)
خلاصه
اُپتیموم چندین ماشین مجازی میزبانی شده در Azure را به سرورهای جدید محلی منتقل کرد تا بخشی از استراتژی مدرن‌سازی خود برای بهبود تأخیر و کاهش هزینه‌ها باشد. در طول این مهاجرت، شرکت به دنبال یک راه‌حل دسترسی از راه دور ساده اما قوی بود تا نیازها و نیروی کار متنوع خود را برآورده کند.
TSplus به خاطر سهولت در استقرار، مجوزدهی انعطاف‌پذیر و تیم پشتیبانی پاسخگو انتخاب شد که به بهینه‌سازی تنظیمات برای محیط Optimium کمک کرد. Optimium از قابلیت‌های TSplus برای ارائه دسترسی امن به برنامه‌ها و سرورها از طریق مرورگرها و مشتریان مختلف در شبکه‌ها و کشورهای متعدد استفاده کرد.
درباره اپتیموم
اُپتیموم یک ارائه‌دهنده خدمات IT و زیرساخت مدیریت‌شده مستقر در کالدونیای جدید است. این شرکت راه‌حل‌های قابل اعتماد، با عملکرد بالا و امنی را متناسب با نیازهای مشتریان SMB خود ارائه می‌دهد و از مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای حیاتی برای کسب‌وکار پشتیبانی می‌کند: حسابداری سیج، برنامه‌های تجاری، پلتفرم‌های مدیریت اسناد و اپلیکیشن‌های خاص صنعتی.
چالش‌ها و الزامات
در حین مهاجرت از سرورهای میزبانی شده در Azure به زیرساخت محلی، Optimium آزمایش‌هایی را انجام داد تا اطمینان حاصل کند که TSplus به‌طور روان با سیستم‌های آن ادغام می‌شود و دسترسی کاربر را به‌طور مداوم فراهم می‌کند. تیم بر روی مسائل بهینه‌سازی مانند:
- پس از راه‌اندازی مجدد و بازیابی سیستم، ماشین‌های مجازی کند هستند
- به‌روزرسانی‌هایی که به دلیل آنتی‌ویروس اعمال نمی‌شوند
- مشکلات نمایش و مقیاس‌بندی در دسترسی مبتنی بر مرورگر
- مشکلات موقتی در جلسه برنامه
- تعارضات جلسات کامل دسکتاپ و فقط برنامه‌های اختصاص داده شده
هدف این بود که استقرار پایدار و کاربرپسندی در شبکه‌ها و دستگاه‌های مختلف تضمین شود، مطابق با استانداردهای امنیتی و دسترسی داخلی Optimium.
راه‌حل TSplus
TSplus Support به طور نزدیک با Optimium همکاری می‌کند. راه‌حل‌های زیر پیاده‌سازی شدند:
- مقیاس‌بندی نمایش + تنظیمات جلسه: دسترسی مبتنی بر کلاینت HTML5 و TSplus.
- رفع پیکربندی آنتی‌ویروس و سایر تنظیمات امنیتی، کنترل دسترسی، شناسایی، بازیابی دستی فایل.
- سفارشی‌سازی پورتال وب: دسترسی کاربر بهینه شده و مدیریت منابع سرور بهبود یافته.
- تمدید مجوز آزمایشی: TSplus دوره آزمایشی را برای حمایت بهتر از ارزیابی، آزمایش و پیاده‌سازی تمدید کرد.
نتایج
از طریق ثبت‌نام، بلیط‌ها و تبادل‌های مداوم در طول مرحله راه‌اندازی و آزمایش، چالش‌های شناسایی شده قبل از پیاده‌سازی به‌طور مشترک توسط Optimium و TSplus حل و فصل شد.
- عملکرد VM: مراحل فنی و به‌روزرسانی‌های محصول به بازگشت سرورهای مشکل‌دار به عملکرد کامل کمک کرد.
- تجربه کاربری: انتقال به کلاینت TSplus قابلیت اطمینان را بهبود بخشید و ناهنجاری‌های نمایش را حل کرد.
- کنترل دسترسی به برنامه‌ها: پشتیبانی TSplus به حذف خطرات امنیتی مرتبط با دسترسی کاربران به دسکتاپ‌های کامل بدون تخصیص برنامه‌ها کمک کرد.
- پشتیبانی کارآمد: تعامل مداوم با مهندسان TSplus به حل مسائل پیچیده و ایجاد اعتماد مشتری کمک کرد.
- ادامه پذیرش: اُپتیموم با آزمایش در یک سناریوی ۴۰ کاربری قبل از استقرار کامل تولید پیش رفت.
از طریق این همکاری، TSplus به یک سنگ بنای اکوسیستم دسترسی از راه دور Optimium تبدیل شده است و تعادل قوی از عملکرد، سادگی و صرفه‌جویی در هزینه را ارائه می‌دهد.
نتیجه
با تشکر از پشتیبانی پاسخگو و فنی TSplus، Optimium چالش‌های مهم استقرار را حل کرد و به خوبی برای ارائه دسترسی امن و از راه دور به برنامه‌ها برای مشتریان خود آماده است. TSplus در یک محیط مبتنی بر ابر با تقاضا، هم انعطاف‌پذیر و هم قوی ثابت شد و ارزش خود را به عنوان یک جایگزین مقرون به صرفه برای Citrix تأیید کرد.
)
)
)
)
