خدمات سوخت جهانی

خلاصه

شرکت World Fuel Services، پیشرو جهانی در راه‌حل‌های انرژی، با چالش‌های جدی در پیکربندی زیرساخت دسترسی از راه دور برای صدها کاربر در سرورهای میزبانی شده در AWS مواجه شد. با راه‌حل‌های TSplus، آن‌ها به یک محیط انعطاف‌پذیر، مقیاس‌پذیر و پایدار دست یافتند که از بیش از 600 کاربر روزانه پشتیبانی می‌کند.

درباره خدمات سوخت جهانی

شرکت خدمات سوخت جهانی (WFS)، که به تازگی توسط WKC خریداری شده است، تأمین انرژی جهانی و خدمات مرتبط را ارائه می‌دهد. این شرکت در بیش از ۲۰۰ کشور و سرزمین فعالیت می‌کند و از مشتریان حمل و نقل هوایی، دریایی و زمینی با تأمین سوخت، لجستیک و راه‌حل‌های فناوری پشتیبانی می‌کند.

چالش‌ها و الزامات

در حین پیاده‌سازی، World Fuel Services با چالش‌های فنی و عملیاتی مواجه شد که نیازهای آن‌ها را مشخص کرد.

چالش‌ها:

• توضیحات مربوط به مجوز و پیکربندی .
• خطاهای ثبت‌نام سرور مزرعه به دلیل پیکربندی نادرست پورت API و عدم تطابق مجوزها.
• ناهماهنگی‌های جلسه و تعادل بار .
• امنیت و انطباق: محدودیت‌های دسترسی و مجوزها نیاز به تنظیم دارند.
• افزایش بالای ورود از یک سرور SQL، سقوط کنترل‌کننده مزرعه شبیه‌سازی یک سناریوی DoS بود.

نیازمندی‌های کلیدی:

• معماری مزارع و دروازه متمرکز با جریان‌های فعال‌سازی واضح.
• سیاست‌های قوی تخصیص برنامه برای محدود کردن دسترسی غیرمجاز به دسکتاپ.
• طراحی مقیاس‌پذیر که قادر به جذب رویدادهای ورود با حجم بالا بدون از دست دادن عملکرد است.
• ارتباطات بین سروری امن و مقاوم و مدیریت پورت در AWS .

راه‌حل TSplus

TSplus هم انعطاف‌پذیری و هم راهنمایی‌های تخصصی لازم برای حفظ قابلیت اطمینان در سطح سازمانی را در محیط ابری با دسترسی بالا در World Fuel Services فراهم کرد.

• مجوز شرکتی Remote Access Plus راه‌اندازی با کنترل‌کننده مزرعه و دو سرور آغاز شد.
• ادغام امنیت پیشرفته و 2FA نظارت و پیکربندی دقیق امنیت قوی را تضمین کرد.
• بهینه‌سازی AWS تنظیمات پورت با کمک لاگ‌ها و مستندات TSplus تنظیم شد.
• مقاومت در بارگذاری متوازن نمایندگان World Fuel Services رویدادهای بار اضافی را کاهش دادند و از طریق قوانین سفارشی و دروازه‌های اضافی، افزونگی سیستم را بهبود بخشیدند.
• بهترین شیوه‌های عملکرد توصیه‌های مهندسان TSplus نتیجه داد: راه‌اندازی مجدد شبانه، اجتناب از استفاده از Remote Desktop به نفع Application Panels و نظارت بر استفاده از اشیاء GDI برای جلوگیری از نشت حافظه و افزایش CPU.

نتایج

با پشتیبانی TSplus، World Fuel Services یک زیرساخت امن و مقیاس‌پذیر را طراحی و تنظیم کرده است که از 600 تا 700 کاربر همزمان روزانه در بیش از 4 سرور برنامه پشتیبانی می‌کند:

• مدیریت کارآمد سرور از طریق مدیریت مزرعه متمرکز و معماری دروازه.
• کاهش ریسک پیکربندی نادرست از طریق اجرای بهبود یافته سیاست‌ها و نظارت.
• بازیابی سریع‌تر از حوادث عمده.

نتیجه

با استفاده از TSplus Remote Access و پشتیبانی پیشرفته، World Fuel Services یک پلتفرم دسکتاپ از راه دور مقاوم و میزبانی شده در AWS ایجاد کرد که نیازهای سختگیرانه یک شرکت انرژی جهانی را برآورده می‌کند. این راه‌حل شفافیت در مجوزها، مقیاس‌پذیری برای گسترش آینده و امنیت بهبود یافته را ارائه داد و TSplus را به یک شریک مورد اعتماد در موفقیت عملیاتی آن‌ها تبدیل کرد.