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Sai come schermare in nero in TeamViewer? È piuttosto semplice. Probabilmente hai bisogno di questa funzione. Se ha usi chiari, ci sono anche alternative.
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Sai come attivare lo schermo nero in TeamViewer? È piuttosto semplice. Probabilmente hai bisogno di questa funzione. Se ha usi chiari, ci sono anche alternative. Quindi, cosa c'è in serbo qui sotto? Prima alcune delle principali ragioni e usi per lo schermo nero quando si controlla un altro computer da remoto. Poi i passaggi da seguire per attivare e disattivare uno schermo nero. E per finire, un rapido tour del nostro software alternativo a TeamViewer. TSplus Remote Support .
Uno schermo nero viene utilizzato per sostituire qualsiasi visualizzazione su un dispositivo informatico mentre un agente lavora. Quando si controlla un schermo da remoto, potrebbe esserci la necessità di privacy, sia per quanto riguarda i dati che le azioni. Lo schermo nero serve a questo scopo sia in TSplus Remote Support che in TeamViewer. Funziona in modo simile a uno schermo di sospensione bloccato, poiché l'input è generalmente disabilitato. Lo schermo nero è fondamentalmente uno schermo di manutenzione.
Più di uno schermo di sospensione o di un salvaschermo, uno schermo nero per il supporto remoto è uno strumento di sicurezza. Puoi attivare lo schermo nero durante tutta o parte di un intervento. Potrebbe essere il cliente o l'agente a vedere la necessità di farlo. D'altra parte, potrebbe anche essere che il dispositivo sia non presidiato.
Infine, può funzionare come un mezzo per ridurre lo scambio di dati quando le connessioni sono lente. Infatti, nessun display significa meno informazioni da inviare e ricevere. In ogni caso, qualsiasi interferenza casuale dovrebbe essere evitata durante il lavoro di un agente e i dati privati devono essere protetti da occhi indiscreti.
Inoltre, ad esempio, prendi un intervento IT effettuato da remoto e senza nessuno presente sul dispositivo remoto. Perché utilizzare energia extra per mostrare tutto ai passanti? L'obiettivo dello schermo nero rimane principalmente un flusso di lavoro ininterrotto, privacy e sicurezza dei dati Tuttavia, ha il vantaggio aggiuntivo di risparmiare un po' sulla bolletta dell'elettricità.
In TeamViewer, hai l'opzione di passare a schermo nero in qualsiasi momento. Inoltre, ci sono modi per impostare la funzionalità per qualsiasi connessione a un dato dispositivo. L'uso spontaneo di uno schermo nero può essere utile affinché l'utente del PC remoto possa fare una pausa mentre l'agente lavora. Durante un intervento lungo, l'agente e il cliente possono concordare un orario per uscire dallo schermo nero. Un'impostazione ricorrente sarebbe appropriata per la manutenzione non presidiata e il lavoro al di fuori dell'orario lavorativo.
Queste sarebbero situazioni che li libererebbero dall'iniziare sessioni individuali. Inoltre, c'è l'opzione di personalizzare lo schermo nero. Immagina, ad esempio, di informare gli spettatori sulla manutenzione o di mostrare il marchio dell'azienda.
Per uno schermo nero istantaneo durante una sessione di TeamViewer, vai al menu "Azioni" e scorri verso il basso fino a "mostra schermo nero". Puoi impostare un'opzione permanente per le sessioni di un utente specifico affinché si verifichino in schermo nero. Questa funzione si trova nel menu "Extra" del dispositivo dell'utente. Sotto "Avanzate", modifica le "Impostazioni di connessione avanzate". In generale, inizia selezionando "Disabilita input locale". Quindi seleziona "Abilita schermo nero locale".
Esiste un secondo modo per farlo nella console dell'agente all'interno delle proprietà di ciascun dispositivo. Nella finestra "Proprietà" di qualsiasi computer, si aprirà il menu "Input remoto" e offrirà tre opzioni. È possibile abilitare o disabilitare l'input remoto o "Disabilitare l'input remoto e mostrare schermo nero".
In qualsiasi momento, l'uso di Ctrl+Alt+Del o di Cmd+Option+Esc rimuoverà lo schermo nero, abiliterà l'input locale e bloccherà la sessione utente remota. Per continuare la manutenzione, l'utente locale dovrà riabilitare la sessione dell'agente in modo da poter inserire nuovamente.
TSplus ha sviluppato un software di controllo remoto e supporto semplice e sicuro, ponendosi come alternativa a TeamViewer Il supporto remoto è stato progettato per essere adattabile per le migliori prestazioni. Questo è raggiungibile sia su connessioni Internet all'avanguardia che tramite reti scadenti, bassa larghezza di banda e Wi-Fi lento. Infatti, la qualità del display può essere modulata a questo scopo, alleggerendo così il carico di dati.
Come accennato, capita che un utilizzo per lo schermo nero sia quello di ridurre il flusso di dati. Andando a schermo nero, i dati extra creati dal display non vengono né generati né inviati. Abbiamo lavorato per eliminare questa necessità, scegliendo invece l'adattabilità della qualità del display.
Il supporto remoto ha un insieme semplice di funzionalità che consideriamo essenziali per il supporto remoto e il controllo dello schermo. Può naturalmente essere utilizzato per riparazioni, risoluzione dei problemi e mantenimento dei sistemi aggiornati. È ottimo anche per scopi di formazione e dimostrazione. Per quanto riguarda lo schermo nero, il controllo remoto ha il disabilita la funzione di input Può essere attivato e disattivato da entrambe le estremità.
Quindi, abbiamo fatto a meno della funzione aggiuntiva dello schermo nero semplicemente perché la maggior parte delle tastiere ha già un pulsante a questo scopo. Proprio come ce n'è uno per disabilitare il touchpad. Per quanto riguarda i PC, indipendentemente dai segreti che le loro tastiere nascondono, la maggior parte dei monitor ha un pulsante di accensione e spegnimento. Pertanto, sembrava che una funzione specifica fosse superflua qui.
Prendendo quasi nulla da fare per iniziare, connessione a Remote Support è ultra-veloce. Puoi persino ospitare il download sul tuo sito per i tuoi clienti. La gestione di TSplus Remote Control è altrettanto semplice. Inoltre, per aggiungere a questo, gli agenti possono presentare ai clienti la modalità leggera invece della finestra di connessione normale. Con solo le informazioni di connessione di base, questo è ideale per la sua semplicità.
Le funzionalità di lavoro iniziano con la condivisione dello schermo e il controllo della tastiera e del mouse e includono chat e condivisione di file. La sincronizzazione degli appunti può essere attivata o disattivata, rendendo possibile il copia e incolla tra i dispositivi. Più agenti possono partecipare alle sessioni e c'è l'opzione di visualizzare uno o tutti i monitor del cliente. Ultimo ma non meno importante, l'accesso assistito e non assistito e le connessioni completamente crittografate erano fondamentali per noi.
Molti aspetti visivi delle console possono essere personalizzati e brandizzati. Per iniziare, puoi scegliere la tua lingua per l'interfaccia. Poi puoi aggiungere i tuoi loghi e i colori aziendali secondo le tue esigenze.
TSplus Remote Support è una soluzione di controllo remoto semplice, sicura e conveniente. È stata sviluppata per svolgere il compito senza fronzoli. Lo schermo nero ci sembra una funzione utile ma non centrale, poiché ci sono altri modi per rendere uno schermo vuoto. Quindi, per semplicità, non è necessario raddoppiare con la tastiera e i pulsanti di accensione e spegnimento.
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