Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
TSplus, den innovative udbyder af løsninger til fjernskrivebord og applikationslevering, er glad for at annoncere de seneste forbedringer til sin Licensportal.
)
TSplus, den innovative udbyder af løsninger til fjernskrivebord og applikationslevering, er glad for at annoncere de seneste forbedringer til sin Licensportal. Disse opdateringer sigter mod at forbedre brugeroplevelsen og tilføje nye funktioner for at gøre håndteringen af TSplus-licenser lettere end nogensinde før.
En af de mest spændende nye funktioner i TSplus License Portal er tilføjelsen af Remote Support credits. Udviklingsteamet har arbejdet utrætteligt for at bringe denne meget efterspurgte funktion til platformen. Med Remote Support credits kan forhandlere og partnere generere deres egne abonnementer til fjernsupport, hvilket vil koste $360 for en pakke med 10 samtidige sessioner om året (eller $3 pr. forbindelse pr. måned). Hver kredit svarer til en samtidig session om året, og brugere kan købe, give, generere og redigere abonnementer efter behov. Derudover, hvis et abonnement slutter på mindre end 45 dage, betragtes det som en "prøveversion" og vil ikke tælle mod kreditter.
Men det er ikke alt - Licenseportalen har set mange forbedringer i løbet af det sidste år for at gøre den til et nemt og omfattende værktøj til håndtering af TSplus-licenser. Platformen inkluderer nu en ny knap til at forlænge et eksisterende supportabonnement med bare et klik, samt en ny indstilling, der forhindrer aktivering af en licens på en klient eller maskine, der allerede har en permanent licens. Brugere kan også slette credits (Supports eller Licenser) på et øjeblik via License Portalen, hvis det er nødvendigt.
For at forbedre brugeroplevelsen er login-siden for nylig blevet redesignet for at fusionere Kunde- og Partnerportalerne til en enkelt login. Derudover tillader platformen nu kunder at oprette deres egne konti på Licensportalen ved hjælp af en aktiveringsnøgle til en TSplus-licens eller support. Dette sikrer, at al nødvendig information er tilgængelig for en komplet kundeprofil.
Endelig kan brugere nu få adgang til "Find en ordre" og "Nulstil adgangskode" sider direkte fra loginskærmen i tilfælde af mislykket godkendelse.
"Vi er forpligtet til at levere det bedst mulige værktøj til vores partnere og kunder til at administrere deres licenser," sagde TSplus CEO Dominique Benoit. "Tilføjelsen af Remote Support Credits er blot en af de mange måder, vi arbejder på for at give en bedre oplevelse for vores brugere."
Dominique Benoit, TSplus administrerende direktør
Med License Portal kan brugerne nemt administrere deres portefølje af TSplus-licenser og abonnementer, samtidig med at de drager fordel af nye funktioner som Remote Support credits til at forbedre deres evner inden for fjernsupport.
For at blive en officiel TSplus forhandler, kontakt [email protected] eller besøg https://tsplus.net/partner-program/
TSplus-software kan være. købt online , eller downloadet til en 15-dages gratis prøveperiode.
Dit TSplus Team
Enkle, robuste og overkommelige fjernadgangsløsninger for IT-professionelle.
Det ultimative værktøj til at betjene dine Microsoft RDS-kunder bedre.
Kontakt os
)
)
)
)
Relaterede indlæg
)
TSplus har udgivet Remote Support version 3.90, der indeholder den meget ventede Freshdesk-integration. Denne nye funktion giver supportteams mulighed for problemfrit at knytte Remote Support-sessioner til Freshdesk-billetter, hvilket strømliner supportprocesser og forbedrer effektiviteten.
)
TSplus annoncerer frigivelsen af den seneste opdatering af sin fjernsupportsoftware, Version 3.80, der bringer ekstra funktioner til Sikker Fjernsupport!
)
TSplus, kendt for sin ekspertise inden for cybersikkerhed, viser sit engagement i at beskytte fjernskrivebordsnetværk.
)
TSplus er stolt over at være blevet tildelt af Sourceforge "Leader 2024" i kategorien Fjernskrivebord for sin fjernadgangssoftware.
