Rápido pero entrelazado, así es nuestro mundo hoy. Internet juega quizás el papel más importante en ambos aspectos y, cuando se aprovecha bien, también puede ser uno de los más potentes para ralentizarlo todo.
De hecho, el software de acceso remoto se erige cada vez más como un pilar fundamental del panorama digital y permite a individuos y organizaciones trascender las limitaciones de la proximidad física. Es la clave para el trabajo remoto, conectarse a computadoras y redes desde cualquier lugar, independientemente de la distancia, ubicación, idioma, a través de una conexión a internet.
De toda la tecnología, el software de acceso remoto, por lo tanto, debe ser elegido cuidadosamente, según una variedad de criterios. Con ese objetivo en mente, discutamos algunos de los mejores software de acceso remoto y evaluemos sus principales ventajas y desventajas.
¿Por qué software de acceso remoto?
Ya sea que seas un especialista en soporte técnico, un profesional de TI, un administrador de TI en una PYME o empresa, o un trabajador remoto, el poder del software de Remote Access es innegable. Te permite acceder remotamente a aplicaciones, archivos y sistemas, y controlarlos remotamente, como si estuvieras físicamente presente. Le da una nueva vida al software heredado y otorga a los dispositivos ligeros y thin-client el poder y la velocidad de tus servidores de gama alta para ejecutar aplicaciones pesadas. No es de extrañar que sea una herramienta vital para agilizar las operaciones y mejorar la productividad.
Comprender el software de acceso remoto
El software de acceso remoto, también conocido como software de control remoto o de escritorio remoto, le permite ver y tomar el control de una computadora o de las aplicaciones o datos que contiene, desde una ubicación distante. Aquí, el enfoque se aleja del soporte o la resolución de problemas y se centra en la publicación de aplicaciones y la habilitación web. No se trata solo de ver pantallas; se trata de control total, donde puede operar el mouse y el teclado, utilizando efectivamente la computadora como si estuviera justo frente a usted, aprovechando su memoria en vivo y su poder de procesamiento, así como sus contenidos, desde donde sea que esté, en cualquier dispositivo.
Los protocolos detrás de esta tecnología, como RDS/RDP para Windows, Chromoting para Chrome Remote Desktop, VNC/RFB para VNC, etc., aseguran una comunicación fluida entre dispositivos. Estos protocolos pueden tener diferentes nombres y orígenes, pero todos cumplen la misma función principal: cerrar la brecha entre tu ubicación y el sistema remoto. Algunos productos se centran en un solo protocolo, otros proporcionan una mayor compatibilidad y te permiten elegir.
Pero, necesitaremos algunos criterios para filtrar la gran cantidad de productos de software disponibles en el mercado. Por hoy, dejemos de lado el control remoto. Nuestro enfoque va a ser Remote Access para
escritorios remotos, publicación de aplicaciones y gestión de cuentas
.
Criterio - 1: La seguridad y protección del software de Remote Access
El panorama digital actual está marcado recurrentemente por amenazas cibernéticas en constante crecimiento. Por lo tanto, la seguridad es primordial al considerar software de remote access. Garantizar la seguridad de sus datos, privacidad y red es fundamental. En mi opinión, los proveedores de software de remote access más reputados priorizan la seguridad como una característica central de sus ofertas. Emplean protocolos de cifrado robustos, como la autenticación de inicio de sesión único (SSO), la autenticación multifactor (MFA) y la autenticación de dispositivos, para fortalecer sus defensas contra posibles brechas. Además, mantienen registros completos y grabaciones de sesiones, asegurando la auditabilidad necesaria y el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos. Al adoptar soluciones de remote access diseñadas con la seguridad en mente, puede navegar y aprovechar el ámbito digital con confianza, superando distancias físicas con confianza y fiabilidad.
Criterio - 2: Compatibilidad de cualquier software de Remote Access con su infraestructura de TI
Otro factor clave a considerar es la compatibilidad del software con tus sistemas operativos y dispositivos. Puede ser beneficioso aprovechar los períodos de prueba gratuitos para probar y evaluar su idoneidad antes de elegir una solución de pago.
Criterio - 3: Cuestiones de rendimiento y eficiencia
Además, evaluar la velocidad y el rendimiento del software probablemente será central. De hecho, sin importar cómo lo usen, nuestros colegas y clientes necesitan eficiencia y estabilidad del acceso remoto de su empresa. Eso significa garantizar una experiencia de usuario sin interrupciones siempre que sea posible.
Criterio - 4: Mejor software de Remote Access - Facilidad de instalación y uso
Raras son las empresas y vidas en las que el tiempo no es esencial para todos los involucrados. Por lo tanto, la facilidad de configuración del software es esencial. Cuanto menor sea la carga de capacitación para usar nuevos software y herramientas, ya sea financieramente o por la participación del personal, mejor será la transición. Intuitivo y simple a menudo tendrá una clara ventaja sobre largo y complicado para todos los involucrados.
Criterio - 5: Productos de acceso remoto asequibles y con buena relación calidad-precio
Es posible que haya notado que diferentes proveedores comercializan sus productos utilizando diferentes estructuras de precios. Alrededor del precio real, y si es por suscripción, de por vida u otro plan, está claro que la calidad de la tienda en línea, la publicidad y la comunicación influirán en la venta de un producto, al igual que la visibilidad, la popularidad y más.
Hay ventajas y desventajas tanto en una licencia de por vida como en una suscripción. No es de extrañar: elegir entre una inversión a largo plazo y pequeños pagos recurrentes es una de esas preguntas que probablemente todos nosotros abordaremos de manera relativamente regular a lo largo de la vida. Gran parte de la respuesta depende de nuestra intención, nuestra situación financiera actual y de lo que sabemos que podemos contar en el futuro cercano.
Criterios - 6: Características esenciales del mejor software de Remote Access
Seleccionar qué características son esenciales, como en su empresa no puede prescindir de ellas, podría ser el mayor obstáculo. Más aún, ya que las características disponibles probablemente dependan del precio, debido a que las grandes características pueden usarse como palancas de compra. No obstante, recuerde dos cosas. En primer lugar, hay muchos productos disponibles, muchos. Y, en segundo lugar, hay desarrolladores de software más interesados en ver sus grandes productos en uso y beneficiando vidas que en solo obtener dividendos. Por lo tanto, si se toma el tiempo para enumerar cuidadosamente sus principales características "imprescindibles", es probable que pueda encontrar la opción perfecta después de todo.
Hora de empezar:
Entonces, las herramientas de software de acceso remoto tienen sus fortalezas y pueden ser adecuadas para diferentes casos de uso. Puede evaluarlas según los requisitos específicos de su empresa, como la velocidad de acceso remoto, la seguridad, la facilidad y el conjunto de características, y también el precio. También debería ser beneficioso probar más de una de estas herramientas para ver cuál se alinea mejor con sus necesidades. Si tiene alguna pregunta específica o necesita información más detallada sobre alguna de estas herramientas, no dude en preguntar.
Mejor Software de Acceso Remoto en 2024
1. TSplus Remote Access - Mejor relación calidad-precio
En resumen:
TSplus Acceso Remoto
es una solución integral de acceso remoto a escritorios diseñada para profesionales de TI y empresas. Cuenta con una amplia gama de características para habilitar el acceso remoto, la publicación de aplicaciones en la web, escritorios remotos y más.
El software agiliza el proceso de Remote Access, asegurando que los usuarios puedan navegar y utilizar sus funciones fácilmente, mientras sigue ofreciendo una configuración avanzada para técnicos con requisitos de infraestructura muy específicos. La solución ofrece un conjunto completo de funciones bajo una licencia de por vida, asegurando que obtenga un buen valor por su inversión.
Pros:
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Seguridad y protección:
TSplus Remote Access prioriza la seguridad del acceso remoto, incorporando medidas robustas para proteger su infraestructura de TI y datos sensibles. 2FA está incluido en la mayoría de los paquetes y
Advanced Security
está disponible como un complemento para una ciberseguridad 360° mejorada.
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Compatibilidad:
Esta herramienta se integra perfectamente con su infraestructura de TI existente, garantizando compatibilidad y una transición sin problemas a soluciones de Remote Access.
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Rendimiento y eficiencia:
El software sobresale en rendimiento, ofreciendo acceso remoto eficiente y monitoreo en tiempo real para una resolución de problemas más rápida. Respaldado por un soporte al cliente eficiente, la herramienta está bien afinada para escalar desde pequeños hasta grandes parques y configuraciones de TI.
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Facilidad de uso:
Las características de TSplus Remote Access incluyen una interfaz simple e intuitiva, lo que hace que la instalación y el uso sean sencillos, incluso para usuarios sin amplia experiencia técnica. Es accesible de manera segura desde cualquier sistema operativo gracias a su aplicación web sobre HTML5.
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Relación calidad-precio:
TSplus Remote Access proporciona una alternativa económica a las costosas soluciones de acceso remoto. Esto lo convierte en una excelente opción para las empresas que buscan maximizar sus recursos.
Contras:
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Windows OS: Aunque algunos de los otros programas en la suite de TSplus son compatibles con diferentes sistemas operativos, TSplus Remote Access está dirigido principalmente a servidores Windows. Su
Acceso HTML5 en tu dispositivo favorito a través de cualquier navegador
es la solución temporal actual para esto.
Para concluir:
TSplus Remote Access se destaca en múltiples aspectos, enfatizando la seguridad, compatibilidad, rendimiento, facilidad de uso y asequibilidad. Asegura la seguridad y protección del acceso remoto, la integración fluida con la infraestructura existente, un rendimiento óptimo y una interfaz fácil de usar. Además, sus características esenciales son la publicación intuitiva de aplicaciones, la gestión granular de usuarios y grupos, y la gestión de granjas.
Para las empresas que buscan una solución de acceso remoto confiable y rentable, TSplus Remote Access es la opción óptima.
2. Chrome Remote Desktop: Mejor acceso remoto gratuito
En resumen:
Chrome Remote Desktop es una herramienta de administración remota multiplataforma que requiere el navegador Chrome y una extensión. Ofrece uso compartido de pantalla y acceso móvil. Los usuarios parecen estar contentos con ella y al ser gratuita, parece una opción rentable.
Pros:
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Permite el acceso remoto incluso cuando el usuario no ha iniciado sesión.
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Instalación rápida, sin descargas adicionales
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Compatibilidad con múltiples monitores
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Incluye una herramienta de transferencia de archivos
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Funciona con cualquier sistema operativo (Windows, macOS y Linux) a través de tu navegador Chrome.
Contras:
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Carece de impresión remota
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No escalable para uso corporativo
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Solo utiliza el navegador Chrome
Para concluir:
Chrome Remote Desktop es una solución multiplataforma simple para acceder a tu computadora de forma remota. Tal vez no siempre sea fácil de usar y más adecuado para uso doméstico.
3. Escritorio remoto de Windows: Mejor por ser integrado
En resumen:
Integrado en el sistema operativo Windows, Windows Remote Desktop proporciona una experiencia de acceso remoto natural. Es excelente para controlar una PC con Windows remota, pero puede requerir más configuración.
Pros:
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Proporciona una experiencia de acceso remoto natural y fácil de usar
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No es necesario ninguna descarga adicional
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Soporta transferencias de archivos
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Ofrece una solución nativa de Windows para una experiencia sin interrupciones.
Contras:
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Limitado a Windows solamente
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No todas las versiones de Windows se pueden acceder de forma remota.
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Requiere cambios en la configuración de reenvío de puertos. Mejor para sistemas basados en Windows.
Para concluir:
El Escritorio Remoto de Windows es una excelente opción para controlar una PC con Windows de forma remota, especialmente para usuarios con conocimientos técnicos.
4. Zoho Assist
En resumen:
Una solución basada en la nube que destaca en proporcionar un conjunto integral de herramientas de soporte remoto, adecuada para soporte de TI y mesas de ayuda.
Pros:
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Conjunto de características extensas (acceso atendido y desatendido, transferencia de archivos, chat de voz y video)
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Soporte robusto para todas las principales plataformas
Contras:
La interfaz puede abrumar inicialmente a los nuevos usuarios con su complejidad.
Para concluir:
Una herramienta versátil para profesionales de TI y equipos de soporte que requieren una solución de soporte remoto escalable y rica en funciones.
5. Splashtop
En resumen:
Reconocido por su rendimiento y fiabilidad, Splashtop ofrece servicios diferenciados adaptados tanto a las necesidades individuales como a las empresariales con una calidad de video y audio excepcional.
Pros:
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Transmisión de alta definición
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Capacidades de sonido remoto
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Una variedad de planes que se adaptan a diferentes requisitos de los usuarios
Contras:
La estructura de precios puede ser confusa con múltiples niveles que podrían complicar el proceso de selección.
Para concluir:
Una excelente opción para instituciones educativas, empresas y profesionales que necesitan acceso remoto confiable y de alta calidad.
6. AnyDesk
En resumen:
Conocido por su velocidad y eficiencia, AnyDesk está optimizado para áreas con internet lento, proporcionando acceso remoto seguro y rápido con un mínimo de sobrecarga.
Pros:
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Baja latencia
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Alto rendimiento
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Características de seguridad robustas
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Proceso de instalación ligero
Contras:
La versión gratuita es bastante limitada, lo que podría requerir una actualización a planes de pago antes de lo esperado.
Para concluir:
Ideal para individuos o equipos en entornos con limitaciones de ancho de banda que necesitan acceso rápido y confiable.
Tomando una decisión - ¿Qué software de Remote Access?
Con una multitud de opciones disponibles, la elección que hagas impactará significativamente en tu conectividad y productividad. Sin embargo, la tarea esencial de seleccionar el software de acceso remoto adecuado debería parecer menos desalentadora ahora. Como ves, estas herramientas varían en términos de características, facilidad de uso, compatibilidad de la plataforma, etc. Además, una vez que hayas probado una o dos, deberías discernir tus requisitos aún mejor.
Entonces, tal es mi selección actual entre las numerosas herramientas que utilizan RDP y tecnología similar para proporcionar a las empresas acceso remoto a sus servidores y aplicaciones, escritorios y dispositivos. Hay herramientas disponibles para adaptarse a un tamaño u otro y a una variedad de usos. Por lo tanto, elegir puede ser difícil. Los criterios establecidos anteriormente destacan algunos aspectos fundamentales, necesarios y preferibles.
Algunos productos cumplen con un par de los criterios, pero no todos coinciden con todos ellos. No es sorprendente, ya que es difícil marcar todas las casillas sin ser costoso. Esta tabla ofrece un resumen de las reseñas anteriores, una vez más para facilitar la elección del mejor software para sus necesidades de Remote Access y publicación de aplicaciones.
Conclusión
El software de acceso remoto ha evolucionado para convertirse en una piedra angular de las operaciones comerciales modernas y el trabajo remoto. Empodera a los usuarios para conectarse, colaborar y apoyarse mutuamente desde cualquier lugar del mundo. Al centrarse en la seguridad, la conveniencia y la alineación de las características del software con sus necesidades, puede aprovechar todo el potencial de la tecnología de acceso remoto. En un mundo donde las fronteras físicas ya no son limitaciones, el software de acceso remoto se convierte en el puente que une nuestros esfuerzos digitales.
Con suerte, este recorrido por los mejores productos de software de Remote Access, destacando características clave, pros y contras, te será útil para refinar lo que estás buscando.
Háganos saber si desea más información o más detalles sobre TSplus Remote Access o cualquiera de nuestro software. Y si ya ha tomado una decisión, descargue nuestra prueba gratuita de 15 días con todas las funciones o compre ahora en nuestra tienda.
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