Miglior software di accesso remoto nel 2026: qual è la soluzione giusta per il tuo team

Che cos'è un software di accesso remoto?

Il software di accesso remoto è un software che copre diverse classi di soluzioni. Può significare il remote desktop completo per un uso persistente, la pubblicazione di applicazioni che fornisce solo app Windows specifiche, supporto remoto on-demand per aiuto ad-hoc, gateway sicuri che gestiscono i protocolli, o anche desktop ospitati nel cloud. Ogni classe utilizza architetture, modelli di sicurezza e licenze diversi.

Nonostante la varietà, la maggior parte delle opzioni condivide capacità fondamentali: integrazione dell'identità, applicazione delle politiche, sessioni crittografate e auditing. Molti supportano l'accesso non presidiato, il trasferimento di file e dashboard per amministratori con API per l'automazione. L'obiettivo pratico è coerente: un'esperienza utente reattiva da qualsiasi luogo senza esporre le reti interne o aumentare il rischio degli endpoint.

Perché è necessario questo tipo di software?

Le forze lavoro sono distribuite, le applicazioni critiche per le linee di business rimangono ospitate su server e il supporto deve avvenire in tempo reale. L'accesso remoto rimuove la posizione come vincolo, centralizza i dati e riduce i costi di gestione dei dispositivi. Consente il lavoro da qualsiasi luogo, la manutenzione dopo l'orario lavorativo e una rapida risposta agli incidenti, preservando la governance.

I team diversi hanno bisogno di risultati diversi, motivo per cui l'“ombrello” è importante. I dipendenti spesso necessitano di accesso persistente alle app, i servizi di assistenza hanno bisogno di sessioni sicure una tantum e gli amministratori necessitano di punti di accesso rinforzati. Scegliere la classe giusta (remoting, publishing, support, gateway o cloud desktops) riduce il tempo per ottenere valore e evita di acquistare funzionalità che non utilizzerai.

Cosa deve essere considerato in questo tipo di configurazione?

Inizia abbinando il caso d'uso alla classe di soluzione. Quindi valida la sicurezza, la gestibilità, le prestazioni e i costi su reti reali, non solo in laboratorio. Favorisci progetti che minimizzano i servizi esposti e semplificano le operazioni quotidiane.

Utilizza un elenco di controllo mirato per confrontare le opzioni:

• Accesso e sicurezza: MFA o SSO politiche basate sui ruoli, auditing, esposizione di protocolli rinforzati e supporto per gateway HTTPS.
• Modello di consegna: accesso nativo HTML5/browser, pubblicazione in stile RemoteApp, stampa/periferiche e isolamento delle sessioni.
• Gestione e distribuzione: Installazioni semplici, modelli di policy chiari, cadenza delle patch e monitoraggio con avvisi azionabili.
• Prestazioni e scalabilità: sessioni WAN stabili, bilanciamento del carico o farm, alta disponibilità del gateway e limiti di concorrenza realistici.
• Licenze e TCO: Prezzi trasparenti, opzioni perpetue o in abbonamento, add-on richiesti e SLA di supporto che corrispondono al rischio.

Se la piattaforma si allinea al tuo caso d'uso, riduce lo sforzo operativo e supera i controlli di sicurezza e costo, hai una configurazione di cui puoi fidarti.

I migliori 11 software di accesso remoto nel 2026

TSplus Remote Access

TSplus Remote Access, La migliore alternativa in termini di valore per il denaro

TSplus Remote Access offre pubblicazione di applicazioni e desktop veloce e affidabile senza la complessità dell'impresa. VDI Si installa in pochi minuti, offre accesso web HTML5 e si scala facilmente su infrastrutture Windows standard.

Con la Advanced Security e il Server Monitoring opzionali, offre una soluzione bilanciata per le PMI e gli ISV a una frazione del TCO di Citrix. I team di solito passano dall'installazione alla prima app pubblicata nello stesso giorno, riducendo il tempo per il valore e il carico di supporto. La licenza perpetua o in abbonamento flessibile mantiene i costi prevedibili man mano che cresci.

Vantaggi

• Installazione semplice su server Windows con accesso al browser integrato
• Opzioni di licenza perpetua e basso sforzo amministrativo continuo
• Impronta leggera che funziona on-prem, ibrida o ospitata
• Questi punti di forza rendono TSplus una scelta pragmatica per la pubblicazione delle app.

Controindicazioni

• Non è una suite VDI aziendale completa per topologie complesse multi-sito.
• Meno integrazioni di terze parti pronte all'uso rispetto ai grandi concorrenti

Prezzi

• Perpetuo e opzioni di abbonamento con più edizioni (Desktop, Web/Mobile, Enterprise)
• Licenze a livelli in base alla capacità del server e alle funzionalità; HTML5 è incluso in Web/Mobile ed Enterprise
• Prova gratuita disponibile
• Questa struttura mantiene il costo totale prevedibile man mano che le tue esigenze evolvono.

Recensioni/Valutazioni

• Positivamente recensito da PMI e ISV per il valore e la facilità di configurazione
• Gli utenti evidenziano l'accesso semplice tramite browser e il basso carico amministrativo.
• Note di feedback sull'affordabilità rispetto a stack VDI più pesanti

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Il modo veloce ed economico per fornire sessioni di helpdesk

TSplus Remote Support consente supporto assistito e non assistito senza infrastrutture complesse. I tecnici avviano sessioni sicure e on-demand utilizzando un client SOS leggero e un relay integrato. Si installa rapidamente, si adatta ai team e aggiunge elementi essenziali come MFA, richieste di consenso, trasferimento file e registrazione delle sessioni per audit.

Vantaggi

• Lanciatore SOS istantaneo per un'integrazione senza attriti degli utenti finali
• Strumenti per tecnici: gestione dell'elevazione/UAC, trasferimento file, appunti, multi-monitor
• Controlli delle politiche con MFA, consenso e cronologia delle sessioni auditabili

Controindicazioni

• Non è una suite RMM/PSA completa con una gestione approfondita del ciclo di vita dei dispositivi.
• Meno integrazioni di terze parti pronte all'uso rispetto ai concorrenti più grandi

Prezzi

• Opzioni perpetue e in abbonamento dimensionate per i team di supporto
• Licenze a livelli scalari per tecnici/endpoint; branding e politiche inclusi nei livelli superiori
• Prova gratuita disponibile

Recensioni/Valutazioni

• Apprezzato da PMI e MSP per la rapida configurazione e la bassa frizione per gli utenti finali
• I tecnici evidenziano la semplicità di SOS e le prestazioni affidabili delle sessioni.
• Note di feedback su un valore forte rispetto a stack di supporto più pesanti e costosi

Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop, L'accesso remoto gratuito per esigenze di base

Chrome Remote Desktop è gratuito e facile da implementare per accesso ad-hoc. Si adatta a semplici compiti personali e a un aiuto remoto occasionale. Manca di controlli aziendali, gestione centralizzata e pubblicazione delle app. Questo lo rende poco adatto per flotte gestite nella maggior parte delle impostazioni aziendali. Valuta prima le esigenze di governance, inclusi auditing, controllo basato sui ruoli e politiche sui dispositivi. Evitare di esporre i sistemi di produzione senza controlli compensativi.

Vantaggi

• Zero costo di licenza e installazione rapida tramite Chrome
• Buono per l'accesso personale occasionale a una macchina domestica o di laboratorio
• Curva di apprendimento minima per utenti non tecnici

Controindicazioni

• Limitate capacità di controllo e auditing delle politiche
• Nessuna pubblicazione di app o gestione delle sessioni in stile RDS
• Gestione non presidiata limitata su larga scala

Prezzi

• Gratuito per uso personale
• Nessun livello di classe enterprise per la gestione o la pubblicazione delle app

Recensioni/Valutazioni

• Lode per la semplicità e il costo zero
• Richieste frequenti per controlli di gestione e sicurezza più robusti

Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP)

Microsoft Windows App / Remote Desktop (RDP), L'accesso nativo da Windows a Windows con controlli di amministrazione familiari

RDP rimane il percorso nativo per l'accesso da Windows a Windows. L'app moderna per Windows offre un'esperienza client migliorata e si integra bene con la sicurezza di Windows. La pubblicazione delle app richiede ancora ruoli RDS o una piattaforma come TSplus per la distribuzione basata su browser. Questo rende essenziale pianificare la tua architettura. Pianifica il rafforzamento del gateway, l'autenticazione multifattore e la corretta licenza fin dal primo giorno. Considera la distribuzione HTML5 quando gli utenti lavorano al di fuori del dominio o non gestiti.

Vantaggi

• Integrazione nativa con Active Directory, NLA e TLS
• Prestazioni prevedibili su reti Windows
• Ampia familiarità degli amministratori tra i team IT

Controindicazioni

• L'approccio centrato su Windows limita le flotte eterogenee
• Rischi di esposizione se i gateway e le politiche sono configurati in modo errato
• Nessuna pubblicazione di app HTML5 senza componenti aggiuntivi

Prezzi

• Incluso con Windows; RDS CALs richiesti per scenari multi-utente
• Potrebbero essere necessari componenti separati per un gateway remoto sicuro.

Recensioni/Valutazioni

• Impostazione predefinita affidabile per l'accesso da Windows a Windows
• Gli amministratori apprezzano il controllo ma notano la complessità della configurazione. WAN

TeamViewer

TeamViewer, il controllo remoto orientato al supporto per helpdesk e MSP.

TeamViewer si concentra sul supporto remoto con potenti strumenti per le sessioni e integrazioni. Eccelle nelle connessioni on-demand e nella copertura multi-piattaforma. Non è progettato per pubblicare applicazioni Windows nel browser, quindi l'adattamento differisce dagli scenari RDS. Mappa i costi al volume dei ticket e ai posti dei tecnici per evitare sovraccarichi. Allinea l'accesso condizionale, i messaggi di consenso e la registrazione con i requisiti di conformità.

Vantaggi

• Funzionalità di supporto avanzato, inclusi trasferimento file e registrazione delle sessioni
• Copertura multipiattaforma per diversi endpoint
• Ecosistema maturo e integrazioni con strumenti ITSM

Controindicazioni

• Il costo dell'abbonamento aumenta con il numero di endpoint e tecnici.
• Non focalizzato sulla pubblicazione di app Windows

Prezzi

• Livelli di abbonamento per posti e pacchetti di funzionalità
• Prove disponibili per valutazione

Recensioni/Valutazioni

• Apprezzato per l'affidabilità e la facilità di supporto remoto
• Alcune preoccupazioni riguardo ai costi su larga scala

AnyDesk

AnyDesk, Il desktop remoto a bassa latenza per casi d'uso focalizzati sulle prestazioni

AnyDesk sottolinea client leggeri e streaming reattivo. Funziona bene per ambienti con dispositivi misti e sessioni rapide. Non fornisce pubblicazione di app, quindi rimane uno strumento di mirroring desktop piuttosto che una piattaforma di distribuzione di app. Convalida le politiche di accesso non presidiato e la whitelist degli endpoint prima del rilascio. Testa la reattività su collegamenti limitati per confermare che le prestazioni del codec soddisfino le aspettative.

Vantaggi

• Impostazione della connessione rapida e controllo reattivo
• Ampia copertura del sistema operativo per desktop e mobile
• Impronta leggera di installazione nella maggior parte degli ambienti

Controindicazioni

• Nessuna pubblicazione di app HTML5 o gestione delle sessioni RDS
• Alcune funzionalità riservate a livelli di abbonamento superiori

Prezzi

• Piani di abbonamento con aggiornamenti basati su funzionalità
• Prove disponibili per il test

Recensioni/Valutazioni

• Spesso lodato per la velocità percepita e il basso ritardo
• Le richieste per controlli più approfonditi delle politiche aziendali sono comuni

Zoho Assist

Zoho Assist, Il Supporto Remoto con Flussi di Lavoro adatti al Servizio Clienti

Zoho Assist si integra con il servizio stack di Zoho e supporta gli endpoint non presidiati. È adatto per processi di helpdesk strutturati. Non gestisce la pubblicazione di app Windows basate su browser, il che limita il suo ruolo al supporto piuttosto che alla consegna. Conferma la profondità dell'integrazione con il tuo ITSM e il fornitore di identità. Esegui un pilota di distribuzione non presidiata su larga scala per verificare la cadenza degli aggiornamenti e gli obiettivi SLA.

Vantaggi

• Integrazioni integrate con strumenti di ticketing e conoscenza
• Accesso non presidiato e registri di audit per la conformità
• Curva di apprendimento ragionevole per gli agenti

Controindicazioni

• Nessuna pubblicazione di app basate su browser per applicazioni Windows
• Funzionalità avanzate legate a livelli di abbonamento superiori

Prezzi

• Piani di abbonamento in base alle funzionalità e alle esigenze degli endpoint
• Prove per convalidare i flussi di lavoro prima di impegnarsi

Recensioni/Valutazioni

• Apprezzato per integrazioni e accesso non supervisionato
• Alcune richieste per reportistica più approfondita e controllo delle politiche

Splashtop

Splashtop, Lo Streaming Audio/Video Fluido per Casi d'Uso Creativi e Educativi

Splashtop offre sessioni stabili con elevate prestazioni multimediali. È popolare nei laboratori e nei team creativi che necessitano di audio e video reattivi. Rimane uno strumento di desktop remoto piuttosto che un editore di app basato su browser, quindi il caso d'uso è diverso da RDS. Esegui un progetto pilota incentrato sui media con i tuoi strumenti e periferiche creative. Verifica che la reindirizzazione audio, l'input del tablet e la fedeltà dei colori soddisfino le esigenze del flusso di lavoro.

Vantaggi

• Streaming HD affidabile con qualità di sessione costante
• Ampia copertura dei dispositivi su tutte le piattaforme
• Distribuzione semplice per aule e studi.

Controindicazioni

• Nessuna pubblicazione di app HTML5 o controllo delle sessioni in stile gateway
• I costi variano in base al piano e al numero di endpoint

Prezzi

• Piani di abbonamento dimensionati per team e istituzioni
• Prove disponibili per valutazione

Recensioni/Valutazioni

• Feedback positivo sulla fluidità audio e video
• Le richieste per funzionalità di policy aziendali più approfondite si presentano su larga scala.

RustDesk

RustDesk, il desktop remoto open-source con opzioni di self-hosting

RustDesk si rivolge a team che preferiscono software open-source e il controllo sull'infrastruttura. Può essere auto-ospitato per soddisfare le politiche interne. Richiede maggiori sforzi per operare su larga scala e non offre pubblicazione di app basata su browser, il che ne limita l'adattamento. Prevedere un budget per server di relay, certificati e patching di routine. Assegnare una chiara responsabilità per gli aggiornamenti di sicurezza e la risposta agli incidenti in un modello auto-ospitato.

Vantaggi

• Approccio open-source con slancio della comunità
• Autohosting per la residenza dei dati e il controllo delle politiche
• Copertura multi-piattaforma per endpoint comuni.

Controindicazioni

• Le funzionalità aziendali e la conformità richiedono impegno per essere implementate.
• Supporto limitato da parte del fornitore rispetto agli strumenti commerciali.

Prezzi

• Software gratuito con infrastruttura self-hosted costi
• Supporto della comunità e servizi opzionali dove disponibili

Recensioni/Valutazioni

• Apprezzato per la trasparenza e la flessibilità
• Le richieste per funzionalità aziendali chiavi in mano appaiono in implementazioni più grandi.

Citrix

Citrix, la piattaforma di virtualizzazione di livello enterprise

Citrix offre una virtualizzazione completa delle applicazioni e dei desktop con un piano di controllo maturo, broker, gateway e una profondità di policy per ambienti complessi. Supporta distribuzioni ibride e multi-cloud con ottimizzazione delle prestazioni granulare, ottimizzazioni HDX e ampie opzioni di integrazione.

Le imprese utilizzano Citrix per standardizzare l'accesso, applicare la governance e scalare a livello globale con alta disponibilità, analisi dettagliate e gestione dei profili.

Vantaggi

• Virtualizzazione delle app/desktop con HDX per grafica, periferiche e reti impegnative
• Controllo delle politiche granulare, analisi e funzionalità di sicurezza adatte a settori regolamentati
• Flessibilità ibrida/multi-cloud con scalabilità robusta e opzioni di alta disponibilità

Controindicazioni

• Maggiore costo e complessità amministrativa rispetto ad alternative più leggere
• Competenze specializzate spesso richieste per la progettazione, l'implementazione e la gestione del ciclo di vita

Prezzi

• Licenza in abbonamento tra le edizioni con livelli basati sulle funzionalità
• Costi influenzati dalla scala, dall'uso del cloud e da componenti aggiuntivi come analisi avanzate
• Prove e PoC disponibili tramite partner

Recensioni/Valutazioni

• Apprezzato per le prestazioni, la profondità delle politiche e la scalabilità globale
• Gli amministratori evidenziano strumenti maturi ma notano la curva di apprendimento e il sovraccarico.
• Visto come una soluzione adatta per implementazioni con elevati requisiti di conformità e multi-sito

Parallels RAS

Parallels RAS, La consegna semplificata di app e desktop per team di medie dimensioni

Parallels RAS si concentra su una pubblicazione semplificata di applicazioni e desktop con un'esperienza amministrativa accessibile. Offre accesso gateway, bilanciamento del carico e automazione che riducono le spese quotidiane. Le organizzazioni scelgono Parallels RAS per modernizzare rapidamente l'accesso, integrarsi con i servizi di directory e fornire sessioni utente affidabili senza costruire uno stack VDI complesso.

Vantaggi

• Impostazione e gestione semplici con guide e politiche chiare
• Esperienza utente finale coerente con la stampa, le periferiche e i client multipiattaforma
• Equilibrio solido di funzionalità per le PMI e le implementazioni di mercato medio.

Controindicazioni

• Meno ampiezza dell'ecosistema e analisi approfondite rispetto alle piattaforme aziendali pesanti
• I casi d'uso avanzati potrebbero richiedere strumenti aggiuntivi o integrazioni personalizzate

Prezzi

• Licenza in abbonamento con livelli allineati a funzionalità e capacità
• I costi variano in base agli utenti/concorrenza e ai componenti opzionali
• Prove disponibili per valutazioni pilota

Recensioni/Valutazioni

• Positivamente recensito per la facilità di distribuzione e un'esperienza utente stabile
• Gli amministratori apprezzano la curva di apprendimento e la semplicità operativa.
• Note di feedback indicano un forte adattamento al mercato di fascia media con un sovraccarico gestibile.

Come si confrontano queste soluzioni?

Prodotto	Migliore per	Piattaforme	Pubblicazione dell'app	Accesso non supervisionato	Sicurezza / MFA	Modello di Prezzo
TSplus Remote Access	Pubblicazione di app SMB e RDS	Server Windows; web su qualsiasi dispositivo	Sì	Sì	2FA, regole IP	Vita o abbonamento
TSplus Remote Support	Supporto remoto Helpdesk (assistito/non assistito)	Endpoint multipiattaforma	No	Sì	MFA, consenso, auditing	Perpetuo o abbonamento
Chrome Remote Desktop	Accesso personale/base gratuito	Windows/macOS/Linux tramite Chrome	No	Limitato	account Google; controlli di base	Gratuito
app Microsoft Windows / RDP	Windows-to-Windows RDS	Windows, client	No	Sì	NLA/TLS, integrazione AD	Incluso con Windows/RDS CALs
TeamViewer	Supporto remoto e co-navigazione	Multi-piattaforma	No	Sì	MFA, accesso condizionale	Abbonamento
AnyDesk	Desktop remoto a bassa latenza	Multi-piattaforma	No	Sì	opzioni MFA	Abbonamento
Zoho Assist	Helpdesk e IT non presidiato	Multi-piattaforma	No	Sì	MFA, registri di audit	Abbonamento
Splashtop	Streaming HD e audio	Multi-piattaforma	No	Sì	MFA	Abbonamento
RustDesk	Desktop remoto open-source	Multi-piattaforma	No	Sì	Opzioni di self-hosting	Gratuito / auto-ospitato
Citrix	Virtualizzazione delle app/desktop aziendali	Server Windows; client multipiattaforma	Sì	Sì	MFA/SSO, politica granulare; analisi	Abbonamento
Parallels RAS	App di medio mercato; distribuzione desktop	Server Windows; client multipiattaforma	Sì	Sì	MFA/SSO, politiche basate sui ruoli	Abbonamento

Conclusione

Scegliere software di accesso remoto dipende dal tuo obiettivo: pubblicazione dell'app, supporto quotidiano o controllo desktop veloce. Usa la tabella di confronto per selezionare le opzioni in base a sicurezza, licenze e compatibilità della piattaforma. Per le PMI e gli ISV che desiderano una consegna basata su browser senza la complessità del VDI, TSplus offre il miglior valore e il percorso più veloce verso i risultati. Inizia una prova gratuita e valida nel tuo ambiente oggi.

Domande Frequenti

Che cos'è il software di accesso remoto e in che modo si differenzia dalla pubblicazione delle app?

L'accesso remoto rispecchia un desktop remoto completo. La pubblicazione delle app fornisce app Windows specifiche tramite browser o client leggero. Utilizza l'accesso per compiti di amministrazione; utilizza la pubblicazione quando gli utenti hanno bisogno solo di app nominate.

Quale opzione di accesso remoto è la migliore per le PMI nel 2026?

Per le PMI che desiderano la distribuzione tramite browser senza la complessità del VDI, TSplus abbina la pubblicazione HTML5 a una gestione semplice e a una licenza prevedibile. Se hai bisogno solo di supporto occasionale, strumenti come TeamViewer o Zoho Assist potrebbero essere adatti.

RDP è sicuro da esporre su Internet?

Non direttamente. Utilizzare un gateway rinforzato, MFA e IP limitati, o una piattaforma che fornisce un proxy inverso HTTPS e controllo delle politiche. Evitare porte RDP aperte per ridurre la superficie di attacco.

Qual è la migliore opzione gratuita per un uso base?

Chrome Remote Desktop funziona per l'accesso personale occasionale. La maggior parte delle aziende lo supera a causa di politiche, audit e pubblicazione delle app limitati. Pianifica un progetto pilota prima di fare affidamento su di esso per la produzione.

Come faccio a scegliere tra TeamViewer/AnyDesk e TSplus?

Scegli strumenti di supporto (TeamViewer/AnyDesk/Zoho Assist) per la risoluzione dei problemi on-demand su molti dispositivi. Scegli TSplus quando l'obiettivo è fornire app Windows agli utenti tramite HTML5 con controllo centralizzato.

TSplus supporta MFA e indurimento della sicurezza?

Sì—2FA e filtraggio IP sono inclusi, con Advanced Security opzionale per regole geografiche, orari di lavoro e protezioni aggiuntive. Abbina con il monitoraggio per auditare l'accesso e automatizzare gli avvisi.

Come dovrei confrontare i prezzi tra gli strumenti?

Guarda oltre il prezzo di intestazione. Includi il modello di licenza (perpetua vs. abbonamento), gli add-on richiesti, l'infrastruttura e il tempo di amministrazione. Per la pubblicazione di app SMB, TSplus mantiene il TCO prevedibile man mano che cresci.