)
)
)
)
)
)
پشتیبانی IT
دسترسی از راه دور بدون نظارت برای پشتیبانی IT تیم‌ها. این امکان را به این حرفه‌ای‌ها می‌دهد که به‌طور از راه دور به سیستم‌ها متصل شوند و آنها را مدیریت کنند بدون اینکه نیاز به حضور کسی در محل برای تسهیل دسترسی باشد. این قابلیت برای زمان‌های پاسخ سریع و حل مؤثر مشکلات بسیار حیاتی است، به‌ویژه در شرایط بحرانی که زمان خاموشی سیستم می‌تواند منجر به اختلالات عملیاتی قابل توجه و خسارات مالی شود.
)
نگهداری IT
برای نگهداری IT دسترسی از راه دور بدون نظارت به تکنسین‌ها این امکان را می‌دهد که به‌روزرسانی‌های روتین، وصله‌ها و بررسی‌های سیستم را به‌صورت از راه دور و بدون حضور فیزیکی در محل کار یا سرور انجام دهند. این ویژگی به‌طور قابل توجهی توانایی یک سازمان را برای حفظ عملکرد بهینه و امنیت زیرساخت IT خود افزایش می‌دهد. وظایف نگهداری روتین مانند نصب نرم‌افزار، به‌روزرسانی‌ها و بهینه‌سازی‌های سیستم می‌توانند پس از ساعات کاری برنامه‌ریزی و اجرا شوند.
)
