)
)
)
)
Što je udaljena pomoć u IT-u?
Ovaj detaljni članak ulazi u nijanse udaljene pomoći, objašnjavajući njezinu funkcionalnost, prednosti i najbolje prakse s perspektive IT stručnjaka.
)
)
Usluge udaljenog radne površine (RDS) su popularno rješenje koje je ugrađeno u Microsoft računala i poslužitelje. Pruža udaljeni pristup Windows radnim površinama i aplikacijama zahvaljujući internetu. Iako su RDS široko korišteno i pouzdano rješenje, dostupan je niz proizvoda koji nude slične mogućnosti. Ako tražite alternativu za RDS za računala, ovaj članak je za vas. Nastavite čitati za više informacija. TSplus Daljinska podrška i njezin potencijal da odgovara potrebama. .
TSplus Besplatno probno razdoblje za udaljenu podršku
Učinkovita pomoć na daljinu s prisutnošću i bez prisutnosti za macOS i Windows računala po povoljnim cijenama.
Tražite alternativu za RDS za PC?
TSplus je razvio set softvera za udaljeni rad i dostavu aplikacija. To omogućuje korisnicima siguran pristup njihovim Windows radnim površinama i aplikacijama s bilo kojeg uređaja, pružanje podrške te kontrolu zaslona i unosa, praćenje poslužitelja i web stranica te osiguravanje IT infrastruktura. Putem internetske veze, sve je moguće bilo gdje u svijetu.
S TSplusom, organizacije mogu se riješiti potrebe za kompliciranim i skupim hardverskim i softverskim rješenjima. TSplus Remote Support je alat za daljinsku kontrolu paketa. Koristite ga s jednostavnošću i lakoćom, za kontrolu, ažuriranje i rješavanje problema vaše IT infrastrukture ili one vaših klijenata, ili čak omogućite interaktivnu suradnju tima i obuku.
Brza i jednostavna instalacija alternativnog RDS-a za računala
Jedna od ključnih prednosti TSplus Remote Support u odnosu na RDS je jednostavnost implementacije i konfiguracije. Naš softver može biti. instaliran i konfiguriran u trenu , bez potrebe za složenim izmjenama na poslužitelju ili dodatnim instalacijama softvera.
Na primjer, to čini Udaljenu podršku idealnim izborom za male i srednje tvrtke. Doista, SMB-ovi su čak i vjerojatniji od korporacija da žele brzo implementirati mogućnosti udaljenog pristupa bez značajnih ulaganja, vremena ili stručnosti.
Povećanje skalabilnosti za RDS Alternativa za razvoj vašeg poslovanja
TSplus Remote Support također ima prednost skalabilnosti. Može lako prilagoditi rastuće tvrtke i promjenjive radne opterećenja, omogućavajući organizacijama da jednostavno dodaju ili uklone korisnike prema potrebi. Cijene također postaju povoljnije s većim narudžbama. Sve to čini naš softver izuzetno pristupačnim za SMB-ove i ostaje takav i za veće tvrtke. Čini se važnim da najbolji alati glatko evoluiraju s vašim poslovanjem, bilo kojeg tipa ono bilo.
Naš alat za daljinsko upravljanje također podržava dva različita načina pristupa: naredbeni redak i daljinsko upravljanje. Još jedna specifična značajka je neprisutni pristup, koji može biti odobren od strane klijenta kako bi agent bio sposoban raditi izvan radnog vremena prisutnosti klijenta. Takvi alati znače da agenti mogu obavljati bolji posao dok svi zainteresirani sudionici vide kako se njihova organizacija rada poboljšava. Osim toga, ova sredstva povećavaju vrijednost TSplus Remote Supporta kako vaša tvrtka raste.
RDS Alternativa za PC s pažljivo odabranim značajkama
U pogledu značajki, TSplus Remote Support nudi snažan skup mogućnosti koji se natječe s onima RDS-a. To uključuje podršku za više korisnika, besprijekorno objavljivanje aplikacija, snimanje sesija te napredne sigurnosne značajke poput SSL enkripcije i višefaktorskog autentikacije.
Udaljena podrška također nudi niz opcija prilagodbe, omogućavajući organizacijama da prilagode rješenje svojim specifičnim potrebama. Konačno, agenti ili njihove tvrtke mogu prilagoditi izgled sučelja kako bi koristili svoje boje, logotipe, itd. Ovo, kao i prikazivanje njihovih imena, zajedno djeluje na jačanje povjerenja i transparentnosti.
Najjednostavnije sučelje za klijente bez iskustva s RDS-om
Kao i potpuni administratorski prozor sučelja, Remote Support ima Lite konzolu. Doista, dizajnirana je tako da klijenti bez tehničkog predznanja mogu primiti podršku, bez brige o bilo čemu drugom. Njihova konzola ne zahtijeva instalaciju i jednostavno sadrži informacije potrebne za uspostavu veze s njihovim agentom i dijeljenje zaslona.
Sve što klijent treba učiniti je poslati svoje pristupne podatke svom agentu. S klijentovim ID-om i lozinkom, mogu uspostaviti vezu između uređaja i početi raditi. Druga radnja dostupna u Lite sučelju je promjena lozinke. I, ako klijent želi prekinuti vezu iz bilo kojeg razloga, sve što trebaju učiniti je zatvoriti okvir za chat.
Podrška i ažuriranja za održavanje sigurne i učinkovite infrastrukture
Dodatno, TSplus pruža sveobuhvatnu uslugu podrške i ažuriranja koja osigurava korisnicima mogućnost primanja pravovremene i pouzdane podrške kad god im zatreba. Usluga uključuje redovita ažuriranja softvera i zakrpe kako bi sustav ostao siguran i ažuriran dan za danom. Važno je napomenuti da također pruža korisnicima pristup našem međunarodnom timu iskusnih stručnjaka za podršku koji mogu pomoći s bilo kakvim problemima ili pitanjima koji se mogu pojaviti.
Zaključak o alternativi za RDS za Windows računala i poslužitelje
Zaključno, s jedne strane, RDS ostaje popularno rješenje za udaljeni rad koje pruža Microsoft. S druge strane, TSplus Remote Support je privlačna alternativa za organizacije koje traže brzo, skalabilno, profesionalno, ali jednostavno rješenje za daljinsku kontrolu. Ističe se snažnim skupom značajki, mogućnostima prilagodbe i sveobuhvatnom podrškom i uslugama ažuriranja.
TSplus je stoga privlačan izbor za tvrtke svih veličina koje žele omogućiti. sigurna i pouzdana udaljena podrška i dijeljenje zaslona Naša besplatna probna verzija od 15 dana pruža vam slobodu istraživanja TSplus softvera. Na kraju, naš Vodič za brzi početak stavlja osnovne informacije na dohvat ruke kako biste mogli biti pokrenuti u trenu.
TSplus Besplatno probno razdoblje za udaljenu podršku
Učinkovita pomoć na daljinu s prisutnošću i bez prisutnosti za macOS i Windows računala po povoljnim cijenama.
)
)
)
