Puis-je obtenir de l'aide pour déployer mon logiciel TSplus ?

Oui, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre base de connaissances , nos guides d'utilisation et les e-mails de support au déploiement que vous recevrez. Les logiciels d'accès à distance TSplus sont faciles à déployer, mais si vous rencontrez encore des difficultés, notre équipe de support sera heureuse de vous aider.

J'ai une demande spéciale, puis-je parler à l'équipe de vente TSplus ?

Bien sûr, nous serons heureux de vous aider. Il vous suffit de nous contacter ici.

Acheter TSplus Server Monitoring | Tarification officielle ®

Q: Quelle est la différence entre l'achat ou la location de licences ?

Achat de licences : achat unique qui vous accorde des licences perpétuelles, garantissant un accès à vie sans expiration. Cela inclut également un an de mises à jour et de support. Location de licences : abonnement mensuel ou annuel qui donne accès à toutes les fonctionnalités, avec des mises à jour et un support continus. Cependant, comme vous ne possédez pas les licences, l'accès n'est disponible que tant que votre abonnement reste actif.

Q: Les licences sont-elles permanentes ?

Lors de l'achat de licences : Oui, vos licences TSplus Server Monitoring sont permanentes et n'expireront jamais. Vous pouvez les utiliser sans aucune limitation de temps. Lors de la location de licences : Non, les licences louées ne sont pas permanentes. Étant donné que vous ne possédez pas les licences, l'accès n'est disponible que tant que votre abonnement reste actif.

Q: Le prix inclut-il les services de mises à jour et de support ?

Lors de la location de licences : les mises à jour et le support sont inclus tant que votre abonnement reste actif. Lors de l'achat de licences : la première année de mises à jour et de support est incluse. Lors du passage à la caisse, vous aurez la possibilité de sélectionner 2 ou 3 ans à la place. Dans ce cas, les frais pour ces services sont un pourcentage du prix de la licence : - Une année : 21 % du prix de la licence : - Deux ans : 18 % du prix de la licence par an - Trois ans : 15 % du prix de la licence par an C'est pourquoi nous recommandons de sélectionner 3 ans pour maximiser vos économies à long terme.

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Achat de licences : achat unique qui vous accorde des licences perpétuelles, garantissant un accès à vie sans expiration. Il comprend également un an de mises à jour et de support.

Location des licences : abonnement mensuel ou annuel qui donne accès à toutes les fonctionnalités, ainsi qu'à des mises à jour et un support continus. Cependant, comme vous ne possédez pas les licences, l'accès n'est disponible que tant que votre abonnement reste actif.

Oui, c'est un engagement. Alors que plusieurs concurrents se dirigent discrètement vers des modèles uniquement par abonnement, TSplus a proposé des achats uniques depuis le premier jour, et nous avons l'intention de le maintenir ainsi.

Oui, nous offrons un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités. Vous pouvez téléchargez-le ici.

Oui, veuillez nous envoyer un bon de commande (PO) par mail à [email protected] et nous vous enverrons une facture avec des instructions.

Dans votre mail, veuillez inclure :

- Nom et adresse de l'entreprise
- Numéro de TVA (pour les entreprises de la CEE)
- Nom souhaité du produit
- Nom souhaité de l'édition (Essentials / Startup / Business)
- Nombre de licences souhaité

Lors de l'achat de licences : Oui, vos licences TSplus Server Monitoring sont permanentes et n'expireront jamais. Vous pouvez les utiliser sans aucune limitation de temps.

Lors de la location de licences : Non, les licences louées ne sont pas permanentes. Comme vous ne possédez pas les licences, l'accès n'est disponible que tant que votre abonnement reste actif.

Selon votre lieu de résidence, des taxes locales peuvent s'appliquer et seront ajoutées au prix total lors du processus de paiement.

Dans ce cas, vous pourrez entrer votre identifiant fiscal (TVA/GST/etc.) à la dernière étape du paiement.

Lors de la location de licences : les mises à jour et le support sont inclus tant que votre abonnement reste actif.

Lors de l'achat de licences : la première année de mises à jour et de support est incluse. Lors du passage à la caisse, vous aurez la possibilité de sélectionner 2 ou 3 ans à la place.

Dans ce cas, les frais pour ces services sont un pourcentage du prix de la licence :
- Une année : 21 % du prix de la licence :
- Deux ans : 18 % du prix de la licence par an
- Trois ans : 15 % du prix de la licence par an

C'est pourquoi nous vous recommandons de choisir 3 ans pour maximiser vos économies à long terme.

Oui, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre base de connaissances , notre guides utilisateur et les e-mails de support de déploiement que vous recevrez. Le logiciel d'accès à distance TSplus est facile à déployer, mais si vous rencontrez encore des difficultés, notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider.

Si vous avez déjà acheté une licence, vous pouvez la mettre à niveau/renouveler ou la gérer sur cette page.

Bien sûr, nous serons heureux de vous aider. Simplement contactez-nous ici.

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Chez Shortcuts, nous croyons fermement à la valeur ajoutée de TSplus. Après six ans et toujours extrêmement satisfaits, nous avons plus de 1 000 clients utilisant la fonctionnalité.

Tony Antoniou

Logiciel de raccourcis

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TSplus nous a permis de créer une toute nouvelle division SaaS. Plus de 550 connexions simultanées, solides comme le roc depuis deux ans. La solution RDP totale à un prix abordable.

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Incroyablement efficace, facile à déployer et à gérer ! Cela correspond parfaitement à notre budget. C'était vraiment une évidence pour moi, surtout pendant le Covid.

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