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什么是IT中的远程协助？
这篇详细的文章深入探讨了远程协助的复杂性，解释了其功能、优势和最佳实践，从IT专业人员的角度出发。
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自2005年发布以来，TeamViewer是如何运作并提供其广泛功能，如远程访问和屏幕控制的？它允许来自多个地点和各种设备的代理对计算机和其他设备进行远程维护。其他软件开发商在市场上使用相同和不同的技术进行竞争。以下是TeamViewer及其替代品背后的一些基本概念。然后我们可以谈谈我们的远程支持，我们自豪地将其置于 最佳TeamViewer替代品 ，特别是为了简单和实惠。
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TeamViewer 远程连接时能做什么？
使用TeamViewer，用户能够在设备之间建立安全连接。此应用程序不仅仅提供远程查看或控制设备的功能。此外，您还可以选择在连接到另一台计算机时使用设备的摄像头或麦克风。
可以在各种类型的设备之间建立连接，包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机。它还使您能够共享文件和屏幕、进行在线会议、支持不同的操作系统、聊天或进行视频通话。
在屏幕共享和支持方面，TSplus 产品包括 Remote Support 一个简单、高效且实惠的工具，可在任何有互联网连接的地方进行更新、修复等操作。
TeamViewer如何工作？
每个设备或用户都有一个单独的密码，并且两个终端设备（端点）都必须提供其凭据才能建立远程控制连接。
要运行TeamViewer，您将在其代理服务器上分配一个ID。应用客户端在两个端点之间创建一个安全隧道。为了建立连接，您输入此ID，TeamViewer会将其通过隧道传递到目的地。然后，系统会提示您输入密码。一旦输入密码，连接就会完成并且可以进行安全通信。
默认情况下，TeamViewer 使用端口 80 连接到中央服务器。在建立连接的情况下，授予的唯一 ID 将使服务器识别您为在线状态。
TeamViewer 替代品如何工作？
基本上，RDP（远程桌面协议）、VPN（虚拟专用网络）和VNC（虚拟网络计算）是提供完全访问和全面控制的主要选项。
在其他可能性中，值得注意的是使用代理服务器。由于它在提供完全访问的同时有所不同，因此它从其他选项中脱颖而出。最后，其他潜在的远程访问设备的方法有其背景、限制或差异，使它们无法在此列出。
也就是说，RDP 是 TSplus 软件使用的协议。交换通过遍布全球的 TSplus 服务器进行。支持通过 HTML5 进行，并使用凭据、SSL 加密进行安全保护，如果您选择的话。 2FA 也是。
远程访问和其他功能
TeamViewer 提供对服务器、PC 和移动设备的远程访问。这样的远程访问意味着用户可以从全球任何其他位置控制远程设备。因此，典型的用途包括支持和更新或修复操作系统。所有这些都可以远程完成，因此工作可以立即完成，而无需计算通勤距离或时间。
- 用户可以在两个远程设备之间传输文件。这些文件可以是截图、照片、文档、视频……任一端点都可以提示下载或上传。
- 各种工具，非常适合协作，意味着用户可以在项目或干预上作为团队工作。收藏夹使用户能够查看和共享屏幕，查看文档，因此可以像在同一个房间里一样交流。
- 在使用互联网时，安全性至关重要，尤其是涉及访问和数据的情况。TeamViewer和任何类似的软件都不例外，所有专业和私人用户都应牢记这一点。TeamViewer已经实施了使用登录凭证（ID和密码）、数据加密（隧道）甚至双因素认证。
使用TeamViewer或替代方案进行远程维护
正如您所见，TeamViewer 是一个可以用来远程维护和升级您的网络或其他设备的工具。您也可以选择一个替代品，可能是基于价格原因。例如，TeamViewer 是一个知名品牌，其成本可能高于普通小企业的需求。
尽管如此，TSplus 在其他选项中是一个价格实惠且易于处理的竞争者 客户反馈良好 .
TSplus 如何完成工作？我们针对远程控制和屏幕共享的解决方案
确实，TSplus 最近重新设计了其远程控制和屏幕共享软件 Remote Support。我们的开发团队在此过程中还添加了功能。结果是一个比以往更简单的工具，可以远程控制屏幕并为全球任何地方的任何 Windows 设备提供支持。无需安装，它可以快速启动和运行。导航更清晰，人体工程学和美学也得到了更新。
自最新的Remote Support更新以来，用户现在可以创建文件夹来组织他们的计算机。这只是该产品在过去几个月中经历的一系列改进中的一部分。此外，其中许多改进是基于客户和用户对我们各个团队的反馈。
TSplus 远程支持，随时随地维护您的系统
总而言之，TeamViewer和其他远程控制和屏幕共享软件提供了远程维护、升级甚至培训的工具。如果您有兴趣了解更多关于TSplus Remote Support作为替代方案的信息，请访问我们的网站。有关详细信息，请访问 远程支持功能 并设置，查找我们的产品页面或直接下载试用。我们的许可适合大多数预算，并且我们的15天试用完全免费。
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