Costos de Licencia de Citrix Explicados: Planes, Modelos de Precios y Alternativas

Esta guía detallada desglosa los precios de Citrix en 2025, incluidos los modelos de suscripción, los factores de costo y los niveles de licencia. También compararemos Citrix con una alternativa asequible para las pymes: TSplus.

Entendiendo la Licencia de Citrix en 2025

Citrix es un proveedor popular de virtualización y acceso remoto software. A lo largo de los años, su sistema de licencias se ha vuelto complejo, dependiendo en gran medida del tamaño de la organización, el estilo de implementación (en la nube o local) y el número de usuarios o dispositivos.

Observemos rápidamente la suscripción frente a la licencia perpetua, la licencia por usuario o por dispositivo y los amplios niveles de productos de Citrix:

Suscripción vs. Licenciamiento Perpetuo

A partir de 2025, las licencias de Citrix son predominantemente basadas en suscripción, lo que significa que los clientes pagan mensualmente o anualmente por el uso continuo. Este enfoque ofrece flexibilidad, pero puede llevar a costos más altos a largo plazo en comparación con las licencias perpetuas (pago único).

• Citrix DaaS (Escritorio como Servicio) y Citrix Secure Private Access son ejemplos típicos de productos solo por suscripción.
• Citrix eliminó la mayoría de las licencias perpetuas, a diferencia de competidores como TSplus, que aún ofrecen modelos de licencia permanente con suscripciones de soporte opcionales.

Licenciamiento por Usuario vs. Licenciamiento por Dispositivo

Citrix ofrece dos modelos de licencias principales basados en el uso:

• Por usuario: Cada usuario nombrado puede acceder a entornos de Citrix desde múltiples dispositivos.
• Por dispositivo: Varios usuarios comparten el acceso a través de un solo dispositivo registrado.

Esta dualidad permite flexibilidad, pero también complica la transparencia de precios. Los clientes deben evaluar cuidadosamente qué modelo se adapta mejor a su fuerza laboral, especialmente en entornos híbridos o BYOD.

Niveles de productos de Citrix

Citrix ofrece varios niveles de productos para adaptarse a diferentes necesidades empresariales:

Producto	Descripción	Público típico
Citrix DaaS Estándar	Escritorios alojados en la nube	Pequeñas y medianas empresas
Citrix DaaS Avanzado	Despliegues híbridos	Empresas de tamaño mediano a grande
Citrix Secure Private Access	Acceso remoto de confianza cero	Equipos conscientes de la seguridad
Citrix Aplicaciones Virtuales y Escritorio Premium	Suite de virtualización completa	Empresas

Los precios varían significativamente entre estos niveles, y cualquier cotización requiere contactar directamente a las ventas de Citrix.

¿Cuánto cuesta una licencia de Citrix?

Citrix no publica su lista de precios. Sin embargo, basándose en múltiples ejemplos de clientes y escenarios publicados, aquí hay una visión general, centrándose primero en los precios de nivel de entrada, luego en los costos del mercado medio y empresarial, y finalizando con los factores que influyen en la factura final:

Precios de nivel de entrada

Citrix Secure Private Access Standard solía comenzar en poco más de $3 por usuario/mes, pero solo cuando se compraba para al menos 500 usuarios. Ese umbral mínimo hace que el costo real sea significativo para las pequeñas empresas. Su sitio web actualmente no ofrece acceso a ningún precio, enviando a los clientes potenciales a un socio o punto de venta.

• 500 usuarios × $3/usuario/mes = $18,000 por año
• Agregar potencial de alojamiento en Azure, capacitación y soporte de TI → El total probablemente superará los $25,000 anuales.

Esta estructura hace que Citrix sea poco amigable para implementaciones pequeñas, especialmente para empresas que necesitan acceso para 10, 25 o incluso 50 usuarios.

Ejemplos de costos para el mercado medio y empresas

En entornos empresariales más grandes, Citrix a menudo se agrupa con Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD), aumentando aún más la inversión.

• Según comparaciones antiguas de la industria, Citrix + Azure para 50 usuarios durante 3 años podría costar más de $60,000.

Sin embargo, estas cifras no incluyen la formación incurrida ni las actualizaciones de hardware, o incluso los recursos de TI externos, todos los cuales muchas empresas informan como costos adicionales.

Factores que influyen en el precio final

Varios factores impulsan los costos de licencias de Citrix:

1. Número de usuarios

• La licencia a menudo se escala en grandes bloques: 100, 250, 500+ usuarios.
• Los descuentos se aplican solo en niveles de alto volumen.

2. Dependencias de la Nube

• La mayoría de las configuraciones de Citrix requieren Microsoft Azure, cuyos cargos de alojamiento y computación se facturan por separado.
• Según Calculadora de precios de Microsoft Azure , alojar 50 escritorios puede agregar miles de dólares anualmente.

3. Gestión y Soporte

• Las implementaciones de Citrix a menudo requieren profesionales certificados o equipos de TI dedicados.
• El soporte premium se factura como un porcentaje del costo de la licencia, añadiendo un 10-15% anualmente.

Los costos ocultos de las soluciones de Citrix

Más allá de las tarifas de suscripción visibles, Citrix introduce varios costos "invisibles" que pueden afectar significativamente su presupuesto de TI con el tiempo. Estos gastos ocultos a menudo se pasan por alto durante la fase de planificación inicial, pero rápidamente surgen durante la implementación y la escalabilidad.

Hardware, infraestructura y preparación de red

Desplegar Citrix generalmente requiere que las empresas inviertan en infraestructura moderna y compatible para soportar entornos virtuales de manera eficiente. Esto puede incluir:

• actualizando los puntos finales de los usuarios, como escritorios, portátiles o clientes ligeros, para cumplir con los requisitos de rendimiento;
• comprar nuevos servidores o expandir la capacidad de alojamiento de máquinas virtuales (VM) existentes;
• mejorando la infraestructura LAN/WAN para manejar un aumento en el tráfico y sesiones sensibles a la latencia;
• implementando protocolos de seguridad compatibles para alinearse con la arquitectura recomendada por Citrix.

Para organizaciones con sistemas obsoletos o preparación limitada para la nube, estas actualizaciones pueden aumentar rápidamente el gasto de capital. Y el costo no es solo financiero. De hecho, el tiempo dedicado a la adquisición, configuración y pruebas también retrasa la implementación.

Personal, Capacitación y Gastos Generales de TI

Además del hardware, los entornos de Citrix requieren conocimientos especializados para configurar, gestionar y solucionar problemas de manera efectiva. Esto a menudo resulta en:

• inversiones en capacitación tanto para administradores como para usuarios finales para adaptarse al espacio de trabajo virtual;
• contratar o contratar a profesionales certificados por Citrix, especialmente cuando falta experiencia interna;
• disrupciones en el flujo de trabajo, particularmente para equipos que están en transición desde configuraciones tradicionales o que no están familiarizados con interfaces de escritorio virtual.

Las demandas operativas continuas, que incluyen la supervisión del sistema, actualizaciones y soporte al usuario, pueden convertirse en un elemento permanente en su presupuesto de TI.

Forrester Research señala cómo los costos indirectos a menudo superan los ahorros iniciales en licencias, lo que convierte a Citrix en una inversión desafiante para las pequeñas y medianas empresas con recursos limitados.

Comparación de costos: Citrix vs TSplus

Hagamos un intento de comparar precios para Citrix y TSplus usando lo que rastreamos en línea.

Ejemplo de escenario: 25 usuarios durante 3 años:

Solución	Citrix – Suscripción mensual	TSplus R A Edición de Escritorio - Licencia Permanente	TSplus R A Enterprise Edition – Suscripción mensual
Costo total de 3 años	3 x 500 x 12 × 3 = $54,000	800 + 360 = $1,160	5 x 25 x 12 x 3 = $4,500
Incluye	No hay servicios adicionales.	Acceso Remoto + 3 años de Soporte y Actualizaciones para 25 usuarios	Acceso Remoto + Soporte y Actualizaciones durante 3 años para 25 usuarios
Notas	Teóricamente $8,235 para 25 usuarios, pero el nivel más bajo que encontramos fue de 500 usuarios como mínimo.	La Edición Empresarial lleva esto a $2,900 para una mejor comparación con las suscripciones.	1,350 x 3 = $4050 (por suscripción anual en lugar de facturas mensuales)

En esta proyección potencial, TSplus es casi 4 veces más barato durante 3 años, sin renovación anual obligatoria, proporcionando una implementación simple para aquellos sin grandes números de personal a nivel empresarial. Con suscripción, TSplus sigue siendo más barato que la proyección teórica de Citrix, que no incluye Azure ni otro software compatible, ni tiene en cuenta que el nivel más bajo disponible encontrado para la licencia de Citrix era de 500 usuarios, no 25. Este último aspecto coloca el precio inicial básico de Citrix que encontramos en un astronómico $54,000 durante 3 años antes de que se añadan soporte, servicios de Azure, etc.

Escenario Empresarial – 500/usuarios ilimitados, configuración completa de Seguridad y servicios de Soporte

Artículo	Citrix DaaS Premium estimado	Licencia Permanente de TSplus	Suscripción Anual de TSplus
Acceso Remoto (3 años)	(20 x 500 x 12 + 54000) x 3 = $522,000	2,500 + 1,125 = $3,625	(4.5 x 500 x 12 + 2400 + 2400 + 60 + 360) x 3 = $98,280
Suite de Seguridad (2FA, Advanced Security)	Incluido en Citrix DaaS Premium	Incluido en el paquete	$2,400 y 2,400 por año para 10 servidores
Remote Support	Incluido en Citrix DaaS Premium	Incluido en el paquete	$360 por año para 5 usuarios concurrentes
Server Monitoring	Incluido en Citrix DaaS Premium	Incluido en el paquete	60 $ al año por 10 servidores
Soporte y Actualizaciones	15% del total de la licencia: $54,000 cada año	El Año 1 está incluido en el Paquete Empresarial Plus. Años 2 y 3 añadidos (reduciendo el costo de S y U al 15% del total de la licencia).	Incluido

TSplus Enterprise Bundle Plus Total para Licencias Permanentes: $3,625

TSplus Total del Paquete Empresarial por 3 años de suscripción: $98,280

Citrix Total por suscripción de 3 años: ~$522,000

Una vez más, TSplus sigue siendo drásticamente más asequible para entornos empresariales, con resultados similares para licencias permanentes. Además, el costo de TSplus Remote Access sigue siendo menos costoso para suscripciones anuales en comparación con Citrix.

Elegir la Solución Adecuada para Su Negocio

¿Cuándo tiene sentido Citrix?

Citrix sigue siendo una opción sólida para organizaciones que exigen características de virtualización e integración de alto nivel. Es ideal para:

• Grandes empresas con infraestructura de TI compleja y necesidad de escalabilidad avanzada
• Organizaciones que requieren una integración fluida con Azure Virtual Desktop, Microsoft 365 o entornos de nube híbrida que no tienen preocupaciones sobre los costos
• Departamentos de TI compuestos por profesionales certificados por Citrix capaces de manejar implementaciones complejas basadas en Windows y mantenimiento continuo.

Para empresas sin restricciones presupuestarias, Citrix ofrece un entorno robusto y rico en funciones adecuado para aplicaciones críticas y necesidades de cumplimiento estrictas.

¿Cuándo elegir una alternativa como TSplus?

TSplus es una opción más eficiente para empresas y negocios que buscan lograr un acceso remoto seguro sin la carga de soluciones de grado corporativo. Está diseñado para:

• Pequeñas y medianas empresas que desean una configuración de trabajo remoto simplificada y asequible.
• Las empresas que prefieren compras de licencias de una sola vez con la opción de renovar el soporte según sea necesario
• Organizaciones que necesitan versatilidad multi-dispositivo y BYOD, compatibilidad con software nuevo y legado, y soluciones híbridas autoalojadas + en la nube.
• Equipos con capacidad interna de TI limitada que aún requieren fiabilidad y seguridad
• Empresas que prefieren evitar dependencias complejas de alojamiento en la nube, como el uso obligatorio de Azure o infraestructura de múltiples capas.

Con una configuración simple, precios transparentes, un gran LTS y requisitos de hardware mínimos, TSplus ofrece un alternativa práctica y escalable que permite a los equipos de TI centrarse en la productividad en lugar de en el mantenimiento.

Conclusión

Las licencias de Citrix a menudo cuestan más de lo que las empresas esperan, pero sobre todo están diseñadas para todo menos para pequeñas y medianas empresas o grandes corporaciones. Entre las actualizaciones de infraestructura ocultas, las demandas de soporte y los umbrales de usuario inflexibles, el gasto total puede escalar rápidamente incluso para implementaciones modestas. Para las organizaciones que buscan una opción más simple, ágil y económica, TSplus ofrece una alternativa convincente con licencias permanentes y una incorporación sencilla con ahorros de costos de hasta el 90% en algunos casos.