應用程式和協議行為測試對準確的網絡評估的重要性

在企業網絡中，性能問題的意識可以來自不同的來源。許多消息將來自監控工具，但有時它們可能以用戶的投訴和評論形式出現。這些不同的來源將指向不同類型的問題。它們還可以提高團隊之間的一致性和企業凝聚力。

使用如 TSPlus Server Monitoring 之類的工具進行監控

監控工具通知是一個很大的資產。隨著網絡中可能出現的所有潛在問題，尤其是隨著規模的增長，監控是一個不能忽視的基本要素。現在，這些工具專注於“伺服器故障、交換機故障”警報，而不是所有工具都會尋找其他更微妙的跡象來定位問題。隨著 TSplus 伺服器監控 您可以從一個控制台追蹤您的網站、應用程式、伺服器以及使用者的存在。

網絡改進的用戶體驗

商業用戶的投訴和評論是具體且經常引人注目的。它們通常涉及商業用戶的參與。這類問題最終會在管理會議中討論，必須迅速且成功地解決。即使您的監控系統沒有發出警報，也必須解決這些問題。畢竟，自動警報（如果它們有觸發的話）並不真正關注“用戶體驗”。當一個人在工作中遇到困難，這包括養家糊口，他們不想聽到統計數據，不管這些數據多麼真實。

結合方法進行網絡評估

標準的網絡評估通常是對網絡架構的審查。它可能涉及帶寬利用率和錯誤、上線和下線時間、用戶存在、應用程序使用高峰時間等。另一方面，還有員工、客戶、其他業務用戶。每個人都會看到並感受到服務器或應用程序本身如何使用網絡。他們的日常使用可以迅速讓他們意識到它實際上如何“瀏覽”您的網絡，無論是本地還是基於網絡的。這些第一手信息可能與標準監控工具警報一樣重要。

結合應用程式和協議行為反饋方法的監控工具

第二個以人為本的信息，將通過公司選擇的任何通信方式傳遞。第一個以設備為本的信息，將需要一個良好的監控工具，例如TSplus Server Monitoring。這款軟件可以讓您的IT團隊熟悉兩個主要性能和使用池的情況：所有公司伺服器和網站的情況，並且不忘應用程序使用和用戶存在。

不幸的是，這種觀點在標準的網絡評估過程中很少受到關注。綜合評估方法提供了一種雙管齊下的方法，雖然更有趣但實施起來更複雜。

結合機器和人類反饋的潛力

這意味著IT代理或評估員可以同時評估和管理：網絡架構、帶寬利用率、網絡錯誤，以及...

記錄以下一些事項：

• * 觀察關鍵應用程序本身利用網絡（從數據包層級）。

• * 使用 Sniffer / Ethereal / WireShark 等工具以及許多其他專有和開源工具。

• * 識別所有延遲，不論其來源（網絡、應用程式、伺服器、數據庫、操作系統等）。

• * 量化此數據到位元組和微秒。

• * 將這些結果與我們的網絡架構評估數據進行比較。

• * 審查應用程式的互通性 -- 從交換埠到交換埠 -- 路由器到路由器。

• * 評估網絡協議行為，關於網絡傳輸時間，TCP 調整。

• * 還有更多。這種雙管齊下的方法從多個位置捕捉應用程序在網絡上的實際行為，然後將其與網絡架構進行比較。這兩個工作角度結合在一起，提供了對問題原因的清晰理解，並提供了解決方案的途徑。

  結合網絡測試的優勢

  這有一些很好的優勢：- 這是一種“部門中立”的方法。- 它不假設問題是基於網絡，儘管它會分析網絡。- 它不假設問題出在伺服器或應用程序上，儘管會測量應用程序的網絡行為。所有結果都是量化和客觀的。它們允許各部門從各自的立場走到一起，朝著同一觀點前進，從而解決技術問題以及政治問題。在許多情況下，問題是一種平衡。網絡、應用程序或任何其他單一來源都不是某些問題的根本原因。如果您僅從應用程序支持或網絡支持的角度來看，您可能會錯過發現跨越多個責任領域的問題。

  將支援團隊和用戶聚集在一起以改善網絡

  此評估方法將揭示問題的真相，不論問題的原因是什麼。然後可以直接解決一些問題。當然，有些問題可能需要提供詳細的文件和指導（如果有要求），以便制定解決方案。

  TSplus 伺服器監控以用戶友好的網路監控

  TSplus 伺服器監控 跟踪您的服务器、网站、应用程序等，从一个用户友好的控制台中。它还具有一系列可定制的功能，以简化对网络的监视，并通过更好和即时的信息带来流畅性。您可以专注于特定的服务器、网站等，并配置电子邮件和其他警报以发送，所有这些取决于您的偏好和需求。 訪問我們的伺服器監控功能頁面以了解更多並測試任何TSplus軟體。