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La pandemia de COVID-19 puede haber obligado a muchas personas a abandonar los entornos corporativos por configuraciones de trabajo desde casa, pero eso no significa que se pierda la estrategia empresarial. Aprenda cómo el trabajo remoto puede funcionar para su empresa con la estrategia y las herramientas adecuadas de Remote Access. Ya sea por la globalización o la reciente pandemia de COVID-19, cada vez más personas están trabajando de forma remota hoy en día. Si bien los beneficios de trabajar de forma remota son muchos, también hay desafíos que vienen con estar en diferentes zonas horarias y ubicaciones. Desde redes hasta dispositivos, los protocolos de seguridad varían cuando las personas trabajan de forma remota. La buena noticia es que las empresas pueden proporcionar a sus empleados el nivel adecuado de protección mientras mantienen la productividad desarrollando estrategias empresariales inteligentes para Remote Access. Los ciberataques, intentos de hacking, robo de datos, phishing y usuarios no autorizados que obtienen acceso pueden ocurrir en cualquier momento, pero los riesgos se amplifican cuando los empleados trabajan de forma remota. Desarrollar una estrategia sólida de Remote Access puede ayudar a prevenir brechas de seguridad en cualquier tipo de negocio. Antes del auge del trabajo desde casa, muchas organizaciones operaban en redes y sistemas con infraestructuras de seguridad que dependían de VPNs. Ahora las empresas deben incorporar aplicaciones de trabajo remoto y acceso a datos en su lugar. La pandemia resultó en una necesidad repentina de transición al trabajo remoto, lo que significó que muchas organizaciones pudieron haber pasado por alto las preocupaciones de seguridad de VPN; la mayoría de las empresas vieron la situación de trabajo desde casa como un arreglo temporal. Desafortunadamente, esto llevó a que muchas organizaciones revivieran los VPN sin mucha consideración sobre los riesgos y vulnerabilidades. TSplus ha desarrollado una suite de soluciones a largo plazo para personal completamente remoto u oficinas híbridas que aprovechan la tecnología moderna, en lugar de depender de soluciones del pasado. Remote Access y Remote Work pueden satisfacer las necesidades de Remote Desktop y Application Delivery de empresas de cualquier tamaño.

Garantizar la disponibilidad del servicio de asistencia y control remoto con TSPlus Remote Support

Las organizaciones deben estar siempre preparadas para posibles problemas técnicos y deben hacer todo lo posible para apoyar a sus empleados sin importar dónde trabajen. Cuando se trabaja desde casa, los empleados pueden necesitar más asistencia de lo habitual para cosas como configurar espacios de trabajo virtuales y gestionar actualizaciones de software. El uso de dispositivos personales puede dificultar a los equipos de TI la resolución de problemas, ya que los dispositivos personales pueden no tener herramientas de control remoto o asistencia remota. Siempre existe la posibilidad de que el personal pueda descargar programas que no sean compatibles o autorizados por el sistema de la empresa. Tales descargas podrían contener malware que podría comprometer información sensible. Tener un servicio de asistencia bien preparado con la capacidad de controlar y guiar a los usuarios en línea de forma remota no solo es recomendable, sino necesario. TSplus El soporte remoto permite asistencia remota en tiempo real sin interrupciones gracias a la compartición de pantalla y el control remoto completo de los dispositivos de los usuarios finales.

Asegurando que la capacidad de la red pueda gestionar la carga de trabajo

Trabajar de forma remota puede significar que la capacidad de la red necesite aumentar para acomodar a un grupo más grande de usuarios, enrutadores, cortafuegos, ancho de banda, dispositivos NAT y más. Los recursos deben estar adecuadamente dimensionados para cumplir con los requisitos de las cargas de trabajo de todos los usuarios finales. Tener múltiples usuarios conectados simultáneamente a la misma red puede llevar a una alta tasa de interdependencia. Combinado con una red inadecuadamente dimensionada, esto podría llevar a un deterioro del rendimiento con el tiempo, especialmente durante una actualización. Esto podría afectar negativamente tanto la productividad de la empresa como la experiencia del usuario. En TSplus estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a desarrollar estrategias efectivas de acceso remoto para sus empleados, sin importar dónde trabajen. Por eso les proporcionamos el sistema de acceso remoto más seguro del mercado. Para obtener más información sobre la familia de productos de TSplus, visite el sitio web. TSplus ofrece una versión gratuita descargable de 15 días para cada una de sus soluciones.

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