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TSplus lance une nouvelle application Android pour le support à distance
TSplus est ravi d'annoncer la sortie de la première version Android de son application Remote Support.
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TSplus, le fournisseur innovant de solutions de bureau à distance et de livraison d'applications, est heureux d'annoncer les dernières améliorations de son Portail de Licences. Ces mises à jour visent à améliorer l'expérience utilisateur et à ajouter de nouvelles fonctionnalités pour rendre la gestion des licences TSplus plus facile que jamais.
L'une des nouvelles fonctionnalités les plus excitantes du Portail de Licence TSplus est l'ajout de crédits de Remote Support. L'équipe de développement a travaillé sans relâche pour apporter cette fonctionnalité très demandée à la plateforme. Avec les crédits de Remote Support, les revendeurs et partenaires peuvent générer leurs propres abonnements pour le support à distance, qui coûteront 360 $ pour un lot de 10 sessions simultanées par an (ou 3 $ par connexion par mois). Chaque crédit équivaut à une session simultanée par an, et les utilisateurs peuvent acheter, donner, générer et modifier des abonnements selon leurs besoins. De plus, si un abonnement se termine dans moins de 45 jours, il est considéré comme un "essai" et ne sera pas décompté des crédits.
Mais ce n'est pas tout - Le portail de licences a vu de nombreuses améliorations au cours de l'année écoulée pour en faire un outil facile et complet pour gérer les licences TSplus. La plateforme inclut désormais un nouveau bouton pour prolonger un abonnement de support existant en un clic, ainsi qu'un nouveau paramètre qui empêche l'activation d'une licence sur un client ou une machine qui possède déjà une licence permanente. De plus, les utilisateurs peuvent supprimer des crédits (Supports ou Licences) en un clin d'œil via le Portail de Licences si nécessaire.
Pour améliorer l'expérience utilisateur, la page de connexion a été récemment repensée pour fusionner les portails Client et Partenaire en une seule connexion. De plus, la plateforme permet désormais aux clients de créer leurs propres comptes sur le Portail de Licence en utilisant une clé d'activation pour une Licence TSplus ou Support. Cela garantit que toutes les informations nécessaires sont disponibles pour un profil client complet.
Enfin, les utilisateurs peuvent désormais accéder directement aux pages "Find an Order" et "Reset Password" depuis l'écran de connexion en cas d'échec d'authentification.
Nous nous engageons à fournir le meilleur outil possible à nos partenaires et clients pour gérer leurs licences, a déclaré Dominique Benoit, PDG de TSplus. L'ajout de Remote Support Credits n'est qu'une des nombreuses façons dont nous travaillons pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.
Dominique Benoit, PDG de TSplus
Avec le Portail de Licences, les utilisateurs peuvent facilement gérer leur portefeuille de licences et abonnements TSplus, tout en profitant de nouvelles fonctionnalités telles que les crédits de Support à Distance pour améliorer leurs capacités de support à distance.
Pour devenir un revendeur officiel TSplus, contactez [email protected] ou visitez https://tsplus.net/partner-program/
Le logiciel TSplus peut être acheté en ligne , ou téléchargé pour un essai gratuit de 15 jours.
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