ถอนการติดตั้ง Citrix บน Windows
กระบวนการถอนการติดตั้งมาตรฐาน
ขั้นตอนมาตรฐานสำหรับการถอนการติดตั้งมีดังนี้:
1.
เข้าถึงแผงควบคุม:
กด
Win + S
จากนั้นพิมพ์ "Control Panel" และกด Enter.
2. ไปที่โปรแกรม:
-
คลิกที่ "โปรแกรม" และจากนั้น "โปรแกรมและฟีเจอร์"
3. ระบุ Citrix Workspace:
-
เลื่อนดูรายการเพื่อค้นหา "Citrix Workspace" หรือ "Citrix Receiver"
4. เริ่มการถอนการติดตั้ง:
-
คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก "ถอนการติดตั้ง"
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำ:
-
ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง
หมายเหตุ:
วิธีนี้อาจทิ้งไฟล์หรือรายการในรีจิสทรีที่เหลืออยู่ สำหรับการลบที่ละเอียดมากขึ้น โปรดพิจารณาวิธีขั้นสูงด้านล่าง
การถอนการติดตั้งขั้นสูงโดยใช้ Citrix Cleanup Utility
สำหรับการลบอย่างครบถ้วน Citrix มีเครื่องมือ Receiver Cleanup Utility:
1. ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด:
เยี่ยมชมหน้าแสดงการสนับสนุนของ Citrix เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด Receiver
2. รันยูทิลิตี้:
เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา โปรแกรมจะสแกนและลบส่วนประกอบของ Citrix ทั้งหมด
3. เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่:
หลังจากที่ยูทิลิตี้เสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้รีบูตระบบของคุณเพื่อทำให้การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ:
โปรดปิดแอปพลิเคชัน Citrix ทั้งหมดก่อนที่จะเรียกใช้ยูทิลิตี้เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ถอนการติดตั้ง Citrix บน macOS
การใช้ตัวติดตั้ง .dmg
หากคุณมีไฟล์ .dmg ของ Citrix Workspace ต้นฉบับ:
1. เปิดไฟล์ .dmg:
ค้นหาและเปิดโปรแกรม
CitrixWorkspaceApp.dmg
ไฟล์.
2. เริ่มการถอนการติดตั้ง:
ภายในโวลุ่มที่ติดตั้ง ให้เลือก "ถอนการติดตั้ง Citrix Workspace App"
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ:
ดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง
หมายเหตุ:
หากไฟล์ .dmg ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งจากหน้า Citrix Downloads
การถอนการติดตั้งด้วยตนเองผ่าน Terminal
สำหรับวิธีการใช้คำสั่งในบรรทัด:
1. เปิดเทอร์มินัล:
ไปที่
Applications > Utilities > Terminal
.
2. รันคำสั่งถอนการติดตั้ง:
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
sudo /Library/Application Support/Citrix Receiver/Uninstall Citrix Workspace.app/Contents/MacOS/Uninstall Citrix Workspace
3. ยืนยันตัวตน:
กรุณาใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อมีการร้องขอ
4. การเสร็จสิ้น:
ระบบจะลบ Citrix Workspace และไฟล์ที่เกี่ยวข้องออก
หมายเหตุ:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรเซส Citrix กำลังทำงานในระหว่างกระบวนการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
ถอนการติดตั้ง Citrix บน Linux
กระบวนการถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันไปตามการแจกจ่าย Linux:
Debian/Ubuntu
1. เปิดเทอร์มินัล:
กด
Ctrl + Alt + T
เพื่อเปิดเทอร์มินัล
2. ลบแพ็คเกจ:
ดำเนินการ:
sudo apt remove icaclient -y
3. ลบการพึ่งพา:
เพื่อลบการพึ่งพาที่เกี่ยวข้อง:
sudo apt autoremove -y
4. การล้างไฟล์การกำหนดค่า (ไม่บังคับ):
สำหรับการลบทั้งหมด:
sudo apt purge icaclient -y
เฟโดร่า/อาร์เอชอีแอล/เซ็นทอส
1. เปิดเทอร์มินัล:
เข้าถึงเทอร์มินัลจากเมนูแอปพลิเคชันของคุณ
2. ลบแพ็คเกจ:
ดำเนินการ:
sudo yum remove icaclient -y
หมายเหตุ:
แทนที่ yum ด้วย
dnf
หากระบบของคุณใช้ DNF เป็นผู้จัดการแพ็คเกจ
ขั้นตอนการตรวจสอบสำหรับการถอนการติดตั้งที่ประสบความสำเร็จ
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกลบออกอย่างสมบูรณ์เพื่อป้องกันความขัดแย้งหรือปัญหาที่เหลืออยู่ที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการตรวจสอบการถอนการติดตั้งที่ประสบความสำเร็จ:
ตรวจสอบไฟล์ที่เหลือ:
1. Windows:
-
ไปที่
C:\Program Files\
และ
C:\Program Files (x86)\
ไดเรกทอรีเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโฟลเดอร์ Citrix คงเหลืออยู่ หากคุณพบโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า 'Citrix' ให้ลบออก
-
ตรวจสอบ
C:\Users\
\AppData\Local\
และ
C:\Users\
\AppData\Roaming\
สำหรับโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix และลบออกทั้งหมด
2. macOS:
-
เปิด Finder และเลือก
ไปที่โฟลเดอร์...
. เข้าสู่ระบบ
~/Library/
และค้นหาโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix ใน Application Support, Preferences และ Caches ตัวอย่างเช่น มองหาใน
~/Library/Application Support/
และ
~/Library/Preferences/
สำหรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix.. ลบไฟล์ใด ๆ ที่คุณพบ
3. ลินุกซ์:
-
ตรวจสอบไดเรกทอรีบ้านของคุณและ
/opt/
หรือไดเรกทอรีบ้านของคุณสำหรับไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้องกับ Citrix และลบออก
ลบไฟล์ที่เหลือจาก Windows:
หากคุณพบไฟล์หรือไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้องกับ Citrix ที่เหลืออยู่ สิ่งสำคัญคือต้องลบออกด้วยตนเอง
การตรวจสอบรีจิสทรี:
โฟลเดอร์อื่น ๆ ที่ต้องตรวจสอบในขั้นสุดท้าย
การตรวจสอบรีจิสทรี
(เฉพาะ Windows:)
-
กด
Win + R
ยินดีต้อนรับสู่หน้าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเรา ที่นี่คุณสามารถค้นหาโซลูชันที่หลากหลายสำหรับความต้องการธุรกิจของคุณ สำรวจผลิตภัณฑ์ของเราและติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ.
regedit
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของเราที่คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่หลากหลายสำหรับความต้องการธุรกิจของคุณ.
-
ไปที่
HKEY_CURRENT_USER\Software\
และ
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรายการ Citrix เหลืออยู่
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ:
รีบูตระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผลและไม่มีโปรเซสที่เหลืออยู่ทำงานอยู่
โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Citrix Workspace หรือ Receiver จะถูกลบออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะเปิดทางให้การติดตั้งใหม่ที่สะอาดหากต้องการ หรือเพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ
ปัญหาทั่วไปและการแก้ไขปัญหาระหว่างการถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Citrix บางครั้งอาจมีความท้าทาย ด้านล่างนี้คือปัญหาทั่วไปที่พบระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้งและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง:
ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถถอนการติดตั้ง Citrix" – การบังคับถอนการติดตั้งส่วนประกอบของ Citrix
ตามที่เห็นข้างต้น หากวิธีการถอนการติดตั้งมาตรฐานล้มเหลว การบังคับลบส่วนประกอบของ Citrix อาจเป็นสิ่งจำเป็น:
-
ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Citrix:
-
ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด Citrix Receiver ที่จัดเตรียมโดย Citrix
-
เรียกใช้ยูทิลิตี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกกำหนดเป้าหมาย
-
หลังจากเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำให้กระบวนการลบเสร็จสมบูรณ์
-
การลบด้วยตนเอง:
หากเครื่องมือทำความสะอาดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การลบไฟล์ Citrix และรายการในรีจิสทรีด้วยตนเองอาจจำเป็นต้องทำ
คำเตือน:
การแก้ไขรีจิสทรีอาจมีผลที่ไม่คาดคิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของ Citrix เกี่ยวกับการลบส่วนประกอบ
การลบรายการหรือไฟล์ในรีจิสทรีที่เหลือ – การลบส่วนประกอบ Citrix ที่เหลือออกด้วยตนเอง
ไฟล์ที่เหลือและรายการในรีจิสทรีอาจขัดขวางประสิทธิภาพของระบบ ลบออกตามที่อธิบายไว้ข้างต้น สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม โปรดปรึกษาบทความของ Citrix ที่เผยแพร่ทางออนไลน์เกี่ยวกับการลบ Citrix และไฟล์ไคลเอนต์ของมัน โดยการจัดการกับปัญหาทั่วไปเหล่านี้ตามขั้นตอนที่ระบุ คุณสามารถจัดการการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Citrix ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของระบบไว้
สำรวจ TSplus Remote Access เพื่อแทนที่ Citrix
สำหรับมืออาชีพที่กำลังมองหาทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับสภาพแวดล้อม Remote Desktop ของพวกเขา
TSplus
เสนอชุดโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเผยแพร่เดสก์ท็อปและทำให้แอปพลิเคชันใช้งานได้ทางเว็บ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน RDP อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการธุรกิจหรือผู้ให้บริการ Managed Service (MSPs) เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ (CTOs) หรือผู้เชี่ยวชาญด้าน IT TSplus ตอบสนองความต้องการด้าน Remote Access การควบคุมระยะไกล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการตรวจสอบสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
คุณสมบัติหลักของ TSplus:
-
ความคุ้มค่า:
ให้บริการโซลูชันที่คุ้มค่า ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้าน IT และอนุญาตให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลัก
-
การอนุญาตแบบถาวร:
เสนอใบอนุญาตถาวรที่ไม่มีวันหมดอายุ รับประกันคุณค่าระยะยาวโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายซ้ำเติม
-
การติดตั้งอย่างรวดเร็ว:
มีการปรับใช้ที่รวดเร็วและตรงไปตรงมา ลดเวลาหยุดทำงานและช่วยให้การเปลี่ยนไปสู่การผลิตเป็นไปอย่างราบรื่น
-
ความปลอดภัยที่แข็งแรง:
อัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
-
ส่วนติดต่อที่ใช้งานง่าย:
รวมฟีเจอร์และเครื่องมือที่จำเป็นไว้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและรองรับหลายภาษา เพิ่มความสะดวกในการใช้งานสำหรับทีมที่หลากหลาย
-
ความยืดหยุ่น:
สามารถรองรับองค์กรขนาดใหญ่ แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและการปรับตัวต่อความต้องการที่หลากหลายขององค์กร
การรวมชุดซอฟต์แวร์ของเราเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานระยะไกลของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น การจัดการที่ราบรื่น และประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เพื่อให้มั่นใจในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อประยะไกลที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ
ข้อสรุป - วิธีการถอนการติดตั้ง Citrix
การถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Citrix เช่น Workspace หรือ Receiver ต้องให้ความสนใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกลบออกอย่างทั่วถึง ป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นและรักษาความสมบูรณ์ของระบบ โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ครอบคลุมที่กำหนดไว้สำหรับระบบ Windows, macOS และ Linux ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุการถอนการติดตั้งที่สะอาด นอกจากนี้ การสำรวจทางเลือกอื่น ๆ เช่น TSplus สามารถให้ฟังก์ชันการทำงาน ความปลอดภัย และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ของบริษัทจากระยะไกล โดยเสนอวิธีการที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้สำหรับการเข้าถึงและการจัดการจากระยะไกล
TSplus Remote Access ทดลองใช้ฟรี
Ultimate Citrix/RDS alternative for desktop/app access. Secure, cost-effective, on-premise/cloud.
แอลทิเมท ซิทริกซ์/อาร์ดีเอสทางเลือกสุดท้ายสำหรับการเข้าถึงเดสก์ท็อป/แอปพลิเคชัน ปลอดภัย มีความคุ้มค่า บนพื้นที่/คลาวด์