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Che cos'è un software di accesso remoto?
Il software di accesso remoto consente agli utenti di connettersi in modo sicuro a un computer remoto, server o applicazione pubblicata da qualsiasi posizione. Gestisce identità, politiche e sessioni crittografate in modo che le workstation e i server possano essere utilizzati come se fossero locali. La maggior parte degli strumenti supporta l'accesso non presidiato, il trasferimento di file e la registrazione delle sessioni per mantenere le operazioni auditabili e conformi.
Le capacità tipiche includono il remote desktop, la pubblicazione delle applicazioni, l'accesso al gateway tramite HTTPS e l'autenticazione multifattoriale. Molte soluzioni si integrano con Active Directory o SSO, espongono dashboard per gli amministratori e forniscono API per l'automazione. L'obiettivo è semplice: offrire un'esperienza utente reattiva senza esporre le reti interne.
Perché è necessario questo tipo di software?
I team sono distribuiti, le applicazioni rimangono legate a Windows e il supporto deve avvenire in tempo reale. Il software di accesso remoto rimuove la posizione come vincolo, consentendo il lavoro da qualsiasi luogo, la manutenzione dopo l'orario lavorativo e un intervento rapido del helpdesk. Riduce anche la dispersione degli endpoint centralizzando app e dati sui server.
I driver comuni includono il lavoro ibrido, l'accesso dei contrattisti e i flussi di lavoro regolamentati che richiedono tracciabilità. Le organizzazioni adottano questi strumenti per ridurre i viaggi, accelerare la risposta agli incidenti e proteggere i dati sensibili mantenendoli al di fuori dei dispositivi non gestiti. Quando progettati bene, il risultato è un maggiore tempo di attività e un carico di supporto ridotto.
Cosa deve essere considerato in questo tipo di configurazione?
Inizia con la sicurezza e il controllo degli accessi, poi valida la gestione e i costi. Conferma che lo strumento si adatti al tuo modello di distribuzione: accesso remoto completo al desktop, pubblicazione di app specifiche o entrambi. Testa le prestazioni su reti reali, incluso l'accesso senza VPN tramite un gateway HTTPS.
Utilizza un elenco di controllo mirato per confrontare le opzioni:
- Accesso e sicurezza: MFA o SSO politiche basate sui ruoli, auditing e RDP rinforzato o protocolli proprietari.
- Modello di consegna: accesso nativo tramite browser HTML5, consegna in stile RemoteApp e stampa o periferiche senza soluzione di continuità.
- Gestione e distribuzione: installazioni semplici, modelli di policy chiari, cadenza delle patch e monitoraggio con avvisi azionabili.
- Prestazioni e scalabilità: sessioni stabili su WAN, bilanciamento del carico o farm, e alta disponibilità del gateway di sessione.
- Licenze e TCO: Prezzi trasparenti, opzioni perpetue o in abbonamento e SLA di supporto che corrispondono al rischio.
Se la piattaforma soddisfa le tue esigenze di consegna, semplifica le operazioni quotidiane e supera i controlli di sicurezza e costo, hai una configurazione di cui puoi fidarti.
I migliori 8 software di accesso remoto nel 2026
TSplus Remote Access
TSplus Remote Access, La migliore alternativa per il rapporto qualità-prezzo
TSplus Remote Access offre pubblicazione rapida e affidabile di applicazioni e desktop senza la complessità delle imprese. VDI Si installa in pochi minuti, offre accesso web HTML5 e si scala semplicemente su infrastrutture Windows standard.
Con la Advanced Security e il Server Monitoring opzionali, offre una soluzione bilanciata per le PMI e gli ISV a una frazione del TCO di Citrix. I team di solito passano dall'installazione alla prima app pubblicata nello stesso giorno, riducendo il tempo per il valore e il carico di supporto. La licenza perpetua o in abbonamento flessibile mantiene i costi prevedibili man mano che cresci.
Vantaggi
- Configurazione semplice su server Windows con accesso al browser integrato
- Opzioni di licenza perpetua e basso sforzo amministrativo continuo
- Impronta leggera che funziona on-prem, ibrida o ospitata
- Questi punti di forza rendono TSplus una scelta pragmatica per la pubblicazione delle app.
Controindicazioni
- Non è una suite VDI aziendale completa per topologie complesse multi-sito.
- Meno integrazioni di terze parti pronte all'uso rispetto ai grandi concorrenti
Prezzi
- Perpetuo e opzioni di abbonamento con più edizioni (Desktop, Web/Mobile, Enterprise)
- Licenze a livelli in base alla capacità del server e alle funzionalità; HTML5 è incluso in Web/Mobile ed Enterprise
- Prova gratuita disponibile
- Questa struttura mantiene il costo totale prevedibile man mano che le tue esigenze evolvono.
Recensioni/Valutazioni
- Positivamente recensito da PMI e ISV per il valore e la facilità di configurazione
- Gli utenti evidenziano l'accesso semplice tramite browser e il basso carico amministrativo.
- Note di feedback sull'affordabilità rispetto a stack VDI più pesanti
Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop, L'accesso remoto gratuito per esigenze di base
Chrome Remote Desktop è gratuito e facile da implementare per accesso ad-hoc. Si adatta a semplici compiti personali e a un aiuto remoto occasionale. Manca di controlli aziendali, gestione centralizzata e pubblicazione delle app. Questo lo rende poco adatto per flotte gestite nella maggior parte delle impostazioni aziendali. Valuta prima le esigenze di governance, inclusi auditing, controllo basato sui ruoli e politiche sui dispositivi. Evitare di esporre i sistemi di produzione senza controlli compensativi.
Vantaggi
- Zero costo di licenza e installazione rapida tramite Chrome
- Buono per l'accesso personale occasionale a una macchina domestica o di laboratorio
- Curva di apprendimento minima per utenti non tecnici
Controindicazioni
- Limitate capacità di controllo e auditing delle politiche
- Nessuna pubblicazione di app o gestione delle sessioni in stile RDS
- Gestione non presidiata limitata su larga scala
Prezzi
- Gratuito per uso personale
- Nessun livello di classe enterprise per la gestione o la pubblicazione delle app
Recensioni/Valutazioni
- Lode per la semplicità e il costo zero
- Richieste frequenti per controlli di gestione e sicurezza più robusti
Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP)
Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP), L'accesso nativo da Windows a Windows con controlli di amministrazione familiari
RDP rimane il percorso nativo per l'accesso da Windows a Windows. L'app moderna per Windows offre un'esperienza client migliorata e si integra bene con la sicurezza di Windows. La pubblicazione delle app richiede ancora ruoli RDS o una piattaforma come TSplus per la distribuzione basata su browser. Questo rende essenziale pianificare la tua architettura. Pianifica il rafforzamento del gateway, l'autenticazione multifattore e la corretta licenza fin dal primo giorno. Considera la distribuzione HTML5 quando gli utenti lavorano al di fuori del dominio o non gestiti.
Vantaggi
- Integrazione nativa con Active Directory, NLA e TLS
- Prestazioni prevedibili su reti Windows
- Ampia familiarità degli amministratori tra i team IT
Controindicazioni
- L'approccio centrato su Windows limita le flotte eterogenee
- Rischi di esposizione se i gateway e le politiche sono configurati in modo errato
- Nessuna pubblicazione di app HTML5 senza componenti aggiuntivi
Prezzi
- Incluso con Windows; RDS CALs richiesti per scenari multi-utente
- Potrebbero essere necessari componenti separati per un gateway remoto sicuro.
Recensioni/Valutazioni
- Impostazione predefinita affidabile per l'accesso da Windows a Windows
- Gli amministratori apprezzano il controllo ma notano la complessità della configurazione in tutto. WAN
TeamViewer
TeamViewer, Il Controllo Remoto con Supporto Prioritario per Helpdesk e MSP
TeamViewer si concentra sul supporto remoto con potenti strumenti di sessione e integrazioni. Eccelle nelle connessioni on-demand e nella copertura multi-piattaforma. Non è progettato per pubblicare applicazioni Windows nel browser, quindi l'adattamento differisce dagli scenari RDS. Mappa i costi al volume dei ticket e ai posti dei tecnici per evitare sovraccarichi. Allinea l'accesso condizionale, i messaggi di consenso e la registrazione con i requisiti di conformità.
Vantaggi
- Funzionalità di supporto avanzato, inclusi trasferimento file e registrazione delle sessioni
- Copertura multipiattaforma per diversi endpoint
- Ecosistema maturo e integrazioni con strumenti ITSM
Controindicazioni
- Il costo dell'abbonamento aumenta con il numero di endpoint e tecnici.
- Non focalizzato sulla pubblicazione di app Windows
Prezzi
- Livelli di abbonamento per posti e pacchetti di funzionalità
- Prove disponibili per la valutazione
Recensioni/Valutazioni
- Apprezzato per l'affidabilità e la facilità di supporto remoto
- Alcune preoccupazioni riguardo ai costi su larga scala
AnyDesk
AnyDesk, Il desktop remoto a bassa latenza per casi d'uso focalizzati sulle prestazioni
AnyDesk sottolinea client leggeri e streaming reattivo. Funziona bene per ambienti con dispositivi misti e sessioni rapide. Non fornisce pubblicazione di app, quindi rimane uno strumento di mirroring desktop piuttosto che una piattaforma di distribuzione di app. Convalida le politiche di accesso non presidiato e la whitelist degli endpoint prima del rilascio. Testa la reattività su collegamenti limitati per confermare che le prestazioni del codec soddisfino le aspettative.
Vantaggi
- Impostazione della connessione rapida e controllo reattivo
- Ampia copertura del sistema operativo per desktop e mobile
- Impronta leggera di installazione nella maggior parte degli ambienti
Controindicazioni
- Nessuna pubblicazione di app HTML5 o gestione delle sessioni RDS
- Alcune funzionalità riservate a livelli di abbonamento superiori
Prezzi
- Piani di abbonamento con aggiornamenti basati su funzionalità
- Prove disponibili per il test
Recensioni/Valutazioni
- Spesso lodato per la velocità percepita e il basso ritardo
- Le richieste per controlli più approfonditi delle politiche aziendali sono comuni
Zoho Assist
Zoho Assist, Il Supporto Remoto con Flussi di Lavoro adatti al Servizio Clienti
Zoho Assist si integra con il servizio stack di Zoho e supporta endpoint non presidiati. È adatto per processi di helpdesk strutturati. Non gestisce la pubblicazione di app Windows basate su browser, il che limita il suo ruolo al supporto piuttosto che alla consegna. Conferma la profondità dell'integrazione con il tuo ITSM e il fornitore di identità. Esegui un pilota di distribuzione non presidiata su larga scala per verificare la cadenza degli aggiornamenti e gli obiettivi SLA.
Vantaggi
- Integrazioni integrate con strumenti di ticketing e conoscenza
- Accesso non presidiato e registri di audit per la conformità
- Curva di apprendimento ragionevole per gli agenti
Controindicazioni
- Nessuna pubblicazione di app basate su browser per applicazioni Windows
- Funzionalità avanzate legate a livelli di abbonamento superiori
Prezzi
- Piani di abbonamento in base alle funzionalità e alle esigenze degli endpoint
- Prove per convalidare i flussi di lavoro prima di impegnarsi
Recensioni/Valutazioni
- Apprezzato per integrazioni e accesso non supervisionato
- Alcune richieste per reportistica più approfondita e controllo delle politiche
Splashtop
Splashtop, Lo Streaming Audio/Video Fluido per Casi d'Uso Creativi e Educativi
Splashtop offre sessioni stabili con un'ottima performance multimediale. È popolare nei laboratori e nei team creativi che necessitano di audio e video reattivi. Rimane uno strumento di desktop remoto piuttosto che un editore di app basato su browser, quindi il caso d'uso è diverso da RDS. Esegui un progetto pilota incentrato sui media con i tuoi strumenti e periferiche creative. Verifica che la reindirizzazione audio, l'input del tablet e la fedeltà dei colori soddisfino le esigenze del flusso di lavoro.
Vantaggi
- Streaming HD affidabile con qualità di sessione costante
- Ampia copertura dei dispositivi su tutte le piattaforme
- Distribuzione semplice per aule e studi.
Controindicazioni
- Nessuna pubblicazione di app HTML5 o controllo della sessione in stile gateway
- I costi variano in base al piano e al numero di endpoint
Prezzi
- Piani di abbonamento dimensionati per team e istituzioni
- Prove disponibili per la valutazione
Recensioni/Valutazioni
- Feedback positivo sulla fluidità audio e video
- Le richieste per funzionalità di policy aziendali più approfondite si presentano su larga scala.
RustDesk
RustDesk, il desktop remoto open-source con opzioni di self-hosting
RustDesk si rivolge a team che preferiscono software open-source e il controllo sull'infrastruttura. Può essere ospitato autonomamente per soddisfare le politiche interne. Richiede maggiori sforzi per operare su larga scala e non offre pubblicazione di app basata su browser, il che ne limita l'adattamento. Prevedere un budget per server di relay, certificati e patching di routine. Assegnare una chiara responsabilità per gli aggiornamenti di sicurezza e la risposta agli incidenti in un modello ospitato autonomamente.
Vantaggi
- Approccio open-source con slancio della comunità
- Autohosting per la residenza dei dati e il controllo delle politiche
- Copertura multi-piattaforma per endpoint comuni.
Controindicazioni
- Le funzionalità aziendali e la conformità richiedono impegno per essere implementate.
- Supporto limitato da parte del fornitore rispetto agli strumenti commerciali.
Prezzi
- Software gratuito con costi per infrastruttura self-hosted
- Supporto della comunità e servizi opzionali dove disponibili
Recensioni/Valutazioni
- Apprezzato per la trasparenza e la flessibilità
- Le richieste per funzionalità aziendali chiavi in mano appaiono in implementazioni più grandi.
Come si confrontano queste soluzioni?
Prodotto | Migliore per | Piattaforme | Pubblicazione dell'app | Accesso non supervisionato | Sicurezza / MFA | Modello di Prezzo | Prova | Eccellente |
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TSplus Remote Access | Pubblicazione di app SMB e RDS | Server Windows; web su qualsiasi dispositivo | Sì (HTML5, nessun client) | Sì | 2FA, regole IP (+ Sicurezza Avanzata) | Vita o abbonamento | 15 giorni | Valore, amministratore semplice |
Chrome Remote Desktop | Accesso personale/base gratuito | Windows/macOS/Linux tramite Chrome | No | Limitato | account Google; controlli di base | Gratuito | - | Zero-cost basics |
app Microsoft Windows / RDP | Windows-to-Windows RDS | Windows, client | No | Sì | NLA/TLS, integrazione AD | Incluso con Windows/RDS CALs | - | Integrazione nativa |
TeamViewer | Supporto remoto e co-navigazione | Multi-piattaforma | No | Sì | MFA, accesso condizionale | Abbonamento | Prova | Caratteristiche di supporto avanzate |
AnyDesk | Desktop remoto a bassa latenza | Multi-piattaforma | No | Sì | opzioni MFA | Abbonamento | Prova | Alta prestazione |
Zoho Assist | Helpdesk e IT non presidiato | Multi-piattaforma | No | Sì | MFA, registri di audit | Abbonamento | Prova | Flussi di lavoro del helpdesk |
Splashtop | Streaming HD e audio | Multi-piattaforma | No | Sì | MFA | Abbonamento | Prova | Prestazioni dei media |
RustDesk | Desktop remoto open-source | Multi-piattaforma | No | Sì | Opzioni di self-hosting | Gratuito / auto-ospitato | - | Controllo open-source |
Conclusione
Scegliere software di accesso remoto dipende dal tuo obiettivo: pubblicazione dell'app, supporto quotidiano o controllo desktop veloce. Usa la tabella di confronto per selezionare le opzioni in base a sicurezza, licenze e compatibilità della piattaforma. Per le PMI e gli ISV che desiderano una consegna basata su browser senza la complessità del VDI, TSplus offre il miglior valore e il percorso più veloce verso i risultati. Inizia una prova gratuita e valida nel tuo ambiente oggi.
Domande Frequenti
Che cos'è il software di accesso remoto e in che modo si differenzia dalla pubblicazione delle app?
L'accesso remoto rispecchia un desktop remoto completo. La pubblicazione delle app fornisce app Windows specifiche tramite browser o client leggero. Utilizza l'accesso per compiti di amministrazione; utilizza la pubblicazione quando gli utenti hanno bisogno solo di app nominate.
Quale opzione di accesso remoto è la migliore per le PMI nel 2026?
Per le PMI che desiderano una distribuzione tramite browser senza la complessità del VDI, TSplus abbina la pubblicazione HTML5 a una gestione semplice e a una licenza prevedibile. Se hai bisogno solo di supporto occasionale, strumenti come TeamViewer o Zoho Assist potrebbero essere adatti.
RDP è sicuro da esporre su Internet?
Non direttamente. Utilizzare un gateway rinforzato, MFA e IP ristretti, o una piattaforma che fornisce un proxy inverso HTTPS e controllo delle politiche. Evitare porte RDP aperte per ridurre la superficie di attacco.
Qual è la migliore opzione gratuita per un uso base?
Chrome Remote Desktop funziona per l'accesso personale occasionale. La maggior parte delle aziende lo supera a causa di politiche, audit e pubblicazione delle app limitati. Pianifica un progetto pilota prima di fare affidamento su di esso per la produzione.
Come faccio a scegliere tra TeamViewer/AnyDesk e TSplus?
Scegli strumenti di supporto (TeamViewer/AnyDesk/Zoho Assist) per la risoluzione dei problemi on-demand su molti dispositivi. Scegli TSplus quando l'obiettivo è fornire app Windows agli utenti tramite HTML5 con controllo centralizzato.
TSplus supporta MFA e indurimento della sicurezza?
Sì—2FA e filtraggio IP sono inclusi, con la sicurezza avanzata opzionale per le regole geografiche, gli orari di lavoro e le protezioni extra. Abbina con il monitoraggio per auditare l'accesso e automatizzare gli avvisi.
Come dovrei confrontare i prezzi tra gli strumenti?
Guarda oltre il prezzo di copertura. Includi il modello di licenza (perpetua vs. abbonamento), gli add-on richiesti, l'infrastruttura e il tempo di amministrazione. Per la pubblicazione di app SMB, TSplus mantiene il TCO prevedibile man mano che cresci.