)
Υποστήριξη IT
Η απομακρυσμένη πρόσβαση σε υπολογιστή είναι απαραίτητη για την ταχεία και αποτελεσματική παράδοση Υποστήριξη IT Οι ομάδες υποστήριξης μπορούν να συνδεθούν απευθείας στη συσκευή ενός χρήστη για να διαγνώσουν προβλήματα, να εγκαταστήσουν ενημερώσεις ή να παρέχουν καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο χωρίς να είναι φυσικά παρόντες. Αυτή η προσέγγιση μειώνει τον χρόνο διακοπής και εξαλείφει την ανάγκη για ταξίδια, καθιστώντας την υποστήριξη IT πιο αποτελεσματική και προσβάσιμη. Με την απομακρυσμένη πρόσβαση, το προσωπικό υποστήριξης μπορεί να βοηθήσει πολλούς χρήστες σε διάφορες τοποθεσίες από μία μόνο διεπαφή.
)
Συντήρηση IT
Για Συντήρηση IT εργασίες, η απομακρυσμένη πρόσβαση υπολογιστή επιτρέπει στους διαχειριστές να διαχειρίζονται συστήματα, να εφαρμόζουν ενημερώσεις και να παρακολουθούν την απόδοση από οπουδήποτε. Αυτή η δυνατότητα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε οργανισμούς με πολλαπλά γραφεία ή απομακρυσμένη υποδομή. Η συντήρηση IT γίνεται πιο απλή, καθώς οι ενημερώσεις και οι έλεγχοι ασφαλείας μπορούν να διαχειρίζονται απομακρυσμένα και προληπτικά. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις διατηρούν σταθερά, ασφαλή συστήματα με λιγότερες διαταραχές και χαμηλότερο κόστος.