Indice

Prerequisiti e compatibilità

Controlla la tua versione di Windows

Per utilizzare Microsoft Remote Desktop, assicurati che il tuo PC stia eseguendo una versione compatibile di Windows. Remote Desktop è disponibile su:

Windows 10

Edizioni Pro, Enterprise e Education: il Desktop remoto non è disponibile nell'edizione Windows 10 Home. Per verificare la tua edizione:

1. Premi Win + I Per aprire Impostazioni: In alternativa, fare clic sul menu Start, quindi selezionare l'icona dell'ingranaggio per aprire Impostazioni.

2. Vai a Sistema > Informazioni Nella finestra Impostazioni, seleziona Sistema Fare clic [. Scorri verso il basso e fai clic] Informazioni .

3. Guarda sotto "Specifiche di Windows": Controlla l'edizione elencata. Se è Home, dovrai eseguire l'upgrade a Pro o Enterprise per utilizzare Remote Desktop.

Windows 11

Edizioni Pro ed Enterprise: Simile a Windows 10, l'edizione Home non supporta il Desktop remoto. Per verificare la tua edizione:

1. Premi Win + I Per aprire Impostazioni: In alternativa, fare clic sul menu Start, quindi selezionare l'icona dell'ingranaggio per aprire Impostazioni.

2. Naviga a Sistema > Informazioni Nella finestra Impostazioni, seleziona Sistema Fare clic [. Scorri verso il basso e fai clic] Informazioni .

3. Controlla sotto "Specifiche di Windows": Verifica che l'edizione sia Pro o Enterprise. Se è Home, considera l'upgrade per accedere alle funzionalità di Remote Desktop.

Requisiti di rete

Sia i PC locali che quelli remoti hanno bisogno di una connessione internet stabile e veloce per prestazioni ottimali. Il Desktop remoto utilizza la porta 3389, quindi assicurati che questa porta sia aperta sul tuo router e firewall.

1. Controlla le impostazioni del router: Accedi al pannello di amministrazione del tuo router (di solito accessibile tramite un browser web a un indirizzo come 192.168.1.1). Trova le impostazioni di port forwarding e assicurati che la porta 3389 sia aperta.

2. Configura Firewall: Apri Pannello di controllo > Sistema e Sicurezza > Firewall di Windows Defender Clic Impostazioni avanzate Remote Access allows you to connect to your computer from anywhere. [TSplus vs RDS] Regole in entrata Assicurarsi che ci sia una regola abilitata che permetta il traffico attraverso la porta 3389.

3. Connessione Internet Stabile: Per la migliore esperienza, utilizza una connessione Ethernet cablata piuttosto che Wi-Fi. Assicurati che sia i PC locali che quelli remoti abbiano una connessione internet ad alta velocità per ridurre la latenza e migliorare la stabilità della connessione.

Abilitazione Desktop Remoto

Abilita il Desktop remoto sul PC host

Abilitare il Desktop remoto sul proprio PC host comporta l'accesso alle impostazioni di sistema e la configurazione della funzionalità per consentire connessioni remote.

Accesso alle impostazioni di sistema

1. Premi Win + I Per aprire Impostazioni: In alternativa, puoi fare clic sul menu Start e selezionare l'icona dell'ingranaggio per aprire la finestra Impostazioni.

2. Naviga a Sistema > `Desktop remoto: Nella finestra Impostazioni, seleziona` Sistema Scorri verso il basso sulla barra laterale sinistra e fai clic su Remote Desktop .

Abilita Remote Desktop

1. Attiva l'interruttore per abilitare il Remote Desktop: Trova l'interruttore nella sezione Remote Desktop e accendilo.

2. Conferma l'azione se richiesto dal Controllo Account Utente (UAC): Se appare un prompt UAC, fai clic per confermare.

3. Impostazioni avanzate: Fai clic su "Impostazioni avanzate" per configurare opzioni aggiuntive come consentire connessioni solo con l'autenticazione a livello di rete (NLA) per una maggiore sicurezza.

Nota il nome del PC

1. Nelle impostazioni di Remote Desktop, annota il nome del PC: Il nome del PC è necessario per le connessioni remote.

2. Facoltativamente, fai clic su "Mostra impostazioni" per visualizzare il nome completo del computer: Questo fornisce ulteriori dettagli come il nome del dominio che potrebbe essere necessario per i computer uniti al dominio.

Configurare le impostazioni del firewall

1. Apri le impostazioni del firewall: Vai a Pannello di controllo > Sistema e Sicurezza > Firewall di Windows Defender .

2. Consenti Remote Desktop attraverso il firewall: Fai clic su Consenti un'applicazione o una funzionalità tramite il Firewall di Windows Defender Scorri verso il basso per trovare "Desktop remoto" e assicurati che entrambi Privato e Pubblico Le reti vengono controllate.

Creazione di una nuova regola

1. Impostazioni avanzate del firewall: Fai clic su Impostazioni avanzate nella barra laterale sinistra.

2. Nuova regola in entrata: Crea una nuova regola in entrata per consentire esplicitamente la porta TCP 3389 se necessario.

Permessi utente

1. Specifica utenti: Nelle impostazioni di Remote Desktop, fai clic su "Seleziona utenti che possono accedere a questo PC da remoto".

2. Aggiungi gli utenti che dovrebbero avere remote access permessi: fare clic su Aggiungi Inserisci i nomi utente degli utenti e fai clic. OK .

3. Verifica dei permessi utente: Assicurati che gli account utente aggiunti abbiano i permessi appropriati e facciano parte del gruppo Utenti Desktop Remoto.

Installazione dell'applicazione Desktop remoto

Scarica e installa l'app.

L'applicazione Desktop remoto è disponibile per varie piattaforme, tra cui Windows, macOS, Android e iOS.

Windows

  • Microsoft Store: Cerca "Desktop remoto" e installa l'app.
  • Download diretto: Visita il sito web di Microsoft Remote Desktop per i link di download diretti.

macOS

  • Mac App Store: Scarica l'app Microsoft Remote Desktop direttamente dal Mac App Store .

Android

iOS

Configurazione dell'applicazione Desktop remoto

1. Avvia l'app: Apri l'app Remote Desktop sul tuo dispositivo.

2. Aggiungi una nuova connessione: Fai clic su Aggiungi PC Inserisci il nome del PC che hai annotato in precedenza.

3. Impostazioni di connessione: Configura impostazioni aggiuntive come gateway, visualizzazione e reindirizzamento dei dispositivi. Facoltativamente, imposta un nome amichevole per la connessione per una facile identificazione.

Connessione al PC remoto

Utilizzando l'app Desktop remoto

Apri l'app Desktop remoto

1. Avvia l'app sul tuo dispositivo: Apri l'applicazione Remote Desktop sul tuo PC, Mac, dispositivo Android o iOS.

Avviare la connessione

1. Seleziona il PC aggiunto dall'elenco: Nell'app, dovresti vedere un elenco di PC configurati. Seleziona quello a cui desideri connetterti.

2. Fai clic su Connetti e inserisci le tue credenziali quando richiesto: Fai clic Connetti Inserisci le tue credenziali di accesso (nome utente e password) quando richiesto.

Gestione della sessione

1. Gestisci più sessioni aggiungendo più PC: puoi aggiungere più PC alla tua app Remote Desktop per diverse connessioni remote.

2. Utilizza le impostazioni dell'app per regolare la qualità e la risoluzione dello schermo per migliori prestazioni: Naviga nelle impostazioni all'interno dell'app per modificare la qualità dello schermo, la risoluzione e altri parametri relativi alle prestazioni per ottimizzare la tua esperienza di sessione remota.

Utilizzando Desktop Remoto sul Web

Vai all'URL del client Web

1. Visita il Client Web di Desktop Remoto: Apri il tuo browser web e naviga verso il Remote Desktop Client Web .

Accedi con le tue credenziali

1. Inserisci le credenziali del tuo account Microsoft o dell'organizzazione: Accedi utilizzando il tuo account Microsoft o le credenziali dell'organizzazione fornite dal tuo amministratore di rete.

Connettersi al proprio PC remoto

Seleziona il PC remoto e avvia la connessione: Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona il PC remoto desiderato dalla lista disponibile e fai clic per avviare la connessione. Segui eventuali promemoria aggiuntivi per completare il processo.

Consigli avanzati e risoluzione dei problemi

Abilita l'Autenticazione a Livello di Rete

Per una maggiore sicurezza, abilitare l'Autenticazione a Livello di Rete (NLA):

1. Vai a Proprietà di sistema: Fai clic con il tasto destro Questo PC e selezionare Proprietà .

2. Configura NLA: Fai clic Impostazioni remote sulla sinistra. Sotto Remote Desktop , controlla l'opzione per Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con Autenticazione a livello di rete. .

Ottimizza le prestazioni

1. Regola le impostazioni di visualizzazione: abbassa la risoluzione dello schermo e la profondità di colore nelle impostazioni dell'app Remote Desktop per migliorare le prestazioni su connessioni più lente.

2. Abilitare la compressione: nell'app Remote Desktop, abilitare la compressione per i dati inviati attraverso la rete per migliorare la velocità.

Risoluzione dei problemi comuni

1. Impossibile connettersi al PC remoto: assicurati che il Desktop Remoto sia abilitato sul PC host. Verifica che le impostazioni del firewall consentano il Desktop Remoto. Controlla la connettività di rete e assicurati che entrambi i PC siano online.

2. Qualità della connessione scadente: utilizza una connessione cablata invece del Wi-Fi per una maggiore stabilità. Chiudi le applicazioni non necessarie che potrebbero utilizzare larghezza di banda.

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Conclusione

Configurare Microsoft Remote Desktop può migliorare significativamente le tue capacità di lavoro remoto, consentendoti di accedere al tuo PC e alle applicazioni da qualsiasi luogo. Seguendo i passaggi indicati in questa guida, puoi garantire un'esperienza di connessione remota sicura ed efficiente.

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