FAQ

FAQ sugli abbonamenti

Qual è la differenza tra acquistare o noleggiare licenze?

Acquisto di una licenza: acquisto una tantum che ti concede una licenza perpetua, garantendo accesso a vita senza scadenza. Include anche un anno di aggiornamenti e supporto.

Noleggio di una licenza: abbonamento mensile o annuale che fornisce accesso a tutte le funzionalità, insieme a aggiornamenti e supporto continui. Tuttavia, poiché non possiedi la licenza, l'accesso è disponibile solo finché il tuo abbonamento rimane attivo.

Le licenze permanenti saranno discontinue?

No. Rimaniamo pienamente impegnati a offrire licenze permanenti a lungo termine.


Il modello di abbonamento è semplicemente un'opzione aggiuntiva per i clienti che preferiscono un approccio flessibile, pay-as-you-go — non una sostituzione.

In quale caso dovrei scegliere un abbonamento?

Un abbonamento è ideale se preferisci considerare le tue spese software come OPEX (Spese operative) piuttosto che CAPEX (Spese in conto capitale) Consente di distribuire i costi nel tempo anziché effettuare un investimento una tantum.


Questo modello è particolarmente adatto per fornitori di cloud, MSP o aziende SaaS chi fornisce servizi di accesso remoto ai propri clienti. Per questi casi d'uso, acquistare licenze permanenti in anticipo spesso non ha senso, specialmente in ambienti dinamici o basati sull'uso. Un abbonamento offre flessibilità, budgeting prevedibile e scalabilità .

Il prezzo include i servizi di aggiornamento e supporto?

Quando si affittano licenze: gli aggiornamenti e il supporto sono inclusi finché la tua abbonamento rimane attivo.

Quando si acquistano licenze: il primo anno di aggiornamenti e supporto è incluso. Durante il checkout, avrai la possibilità di selezionare 2 o 3 anni invece.

In questo caso, la tariffa per questi servizi è una percentuale del prezzo della licenza:
- Un anno: 21% del prezzo della licenza
- Due anni: 18% del prezzo della licenza per anno
Tre anni: 15% del prezzo della licenza per anno

Per questo motivo, ti consigliamo di selezionare 3 anni per massimizzare i tuoi risparmi a lungo termine.

Quali edizioni sono incluse negli abbonamenti?

Tutti gli abbonamenti sono completi:

Accesso Remoto: Enterprise Edition
Sicurezza Avanzata: Ultimate Edition
Supporto Remoto: Tutte le funzionalità
Monitoraggio del server: Tutte le funzionalità
2FA: Tutte le funzionalità

Le licenze sono permanenti?

Quando si acquistano licenze: Sì, le tue licenze TSplus Remote Access sono permanenti e non scadranno mai. Puoi utilizzarle senza alcuna limitazione di tempo.

Quando si affittano licenze: No, le licenze in affitto non sono permanenti. Poiché non possiedi le licenze, l'accesso è disponibile solo finché il tuo abbonamento rimane attivo.

Posso mescolare abbonamenti e licenze permanenti sullo stesso server?

Tu può mescolare abbonamenti e licenze permanenti di prodotti diversi sullo stesso server.

Ma tu non si può mescolare abbonamenti e licenze permanenti di stesso prodotto sullo stesso server.

Ad esempio :

  • Puoi avere, sullo stesso server, una licenza permanente di TSplus Remote Access e un abbonamento a TSplus Advanced Security.
  • Ma non puoi avere, sullo stesso server, una licenza permanente TSplus Remote Access per 25 utenti e un abbonamento TSplus Remote Access per 10 utenti. Devi scegliere uno.

Posso assegnare utenti dal mio abbonamento TSplus Remote Access a server diversi?

Sì, da la pagina di abbonamento del portale delle licenze puoi liberamente assegnare utenti dal tuo abbonamento TSplus Remote Access a diversi server.

Per TSplus Remote Access, quanti utenti dovrei assegnare al mio server per ottenere una licenza "Illimitata"?

  • Se da 1 a 49 utenti sono assegnati a un server, l'accesso è limitato al numero di utenti assegnati.
  • Una volta assegnati 50 utenti, la licenza è considerata "Illimitata", consentendo a più di 50 utenti concorrenti di connettersi. A questo punto, l'unica limitazione è la capacità del server host stesso (CPU, RAM, ecc.).

👉 Non è necessario assegnare più di 50 utenti per beneficiare della licenza "Illimitata".

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