)
پشتیبانی IT
نرمافزار اتصال از راه دور برای پشتیبانی IT این قابلیت اطمینان میدهد که مسائل فنی به سرعت حل شوند، بهرهوری حفظ شود و زمانهای غیرکاری در محیطهای مختلف کسبوکار به حداقل برسد. این قابلیت برای حفظ عملیات مداوم، رسیدگی به مسائل فنی بدون نیاز به حضور فیزیکی و بهبود زمانهای پاسخگویی به خدمات بسیار حیاتی است.
)
نگهداری IT
نرمافزار اتصال از راه دور تسهیلکننده روال است نگهداری IT وظایفی مانند بهروزرسانیها، وصلههای امنیتی و بررسیهای سیستم. این امکان را به تیمهای IT میدهد تا سیستمها را بهروز و ایمن نگهدارند و نیاز به بازدیدهای حضوری را کاهش دهند. با سادهسازی این عملیاتهای نگهداری ضروری، نرمافزار اطمینان میدهد که زیرساختهای IT بهطور بهینه عمل کنند و در برابر آسیبپذیریهای بالقوه مقاوم بمانند.