Posilování vzdálené podpory pomocí přímého připojení
Reagování na zpětnou vazbu uživatelů a požadavky průmyslu, TSplus dává přednost přístupnosti a snadnému použití ve svém softwaru pro vzdálenou podporu. S představením
Přímé připojení
funkce, uživatelé nyní mohou těžit z více efektivního a plynulejšího zážitku se podporou. TSplus dává prioritu vývoji
Přímé připojení
funkce usnadňující rychlejší a přímější komunikaci mezi podpůrnými agenty a koncovými uživateli. Obcházením tradičních reléových serverů a vytvářením automatické LAN připojení mezi zařízeními ve stejné síti tato technologie významně snižuje latenci a zlepšuje odezvu, což vede k rychlejšímu řešení problémů a zvýšené produktivitě.
Stavba na bezproblémové vzdálené podpoře na všech zařízeních
Mezi nedávné novinky zahrnuté ve verzi 3.70 patří dostupnost klientů macOS, což zdůrazňuje závazek TSplus k poskytování bezproblémové zkušenosti s vzdálenou podporou pro všechny uživatele. Tyto vylepšení představují významný pokrok, ale TSplus zůstává oddáno pokračující inovaci a zdokonalování. Začlenění klientů macOS a funkce Přímého připojení je pouze počáteční fází závazku TSplus k poskytování nejpřívětivějšího a nejefektivnějšího řešení vzdálené podpory dostupného na všech platformách.
Prozkoumejte nové funkce a vylepšení
Pro objevení všech nových funkcí a vylepšení zahrnutých ve verzi 3.70, vás zveme k prohlédnutí online změnového záznamu:
Změny vzdálené podpory
Pro osobní zkušenost s výhodami nejnovějšího vydání vzdálené podpory si můžete stáhnout zdarma.
Stáhnout