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TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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最近リリースされたRemote Support V3.3のアップデートには、いくつかの新しいエキサイティングな機能が詰め込まれています。強力でありながら予算に優しいWindowsデスクトップセッション共有ツールとしての位置付けをよりよく反映するために、TSplusは価格戦略にいくつかの変更を加えました。
火曜日に、TSplusはRemote Supportの新しい提供を正式に発表しました: 価格は顧客の期待と市場の状況により適合するように引き下げられました。昨年11月にバージョン3が発売されて以来、リモートデスクトップ制御ソフトウェアは数多くの改良を経て、TeamViewerやAnydeskなどの市場リーダーに匹敵する強力な競争相手となっています。
Remote Support 現在では、ライト接続クライアント、ブランディングカスタマイズオプション、簡素化されたインターフェース、ゼロインストール、ワンクリック接続、無人アクセス、リモートPC管理などの機能を備えています。最新のアップデートには、画面録画と画面キャプチャも含まれています。MacOSとAndroidのサポートも間もなく登場予定です。
今週のアップデートでは、既知のコンピュータを整理および分類するための追加設定が提供され、エージェントのサポートがより効率的になります。
完全な変更履歴を参照できます オンライン。
より競争力を高めるために、価格を見直す必要がありました。現在、TSplusは3つのエディションでSaaS（Software as a Service）モデルのRemote Supportを提供しています。 明確にするために、名前も変更されました:
- スターターエディション : 1 同時接続、月額 $8（年額請求）
- Business Edition 同時接続5件、月額30ドル（年額請求）
- コーポレートエディション : 10 同時接続、月額 $50（年額請求）
価格ページはすでにあります 更新済み 現在の顧客には自動的に6か月の延長が提供されます。
最新バージョンのRemote Supportはウェブサイトから無料でダウンロードできます。今日から最高のリモートサポート体験を始めましょう。
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