Obsah

Posilování vzdálené podpory pomocí přímého připojení

Reagování na zpětnou vazbu uživatelů a požadavky průmyslu, TSplus dává přednost přístupnosti a snadnému použití ve svém softwaru pro vzdálenou podporu. S představením Přímé připojení funkce, uživatelé nyní mohou těžit z více efektivního a plynulejšího zážitku se podporou. TSplus dává prioritu vývoji Přímé připojení funkce usnadňující rychlejší a přímější komunikaci mezi podpůrnými agenty a koncovými uživateli. Obcházením tradičních reléových serverů a vytvářením automatické LAN připojení mezi zařízeními ve stejné síti tato technologie významně snižuje latenci a zlepšuje odezvu, což vede k rychlejšímu řešení problémů a zvýšené produktivitě.

Stavba na bezproblémové vzdálené podpoře na všech zařízeních

Mezi nedávné novinky zahrnuté ve verzi 3.70 patří dostupnost klientů macOS, což zdůrazňuje závazek TSplus k poskytování bezproblémové zkušenosti s vzdálenou podporou pro všechny uživatele. Tyto vylepšení představují významný pokrok, ale TSplus zůstává oddáno pokračující inovaci a zdokonalování. Začlenění klientů macOS a funkce Přímého připojení je pouze počáteční fází závazku TSplus k poskytování nejpřívětivějšího a nejefektivnějšího řešení vzdálené podpory dostupného na všech platformách.

Prozkoumejte nové funkce a vylepšení

Pro objevení všech nových funkcí a vylepšení zahrnutých ve verzi 3.70, vás zveme k prohlédnutí online změnového záznamu: Změny vzdálené podpory Pro osobní zkušenost s výhodami nejnovějšího vydání vzdálené podpory si můžete stáhnout zdarma. Stáhnout

Související příspěvky

back to top of the page icon