Yhteenveto
Datanova Software vaati turvallista, joustavaa etäyhteysratkaisua IT-palveluiden tehokkaaseen hallintaan useille yrityksille. TSplus muutti heidän toimintaansa mahdollistamalla Datanovan tarjota asiakkailleen erinomaista palvelua samalla kun optimoivat omia IT-resurssejaan .
DATANOVA SOFTWARESTA
Datanova Software on yksi ensimmäinen IT-palveluiden tarjoaja, joka on erikoistunut räätälöityjen ratkaisujen toimittamiseen yrityksille eri toimialoilla. Pienistä startup-yrityksistä keskikokoisiin yrityksiin Datanova tukee asiakkaitaan asiantuntemuksella palvelinhallinnassa, IT-infrastruktuurissa ja etäyhteysteknologioissa. Ylpeänä TSplus-kumppanina Datanova hyödyntää huipputeknologioita tarjotakseen turvallisia ja saumattomia IT-toimintoja asiakkailleen.
HASTEET JA VAATIMUKSET
Kun Datanova laajensi asiakaskuntaansa, tiimi kohtasi kasvavia haasteita etäyhteyksien hallinnassa useilla asiakaspaikoilla sijaitseville palvelimille. Keskeisiä ongelmia olivat:
• Skaalautuvuus: Varmistaen sujuva pääsy asiakkaille ilman infrastruktuurin ylikuormitusta.
• Tietoturva: Suojaa herkät asiakastiedot kyberuhilta samalla kun ylläpidät sääntelyvaatimusten noudattamista.
• Tehokkuus: Monien tilien ja lisenssiportaaleiden hallinnan monimutkaisuuden vähentäminen.
Avainvaatimukset:
• Helppo ottaa käyttöön ja skaala .
• Turvallinen , ottaen käyttöön ominaisuuksia kuten kaksivaiheinen todennus (2FA) ja Homeland-suojaus.
• Kykyinen hallinnan tehostaminen useista asiakaskäyttöympäristöistä.
TSplus-ratkaisu
Datanova valitsi TSplusin sen edullisuuden, luotettavuuden ja vankan ominaisuusjoukon vuoksi. Hyödyntämällä TSplus Remote Accessia ja TSplus Advanced Securityä Datanova paransi etä-IT-palvelujaan:
• Tehostettu pääsynhallinta: TSplus Remote Access mahdollisti Datanovalle keskitetyn etätyöpöyratkaisun käyttöönoton asiakkaille, mikä mahdollistaa nopean ja luotettavan pääsyn palvelimiin ja sovelluksiin mistä tahansa sijainnista.
• Parannettu turvallisuus: TSplus Advanced Securityn avulla Datanova toteutti ominaisuuksia, kuten Homeland-suojan ja IP-suodattamisen, varmistaen, että vain valtuutetut käyttäjät voivat käyttää kriittistä infrastruktuuria.
• Skaalautuva lisensointi: TSplus-lisensoinnin joustavuus mahdollisti Datanovalle pääsyn laajentamisen asiakkaille liiketoimintojen kasvaessa. Palvelut, kuten lisenssisiirrot tilien välillä, varmistivat saumattomat siirtymät, kun asiakkaat kokivat organisaatiomuutoksia.
• Kustannustehokkuus: Perinteisiin etäyhteysratkaisuihin verrattuna TSplus osoittautui 80 % kustannustehokkaammaksi.
TULOKSET
TSplus-ratkaisujen käyttöönotto toi mullistavia etuja Datanovalle ja sen asiakkaille:
• Parannettu asiakastyytyväisyys: asiakkaat raportoivat sujuvammasta ja nopeammasta pääsystä järjestelmiinsä.
• Tulevaisuuden kestävä infrastruktuuri: Sopeutuminen asiakastarpeisiin ja teknologisiin edistysaskeliin
• Parannettu turvallisuus: 10+ vuoden aikana ei raportoitu merkittäviä kyberturvallisuustapahtumia.
Päätelmä
Datanova Software erottuu esimerkkinä siitä, kuinka TSplus-ratkaisut voimaannuttavat IT-palveluntarjoajia voittamaan haasteita, lisäämään tehokkuutta ja ylläpitämään vahvaa turvallisuutta. Hyödyntämällä TSplus Remote Accessia ja Advanced Securityä Datanova ei ainoastaan täytä vaan ylittää asiakkaidensa odotukset kilpailukykyisellä alalla.