)
)
معرفی
کار از راه دور و ترکیبی اکنون به یک هنجار تبدیل شده است، اما هر اتصال خارجی به سیستم‌های شرکتی خطراتی را به همراه دارد. کارکنان نیاز به دسترسی به برنامه‌ها و داده‌ها از هر جایی دارند، در حالی که تیم‌های IT باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات حساس محافظت شده باقی می‌ماند. این تعادل بین انعطاف‌پذیری و امنیت است که خدمات دسترسی از راه دور امن را ضروری می‌سازد. با اتخاذ رویکردهای متمرکز بر هویت و اعتماد صفر، کسب‌وکارها می‌توانند بهره‌وری را تقویت کنند بدون اینکه خود را در معرض تهدیدات غیرضروری قرار دهند.
خدمات دسترسی از راه دور امن چیست؟
یک سرویس دسترسی از راه دور امن یک چارچوب مدرن است که به کاربران مجاز اجازه می‌دهد به طور ایمن به برنامه‌های شرکتی، دسکتاپ‌ها و داده‌ها از خارج از شبکه فیزیکی شرکت متصل شوند. ویژگی تعیین‌کننده این خدمات این است که با امنیت به عنوان اصل اصلی طراحی شده‌اند. به جای ارائه دسترسی گسترده به شبکه داخلی به یک کاربر، سیاست‌های سخت‌گیرانه و مبتنی بر هویت را اعمال می‌کنند که اطمینان حاصل می‌کند تنها برنامه‌ها و مجموعه‌های داده خاص قابل دسترسی هستند. این به طور قابل توجهی خطر حرکت جانبی مهاجمان را در صورت سرقت اعتبارنامه‌ها کاهش می‌دهد.
شبکه‌های خصوصی مجازی سنتی (VPN) زمانی به عنوان ابزار اصلی برای اتصال از راه دور عمل می‌کردند. با این حال، VPNها اغلب یک تونل همه یا هیچ به شبکه شرکتی ایجاد می‌کنند و منابع بیشتری از آنچه لازم است را در معرض دید قرار می‌دهند. خدمات دسترسی از راه دور امن این محدودیت را با اعطای مجوزهای دقیق برطرف می‌کنند که این امر آنها را به یک تحول حیاتی در امنیت کار از راه دور تبدیل می‌کند.
چرا دسترسی امن از راه دور امروز حیاتی است؟
اهمیت دسترسی امن از راه دور در زمینه محیط‌های کاری هیبریدی و توزیع‌شده امروزی قابل اغراق نیست. کارکنان از خانه کار می‌کنند، پیمانکاران ممکن است به دسترسی مبتنی بر پروژه نیاز داشته باشند و مدیران IT اغلب سیستم‌ها را به‌صورت از راه دور مدیریت می‌کنند. تمام این سناریوها نیاز به اتصالی دارند که هم انعطاف‌پذیر و هم ایمن باشد.
اگر دسترسی از راه دور به درستی تأمین نشود، سازمان‌ها با خطرات قابل توجهی مواجه می‌شوند. هر اتصال خارجی جدید نمایانگر یک مسیر حمله ممکن است که سطح حمله کسب‌وکار را گسترش می‌دهد. اعتبارنامه‌ها همچنان هدف اصلی هستند و گزارش‌های متعدد از آژانس‌های امنیتی تأیید می‌کنند که گذرواژه‌های دزدیده شده به طور مداوم در میان علل اصلی نقض‌ها قرار دارند.
کارکنان از راه دور همچنین بیشتر در معرض هستند حملات فیشینگ و بدافزار زیرا آنها اغلب خارج از محیط حفاظتی دیوارهای آتش شرکتی عمل می‌کنند. علاوه بر این، دسترسی از راه دور ناامن می‌تواند منجر به نقض‌های انطباقی تحت مقررات حفاظت از داده‌ها مانند GDPR در اروپا، HIPAA در بخش بهداشت و درمان، یا پی‌سی‌آی دی‌اس‌اس در صنایع مرتبط با داده‌های کارت پرداخت.
خدمات دسترسی از راه دور امن به تمامی این خطرات با گنجاندن تأیید هویت قوی، نظارت مداوم و تقسیم‌بندی دقیق دسترسی در معماری خود پاسخ می‌دهند. با این کار، آنها بهره‌وری را بدون قربانی کردن انطباق یا امنیت امکان‌پذیر می‌سازند.
خدمات دسترسی از راه دور امن چگونه کار می‌کند؟
خدمات دسترسی از راه دور امن به چندین فناوری متکی هستند که به طور مشترک برای ایجاد یک دفاع چند لایه کار می‌کنند. به جای فرض اینکه هر کسی که متصل می‌شود قابل اعتماد است، آنها به طور مداوم هویت‌ها، دستگاه‌ها و رفتارها را در طول کل جلسه اعتبارسنجی می‌کنند. این رویکرد چند سطحی اطمینان می‌دهد که کاربران غیرمجاز نمی‌توانند از حفاظت‌ها عبور کنند، حتی اگر موفق به دریافت اعتبارنامه‌های ورود شوند.
- مدیریت هویت و دسترسی (IAM)
- امنیت نقطه پایانی
- رمزگذاری
- دسترسی شبکه صفر اعتماد (ZTNA)
- نظارت و ثبت‌نمایش
مدیریت هویت و دسترسی (IAM)
در قلب هر سیستم دسترسی از راه دور امن، تأیید هویت قرار دارد. کاربران با روش‌هایی بسیار قوی‌تر از رمزهای عبور تنها، مانند احراز هویت چندعاملی (MFA) تأیید می‌شوند. MFA به عوامل اضافی مانند بیومتریک، تأییدهای موبایلی یا توکن‌های سخت‌افزاری نیاز دارد تا هویت را اثبات کند. ورود یک‌باره (SSO) همچنین می‌تواند دسترسی به چندین برنامه را ساده‌تر کند در حالی که امنیت سخت‌گیرانه را حفظ می‌کند. دسترسی مبتنی بر نقش اطمینان می‌دهد که هر کاربر فقط مجوزهای لازم برای عملکرد شغلی خود را دارد و از قرار گرفتن غیرضروری در معرض سیستم‌های حساس جلوگیری می‌کند.
امنیت نقطه پایانی
امنیت دسترسی از راه دور تنها به اندازه دستگاهی که به آن متصل می‌شود قوی است. خدمات ایمن وضعیت نقاط پایانی را قبل از اجازه ورود بررسی می‌کنند. این به معنای بررسی این است که آیا دستگاه دارای وصله‌های به‌روز، یک آنتی‌ویروس فعال و رمزگذاری دیسک فعال است یا خیر. اگر یک لپ‌تاپ به‌روزرسانی‌های امنیتی حیاتی را از دست داده باشد یا برنامه آنتی‌ویروس غیرفعال باشد، ممکن است اتصال مسدود یا محدود شود. این تأیید پیش از دسترسی به‌طور قابل توجهی شانس تبدیل دستگاه‌های آسیب‌دیده به نقاط ورود برای حمله‌کنندگان را کاهش می‌دهد.
رمزگذاری
حفاظت از داده‌ها در حین انتقال یکی دیگر از اجزای اساسی است. راه‌حل‌های امن دسترسی از راه دور تمام ارتباطات بین کاربران و منابع را رمزگذاری می‌کنند، معمولاً از طریق TLS پروتکل‌های SSL یا IPSec. رمزنگاری از حمله‌کنندگان جلوگیری می‌کند تا داده‌های حساس مانند اطلاعات ورود، اطلاعات مالی یا اسناد اختصاصی را در حین انتقال در اینترنت رهگیری کنند.
دسترسی شبکه صفر اعتماد (ZTNA)
ZTNA نمایانگر یک تغییر اساسی از مدل قدیمی "قلعه و خندق" است که در آن هر چیزی درون مرز شبکه ایمن در نظر گرفته می‌شد. با ZTNA، اعتماد هرگز فرض نمی‌شود. هر درخواست برای دسترسی به یک برنامه یا مجموعه داده باید به صورت آنی تأیید شود. حتی اگر یک کاربر قبلاً وارد شده باشد، بررسی‌های مداوم تأیید می‌کنند که جلسه آنها همچنان معتبر است. این اطمینان می‌دهد که حساب‌ها یا دستگاه‌های compromised نمی‌توانند به راحتی به صورت جانبی در سیستم‌ها حرکت کنند.
نظارت و ثبت‌نمایش
هیچ سیستمی بدون دید کامل ایمن نیست. خدمات دسترسی از راه دور ایمن، گزارش‌های دقیقی از فعالیت‌های کاربر و رویدادهای سیستم تولید می‌کنند. این گزارش‌ها به مدیران IT اجازه می‌دهند تا رفتارهای غیرمعمول، مانند تلاش برای ورود از یک مکان جغرافیایی غیرمعمول یا دسترسی به داده‌ها خارج از دامنه معمول یک کاربر را شناسایی کنند. بسیاری از راه‌حل‌های مدرن شامل تشخیص آنومالی در زمان واقعی هستند و به محض وقوع فعالیت مشکوک، مدیران را بلافاصله مطلع می‌کنند. نظارت مداوم دسترسی از راه دور را از یک نقطه کور به یک کانال به‌خوبی محافظت‌شده تبدیل می‌کند.
بهترین شیوه‌ها برای پیاده‌سازی یک سرویس دسترسی از راه دور امن چیست؟
هنگام برنامه‌ریزی یا ارتقاء یک استراتژی دسترسی از راه دور، رهبران IT باید اعمال کنند بهترین روش‌ها برای حداکثر کردن امنیت و قابلیت استفاده. یکی از مهم‌ترین شیوه‌ها، پذیرش مدل اعتماد صفر است. اعتماد هرگز نباید صرفاً به این دلیل که یک کاربر از داخل شبکه شرکتی یا از یک دستگاه شناخته‌شده متصل می‌شود، اعطا شود. هر تلاش برای دسترسی باید تأیید شود، صرف‌نظر از مکان یا زمینه.
احراز هویت چندعاملی یک عنصر غیرقابل مذاکره دیگر است. تنها رمزهای عبور کافی نیستند زیرا می‌توانند حدس زده شوند، دزدیده شوند یا فیشینگ شوند. با درخواست یک عامل اضافی مانند تأیید برنامه موبایل، کد SMS یا کلید امنیتی، سازمان‌ها یک لایه حیاتی از دفاع در برابر سرقت اعتبار اضافه می‌کنند.
دسترسی باید به گونه‌ای تقسیم‌بندی شود که تا حد امکان دقیق باشد. به جای اجازه دادن به دسترسی گسترده به تمام منابع شرکتی، مجوزها باید از اصل حداقل امتیاز پیروی کنند. هر کاربر باید فقط به آنچه که به طور مطلق برای کارشان ضروری است، دسترسی داشته باشد. این تقسیم‌بندی آسیب‌پذیری بالقوه را در صورت وقوع یک نقض کاهش می‌دهد.
نظارت هرگز نباید در احراز هویت متوقف شود. ثبت مداوم و شناسایی ناهنجاری‌ها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به سرعت رفتارهای مخرب را قبل از تشدید شناسایی کنند. مقیاس‌پذیری نیز باید در نظر گرفته شود، زیرا تقاضای دسترسی از راه دور می‌تواند در اوج‌های تجاری یا مواقع اضطراری افزایش یابد. در نهایت، انطباق یک اصل راهنما است. راه‌حلی که انتخاب می‌شود باید به سازمان کمک کند تا با چارچوب‌هایی مانند GDPR، HIPAA یا PCI DSS هم‌راستا شود تا از مواجهه با مقررات جلوگیری کند.
عوامل کلیدی که باید در انتخاب یک سرویس در نظر گرفته شوند چیستند؟
انتخاب سرویس دسترسی از راه دور امن مناسب نیاز به ارزیابی دقیق در ابعاد مختلف دارد. مدل استقرار یک نقطه شروع مهم است. برخی از سازمان‌ها ممکن است تحویل مبتنی بر ابر را به دلیل مقیاس‌پذیری و سهولت مدیریت ترجیح دهند، در حالی که دیگران ممکن است برای حفظ کنترل مستقیم بر زیرساخت‌های حساس، به تنظیمات محلی یا ترکیبی روی آورند.
قابلیت‌های یکپارچگی عامل دیگری است که تعیین‌کننده است. این سرویس باید به‌طور یکپارچه با ارائه‌دهندگان هویت موجود مانند Active Directory متصل شود، سامل یا چارچوب‌های OAuth. بدون یکپارچگی روان، سازمان‌ها در معرض خطر افزودن پیچیدگی به جای کاهش آن هستند.
تنوع دستگاه نیز مهم است. یک راه حل مناسب باید از تمام پلتفرم‌های اصلی، از جمله ویندوز، macOS، لینوکس، iOS و اندروید پشتیبانی کند و اطمینان حاصل کند که کارمندان و پیمانکاران می‌توانند بدون توجه به دستگاهی که استفاده می‌کنند، متصل شوند. عملکرد نیز به همان اندازه مهم است زیرا دسترسی از راه دور نباید باعث کاهش بهره‌وری شود. راه حل‌هایی با تأخیر کم، استفاده کارآمد از پهنای باند و پوشش جهانی تجربه کاربری بهتری را ارائه می‌دهند.
در نهایت، سازمان‌ها باید کیفیت پشتیبانی فروشنده و توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) را ارزیابی کنند. زمان کارکرد تضمین شده، وصله‌گذاری سریع و پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته اطمینان می‌دهد که خدمات در تمام شرایط قابل اعتماد باقی می‌ماند. هزینه و بازگشت سرمایه آخرین اما نه کم‌اهمیت‌ترین ملاحظه است. در حالی که هزینه‌های مجوز ممکن است متفاوت باشد، صرفه‌جویی واقعی اغلب از کاهش ریسک، مدیریت ساده‌تر و افزایش بهره‌وری کارکنان ناشی می‌شود.
چرا TSplus Advanced Security یک جایگزین برای خدمات دسترسی از راه دور امن است؟
TSplus Advanced Security برای تقویت اتصالات از راه دور بدون افزودن پیچیدگی غیرضروری طراحی شده است. این نرم‌افزار حفاظت قدرتمندی در برابر بردارهای حمله رایج مانند تلاش‌های brute-force، باج‌افزار و سرقت اعتبار ارائه می‌دهد.
با اعمال محدودیت‌های دسترسی هوشمند، قوانین جغرافیایی و سیاست‌های مبتنی بر زمان، تیم‌های IT می‌توانند کنترل دقیقی بر اینکه چه کسی و چه زمانی متصل می‌شود، حفظ کنند. این راه‌حل همچنین نظارت در زمان واقعی را فراهم می‌کند و به مدیران دید کامل نسبت به رفتارهای مشکوک می‌دهد.
برای کسب‌وکارهایی که به دنبال تأمین امنیت دسترسی از راه دور در حالی که مدیریت را ساده نگه می‌دارند، ما راه حل یک انتخاب مقرون به صرفه و قابل اعتماد است.
نتیجه
یک سرویس دسترسی از راه دور امن برای کسب‌وکارهایی که در دوران کار ترکیبی فعالیت می‌کنند، ضروری شده است. با اعمال کنترل‌های متمرکز بر هویت، تأیید نقاط پایانی، رمزگذاری ترافیک و اجرای اصول عدم اعتماد، رهبران IT می‌توانند داده‌ها را بدون محدود کردن بهره‌وری محافظت کنند. TSplus Remote Access یک راه‌حل قدرتمند اما مقرون به صرفه برای دستیابی به این تعادل ارائه می‌دهد و اتصال امن را برای سازمان‌های با هر اندازه‌ای در دسترس قرار می‌دهد.
)
)
)
