Hyvää huomenta,
aika tarkistaa omasi TSpulse!
Syyskuussa pidettiin paljon odotettu neljännesvuosittainen aluejohtajien kokous… Teamsissa! Pääkonttorimme jakoi keskeiset tiedot TSplus 2022 -strategiasta, uusien ja parannettujen tuotteiden tulevasta julkaisusta sekä uudesta hinnoittelujärjestelmästä.
Tämä tapaaminen oli perustavanlaatuinen yhdistävä hetki, mahdollisuus keskustella toistensa todellisuuksista ja mennä eteenpäin yhdessä.
Aluejohtajat olivat erityisen kiinnostuneita Adrienin uusien tuotteiden esittelystä, ja aivan oikeutetusti, sillä jokainen uusista ominaisuuksista on peräisin heidän pyyntöistään ja ehdotuksistaan: Hendrick oli Lite AdminTool -kehityksen alkulähde! He olivat myös niitä, jotka ensin pyysivät Remote Support Unattended -tilaa ja se on tulossa!
Uusi hinnoittelujärjestelmämme on työn alla. Tämä herätti monia kysymyksiä, joita Dominique ja Henri pohtivat sujuvaa ja saumatonta siirtymistä vanhasta uuteen aikakauteen!
Tämän lisäksi viime kuun epävirallinen aluejohtajien tapaaminen johti maksuprosessiemme uudelleen miettimiseen, mikä saattaa johtaa suuriin muutoksiin tulevina kuukausina!
Tästä huolimatta rokkakaamme lokakuumme!
Seuraavaan TSpulseen asti,
Anne, TSplus-joukkueelle
…Sisään Liiketoiminnan kehitys, Takaisin luokkaan -aika on nähnyt meidät siirtymässä pikavaloon!
Kaksi uutta liittyjää aloitti tässä kuussa:
– Aly Dialloa nostetaan parhaillaan vauhtiin, ja hän menee enemmän ja enemmän ottamaan osaa markkinoihin, joilla hän on asiantuntija: Etelä-Korea!
– François Duriez liittyi joukkoomme muutama päivä sitten ja lähtee muutaman päivän kuluttua Prahaan auttamaan Davidia valloittamaan Tšekin, Slovakian ja Unkarin potentiaaliset markkinat.
Uusia asiakkaita silmällä pitäen Jay toi satunnaisesti 7 000 käyttäjän asiakkaan viime hetkellä… sillä tahdilla, jolla hänen valloitus etenee, kuulen, että Yhdysvaltain senaatti harkitsee maan nimen vaihtamista muotoon "TSpl-USA"!
Meidän Kehitystiimi jatkaa kovasti töitä TSplus Server Monitoring:n ja tason 3 tuen parissa. Muutaman viikon kuluttua TSplus Remote Support versio 2. Sen paljon odotettu Unattended-tila julkaistaan vihdoin, ja heti tämän jälkeen julkaistaan TSplus Remote Access versio 15 (Windows 11 -yhteensopiva) uudella "Lite"-hallintaliittymällä!
Meidän Markkinointitiimi, Adrienin saapuminen teki huomattavan vaikutuksen! Hän siivosi ja viimeisteli tsplus.net's sivustokartan alas jotain hieman hallittavampaa. Välittömämmin näkyvissä Adrien teki lataussivulle muodonmuutoksen. Selvempi ulkoasu, jossa on pari muuta myyntipistettä, joita emme ole aiemmin käyttäneet, sekä enemmän paikkoja, joissa käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa sivuston kanssa – kaikki nämä asiat loivat välittömän, mitattavissa olevan parannuksen käyttäjien säilyttämiseen ja raakalatausmääriin. Kiitos, Adrien!
Toinen sivuston osa, joka edistyi suuria harppauksia tässä kuussa, on News-sivu. Tarkemmin sanottuna artikkeleiden esitys on selkeämpi, ja jokainen artikkeli tarjoaa helpon pääsyn sivuston aiheeseen liittyvään sisältöön sekä linkkejä opetusvideoihin, latauksiin ja muihin verkkosivuston hyödyllisiin osiin.
Meidän Tukitiimi ratkaisee jatkuvasti palveluihimme liittyvien asiakkaiden teknisiä kysymyksiä sujuvassa yhteistyössä kehitystiimin kanssa.
Syyskuussa Adrien ja François liittyivät TSplus-tiimiin! Adrien tekee taikuuttaan tehdäkseen sivustoistamme entistä parempia, François auttaa Davidia kehittämään Tšekin markkinoitamme samalla kun Aly ottaa vastaan eteläkorealaisia asiakkaita! Suuri tervetuloa heille!
Kansainvälisyydestämme Kansainväliset joukkueet: Latinalaisessa Amerikassa myynti- ja teknisillä tiimeillä oli useita koulutustilaisuuksia (kuten näet alla) tavoitteiden yhdenmukaistamiseksi, tärkeimpien ongelmien ja mahdollisuuksien havaitsemiseksi, jotka jokainen työntekijä havaitsi puheluiden aikana asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden kanssa. kuukausittaisista tapahtumista ja niiden arvosta!
Samaan aikaan Afrikan toimintamme ovat kasvaneet asteittain paikallisen läsnäolomme, tsplus.co.za ja tsplus.africa. Mauron asiasta antaman asiantuntijalausunnon mukaan vaikutuksemme tulee todennäköisesti kasvamaan eksponentiaalisesti tulevina kuukausina tuoden edullisen ja melko yksinkertaisen kattavan etäkäyttöratkaisun entistä useammille käyttäjille!
Myös Itä-Euroopan alueella on tapahtunut paljon uusien TSplus-tuotteiden tarjoamisessa ja asiakkaille tiedottamisessa. Yhdessä päivässä teimme 25 000 euron tarjoukset kolmelle eri yritykselle. Tämä kantaa varmasti hedelmää tulevina kuukausina. Hankimme uuden kumppanin Uzbekistanista ja aloitimme neuvottelut kahden ukrainalaisen datakeskuksen kanssa. Myimme myös ensimmäiset TSplus Remote Support -lisenssit. High Five Andrzejille tästä työstä!
Lopuksi, Rukshan on erittäin aktiivinen Intiassa, Pakistanissa ja Nepalissa ja sulkee uusia suuria mahdollisuuksia i2k2:lla, joka laajenee Punessa, Intiassa, noin 2500 odotetulla käyttäjällä neljännesvuosittain. Yantrik, mainostaa TSPLUS:tä Nepalissa 1 000 käyttäjän odotetulla myyntimäärällä neljännesvuosittain ; ja Busypak, jotka myyvät TSPLUS:tä Pakistanissa raivokkaalla innolla!