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TSplus 的一個詞
作為TSplus的客戶成功經理,我的使命是確保我們的客戶從我們的解決方案中獲得最大價值。我與我們的合作夥伴和最終用戶密切合作,以了解他們的目標,支持他們的實施,並幫助他們與TSplus一起成長。我的角色包括建立牢固的關係、提供指導,以及識別改善滿意度、留存率和長期成功的新機會。
瑪莉亞姆·埃薩菲
TSplus 的一個詞
你好,我的名字是托馬斯,自2011年以來我有幸在TSplus工作。多年來,我與公司一起成長,目前擔任軟體架構師。我的角色多面向,但我的主要責任是構建我們產品的未來,同時確保我們堅持核心技術價值。我的一項關鍵責任是監督產品路線圖的實施。這意味著我密切監控正在進行的項目,以確保我們交付客戶和合作夥伴所期望的功能和創新。我也會親自處理需要特別關注、快速行動和跟進的問題和複雜主題。無論是解決緊急問題還是設計挑戰性需求的解決方案,我都將其作為我的優先事項。我的工作另一個重要部分是支持我們的團隊,從開發到支持及其他方面。我積極幫助他人成長並分享知識,以便我們每個人都能貢獻出最好的表現。同時,我不斷加深對我們技術基礎的理解,探索使我們的解決方案更可靠、更高效並為未來做好準備的新方法。如果您有任何問題,想討論一個想法,或者如果阿德里安不在,請隨時聯繫我。我在這裡提供幫助。感謝您的閱讀,我期待與您合作!
托馬斯·蒙塔爾奇諾
TSplus 的一個詞
在2022年,TSplus的創始人Dominique Benoit構想了一個比傳統技術文檔更具動態性的替代方案:一個專門的學院來培訓用戶使用TSplus解決方案。為了實現這個項目,他邀請我作為專注於遠程學習的教學設計師加入團隊。我的任務?設計並啟動TSplus學院。這個電子學習環境托管在Moodle平台上,提供基於“觀看、嘗試、實踐”方法的結構化課程。每個模塊結合了視頻演示、互動模擬和在無風險環境中的實踐。成功的學習者將獲得證書和開放徽章——他們可以在LinkedIn、簡歷和電子郵件簽名中展示的數字證書。作為學院的負責人,我負責:
✔ 平台管理(維護、更新、故障排除)
✔ 內容開發與調整(保持材料與軟體更新一致)
✔ 用戶參與與支持(推廣學院、協助學習者、追蹤進度)
我的目標是確保學院對客戶、合作夥伴和內部團隊保持有價值且與時俱進的資源。
關於我
我的學術背景包括:
兩個碩士學位(教育科學和多媒體)
四年的數位學習設計博士研究
在專業上,我已經花了20年以上的時間幫助企業和機構過渡到數位培訓解決方案。我也偶爾在大學層級教授電子學習專案管理,與未來的專業人士分享實用見解。
Chantal Dumont
TSplus 的一個詞
我的目標是持續改善我們的訪客和用戶體驗我們的解決方案的方式。我與我的團隊合作,學習、適應和成長,以便我們能夠不斷接近建立簡單、可靠且真正有幫助的介面。
Adrien Doussaud
我們的團隊
每個 TSplus 產品背後都有一支充滿熱情和經驗的團隊,致力於簡化 IT,同時不妥協於性能或安全性。從我們作為專注技術公司的早期階段,到如今作為一家快速成長的全球公司,我們始終沒有忽視最重要的事情:為每天使用和依賴這些工具的真實人們創造實用且有效的工具。我們的團隊由高技能和深具動力的專業人士組成。無論是在開發、支持還是策略方面,每位團隊成員都帶來專業知識、活力和對創新的共同承諾。我們仔細傾聽,快速行動,並以用戶為中心設計每一個功能。