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L'accesso non presidiato è una potente funzionalità del software di supporto remoto, che consente ai team IT di gestire, risolvere problemi e mantenere i dispositivi senza la necessità della presenza dell'utente finale. Sapere come configurare l'accesso non presidiato in TeamViewer e strumenti simili sono diventati un must-have per i professionisti IT in tutto il mondo. Infatti, molti supervisionano da remoto sistemi e dispositivi distribuiti, specialmente quando gestiscono risorse in diversi fusi orari o gestiscono aggiornamenti al di fuori dell'orario lavorativo. Sebbene TeamViewer sia ampiamente conosciuto per le sue funzionalità di supporto remoto, TSplus Remote Support si distingue come un'alternativa conveniente, completa e flessibile per le PMI, comprese le MSP che cercano di migliorare le proprie capacità di supporto remoto.
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Configurare l'accesso non presidiato in TeamViewer è relativamente semplice. Ecco una guida rapida per impostarlo:
L'applicazione è disponibile sul sito ufficiale di TeamViewer.
Per l'accesso non presidiato, il requisito è un account TeamViewer attivo.
Seleziona Controllo Remoto dall'interfaccia, quindi fai clic su Configura accesso non presidiato. Segui le istruzioni per assegnare un nome al dispositivo e collegarlo al tuo account.
Scegli una password sicura per un accesso protetto.
Per un accesso senza interruzioni senza password, hai la possibilità di attivare Easy Access nelle Impostazioni dispositivo.
Questi sono i passaggi principali; tuttavia, gli utenti spesso incontrano limitazioni con TeamViewer. I problemi menzionati vanno dai costi di licenza elevati e funzionalità limitate nei piani a basso costo. Se stai esplorando alternative a TeamViewer per Windows TSplus Remote Support offre funzionalità più complete, progettate specificamente per le aziende e i team IT.
TSplus Remote Support offre lo stesso accesso non presidiato affidabile come TeamViewer, ma con vantaggi aggiuntivi che lo rendono una scelta ideale per il supporto IT professionale e la manutenzione. Lo strumento è progettato per scenari sia assistiti che non assistiti e, cosa ancora più importante, include la compatibilità con Mac e altro ancora in arrivo. Di conseguenza, TSplus Remote Support migliora sia l'efficienza del supporto che ottimizza il flusso di lavoro per i team di supporto eliminando la necessità di approvazione costante da parte degli utenti.
Per confronti di prodotto più dettagliati, controlla il nostro panoramica dei migliori strumenti di supporto remoto a pagamento per il 2024 .
Facile configurazione e avvio rapido: Con il suo semplice processo di installazione, TSplus Remote Support rende facile iniziare con il supporto remoto e il controllo dello schermo. sia veloce che facile . Visita il nostro guida rapida per le istruzioni di configurazione o leggi qui sotto per un riepilogo dei passaggi per impostare l'accesso non presidiato con TSplus Remote Support.
Questa funzione consente agli agenti di supporto di accendere i computer da remoto, anche se sono in modalità sleep o addirittura spenti WoL è particolarmente utile per il supporto dopo l'orario lavorativo, garantendo che i dispositivi siano accessibili ogni volta che necessario senza richiedere interventi in loco.
A differenza di alcuni strumenti di accesso remoto, TSplus Remote Support enfatizza la sicurezza con crittografia end-to-end, controlli di accesso personalizzabili e autenticazione a due fattori Un bel insieme di funzionalità che garantiscono che tutte le sessioni remote siano protette da accessi non autorizzati. Questo approccio di sicurezza multilivello aiuta a mantenere la conformità agli standard del settore per la protezione dei dati.
I team IT possono gestire un elenco di computer non presidiati direttamente all'interno della piattaforma. Gli agenti possono organizzare i dispositivi in gruppi oltre ad accedere ai sistemi non presidiati in qualsiasi momento. Questo consente di gestione centralizzata e aggiornamenti remoti senza interrompere il flusso di lavoro dell'utente finale. Un insieme di funzionalità del genere distingue TSplus Remote Support come uno strumento ideale per la continuità soluzioni di manutenzione IT remota .
Impostare l'accesso non presidiato in TSplus Remote Support è semplice. Il suo design è mirato alla velocità e all'efficienza, in modo che i team IT possano gestire rapidamente e in sicurezza i sistemi remoti. Segui questi semplici passaggi per abilitare l'accesso non presidiato:
Inizia assicurandoti che il client TSplus Remote Support sia installato sia sul dispositivo dell'amministratore che sul dispositivo remoto a cui desideri accedere. Una volta installato, apri il programma.
· Sul dispositivo remoto (host) naviga verso il Impostazioni menu.
· Seleziona Abilita Accesso Non Sorvegliato e impostare una password unica per questo dispositivo. Questa password consentirà un accesso sicuro e continuo senza richiedere l'approvazione dell'utente finale per ogni sessione.
· Condividi questa password e l'ID unico di Remote Support con l'agente di supporto, consentendo loro di avviare sessioni non presidiati.
Sul console dell'agente di supporto aggiungi il dispositivo host alla tua lista di computer non presidiati disponibili inserendo l'ID di supporto remoto e la password fornita.
Una volta salvato, il dispositivo host apparirà nel tuo dashboard di TSplus Remote Support, consentendoti di connetterti rapidamente, eseguire comandi e gestire le impostazioni da qualsiasi luogo, anche se il dispositivo remoto è non presidiato. Infine, se necessario, puoi anche abilitare Wake-on-LAN.
TSplus Remote Support offre impostazioni di sicurezza personalizzabili, inclusa l'autenticazione a due fattori e i controlli di accesso basati sui ruoli. Abilita queste opzioni nella scheda Impostazioni di Sicurezza per garantire che tutte le connessioni non supervisionate siano protette da accessi non autorizzati.
Per una guida dettagliata alla configurazione "non assistita", fare riferimento al nostro documentazione sull'accesso non presidiato E sentiti libero di navigare ulteriormente per opzioni aggiuntive di configurazione per TSplus Remote Support .
Mentre TSplus Remote Support è uno strumento versatile di per sé, l'intera suite software TSplus offre funzionalità aggiuntive per ampliare la sua funzionalità. Puoi anche trasformarlo in una soluzione completa di accesso remoto:
Abilitando l'accesso remoto desktop sicuro, TSplus Remote Access facilita capacità scalabile di lavoro da qualsiasi luogo per i team Il software è progettato per funzionare su server Windows, rendendolo ideale per le aziende che richiedono accesso sicuro e affidabile a desktop e applicazioni remote.
Questa soluzione incentrata sulla sicurezza offre un strato aggiuntivo di protezione per ambienti remoti , che includono strumenti come il filtraggio IP, il Brute Force Defender e la geo-restrizione. Queste funzionalità sono fondamentali per proteggere le sessioni di accesso remoto e mantenere la sicurezza dei dati, specialmente in settori con requisiti di conformità rigorosi.
Questo strumento fornisce ai team IT informazioni in tempo reale sulle prestazioni del server, disponibilità e stato del sistema consentendo loro di gestire proattivamente i problemi e ottimizzare le prestazioni della loro infrastruttura remota.
Combinati, questi prodotti creano un ecosistema di gestione remota altamente efficiente e sicuro, fornendo così alla tua organizzazione una soluzione coesa che va oltre il supporto remoto di base.
Per le organizzazioni preoccupate per l'efficienza del budget, TSplus offre un'alternativa interessante a TeamViewer. Non c'è da meravigliarsi, poiché la sua struttura dei prezzi è progettata per fornire capacità di accesso remoto di alto livello senza i costi elevati. Che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, il TSplus prezzi modello offre un'ottima accessibilità senza sacrificare funzionalità essenziali, rendendolo un'opzione preziosa per i reparti IT che cercano di ottimizzare l'accesso remoto e il controllo.
A differenza dei piani più costosi di TeamViewer, la suite TSplus offre una semplice soluzione tutto-in-uno, incluso 2FA e compatibilità multipiattaforma Ciliegina sulla torta, se desideri più del supporto remoto, i prodotti sorella di TSplus per la sicurezza, il monitoraggio e l'accesso si integrano in un mix ideale per i team che cercano un set di strumenti potente ma accessibile.
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L'accesso non presidiato è essenziale per un supporto remoto efficace, e con TSplus Remote Support, le aziende ottengono uno strumento potente su misura per i professionisti IT che necessitano. opzioni di supporto remoto affidabili, flessibili e sicure .
Per una configurazione semplificata e la massima funzionalità a una frazione del costo, TSplus offre alle aziende tutto ciò di cui hanno bisogno per stabilire un'infrastruttura di accesso remoto sicura ed efficiente. Infatti, quando utilizzato con l'intera suite TSplus, TSplus Remote Support diventa parte di una soluzione integrata e conveniente che supporta sia la produttività degli utenti che la gestione IT.
Scopri la flessibilità e la potenza di TSplus Remote Support iniziando il tuo prova gratuita oggi e scopri perché TSplus è la scelta preferita per le aziende in tutto il mondo.
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