آیا می‌خواهید سایت را به زبان دیگری ببینید؟
نرم‌افزار کمک از راه دور یک فناوری است که به تیم‌های پشتیبانی IT اجازه می‌دهد تا از مکان‌های دور به دستگاه‌ها دسترسی پیدا کرده و مشکلات آن‌ها را حل کنند. برای کسب‌وکارهایی که در مناطق جغرافیایی متنوع پخش شده‌اند، اطمینان از پشتیبانی به‌موقع و مؤثر می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. TSplus این چالش را با ارائه یک راه‌حل قوی برطرف می‌کند. راه حل با ویژگی‌های جامع مانند پشتیبانی چندسکویی، که ادغام بی‌نقص و مدیریت امن IT را برای کسب‌وکارهایی با هر اندازه تضمین می‌کند.
)
بهترین نرم‌افزار کمک از راه دور
)
نرم‌افزار ما به تیم‌های IT این امکان را می‌دهد که پشتیبانی از راه دور فوری ارائه دهند، که برای حل سریع مسائل فنی بدون نیاز به بازدید حضوری بسیار حیاتی است. این قابلیت کلیدی به طور قابل توجهی زمان‌های غیرقابل استفاده را کاهش می‌دهد، از عملیات مداوم کسب‌وکار پشتیبانی می‌کند و اختلالات عملیاتی را محدود می‌کند. پشتیبانی از راه دور مؤثر پشتیبانی IT اطمینان حاصل می‌کند که مشکلات به سرعت حل می‌شوند، سطح بالای بهره‌وری را حفظ می‌کند و به طور قابل توجهی رضایت کاربران را در تمام زمینه‌ها افزایش می‌دهد و آن را به ابزاری حیاتی در محیط‌های کسب‌وکار مدرن تبدیل می‌کند.
)
پشتیبانی از راه دور TSplus تسهیل می‌کند روتین نگهداری وظایف به صورت از راه دور، اطمینان از عملیات روان IT. به‌روزرسانی‌های سیستم، نصب وصله‌ها و بررسی‌های روتین می‌توانند از راه دور مدیریت شوند، که در نتیجه زمان را صرفه‌جویی کرده و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد. این رویکرد کارآمد، استفاده از منابع IT را بهینه می‌کند، اختلالات را به حداقل می‌رساند و نیاز به حضور IT در محل را کاهش می‌دهد، که در نهایت عملکرد و طول عمر زیرساخت IT را بهبود می‌بخشد. چنین کارآمدی برای حفظ سیستم‌های IT قوی و قابل اعتماد در هر محیط تجاری حیاتی است.
FAQ
نرم‌افزار کمک از راه دور به متخصصان IT اجازه می‌دهد تا به طور از راه دور به دستگاه‌ها دسترسی پیدا کرده و آن‌ها را کنترل کنند تا مشکلات را عیب‌یابی کنند، پشتیبانی ارائه دهند یا نگهداری انجام دهند. این امکان تعامل در زمان واقعی بین کارکنان پشتیبانی و کاربران نهایی را فراهم می‌کند، زمان‌های پاسخگویی را بهبود می‌بخشد و نیاز به بازدیدهای حضوری را به حداقل می‌رساند.
نرم‌افزار کمک از راه دور به‌طور گسترده‌ای در صنایع مختلف، از جمله پشتیبانی IT، خدمات مشتری، بهداشت و درمان، آموزش و مالی استفاده می‌شود. هر سازمانی که دارای کارمندان از راه دور، مشتریان جهانی یا دفاتر متعدد باشد می‌تواند از این نرم‌افزار برای ارائه خدمات کارآمد بهره‌مند شود. پشتیبانی از فاصله IT و نگهداری.
راه‌اندازی پشتیبانی از راه دور ما ساده است. معمولاً شامل دانلود نرم‌افزار، نصب آن بر روی دستگاه‌های مربوطه و پیکربندی تنظیمات امنیتی است. برای TSplus Remote Support، این فرآیند با یک راهنمای سریع راه‌اندازی مرحله به مرحله که کاربران را در طول نصب و پیکربندی راهنمایی می‌کند، حتی آسان‌تر شده است و اطمینان حاصل می‌کند که راه‌اندازی به‌طور روان و با حداقل تلاش فنی انجام شود.
بله، امنیت برای هر نرم‌افزار کمک از راه دور یک اولویت است. بیشتر راه‌حل‌ها از پروتکل‌های رمزنگاری و روش‌های احراز هویت امن برای محافظت از داده‌ها و جلسات استفاده می‌کنند. با TSplus Remote Support، رمزنگاری پیشرفته به‌طور داخلی برای حفاظت از تمام ارتباطات و جلسات از راه دور گنجانده شده است و اطمینان حاصل می‌کند که اطلاعات حساس از دسترسی غیرمجاز محافظت می‌شود.
بله، پشتیبانی از راه دور بسیار مقیاس‌پذیر است و می‌تواند توسط کسب‌وکارهای با هر اندازه‌ای، از تیم‌های کوچک تا شرکت‌های بزرگ، استفاده شود. نرم‌افزار کمک‌پشتیبانی TSplus به راحتی می‌تواند از چندین اتصال همزمان پشتیبانی کند و آن را برای بخش‌های IT در هر مقیاسی مناسب می‌سازد.
پشتیبانی از راه دور به کسب و کارها این امکان را می‌دهد که خدمات فوری ارائه دهند. پشتیبانی IT زمان خرابی را کاهش دهید و هزینه‌ها را با حذف نیاز به بازدیدهای حضوری کاهش دهید. همچنین از طریق حل سریع مشکلات، رضایت مشتری را افزایش می‌دهد و به حفظ کارایی عملیاتی با ارائه پشتیبانی مداوم به کارمندان و مشتریان دورکار کمک می‌کند.
ویژگی‌های کلیدی نرم‌افزار کمک از راه دور ما معمولاً شامل دسترسی از راه دور در زمان واقعی، انتقال فایل، جلسات امن و به اشتراک‌گذاری صفحه است. این ابزارها برای ارائه پشتیبانی از راه دور بدون وقفه طراحی شده‌اند و به تیم‌های IT اجازه می‌دهند تا مشکلات را به سرعت و به طور مؤثر از هر مکانی تشخیص و حل کنند.
امتحان کنید پشتیبانی از راه دور TSplus به مدت 15 روز. تمام ویژگی ها شامل می شود.
رایگان شروع کنیدراهاندازی آسان - هیچ کارت اعتباری مورد نیاز نیست
)
)
)
)