)
)
)
)
)
)
)
پشتیبانی IT
دسترسی به رایانه از راه دور نحوه پشتیبانی IT این ابزار به تکنسین‌ها این امکان را می‌دهد که به‌طور از راه دور یک کامپیوتر را کنترل کنند تا مشکلات را عیب‌یابی و حل کنند. این ابزار به کارکنان IT اجازه می‌دهد که بدون نیاز به حضور فیزیکی، به‌طور فوری کمک ارائه دهند و زمان‌های پاسخ را به‌طور قابل توجهی کاهش دهند و کارایی را افزایش دهند. این ابزار برای کسب‌وکارهایی که به حل سریع مشکلات نیاز دارند تا سطوح بالای زمان کارکرد عملیاتی و رضایت کاربران را حفظ کنند، ایده‌آل است.
)
نگهداری IT
در نگهداری IT دسترسی از راه دور به رایانه به متخصصان IT این امکان را می‌دهد که وظایف نگهداری روتین مانند به‌روزرسانی‌ها، پشتیبان‌گیری‌ها و نظارت بر سیستم را به‌صورت از راه دور انجام دهند. این قابلیت اطمینان می‌دهد که تمام سیستم‌ها به‌روز و به‌خوبی کار می‌کنند بدون اینکه جریان کار سایر کارکنان مختل شود. نگهداری از راه دور زمان خرابی را به حداقل می‌رساند و برای عملکرد مداوم برنامه‌های حیاتی کسب‌وکار بسیار مهم است.
)
