을 포함합니다. TSplus는 관리할 또 다른 레이어를 추가하는 대신 이러한 기존 솔루션에 의존합니다.

입력 차단 이미 사용 가능

검은 화면 사용과 관련된 주요 기능(로컬 간섭 방지)이 완전히 지원됩니다. Remote Support는 에이전트가 동일한 결과를 달성하기 위해 원격으로 마우스와 키보드 입력을 비활성화할 수 있도록 합니다.

핵심 요구 사항에 집중하십시오

기존 플랫폼의 모든 기능을 복제하는 대신, TSplus는 기업에 가장 중요한 기능인 안전한 세션, 낮은 대역폭에서의 신뢰할 수 있는 성능 및 빠른 온보딩에 투자했습니다.

성능 및 속도

검은 화면 오버레이를 렌더링할 필요 없이, 소프트웨어는 더 가볍고 반응성이 뛰어나며, 이는 제한된 네트워크 환경에서 작업할 때 특히 중요합니다.

이 철학은 일치합니다 TSplus의 더 넓은 비전 최소한의 부하, 최대의 효율성. TSplus 뒤에 있는 팀은 사용자가 더 큰 경쟁업체의 모든 체크박스를 복제하는 것보다 속도, 신뢰성 및 단순성을 더 중요하게 생각한다는 것을 이해하고 있습니다.

TSplus 원격 지원의 주요 기능은 무엇인가요?

TSplus Remote Support는 복잡하고 비싼 솔루션에 대한 강력한 대안으로 떠올랐습니다. 여기서 그것을 만드는 요소는 무엇인지 살펴보겠습니다. 눈에 띄다 :

• 빠른 설정
• 원격 데스크톱 및 화면 공유
• 참여 및 비참여 액세스
• 클립보드 동기화 및 파일 전송
• 입력 제어
• 다중 에이전트 세션
• 맞춤 브랜딩
• 저대역폭에 최적화됨
• 암호화된 연결

빠른 설정

에이전트 측에 설치가 필요 없습니다. 최소한의 구성으로 몇 초 만에 지원 세션을 시작하세요.

원격 데스크톱 및 화면 공유

Windows 데스크톱에 안전하게 접근하고 제어하세요. 데모, 문제 해결 또는 교육 세션을 위해 화면을 공유하세요.

참여 및 비참여 액세스

직원에게 실시간으로 도움을 주거나 비근무 시간에 유지 관리를 수행하든, 두 모드 모두 원활하게 작동합니다.

클립보드 동기화 및 파일 전송

장치 간에 쉽게 복사하여 붙여넣거나 시스템 간에 파일을 드래그 앤 드롭할 수 있습니다.

입력 제어

세션 중에 에이전트는 완전한 제어와 개인 정보를 위해 로컬 키보드와 마우스를 비활성화할 수 있습니다: 중단 없는 접근이 필요한 개입에 적합합니다.

다중 에이전트 세션

하나 이상의 지원 에이전트가 세션에 참여할 수 있어 협업이나 에스컬레이션이 가능하며 세션을 종료하지 않고도 진행할 수 있습니다.

맞춤 브랜딩

회사의 로고, 색상 및 언어 선호도를 추가하여 브랜드 아이덴티티에 맞는 화이트 라벨 경험을 제공합니다.

저대역폭에 최적화됨

TSplus Remote Support는 느리거나 불안정한 인터넷 연결에서도 반응성이 뛰어난 경험을 유지하기 위해 실시간으로 디스플레이 품질을 조정하도록 설계되었습니다.

암호화된 연결

모든 세션은 보안이 유지됩니다. 종단 간 암호화 업계 표준에 부합하는 개인 정보 및 데이터 보호.

이러한 기능은 경제성, 성능 및 사용 용이성에 대한 의도적인 초점을 반영하여 TSplus Remote Support가 비즈니스, MSP 및 IT 팀에 적합하도록 만듭니다. 팀뷰어에 대한 현대적인 대안 .

결론: TSplus 솔루션을 통한 블랙 스크린 해결 방법

TeamViewer의 블랙 스크린 기능이 원격 세션 중 귀중한 프라이버시를 제공하는 반면, TSplus Remote Support는 단순성, 보안 및 성능을 우선시하는 간소화되고 효율적인 대안을 제공합니다. 핵심 기능에 집중하고 불필요한 복잡성을 제거함으로써, TSplus는 신뢰성과 적응성을 추구하는 IT 지원 팀을 위한 강력한 도구를 제공합니다. 특히 대역폭이 제한된 환경에서 더욱 그렇습니다. 이는 오늘날 진화하는 원격 액세스 요구에 대한 스마트하고 현대적인 솔루션을 제공합니다.