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TSplus annuncia con orgoglio il rilascio dell'ultimo aggiornamento del suo software di Remote Support, Versione 3.80. Questo traguardo significativo introduce una serie di potenti funzionalità, rafforzando l'impegno di TSplus nel fornire assistenza remota sicura e senza interruzioni.
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La sicurezza rimane fondamentale nel campo del supporto remoto, e TSplus lo riconosce con l'integrazione dell'Autenticazione a Due Fattori (2FA). Con questa nuova funzionalità, gli utenti possono rafforzare la loro posizione di sicurezza aggiungendo un ulteriore livello di verifica, proteggendo dati e sistemi sensibili da accessi non autorizzati. Configurabile direttamente dalla scheda "Sicurezza" della Console di Amministrazione, 2FA garantisce tranquillità sia per i team di supporto che per gli utenti finali.
In linea con la dedizione di TSplus a fornire agli amministratori un controllo robusto sul loro ambiente di supporto remoto, la Versione 3.80 introduce la Restrizione di Accesso con Chiave di Abbonamento. Questa funzionalità innovativa consente agli amministratori di impedire agli utenti esterni di collegarsi alla loro chiave di abbonamento, mitigando i potenziali rischi associati all'accesso non autorizzato. Ora disponibile nella scheda "Sicurezza" della Console di Amministrazione, questa funzionalità offre una governance e una sicurezza migliorate sulle operazioni di supporto remoto.
Abbattendo le barriere linguistiche, TSplus Remote Support ora facilita la comunicazione senza interruzioni tra diverse regioni con l'introduzione della Traduzione Chat. Sfruttando le capacità di traduzione basate sull'IA, gli utenti possono tradurre i messaggi della chat nella lingua della loro regione OS quasi in tempo reale, favorendo la collaborazione e l'efficienza nelle interazioni di supporto remoto. Con un semplice clic sul nuovo pulsante "Traduci chat", gli utenti possono superare i confini linguistici, offrendo esperienze di supporto senza pari indipendentemente dalle differenze linguistiche.
Questa ultima versione sottolinea l'incrollabile impegno di TSplus per l'innovazione e la soddisfazione del cliente. Incorporando funzionalità all'avanguardia come l'Autenticazione a Due Fattori, l'Accesso con Restrizione della Chiave di Abbonamento e la Traduzione della Chat, TSplus riafferma la sua posizione di pioniere nel panorama del supporto remoto. Mentre le organizzazioni affrontano le complessità del lavoro e del supporto remoto, TSplus rimane fermo nella sua missione di fornire soluzioni sicure, affidabili e facili da usare, su misura per soddisfare le esigenze in evoluzione delle aziende di tutto il mondo.
La versione 3.80 di TSplus Remote Support è ora disponibile per scarica Gli utenti esistenti possono aggiornare senza problemi all'ultima versione per sfruttare queste nuove funzionalità e miglioramenti. Per ulteriori informazioni e per accedere al changelog completo, visitare: https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html .
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