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La pandemia de COVID-19 puede haber obligado a muchas personas a abandonar los entornos corporativos por configuraciones de trabajo desde casa, pero eso no significa que se pierda la estrategia empresarial. Aprenda cómo el trabajo remoto puede funcionar para su empresa con la estrategia y las herramientas adecuadas de Remote Access. Ya sea por la globalización o la reciente pandemia de COVID-19, cada vez más personas trabajan de forma remota en la actualidad. Si bien los beneficios de trabajar de forma remota son muchos, también hay desafíos que surgen al estar en diferentes zonas horarias y ubicaciones. Desde redes hasta dispositivos, los protocolos de seguridad varían cuando las personas trabajan de forma remota.
La buena noticia es que las empresas pueden proporcionar a sus empleados el nivel adecuado de protección mientras mantienen la productividad al desarrollar estrategias comerciales inteligentes para el acceso remoto. Los ciberataques, intentos de piratería, robo de datos, phishing y usuarios no autorizados que obtienen acceso pueden ocurrir en cualquier momento, pero los riesgos se amplifican cuando los empleados trabajan de forma remota. Desarrollar una estrategia sólida de acceso remoto puede ayudar a prevenir violaciones de seguridad en cualquier tipo de negocio. Antes del auge del trabajo desde casa, muchas organizaciones operaban en redes y sistemas con infraestructuras de seguridad que dependían de VPN. Ahora las empresas deben incorporar aplicaciones de trabajo remoto y acceso a datos en su lugar.
La pandemia resultó en una necesidad repentina de transitar al trabajo remoto, lo que significó que muchas organizaciones pueden haber pasado por alto las preocupaciones de seguridad de VPN; la mayoría de las empresas vieron la situación de trabajo desde casa como un arreglo temporal. Desafortunadamente, esto llevó a que las VPN fueran revividas por muchas organizaciones sin mucha consideración sobre los riesgos y vulnerabilidades. TSplus ha desarrollado un conjunto de soluciones a largo plazo para personal completamente remoto o oficinas híbridas que aprovechan la tecnología moderna, en lugar de depender de soluciones del pasado. Remote Access y Remote Work pueden satisfacer las necesidades de Remote Desktop y Application Delivery de empresas de cualquier tamaño.
Garantizar la disponibilidad del servicio de asistencia y control remoto con TSPlus Remote Support
Las organizaciones deben estar siempre preparadas para posibles problemas técnicos y deben hacer todo lo posible para apoyar a sus empleados sin importar dónde trabajen. Cuando se trabaja desde casa, los empleados pueden necesitar más asistencia de lo habitual para cosas como configurar espacios de trabajo virtuales y gestionar actualizaciones de software. El uso de dispositivos personales puede dificultar a los equipos de TI la resolución de problemas, ya que los dispositivos personales pueden no tener herramientas de control remoto o asistencia remota. Siempre existe la posibilidad de que el personal pueda descargar programas que no sean compatibles o autorizados por el sistema de la empresa. Tales descargas podrían contener malware que podría comprometer información sensible. Tener un servicio de asistencia bien preparado con la capacidad de controlar y guiar a los usuarios en línea de forma remota no solo es recomendable, sino necesario. TSplus El soporte remoto permite asistencia remota en tiempo real sin interrupciones gracias a la compartición de pantalla y el control remoto completo de los dispositivos de los usuarios finales.
Asegurando que la capacidad de la red pueda gestionar la carga de trabajo
Trabajar de forma remota puede significar que la capacidad de la red necesita aumentar para acomodar a un grupo más grande de usuarios, enrutadores, cortafuegos, ancho de banda, dispositivos NAT y más. Los recursos deben estar dimensionados adecuadamente para cumplir con los requisitos de las cargas de trabajo de todos los usuarios finales. Tener múltiples usuarios conectados simultáneamente a la misma red puede llevar a una alta tasa de interdependencia. Combinado con una red de tamaño inadecuado, esto podría llevar a un deterioro del rendimiento con el tiempo, especialmente durante una actualización. Esto podría impactar negativamente tanto en la productividad de la empresa como en la experiencia del usuario.
En TSplus estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a desarrollar estrategias efectivas de acceso remoto para sus empleados, sin importar dónde trabajen. Por eso les proporcionamos el sistema de acceso remoto más seguro del mercado. Para obtener más información sobre la familia de productos de TSplus, visite el sitio web. TSplus ofrece una versión gratuita descargable de 15 días para cada una de sus soluciones.
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