چگونه امنیت را هنگام کار از راه دور کارکنان حفظ کنیم

احراز هویت قوی و کنترل‌های دسترسی را پیاده‌سازی کنید

تأمین محیط‌های دوردست با کنترل دسترسی به داده‌های سازمان شما آغاز می‌شود. احراز هویت و کنترل‌های دسترسی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها و داده‌های حساس ضروری هستند.

تأیید دو عاملی (MFA)

MFA یک لایه اضافی از امنیت را با نیاز به دو یا چند روش تأیید هویت اضافه می‌کند. در محیط‌های کار از راه دور، جایی که رمزهای عبور اغلب از طریق فیشینگ یا سیاست‌های ضعیف رمز عبور به خطر می‌افتند، MFA اطمینان می‌دهد که حتی اگر یک رمز عبور دزدیده شود، یک مهاجم نمی‌تواند بدون یک عامل دوم به سیستم دسترسی پیدا کند. این می‌تواند شامل یک رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP)، یک اسکن بیومتریک یا یک توکن تأیید هویت باشد.

کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC)

کنترل دسترسی مبتنی بر نقش مجوزها را بر اساس نقش کاربر در سازمان اختصاص می‌دهد. این دسترسی را به آنچه برای هر کارمند ضروری است محدود می‌کند و خطر دسترسی به سیستم‌های حیاتی را کاهش می‌دهد. RBAC به‌ویژه در سازمان‌های بزرگ که کاربران به سطوح مختلف دسترسی بسته به وظایف شغلی خود نیاز دارند، مؤثر است.

معماری صفر اعتماد

امنیت Zero Trust فرض می‌کند که تهدیدات می‌توانند از درون یا بیرون شبکه ناشی شوند. در نتیجه، همه کاربران، چه در داخل و چه در خارج از مرز شبکه، باید برای وضعیت امنیتی احراز هویت، مجوز و به‌طور مداوم اعتبارسنجی شوند قبل از اینکه به برنامه‌ها و داده‌ها دسترسی پیدا کنند. پیاده‌سازی مدل Zero Trust برای کارمندان از راه دور به‌طور قابل توجهی امنیت را افزایش می‌دهد، به‌ویژه زمانی که با ابزارهایی مانند مدیریت هویت و دسترسی (IAM) ترکیب شود.

از کانال‌های ارتباطی رمزنگاری شده استفاده کنید

حرکت داده‌ها بین کارمندان دور و سرورهای شرکتی باید رمزگذاری شود تا از محرمانگی و یکپارچگی اطمینان حاصل شود. رمزگذاری داده‌ها را از شنود یا دستکاری در حین انتقال محافظت می‌کند.

شبکه‌های خصوصی مجازی (VPNها)

یک VPN تمام داده‌های منتقل شده بین دستگاه‌های از راه دور و شبکه سازمان را رمزگذاری می‌کند و یک "تونل" امن بر روی شبکه‌های عمومی ایجاد می‌کند. با این حال، VPNها می‌توانند یک نقطه شکست واحد باشند اگر به درستی ایمن نشوند. بنابراین، استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری قوی (مانند OpenVPN، IKEv2/IPsec) و احراز هویت چندعاملی برای افزایش امنیت دسترسی ضروری است.

رمزگذاری انتها به انتها (E2EE)

برای ارتباطات حساس، اطمینان حاصل کنید که تمام ابزارهای مورد استفاده برای پیام‌رسانی یا کنفرانس ویدیویی با رمزگذاری انتها به انتها مجهز شده‌اند. این اطمینان می‌دهد که تنها گیرنده مورد نظر می‌تواند پیام را رمزگشایی و بخواند، حتی اگر خود پلتفرم ارتباطی به خطر بیفتد.

لایه سوکت امن (SSL) و امنیت لایه انتقال (TLS)

برای برنامه‌ها و خدمات مبتنی بر وب، استفاده از SSL پروتکل‌های TLS یک روش استاندارد برای رمزگذاری داده‌ها در حین انتقال است. اطمینان حاصل کنید که تمام ترافیک وب، از جمله اتصالات API و برنامه‌های وب، توسط SSL/TLS محافظت می‌شود و HTTPS را برای تمام کارمندان از راه دور که به منابع مبتنی بر وب شرکتی دسترسی دارند، اجباری کنید.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار معمولی و مدیریت پچ

نرم‌افزارهای قدیمی یکی از رایج‌ترین روش‌های حمله برای مجرمان سایبری هستند. به‌روز نگه‌داشتن تمام سیستم‌ها و نرم‌افزارها برای امنیت کار از راه دور غیرقابل مذاکره است.

سیستم‌های مدیریت خودکار پچ

ابزارهای مدیریت خودکار پچ برای اطمینان از اینکه تمام سیستم‌های مورد استفاده توسط کارمندان از راه دور به محض در دسترس بودن به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنند، حیاتی هستند. ابزارهایی مانند WSUS (خدمات به‌روزرسانی سرور ویندوز) یا راه‌حل‌های شخص ثالث مانند SolarWinds یا ManageEngine می‌توانند در استقرار پچ‌ها در محیط‌های توزیع‌شده کمک کنند.

اسکن آسیب‌پذیری

اسکن منظم آسیب‌پذیری به شناسایی و اولویت‌بندی نقاط ضعف بالقوه در سیستم‌های سازمان کمک می‌کند. تیم‌های امنیتی باید ابزارهای اسکن خودکار را پیاده‌سازی کنند که برای بررسی پچ‌های گمشده و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری در تمام نقاط انتهایی و سرورها استفاده می‌شوند. آسیب‌پذیری‌ها باید به محض شناسایی پچ شوند تا خطر بهره‌برداری کاهش یابد.

راه‌حل‌های امنیتی نقطه پایانی

با کارمندان که به صورت دورکاری فعالیت می‌کنند، تأمین امنیت دستگاه‌هایی که برای دسترسی به داده‌های شرکتی استفاده می‌شوند، بسیار مهم است. نقاط پایانی مانند لپ‌تاپ‌ها، دسکتاپ‌ها و دستگاه‌های موبایل باید با راه‌حل‌های امنیتی جامع تجهیز شوند.

تشخیص و پاسخ به نقاط پایانی (EDR)

راه‌حل‌های EDR فعالیت‌های نقطه پایانی را در زمان واقعی نظارت و تحلیل می‌کنند و به تیم‌های IT این امکان را می‌دهند که تهدیداتی مانند بدافزار، باج‌افزار یا دسترسی غیرمجاز را شناسایی و به آن‌ها پاسخ دهند. ابزارهای EDR مانند CrowdStrike یا Carbon Black می‌توانند دستگاه‌های آسیب‌دیده را ایزوله کرده و تهدیدات را قبل از گسترش به شبکه خنثی کنند.

آنتی‌ویروس و ضدبدافزار

استقرار راه‌حل‌های به‌روز آنتی‌ویروس و ضدبدافزار اولین خط دفاع در نقاط انتهایی از راه دور است. اطمینان حاصل کنید که راه‌حل‌های آنتی‌ویروس به‌گونه‌ای پیکربندی شده‌اند که تمام فایل‌های ورودی و خروجی را اسکن کرده و از اجرای نرم‌افزارهای مخرب شناخته‌شده جلوگیری کنند. این راه‌حل‌ها باید شامل به‌روزرسانی‌های منظم برای مقابله با تهدیدات نوظهور باشند.

ابزارهای پیشگیری از از دست دادن داده (DLP)

راه‌حل‌های پیشگیری از از دست دادن داده‌ها (DLP) نقش کلیدی در جلوگیری از دسترسی، اشتراک‌گذاری یا انتقال غیرمجاز داده‌های حساس شرکتی ایفا می‌کنند، به‌ویژه زمانی که کارکنان به‌صورت دورکاری مشغول به کار هستند.

نظارت و کنترل

ابزارهای DLP انتقال داده‌های حساس را نظارت می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که این داده‌ها بدون مجوز مناسب از کنترل سازمان خارج نشوند. این ابزارها می‌توانند انتقال داده‌های غیرمجاز را مسدود کنند، از جمله به ذخیره‌سازی ابری خارجی، ایمیل‌های شخصی یا درایوهای USB. این امر از استخراج داده‌ها توسط افراد داخلی مخرب یا حمله‌کنندگان خارجی جلوگیری می‌کند.

سیاست‌های دقیق برای کارمندان از راه دور

ابزارهای DLP می‌توانند با قوانین و سیاست‌های خاصی بسته به نقش کارمند سفارشی‌سازی شوند. به عنوان مثال، داده‌های بسیار حساس مانند اطلاعات مشتری یا مالکیت معنوی می‌توانند به دستگاه‌ها یا مکان‌های جغرافیایی خاصی محدود شوند که این امر خطر افشای داده‌ها در خارج از محیط‌های امن را کاهش می‌دهد.

ابزارهای همکاری امن و ذخیره‌سازی ابری

ابزارهای همکاری برای کار از راه دور ضروری شده‌اند، اما بدون تدابیر امنیتی مناسب، می‌توانند خطرات جدیدی را به همراه داشته باشند.

به اشتراک گذاری فایل امن

از پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری فایل رمزنگاری‌شده استفاده کنید که با استانداردهای امنیتی صنعت مطابقت دارند. به عنوان مثال، ابزارهایی مانند Microsoft OneDrive و Google Drive امکانات ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده و ویژگی‌های اشتراک‌گذاری فایل امن را ارائه می‌دهند که می‌توانند برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز پیکربندی شوند. اطمینان حاصل کنید که مجوزهای اشتراک‌گذاری به‌طور منظم بررسی و در صورت نیاز محدود شوند.

کارگزاران امنیت دسترسی به ابر (CASB)

راه‌حل‌های CASB به عنوان یک لایه امنیتی بین ارائه‌دهندگان خدمات ابری و کاربران عمل می‌کنند. این راه‌حل‌ها سیاست‌های امنیتی را برای داده‌های به اشتراک گذاشته شده یا ذخیره شده در برنامه‌های ابری نظارت و اجرا می‌کنند. CASBها به مدیران IT دید و کنترل بر برنامه‌های مبتنی بر ابر که کارکنان استفاده می‌کنند، ارائه می‌دهند و اطمینان حاصل می‌کنند که داده‌های حساس به طور ناخواسته در معرض خطر قرار نگیرند یا به درستی مدیریت نشوند.

آگاهی و آموزش امنیت

حتی با بهترین امنیت پیشرفته ابزارها، خطای انسانی یکی از علل اصلی نقض امنیت باقی می‌ماند. آموزش کارکنان در مورد تهدیدات امنیتی و نحوه جلوگیری از آن‌ها جزء حیاتی یک استراتژی جامع امنیتی است.

شبیه‌سازی‌های فیشینگ

حملات فیشینگ یکی از رایج‌ترین روش‌های استفاده شده برای به خطر انداختن کارمندان دورکار هستند. شبیه‌سازی‌های منظم فیشینگ می‌توانند راهی مؤثر برای آموزش کارکنان در شناسایی و اجتناب از ایمیل‌های فیشینگ باشند. این شبیه‌سازی‌ها تلاش‌های واقعی فیشینگ را شبیه‌سازی کرده و بازخورد فوری به کارکنانی که در دام حمله می‌افتند، ارائه می‌دهند.

کارگاه‌های امنیتی منظم

کارگاه‌ها و جلسات آموزشی مداوم در موضوعات امنیتی مانند مدیریت رمز عبور، خطرات وای‌فای عمومی و اهمیت به‌روزرسانی دستگاه‌ها اطمینان می‌دهند که کارکنان هوشیار بمانند. این جلسات باید برای تمام کارکنان، به‌ویژه استخدام‌های جدید، الزامی باشد.

نظارت بر رفتار و فعالیت کار از راه دور

نظارت بر رفتار کارکنان در حالی که به حریم خصوصی احترام گذاشته می‌شود، یک تعادل حساس است. با این حال، ردیابی فعالیت‌های غیرمعمول می‌تواند به شناسایی تهدیدات بالقوه قبل از تشدید آن‌ها کمک کند.

تحلیل رفتار کاربر (UBA)

ابزارهای UBA الگوهای رفتار کارکنان را تجزیه و تحلیل کرده و انحرافاتی را شناسایی می‌کنند که ممکن است نشان‌دهنده یک نقض امنیتی بالقوه باشد. به عنوان مثال، اگر یک کارمند به داده‌های حساس در خارج از ساعات کاری معمول دسترسی پیدا کند یا فایل‌های بزرگی را به طور غیرمنتظره منتقل کند، ابزارهای UBA می‌توانند این مورد را به عنوان مشکوک علامت‌گذاری کنند. چنین ابزارهایی می‌توانند به طور همزمان با سیستم‌های DLP برای جلوگیری از تهدیدات داخلی کار کنند.

گزارش‌های حسابرسی و هشدارهای بلادرنگ

نگهداری از گزارش‌های حسابرسی تمام تلاش‌های دسترسی، انتقال فایل‌ها و تغییرات سیستم برای بررسی حوادث امنیتی بالقوه حیاتی است. هشدارهای آنی باید تنظیم شوند تا تیم‌های IT را از هرگونه رفتار غیرعادی، مانند تلاش‌های ناموفق برای ورود یا دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های حساس مطلع کنند.

TSplus Advanced Security: راه حل شما برای امنیت کار از راه دور

TSplus Advanced Security برای محافظت از کارمندان دورکار با ویژگی‌هایی مانند احراز هویت چندعاملی، امنیت نقطه پایانی و حفاظت در برابر باج‌افزار طراحی شده است. اطمینان حاصل کنید که سازمان شما در حالی که کارمندان از هر جایی کار می‌کنند، ایمن بماند با TSplus Advanced Security.

نتیجه

حفظ امنیت زمانی که کارکنان به صورت دورکاری کار می‌کنند، نیاز به یک رویکرد لایه‌ای و پیشگیرانه دارد. با پیاده‌سازی احراز هویت قوی، نظارت بر نقاط پایانی، آموزش کارکنان و پیگیری مداوم رفتار، تیم‌های IT می‌توانند از نقض داده‌ها جلوگیری کرده و اطمینان حاصل کنند که کار از راه دور همچنان تولیدی و ایمن باقی بماند.