)
Riepilogo
Hotel Facility Concepts (HFC) se especializa en la gestión de instalaciones estratégicas e integradas tanto para hoteles como para bienes raíces comerciales. Su compromiso con la entrega de servicios sin interrupciones es central en sus operaciones, sin embargo, la dependencia de conexiones de servidor basadas en VPN obsoletas creó desafíos que obstaculizaban su eficiencia y seguridad. La adopción de TSplus revolucionó su enfoque, optimizando la conectividad, fortaleciendo la seguridad y empoderando a sus empleados para centrarse en ofrecer un servicio excepcional.
INFORMAZIONI SU HFC - CONCETTI DI STRUTTURE ALBERGHIERE
Hotel Facility Concepts (HFC) es una destacada empresa con sede en Ámsterdam que se especializa en servicios hoteleros de back-of-house. Con operaciones que abarcan Europa y los Estados Unidos, HFC gestiona la contratación, la elaboración de informes y el soporte operativo para una red de aproximadamente 40 hoteles a nivel mundial, asegurando una integración fluida y una entrega de servicios eficiente.
SFIDE E REQUISITI
Previously, HFC's service and area managers faced daily challenges connecting to the servers via a VPN. These were:
- Connessioni lente e inaffidabili: connessioni frustrantemente lente hanno ostacolato la produttività.
- Complessità per utenti remoti: accesso incoerente.
- Sicurezza insufficiente: mancanza di robustezza per affrontare le moderne minacce alla cybersecurity.
Requisiti chiave:
- Raccolta e immissione di dati operativi.
- Reporting su obiettivi e azioni per più clienti in Europa e negli Stati Uniti.
- Accesso ai dati e alle applicazioni ospitato su server interni.
LA SOLUZIONE TSPLUS
HFC implemented TSplus, which addressed their challenges through a combination of ease of use and advanced features:
- Elimina la dipendenza da VPN TSplus ha fornito ai dipendenti accesso diretto alle loro applicazioni e al database di SQL Server Reporting Services (SSRS) tramite un'interfaccia semplificata.
- Accès simplifié aux applications I dipendenti ora utilizzano TSplus per accedere a applicazioni chiave, come Power BI, Oracle Netsuite e altro.
- Sicurezza avanzata con 2FA L'autenticazione a due fattori (2FA) protegge gli accessi, garantendo che i dati e l'accesso alle applicazioni siano protetti da utenti non autorizzati.
- Amministrazione centralizzata I team IT ora gestiscono e amministrano il database e le applicazioni da remoto tramite TSplus.
RISULTATI
Da quando ha implementato TSplus, HFC ha ottenuto risultati trasformativi:
- Guadagno in produttività Migliorate velocità di connessione e affidabilità consentono ai manager di concentrarsi sui loro compiti senza interruzioni tecniche.
- Operazioni semplificate La gestione del database di HFC, l'integrazione con Microsoft Access e le applicazioni personalizzate sono ora semplicemente e facilmente accessibili.
- Sicurezza Rinforzata 2FA garantisce una protezione robusta dei dati sensibili da accessi non autorizzati e ha affrontato le precedenti lacune di sicurezza relative ai VPN.
- Efficienza IT La centralizzazione delle attività amministrative ha ridotto i costi IT, liberando risorse per supporto proattivo e innovazione.
Conclusione
By choosing TSplus, Hotel Facility Concepts has paved the way for sustainable growth, ensuring that their global operations remain agile, secure and efficient.
)
)
