RDP – پیکربندی جلسه از راه دور زمان زیادی می‌برد: راه‌حل‌ها و نکات

دیگر روزهایی که اولین کابل‌های زیرآبی در بستر اقیانوس برای انتقال سیگنال‌های تلگراف کشیده می‌شدند، به پایان رسیده است. تلفن‌های ثابت به نظر قدیمی می‌رسند، به جز برای ارتباطات بدون برق و خارج از اینترنت. ارتباطات صوتی و ویدیویی از اینترنت استفاده می‌کنند و همچنین زندگی کاری و اجتماعی.

جالب نیست که یکی از ناامیدی‌های رایج که کاربران با آن مواجه هستند، زمان طولانی است که برای برقراری برخی از جلسات از راه دور طول می‌کشد. به همین ترتیب، بسیاری از مدیران که از پروتکل دسکتاپ از راه دور (RDP) استفاده می‌کنند، ممکن است با این تأخیر ناامیدکننده در سیستم خود مواجه شوند. این تأخیرها می‌توانند بهره‌وری را کاهش دهند، جریان کار را مختل کنند و کاربران را بیشتر از حد انتظار منتظر بگذارند. در این مقاله، ما بررسی خواهیم کرد که چرا پیکربندی جلسه از راه دور زمان زیادی می‌برد و چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد. حل این مشکل واقعاً برای تیم‌های IT که به سرعت وابسته هستند، ضروری است. دسترسی امن از راه دور .

مسئله چیست؟

عبارت "پیکربندی جلسه از راه دور" به چه معناست؟

چرا گاهی اوقات خیلی طول می‌کشد؟

تنظیم جلسه از راه دور به چه معناست؟

پروتکل دسکتاپ از راه دور (RDP)

هنگام راه‌اندازی یک جلسه RDP، فرآیند پیکربندی شامل چندین مرحله است که می‌تواند زمان ارزشمندی را مصرف کند. پیام "پیکربندی جلسه از راه دور" در حین فرآیند ورود زمانی ظاهر می‌شود که RDP محیط کاربری را تنظیم می‌کند.

فهرست گسترده مراحل پیکربندی

در این مرحله، سیستم:

• یک ارتباط برقرار می‌کند،
• اعتبارسنجی اعتبارنامه‌ها،
• تنظیمات شبکه را برقرار می‌کند،
• گروه سیاست‌ها را اعمال می‌کند،
• بارگذاری پروفایل کاربر،
• تنظیمات نمایش را پیکربندی می‌کند.

تمام این موارد قبل از در دسترس بودن کانال ارتباطی امن برای استفاده انجام می‌شود.

چرا گاهی اوقات اینقدر طول می‌کشد؟

تنوع‌های بالقوه وسیع

در محیط‌های به‌خوبی تنظیم‌شده، این فرآیند تنها چند ثانیه طول می‌کشد. پیچیدگی متغیر این مراحل، همراه با محدودیت‌های احتمالی شبکه یا سخت‌افزار، می‌تواند به تأخیرهای قابل توجهی در راه‌اندازی جلسه منجر شود. با این حال، در شبکه‌های بزرگ‌تر یا زمانی که تنظیمات به‌درستی پیکربندی نشده‌اند، هر یک از این مراحل می‌تواند تأخیرهای اضافی را به همراه داشته باشد و این تأخیرها جمع می‌شوند.

نمونه‌هایی از علل

هنگامی که تأخیرها رخ می‌دهد، معمولاً به این معنی است که یکی یا چند مورد از مراحل اولیه به طور مؤثر کامل نمی‌شود. به عنوان مثال، بارگذاری پروفایل کند یا یک اسکریپت ورود متوقف شده ممکن است باعث شود جلسه برای مدت طولانی‌تری از آنچه انتظار می‌رفت معلق بماند. احراز هویت ممکن است منتظر کنترل‌کننده‌های دامنه کند باشد، بارگذاری پروفایل ممکن است به دلیل فایل‌های بزرگ مسدود شده باشد، یا بررسی‌های شبکه ممکن است به دلیل مشکلات DNS زمان‌بندی شده باشند. در موارد دیگر، اسکن‌های آنتی‌ویروس یا سیاست‌های گروهی سخت‌گیرانه دوره انتظار را طولانی می‌کنند.

زیرا چندین مؤلفه درگیر هستند، تشخیص علت دقیق نیاز به یک رویکرد سیستماتیک دارد که با لایه شبکه شروع شده و به مدیریت سیاست و پروفایل می‌رسد.

علت‌های رایج کندی در راه‌اندازی جلسه RDP چیست؟

• تاخیر شبکه و پهنای باند
• مشکلات حل DNS
• سیاست گروه و اسکریپت‌های ورود
• مشکلات بارگذاری پروفایل
• تداخل امنیت و آنتی‌ویروس

تاخیر شبکه و پهنای باند

تاخیر بالا یا پهنای باند محدود می‌تواند احراز هویت و بارگذاری دسکتاپ را کند کند. تاخیر در انتقال داده‌ها بین کلاینت و سرور از راه دور می‌تواند منجر به پاسخگویی کند و فرآیند راه‌اندازی طولانی‌تری شود. اگر اتصالات از طریق VPNها یا مسیرهای شلوغ عبور کنند، تاخیرها به طور قابل توجهی بدتر می‌شوند.

مشکلات حل DNS

زمانی که سرورهای DNS نمی‌توانند به سرعت نام‌های میزبان را حل کنند، RDP اتصالات در حین انتظار برای پاسخ‌ها متوقف می‌شوند. ورودی‌های DNS نادرست پیکربندی شده یا جستجوهای کند از عوامل شایع هستند.

سیاست گروه و اسکریپت‌های ورود

اشیاء سیاست گروهی (GPOs) بیش از حد یا اسکریپت‌های ورود سنگین می‌توانند راه‌اندازی جلسه را متوقف کنند. هر اسکریپت باید قبل از بارگذاری دسکتاپ اجرا شود و تأخیرها با پیکربندی‌های پیچیده افزایش می‌یابد.

مشکلات بارگذاری پروفایل

پروفایل‌های رومینگ بزرگ یا خراب باعث کندی ورود کاربران می‌شوند. پروفایل‌های کش شده یا اجباری گزینه‌های سریع‌تری هستند اما نیاز به تنظیمات مناسب دارند تا از مشکلات همگام‌سازی جلوگیری شود.

تداخل امنیت و آنتی‌ویروس

پروتکل‌های احراز هویت و امنیت، از جمله رمزگذاری SSL، می‌توانند بار اضافی ایجاد کرده و زمان لازم برای برقراری یک اتصال امن را افزایش دهند. برخی از راه‌حل‌های آنتی‌ویروس به‌طور تهاجمی فرآیندهای سیستم را اسکن می‌کنند و ورود به سیستم را به تأخیر می‌اندازند، به‌ویژه از آنجا که RDP برای مواجهه با LAN (شبکه محلی) طراحی شده و به حفاظت نیاز دارد. سیاست‌های امنیتی که قبل از اعطای دسترسی، بررسی‌های گسترده‌ای انجام می‌دهند نیز می‌توانند زمان جلسات RDP را افزایش دهند.

رفع‌ها چیستند، مرحله به مرحله؟

• ابتدا شبکه و تأخیر را بررسی کنید
• بهینه‌سازی DNS و حل نام
• بررسی اشیاء سیاست گروهی
• بهینه‌سازی پروفایل‌های کاربری
• قوانین ضدویروس متضاد را غیرفعال کنید

ابتدا شبکه و تأخیر را بررسی کنید

از ابزارهایی مانند ping یا tracert برای بررسی پایداری شبکه استفاده کنید. در صورت امکان، اتصالات VPN را بهینه‌سازی کنید یا سرورها را به کاربران نهایی نزدیک‌تر کنید.

بهینه‌سازی DNS و حل نام

اطمینان حاصل کنید که مشتریان به سرورهای DNS صحیح اشاره کنند و جستجوهای معکوس به سرعت حل شوند. بهترین شیوه‌های DNS مایکروسافت تأکید کنید که نواحی پیکربندی‌نشده اغلب باعث تأخیر در ورود می‌شوند.

بررسی اشیاء سیاست گروه (GPOs)

گزارش GPOهای اعمال شده را با استفاده از "gpresult" یا کنسول مدیریت گروهی بررسی کنید. تجمیع تنظیمات اضافی یا حذف اسکریپت‌های غیرضروری می‌تواند به طور چشمگیری سرعت بارگذاری جلسه را افزایش دهد.

بهینه‌سازی پروفایل‌های کاربری

به پروفایل‌های اجباری سوئیچ کنید یا کش پروفایل را فعال کنید تا زمان بارگذاری کاهش یابد. پاکسازی منظم پوشه‌های پروفایل از فساد داده‌ها جلوگیری می‌کند و ورود به سیستم را کند نمی‌کند.

قوانین ضدویروس متضاد را غیرفعال کنید

به‌طور سیستماتیک با غیرفعال کردن موقت سیاست‌های آنتی‌ویروس در ورودهای RDP آزمایش کنید. اگر عملکرد بهبود یافت، قوانین اسکن را برای استثنا کردن فرآیندهای مرتبط با RDP تنظیم کنید.

تیم‌های IT می‌توانند به چه حوزه‌های عیب‌یابی پیشرفته‌ای رسیدگی کنند؟

• استفاده از لاگ‌های RDP مایکروسافت
• استفاده از ابزارهای نظارت بر عملکرد
• تشخیص خودکار با اسکریپت‌ها

استفاده از لاگ‌های RDP مایکروسافت

Event Viewer اطلاعات ارزشمندی را در مورد آنچه در پس‌زمینه در طول راه‌اندازی جلسه اتفاق می‌افتد، ارائه می‌دهد. تحت گزارش‌های برنامه‌ها و خدمات → مایکروسافت → ویندوز → مدیر جلسه محلی خدمات ترمینال مدیران می‌توانند گزارش‌های دقیقی از رویدادهای جلسه را بررسی کنند.

خطاهای اینجا اغلب به عدم موفقیت در اعمال سیاست‌ها، مشکلات بارگذاری پروفایل یا تأخیرهای ارتباطی با کنترل‌کننده‌های دامنه اشاره دارند. بررسی منظم این لاگ‌ها به شناسایی مشکلات مکرر کمک می‌کند و شواهدی برای رفع مشکلات درازمدت فراهم می‌آورد.

استفاده از ابزارهای نظارت بر عملکرد

ویندوز نظارت بر عملکرد (Permon) و همچنین پلتفرم‌های نظارت شخص ثالث می‌توانند گلوگاه‌های مرتبط با منابع را شناسایی کنند. پیگیری معیارهایی مانند استفاده از CPU، مصرف حافظه، ورودی/خروجی دیسک و توان عملیاتی شبکه در حین ورود می‌تواند نشان دهد که آیا محدودیت‌های سخت‌افزاری یا افزایش‌های ناگهانی به کندی کمک می‌کنند یا خیر.

زمانی که با گزارش‌های رویداد ترکیب شود، داده‌های عملکرد به مدیران کمک می‌کند تا استرس سیستم را با شروع کند RDP جلسه‌های کند مرتبط کنند.

تشخیص خودکار با اسکریپت‌ها

برای محیط‌هایی با کاربران زیاد، عیب‌یابی دستی به سرعت ناکارآمد می‌شود. اسکریپت‌های PowerShell به تیم‌های IT اجازه می‌دهند تا بررسی‌های مربوط به حل DNS، اندازه‌های پروفایل یا زمان‌های اعمال GPO را خودکار کنند.

این اسکریپت‌ها می‌توانند به صورت درخواستی یا به عنوان وظایف زمان‌بندی شده اجرا شوند و گزارش‌هایی تولید کنند که مشکلات مکرر را برجسته می‌کنند. با خودکارسازی تشخیص‌های روتین، مدیران زمان قابل توجهی صرفه‌جویی می‌کنند و می‌توانند تلاش‌های خود را بر روی حل علل ریشه‌ای متمرکز کنند به جای تکرار بررسی‌های دستی.

چگونه از تأخیرهای آینده جلوگیری کنیم؟

• بهترین شیوه‌ها برای پیکربندی RDP
• نگهداری منظم سیستم
• دسترسی متمرکز با دروازه‌های امن

بهترین شیوه‌ها برای پیکربندی RDP

نگهداری یک محیط RDP پاسخگو نیاز به بهینه‌سازی مداوم دارد. سیاست‌های گروه باید سبک و به‌خوبی مستند شوند، زیرا تنظیمات اضافی یا قدیمی می‌توانند گلوگاه‌های ورود ایجاد کنند. پروفایل‌های جابجایی باید کوچک نگه داشته شوند، به‌طور ایده‌آل زیر 100 مگابایت، تا اطمینان حاصل شود که آن‌ها به‌سرعت در طول جلسات بارگذاری می‌شوند.

بررسی‌های منظم DNS نیز حیاتی هستند، زیرا جستجوهای DNS کند یا پیکربندی‌نشده یکی از رایج‌ترین علل تأخیر در ورود به RDP هستند. در نهایت، مدیران باید تأیید کنند که ابزارهای امنیتی مانند آنتی‌ویروس یا حفاظت از نقطه پایانی به گونه‌ای تنظیم شده‌اند که از اسکن غیرضروری فرآیندهای مرتبط با RDP جلوگیری کنند.

نگهداری منظم سیستم

نگهداری پیشگیرانه به کاهش احتمال بروز مشکلات تکراری کمک می‌کند. نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز، اعمال وصله‌های امنیتی و پاک‌سازی فایل‌های موقت می‌تواند مشکلات پنهان عملکرد را قبل از اینکه بر کاربران تأثیر بگذارد، حل کند.

نظارت بر سیستم باید همچنین برنامه‌ریزی شود تا اطمینان حاصل شود که فرآیندها یا خدماتی که منابع زیادی مصرف می‌کنند شناسایی و اصلاح شوند قبل از اینکه باعث توقف جلسات RDP شوند.

دسترسی متمرکز با دروازه‌های امن

سازمان‌ها با کاربران متعدد از تجمیع دسترسی از طریق دروازه‌های امن بهره‌مند می‌شوند. به جای اینکه در معرض قرار دهند پورت‌های RDP به‌طور مستقیم به اینترنت، دروازه‌ها احراز هویت و راه‌اندازی جلسه را به‌طور مرکزی مدیریت می‌کنند.

این رویکرد نه تنها خطرات امنیتی را کاهش می‌دهد بلکه فرآیند ورود به سیستم را نیز ساده‌تر می‌کند و اتصالات RDP را در سراسر شبکه سریع‌تر و قابل اعتمادتر می‌سازد.

راه‌حل‌هایی مانند ما این فرآیند را با ارائه یک درگاه ساده‌شده که پیچیدگی پیکربندی را کاهش می‌دهد و در عین حال جلسات را ایمن نگه می‌دارد، آسان‌تر می‌کنند.

چه چیزی TSplus را به یک گزینه امن برای ساده‌سازی پیکربندی جلسه تبدیل می‌کند؟

در حالی که اصلاحات دستی عملکرد RDP ویندوز را بهبود می‌بخشد، کسب‌وکارها اغلب به یک راه‌حل قابل‌اعتمادتر نیاز دارند. TSplus دسترسی از راه دور بسیار بیشتر است بیش از یک روش ساده برای ارائه سریع جلسات از راه دور. علاوه بر این، به عنوان یک ابزار انتشار برنامه، برنامه‌های قدیمی شما را به همان راحتی که یک یافته جدید یا ساخت خودتان است، وب‌فعال می‌کند.

• عملکرد بهبود یافته و جلسه پیش از شروع "
• رابط کاربری آسان و ویژگی‌های عالی
• Advanced Security

عملکرد بهبود یافته و "جلسه پیش از راه اندازی "

عملکرد بهبود یافته:

TSplus Remote Access از فناوری‌های نوآورانه‌ای مانند HTTP و HTML5 برای ساده‌سازی تجربه دسترسی از راه دور استفاده می‌کند. با استفاده از این پروتکل‌های مبتنی بر وب، نرم‌افزار ما زمان پیکربندی مورد نیاز را به حداقل می‌رساند. شما می‌توانید به سرعت یک جلسه از راه دور برقرار کنید، حتی در شبکه‌های کند یا با تأخیر بالا.

جلسه پیش از راه اندازی - یک چوب جادوئی توسط TSplus:

چرا این ویژگی را یک می‌نامید عصای جادوئی زیرا در مورد مشکل فوق، این به سادگی با انجام تمام اقداماتی که ممکن است باعث تأخیر شود، این مشکل را پیشاپیش حل می‌کند. مدیران می‌توانند:

• زمانی را که جلسات از راه دور پیکربندی می‌شوند، تنظیم کنید،
• جلسات دسته‌ای را برنامه‌ریزی کنید تا گروه‌های مختلف جلسات و جلسات کاربران فردی از قبل بارگذاری شوند (به عنوان مثال، بر اساس زمان‌بندی‌های تیم یا مناطق زمانی)،
• آن را در یک بازه زمانی گسترش دهید تا از بروز گلوگاه‌ها به طور کامل جلوگیری شود.
• و به این ترتیب به طور کلی اطمینان حاصل می‌شود که هر کاربری که به شبکه وارد می‌شود، جلسه خود را آماده خواهد یافت زمانی که از آن برای شروع کار استفاده کند.

به عبارت دیگر، پیش‌راه‌اندازی جلسه قطعه گمشده معمای فوق است.

رابط کاربری آسان و ویژگی‌های عالی

TSplus Remote Access مدیریت RDP را با یک دروازه امن، کنترل دسترسی متمرکز و استقرار سبک ساده می‌کند. با کاهش وابستگی به GPOهای پیچیده و مدیریت سنگین پروفایل، TSplus اتصالات سریع‌تر و روان‌تری را برای کاربران نهایی تضمین می‌کند.

Advanced Security

TSplus Remote Access شامل ویژگی‌های امنیتی قوی، از جمله رمزگذاری SSL است. و شما می‌توانید احراز هویت دو مرحله‌ای را اضافه کنید. همه این‌ها به محافظت از داده‌های حساس در طول جلسات از راه دور کمک می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که فرآیند پیکربندی هم کارآمد و هم ایمن است. علاوه بر این، ما امنیت بهبود یافته‌ای را با محافظت از پورت‌های RDP ارائه می‌دهیم. تهدیدات خارجی ، ارائه رمزگذاری داخلی و پشتیبانی از محیط‌های چند کاربره. این امر TSplus را به یک گزینه عملی و مقرون به صرفه برای SMBها و شرکت‌هایی که به هر دو، عملکرد و آرامش خاطر نیاز دارند، تبدیل می‌کند.

نتیجه

زمان‌های پیکربندی RDP گسترده ناشی از علل متعدد، از ناپایداری شبکه تا سیاست‌های نادرست پیکربندی شده است. رسیدگی به مسائل شبکه، DNS، پروفایل و امنیت راهی عالی برای مدیران است تا بیشتر تأخیرها را حل کنند. سازمان‌هایی که به دنبال سادگی و کارایی بلندمدت هستند، خواهند دید که TSplus یک جایگزین ساده و ایمن ارائه می‌دهد.

با انتخاب ویژگی‌ها به‌صورت دستی برای توسعه، مانند پیش‌راه‌اندازی جلسه، با دقت به هر خط کد فکر کردن، از طریق آزمایش بتا و بازخورد، و با اولویت دادن به رابط‌های کاربرپسند و تدابیر امنیتی پیشرفته، TSplus به کسب‌وکارها قدرت می‌دهد تا بر چالش‌های جلسات از راه دور غلبه کنند و تجربه‌ای روان‌تر داشته باشند. آن را به‌صورت ترکیبی با سایر نرم‌افزارهای TSplus امتحان کنید، به‌صورت رایگان به مدت ۱۵ روز، تا ایده‌ای از چگونگی دستیابی سازمان شما به دسترسی از راه دور بدون درز و افزایش بهره‌وری در یک محیط امن به‌دست آورید.