)
)
جمعآوری بازخورد مشتریان برای بهبود تجربه کاربری Remote Desktop
طراحی شده برای تقویت ارتباط بین TSplus و جامعه جهانی آن، جدید صفحه بازخورد عملکرد صفحه اصلی پلتفرم را دارد. پس از ثبتنام و ایجاد حساب کاربری، کاربران میتوانند نظرات خود را در مورد هر محصول یا ویژگی TSplus بگذارند. هر ارسال بازخورد یک موضوع اختصاصی را باز میکند که در آن سایر مشتریان و مدیران TSplus میتوانند پاسخ دهند و به بحثهای سازنده کمک کنند. موضوعات بر اساس محصول سازماندهی شده، بر اساس محبوبیت و تعداد مشارکتها رتبهبندی شده و برای حداکثر دسترسی نمایش داده میشوند. این بینش ارزشمند و بهروز به توسعهدهندگان TSplus کمک میکند تا در بهبود و اولویتبندی بهبودها بهطور مداوم راهنمایی کنند. تجربه کاربری دسکتاپ از راه دور در تمام راهحلها.
نقشه راه شفاف و تغییرات هوشمندتر برای دید بهتر محصول
دومین جزء کلیدی پلتفرم است نقشه راه محصول بهطور مداوم بهروزرسانی میشود، هر نقشه راه محصول بهطور مستقیم تحت تأثیر بازخوردهای جمعآوریشده در پلتفرم شکل میگیرد. کاربران میتوانند ویژگیهای آینده، بهبودهای در حال پیشرفت، مراحل توسعه و مهلتهای تخمینی انتشار را مشاهده کنند. این شفافیت به مشتریان نمای روشنی از چگونگی تکامل راهحلهای TSplus و تأثیر ورودی آنها بر بهروزرسانیهای آینده میدهد.
بخش سوم یک معرفی تازه را ارائه میدهد تغییرات ، ارائه تمام بهروزرسانیهای محصول از جدیدترین نسخهها تا قدیمیترینها. بهروزرسانیها میتوانند بر اساس محصول یا نوع فیلتر شوند: ویژگیهای جدید، بهبودها یا اصلاحات؛ که این کار را آسانتر از همیشه میکند تا در جریان باشید. برای راحتی بیشتر، بازدیدکنندگان میتوانند روی کلیک کنند اشتراکگذاری دکمه در بالای سمت چپ صفحه و پیوستن به فید RSS محصولات مورد نظر خود. این اطمینان میدهد که مشتریان به محض انتشار هر تغییر، اصلاح یا بهبود جدید، اعلانهای فوری دریافت میکنند.
یک پلتفرم همکاری که به نفع کل جامعه TSplus است
با این راهاندازی، TSplus مأموریت خود را برای ارائه راهحلهای دسترسی از راه دور شهودی، ایمن و با عملکرد بالا تقویت میکند. پلتفرم جدید بازخورد و نقشه راه به کاربران قدرت میدهد، ارتباطات را تقویت میکند و به تیم TSplus کمک میکند تا بهترینها را ارائه دهد. تجربه کاربری دسکتاپ از راه دور از طریق نوآوری مبتنی بر مشتری.
امروز پلتفرم را کشف کنید و شروع به اشتراکگذاری ایدههای خود کنید: https://insights.tsplus.net/
)
)
)
