We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Obsah

TSplus Bezplatná zkušební verze vzdálené podpory

Nákladově efektivní asistence na dálku s účastí a bez účasti pro macOS a Windows PC.

Navigace možnostmi software pro vzdálenou plochu může být náročná. Tento seznamovací článek si klade za cíl zjednodušit váš proces rozhodování a poskytnout průvodce pěti nejlepšími nástroji pro vzdálenou plochu. Obsahuje: výhody a nevýhody, funkce, některé ceny, použití a další. Zakončíme to trochou více o softwaru pro vzdálenou plochu, některými příklady pro lepší konceptualizaci aplikací produktu a co lze udělat s jedním nebo druhým, plus některé důležité otázky.

Co je softwarové řešení pro vzdálený přístup?

Pokud hledáte podrobné informace o povaze softwaru pro vzdálený přístup, praktičnosti jeho implementace, některých výhodách a nevýhodách a dalších, tento předchozí článek prozkoumává záležitost podrobně.

Nyní je čas zaměřit se na implementace a zejména výběr špičkových značek a produktů.

Co může dělat software pro vzdálený přístup? - O všestrannosti!

Vzdálený desktopový software umožňuje uživatelům přistupovat a ovládat počítač nebo síť z vzdáleného místa. Tato technologie je nezbytná pro IT profesionály, týmy poskytující vzdálenou podporu a podniky, které si klade za cíl udržovat spojení se vzdáleným hardwarem a operacemi. To určuje několik běžných cest, které vzdálený desktopový software může umožnit, a to zejména (nevyčerpávajícím seznamem):

  • vzdálené připojení a přístup;
  • dodávka aplikací;
  • správa sítě;
  • podpora a údržba;
  • síťový dohled a optimalizace;
  • kybernetická bezpečnost a ochrana dat;
  • infrastruktura a koncové body;
  • vzdělání a učení;
  • a nakonec spolupráce.

Tato široká škála aplikací a použití technologie je taková, že "software pro vzdálený přístup" označuje řadu oddělených, avšak prolínajících se oblastí odborného zaměření. Značky a produkty níže jsou svědky tohoto. Skutečně to dělají přesně takto: sedí vedle sebe, ale často se prolínají, v závislosti na mnoha proměnných. Tyto se pohybují od zvažování jako je cíl každé značky, uživatelé, na které cílí (malé a střední podniky nebo korporace, odvětví nebo oblast atd.), jejich zájem o konkrétní aspekty, které by jejich software měl poskytovat (rychlost, například, nebo bezpečnost, nebo...) a tak dále.

Nejlepších 5 softwarových produktů pro vzdálený přístup

Zde je naše výběr pěti nejlepších nástrojů pro vzdálenou plochu přizpůsobených potřebám od podnikové úrovně po využití pro malé a střední podniky.

TSplus Remote Support text logo

1. TSplus — Best All-rounder for Remote Access Needs

Nejlepší vzdálená plocha pro snadné nasazení a komplexní funkce, aniž byste zruinovali banku.

TSplus nabízí robustní a cenově dostupné řešení pro firmy hledající možnost umožnit práci na dálku bez obětování bezpečnosti nebo funkčnosti. Díky své jednoduchosti a účinnosti umožňuje TSplus bezproblémový přístup k vzdálené ploše a aplikacím a podporu při zachování pevné bezpečnosti a detailního monitorování a správy. Jeho nabídka produktů "pick and mix" toto ještě umocňuje a činí ho ideálním pro malé a střední podniky, ale zároveň vysoce škálovatelným a efektivním s růstem infrastruktury.

TSplus Funkce a Integrace

  • Plný přístup k pracovní ploše nebo aplikaci s detailní kontrolou.
  • Konečné šifrování SSL od konce k konci plus dodatečná robustní ochrana prostřednictvím funkcí pokročilé bezpečnosti TSplus a dvoufaktorová autentizace (2FA).
  • Jednoduchý webový přístup a správa portálu.
  • Technické nástroje pro vzdálenou podporu a doplňky pro monitorování v reálném čase.
  • Hostujte to kdekoli si vyberete, v cloudu, na vlastním serveru nebo obojím.

Recenze a hodnocení TSplus

Vysoko hodnocený pro svou snadnost použití a vynikající zákaznickou podporu.

Výhody a nevýhody TSplus

Výhody:

  • Jednoduchost
  • Přijatelné ceny;
  • Široká kompatibilita s operačními systémy Windows s přidanou svobodou koncových bodů založených na HTML5 prostřednictvím libovolného prohlížeče;
  • Rozsáhlé možnosti přizpůsobení;
  • Mac, Linux (dosud testováno pro Debian a Ubuntu), Android… Seznam operačních systémů roste.

Nevýhody:

  • Méně široké oficiální integrace třetích stran ve srovnání s většími konkurenty (ověřte si to s našimi agenty);
  • Jeho snadné použití vás může nechat zapomenout na šířku a hloubku jeho schopností.

TSplus Cenové nabídky

Tato sekce bude zkoumat bezproblémovou integraci VPN s jinými technologickými řešeními, zdůrazňující jejich kompatibilitu s různými softwarovými a hardwarovými infrastrukturami. Proto je nezbytné spoléhat se na doplňková bezpečnostní opatření. Stejně tak má smysl konzistentně fungovat v souladu s firewally, antivirovými programy a dalšími nástroji kybernetické bezpečnosti.

Stejně jako většina IT a kybernetických záležitostí, je zajištění vysoké bezpečnosti nejlepší praxí. Stejně platí pro VPN, aby vytvořily komplexní obranný mechanismus proti kybernetickým hrozbám. Proto je potřeba samostatného plného bezpečnostního balíčku na jednom konci každé VPN připojení. Níže uvedené alternativy pomáhají splnit výzvu řízení kybernetického provozu, zejména pokud se podnikové zdroje přesouvají do cloudu.

Všechny licence jsou trvalé s výjimkou odběru služby Remote Support SaaS. Pouhý přístup začíná na $60 za uživatele/rok a plný balíček Enterprise za $121, poté se náklady snižují na uživatele s růstem vašeho týmu. Zkušební verze je k dispozici pro jakýkoli nebo všechny produkty.

2. TeamViewer Tensor — Best for Large Enterprises

Nejlepší vzdálený plošný prostor pro podniky s robustní bezpečností a škálovatelností.

TeamViewer Tensor nabízí cloudové řešení pro vzdálené připojení, navržené pro velké podniky a prostředí s vysokým podílem IT. Nabízí pokročilé bezpečnostní protokoly, širokou podporu zařízení a bezproblémovou integraci s podnikovými systémy.

TeamViewer Tensor Funkce a integrace

  • Firemní zabezpečení s podmíněným přístupem a jediným přihlášením.
  • Integrace Salesforce, Microsoft Teams a Microsoft Intune;
  • Podpora pro mobilní zařízení, IoT a vestavěné zařízení.

Recenze a hodnocení TeamViewer Tensor

Uznáván pro své schopnosti zaměřené na podniky a vysokou spolehlivost.

TeamViewer Tensor Výhody a nevýhody

Výhody:

  • Komplexní podpora zařízení;
  • Silný důraz na bezpečnost a škálovatelné nasazení;
  • Rozsáhlá zákaznická podpora a možnosti přizpůsobení;
  • Všestranný.

Nevýhody:

  • Vyšší náklady, což ztěžuje přístup menším podnikům;
  • • Složitost funkcí může být příliš složitá pro jednoduché použití.

TeamViewer Tensor Cenové nabídky

Kontaktujte prodejní oddělení pro podrobnosti o cenách pro podniky. Pro představu, TeamViewer Enterprise začíná kolem $140 měsíčně pro 30 uživatelů bez současných relací.

3. AnyDesk — Best for Flexible Remote Access

Nejlepší vzdálená plocha pro dynamická prostředí vyžadující rychlé úpravy.

AnyDesk je známý svou vysokou přizpůsobivostí a bezpečností, nabízí jak cloudové, tak on-premises nasazení. Je skvělou volbou pro IT profesionály, kteří potřebují dynamicky spravovat a upravovat nastavení napříč více klienty.

Funkce a integrace AnyDesku

  • Sdílení pracovní plochy, správa souborů a nepřítomný přístup;
  • Vysoká úprava s personalizovanými klientovými sestaveními;
  • Robustní bezpečnostní funkce včetně dvoufaktorové autentizace a režimu ochrany soukromí.

Recenze a hodnocení AnyDesk

Oblíbený pro svou všestrannost a možnosti přizpůsobení.

Výhody a nevýhody AnyDesku

Výhody:

  • Vysoko přizpůsobitelné rozhraní a sada funkcí;
  • Silné bezpečnostní opatření;
  • Lehký a rychlý.

Nevýhody:

  • Někteří uživatelé hlásí problémy s připojením při práci s velkými soubory;
  • Rozhraní může být méně intuitivní pro nové uživatele;
  • Webstránka s obrázky textu, ke kterým nemohou přistupovat uživatelé se zrakovým postižením.

Ceny AnyDesk

Bezplatná verze k dispozici. Pro funkce jako správa zařízení a uživatelů nebo možnosti přizpůsobení začínají placené plány s „Standard“ za měsíc jen pod 30 $.

4. LogMeIn — Best for Comprehensive IT Management

Nejlepší vzdálená plocha pro plné IT řízení a podporu.

LogMeIn poskytuje řadu řešení pro vzdálené IT řízení, včetně nástrojů pro bezpečný vzdálený přístup, správu zařízení a plnou IT podporu. Jeho produkty jsou navrženy tak, aby pomáhaly IT týmům spravovat a podporovat zařízení a uživatele napříč lokalitami.

Funkce a integrace LogMeIn

  • Vzdálený přístup a podpora, automatizace IT, správa záplat;
  • Integrace s hlavními platformami jako Microsoft Teams;
  • Komplexní správa mobilních zařízení a aktiv.

Recenze a hodnocení LogMeIn

Dobře hodnocený pro svůj široký soubor nástrojů a spolehlivost.

LogMeIn Výhody a Nevýhody

Výhody:

  • Rozsáhlá sada funkcí pokrývá téměř všechny IT potřeby;
  • Silné mobilní správní schopnosti;
  • Spolehlivé a bezpečné.

Nevýhody:

  • Ceny mohou být na vyšší straně;
  • Některé funkce mohou být příliš složité pro menší nastavení.

Ceny LogMeIn

Plány se velmi liší a jsou degressivní s rostoucím objednávkovým množstvím. Ceny začínají na $44 za uživatele měsíčně pro GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Best for Windows Server Integration

Nejlepší vzdálený plošný prostor pro podniky silně investující do infrastruktury Windows.

Microsoft Remote Desktop Services (RDS) je integrován do Windows Serveru, nabízí národní řešení pro firmy používající Windows prostředí. Je zvláště účinný pro správu virtuálních ploch a aplikací.

Funkce a integrace Microsoft RDS

  • Hluboká integrace s Windows Server a službami Azure;
  • Pokročilé bezpečnostní funkce jako zabezpečený jádrový server a schopnosti Azure Arc;
  • Podporuje velké implementace s rozsáhlými správcovskými ovládacími prvky.

Recenze a hodnocení Microsoft RDS

Vysoko hodnocený pro svou bezproblémovou integraci s prostředím Windows.

Microsoft RDS Výhody a nevýhody

Výhody:

  • Nativní integrace s operačními systémy Windows;
  • Škálovatelné podle potřeb velkých podniků;
  • Silná podpora od společnosti Microsoft.

Nevýhody:

  • Omezeno na prostředí Windows, méně všestranné na různých platformách;
  • Může být nákladné pro komplexní nasazení.

Cenové nabídky Microsoft RDS

Část licencování Windows Serveru; konkrétní náklady závisí na velikosti nasazení a konfiguraci.

Shrnutí nejlepšího softwaru pro vzdálený přístup

Tato tabulka shrnuje základní informace a ceny softwaru popsaného v tomto článku. Zkontrolujte dostupnost bezplatných zkoušek, abyste mohli rychle porovnat vedle sebe. Mějte na paměti, že uvedené ceny jsou přibližné a obvykle platí pro produkt v sadě značky s výjimkou případu TSplus.

Cena odhadovaná pro TSplus je za celý balík, aniž by se počítalo s $8/uživatel/měsíc za základní předplatné vzdálené podpory. Za méně než $20/uživatel/měsíc první rok, na základě týmu 10 uživatelů, je kompletní balík plus podpora SaaS dostupná z TSplus... a licence jsou vaše, což z následujících let činí pouhý údržbu!

Co hledat ve vzdáleném pracovním prostředí

Při výběru řešení vzdáleného přístupu k pracovní ploše zvažte tyto klíčové faktory, které mohou rozhodnout o mnoha každodenních obchodních situacích:

  • Síla bezpečnostních prvků, jako jsou dvoufaktorová autentizace a šifrování;
  • Kompatibilita s vaší stávající IT infrastrukturou;
  • Snadné použití a implementace;
  • Odezva a dostupnost zákaznické podpory;
  • Cenová politika a škálovatelnost odpovídající velikosti a potřebám vašeho podniku;
  • Kvalita a reaktivita aktualizací a oprav.

Pole aplikace vzdáleného pracovního plochy a příklady

Jak bylo zmíněno v úvodu, zde jsou pár příkladů, jak lze produkty využít. Může být zásadní si představit, co lze s produktem udělat, abychom mohli posoudit, zda splňuje naše potřeby, obchodní strukturu, oblast práce atd.

1. Remote Connection and Access

Vzdálený plošný software umožňuje uživatelům připojit se k počítači nebo síti a ovládat je z vzdáleného místa, což je nezbytné pro profesionály, kteří potřebují přístup ke svým pracovním prostředím odkudkoliv. Například softwarový vývojář nebo architekt by mohl použít vzdálený plošný software k připojení k výkonné pracovní stanici ve své kanceláři z notebooku během cestování. Tato flexibilita pomáhá udržovat produktivitu bez nutnosti fyzické přítomnosti. To může být klíčové v situacích, kde je potřeba specializovaný software nebo vyšší výpočetní výkon, který vzdálené zařízení běžně nemůže provádět.

2. Application Delivery

Publikování aplikace prostřednictvím softwaru vzdáleného přístupu, ať už do LAN nebo přes internet, umožňuje organizacím hostovat aplikace na centrálních serverech a zároveň uživatelům umožňuje s nimi vzdáleně interagovat. To je zvláště užitečné v prostředí s přísnými bezpečnostními požadavky nebo tam, kde je třeba software často aktualizovat nebo na velké množství zařízení.

Například ve zdravotnických zařízeních mohou poskytovatelé používat vzdálený desktopový software k bezpečnému přístupu k systémům správy pacientů. To zajistí, že citlivá zdravotní data nejsou uložena lokálně na zařízeních a jsou přístupná pouze zaměstnancům s odpovídajícím oprávněním, což zvyšuje bezpečnost a dodržování předpisů jako je HIPAA.

Visualization of how TSplus Remote Access works, depicting the relation between users on any device anywhere, securely connecting over the internet to corporate servers (on-premises or in the Cloud). Remote Access software makes available: business applications, legacy applications and network resources, all via secure connections.

3. Network Management

Správa sítě zahrnuje implementaci softwaru pro vzdálený přístup k monitorování a řízení IT zdrojů napříč organizací. IT administrátoři mohou spravovat síťové operace z centrálního místa. Úkoly mohou zahrnovat nasazování aktualizací softwaru, správu síťových konfigurací nebo řešení problémů na dálku. V dnešní době je tato schopnost klíčová pro udržení integrity a efektivity obchodních IT infrastruktur, zejména pro organizace s více pobočkami.

4. Support and Maintenance

Vzdálený software pro vzdálenou plochu dramaticky zjednodušuje proces poskytování IT podpory a údržby, umožňuje technikům řešit problémy přímo na počítači uživatele odkudkoli. To je zejména cenné pro organizace s velkým počtem koncových bodů nebo vzdálenými pracovníky. Například specialisté na IT podporu mohou použít software pro vzdálenou plochu k převzetí kontroly nad laptopem zaměstnance k opravě softwarové chyby nebo aktualizaci systémů bez potřeby fyzického přístupu k zařízení.

5. Network Surveillance and Optimization

Pomocí nástrojů vzdáleného přístupu mohou IT týmy provádět síťový dohled a optimalizační úkoly k zajištění zdraví a výkonu sítě. To zahrnuje monitorování toků provozu, analýzu výkonnostních úzkých hrdel a úpravy konfigurací k optimalizaci šířky pásma a prevenci výpadků. Takové nástroje jsou klíčové pro udržení plynulé operační výkonnosti a mohou upozornit administrátory na potenciální problémy před tím, než ovlivní koncové uživatele.

6. Cybersecurity and Protection of Data, Infrastructure and Endpoints

V oblasti kybernetické bezpečnosti je vzdálený počítačový software klíčový při správě a zabezpečení digitálních aktiv. Umožňuje kybernetickým profesionálům nasadit opatření k ochraně před hrozbami, provádět bezpečnostní audity a reagovat na incidenty z centralizovaného místa. Například v případě ransomwarového útoku mohou bezpečnostní týmy izolovat postižené systémy a vzdáleně nasadit protiopatření k omezení škod a zahájení procesů obnovy.

7. Education and Training

Vzdálený desktopový software jako TSplus Remote Support může být použit ve vzdělávacích prostředích pro správu IT třídních zařízení a poskytování vzdáleného přístupu k vzdělávacím zdrojům. Umožňuje instruktorům demonstrovat softwarové aplikace v reálném čase. bez nutnosti fyzických laboratoří .

8. Remote Collaboration

V oblastech, kde je vyžadována spolupráce na složitých softwarových prostředích, jako je vývoj softwaru a inženýrství, software pro vzdálený přístup umožňuje spolupráci v reálném čase a sdílení zdrojů mezi členy týmu, kteří mohou být rozptýleni po celém světě.

Visualization of how TSplus Remote Access works. Interaction between Agents and Users (host) needing support or assistance on their device, in a remote assistance context. Drawing depicts how a user can securely hand over control of their PC or other device to an agent who will then for example be able to carry out maintenance, provide remote training, or otherwise control the device as appropriate. Some of the software's features are shown.

Software pro vzdálený přístup - univerzální sada nástrojů

Každá z těchto aplikací zdůrazňuje všestrannost a kritický význam softwaru pro vzdálený přístup k pracovní ploše v moderních IT prostředích, poskytující nezbytné služby, které pomáhají udržovat a zabezpečovat důležité IT operace a data napříč různými odvětvími.

Často kladené otázky o vzdálené ploše

Co je software pro vzdálený přístup? Vzdálený desktopový software umožňuje uživatelům vzdáleně přistupovat a ovládat počítač nebo server, obvykle. poskytování desktopového rozhraní vzdáleného systému na zařízení uživatele .

Co dělá software pro vzdálený přístup? Umožňuje bezpečný přístup k a správu vzdálených systémů, podporující úkoly jako přenos souborů, správa systému a vzdálená podpora.

Jaká je nejlepší platforma pro vzdálený přístup? Nejlepší platforma závisí na vašich konkrétních potřebách, začněte tím, že zhodnotíte potřeby vašeho podniku a týmů a kapacitu vaší infrastruktury. K tomu přidejte cíle, které máte jak pro rozvoj podnikání, tak pro způsob práce vašich zaměstnanců (v kanceláři, na dálku nebo hybridně). Jakmile to máte hotové, můžete začít testovat některý software, který se zdá být relevantní pro aspekty jako ty výše uvedené (snadnost použití, dostupnost atd.).

Shrnutí softwaru pro vzdálenou plochu pro rok 2024

Volba správného softwaru pro vzdálený přístup může významně zlepšit vaši provozní efektivitu a bezpečnost. Při výběru softwaru zvažte vaše konkrétní potřeby, rozsah vašich operací a úroveň podpory, kterou vyžadujete. Můžete vyzkoušet naši softwarovou sadu během několika kliknutí zdarma. Stačí si ji stáhnout přímo z našich webových stránek. Pro více informací a aktualizací sledujte náš blog na. tsplus.net software pro vzdálený přístup trochu podrobněji.

Související příspěvky

back to top of the page icon