สารบัญ
Banner for article "How to Uninstall Citrix - A Step-by-Step Guide for Windows, macOS and Linux". Banner bearing article title, TSplus Remote Access text logo, tsplus.net website, and illustrated by a picture of a man working on a laptop against the background of a rainforest.

ถอนการติดตั้ง Citrix บน Windows

กระบวนการถอนการติดตั้งมาตรฐาน

ขั้นตอนมาตรฐานสำหรับการถอนการติดตั้งมีดังนี้:

1. เข้าถึงแผงควบคุม:

กด Win + S จากนั้นพิมพ์ "Control Panel" และกด Enter.

2. ไปที่โปรแกรม:

  • คลิกที่ "โปรแกรม" และจากนั้น "โปรแกรมและฟีเจอร์"

3. ระบุ Citrix Workspace:

  • เลื่อนดูรายการเพื่อค้นหา "Citrix Workspace" หรือ "Citrix Receiver"

4. เริ่มการถอนการติดตั้ง:

  • คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก "ถอนการติดตั้ง"

5. ปฏิบัติตามคำแนะนำ:

  • ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ: วิธีนี้อาจทิ้งไฟล์หรือรายการในรีจิสทรีที่เหลืออยู่ สำหรับการลบที่ละเอียดมากขึ้น โปรดพิจารณาวิธีขั้นสูงด้านล่าง

การถอนการติดตั้งขั้นสูงโดยใช้ Citrix Cleanup Utility

สำหรับการลบอย่างครบถ้วน Citrix มีเครื่องมือ Receiver Cleanup Utility:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด:

เยี่ยมชมหน้าแสดงการสนับสนุนของ Citrix เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด Receiver

2. รันยูทิลิตี้:

เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา โปรแกรมจะสแกนและลบส่วนประกอบของ Citrix ทั้งหมด

3. เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่:

หลังจากที่ยูทิลิตี้เสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้รีบูตระบบของคุณเพื่อทำให้การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: โปรดปิดแอปพลิเคชัน Citrix ทั้งหมดก่อนที่จะเรียกใช้ยูทิลิตี้เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ถอนการติดตั้ง Citrix บน macOS

การใช้ตัวติดตั้ง .dmg

หากคุณมีไฟล์ .dmg ของ Citrix Workspace ต้นฉบับ:

1. เปิดไฟล์ .dmg:

ค้นหาและเปิดโปรแกรม CitrixWorkspaceApp.dmg ไฟล์.

2. เริ่มการถอนการติดตั้ง:

ภายในโวลุ่มที่ติดตั้ง ให้เลือก "ถอนการติดตั้ง Citrix Workspace App"

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ:

ดำเนินการตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ: หากไฟล์ .dmg ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งจากหน้า Citrix Downloads

การถอนการติดตั้งด้วยตนเองผ่าน Terminal

สำหรับวิธีการใช้คำสั่งในบรรทัด:

1. เปิดเทอร์มินัล:

ไปที่ Applications > Utilities > Terminal .

2. รันคำสั่งถอนการติดตั้ง:

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

sudo /Library/Application Support/Citrix Receiver/Uninstall Citrix Workspace.app/Contents/MacOS/Uninstall Citrix Workspace

3. ยืนยันตัวตน:

กรุณาใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อมีการร้องขอ

4. การเสร็จสิ้น:

ระบบจะลบ Citrix Workspace และไฟล์ที่เกี่ยวข้องออก

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรเซส Citrix กำลังทำงานในระหว่างกระบวนการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

ถอนการติดตั้ง Citrix บน Linux

กระบวนการถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันไปตามการแจกจ่าย Linux:

Debian/Ubuntu

1. เปิดเทอร์มินัล:

กด Ctrl + Alt + T เพื่อเปิดเทอร์มินัล

2. ลบแพ็คเกจ:

ดำเนินการ:

sudo apt remove icaclient -y

3. ลบการพึ่งพา:

เพื่อลบการพึ่งพาที่เกี่ยวข้อง:

sudo apt autoremove -y

4. การล้างไฟล์การกำหนดค่า (ไม่บังคับ):

สำหรับการลบทั้งหมด:

sudo apt purge icaclient -y

เฟโดร่า/อาร์เอชอีแอล/เซ็นทอส

1. เปิดเทอร์มินัล:

เข้าถึงเทอร์มินัลจากเมนูแอปพลิเคชันของคุณ

2. ลบแพ็คเกจ:

ดำเนินการ:

sudo yum remove icaclient -y

หมายเหตุ: แทนที่ yum ด้วย dnf หากระบบของคุณใช้ DNF เป็นผู้จัดการแพ็คเกจ

ขั้นตอนการตรวจสอบสำหรับการถอนการติดตั้งที่ประสบความสำเร็จ

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกลบออกอย่างสมบูรณ์เพื่อป้องกันความขัดแย้งหรือปัญหาที่เหลืออยู่ที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการตรวจสอบการถอนการติดตั้งที่ประสบความสำเร็จ:

ตรวจสอบไฟล์ที่เหลือ:

1. Windows:

  • ไปที่ C:\Program Files\ และ C:\Program Files (x86)\ ไดเรกทอรีเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโฟลเดอร์ Citrix คงเหลืออยู่ หากคุณพบโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า 'Citrix' ให้ลบออก
  • ตรวจสอบ C:\Users\ \AppData\Local\ และ C:\Users\ \AppData\Roaming\ สำหรับโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix และลบออกทั้งหมด

2. macOS:

  • เปิด Finder และเลือก ไปที่โฟลเดอร์... . เข้าสู่ระบบ ~/Library/ และค้นหาโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix ใน Application Support, Preferences และ Caches ตัวอย่างเช่น มองหาใน ~/Library/Application Support/ และ ~/Library/Preferences/ สำหรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Citrix.. ลบไฟล์ใด ๆ ที่คุณพบ

3. ลินุกซ์:

  • ตรวจสอบไดเรกทอรีบ้านของคุณและ /opt/ หรือไดเรกทอรีบ้านของคุณสำหรับไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้องกับ Citrix และลบออก

ลบไฟล์ที่เหลือจาก Windows:

หากคุณพบไฟล์หรือไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้องกับ Citrix ที่เหลืออยู่ สิ่งสำคัญคือต้องลบออกด้วยตนเอง

การตรวจสอบรีจิสทรี:

โฟลเดอร์อื่น ๆ ที่ต้องตรวจสอบในขั้นสุดท้าย การตรวจสอบรีจิสทรี (เฉพาะ Windows:)

  1. กด Win + R ยินดีต้อนรับสู่หน้าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเรา ที่นี่คุณสามารถค้นหาโซลูชันที่หลากหลายสำหรับความต้องการธุรกิจของคุณ สำรวจผลิตภัณฑ์ของเราและติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ. regedit ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของเราที่คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่หลากหลายสำหรับความต้องการธุรกิจของคุณ.
  2. ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Software\ และ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรายการ Citrix เหลืออยู่
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ: รีบูตระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผลและไม่มีโปรเซสที่เหลืออยู่ทำงานอยู่

โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Citrix Workspace หรือ Receiver จะถูกลบออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะเปิดทางให้การติดตั้งใหม่ที่สะอาดหากต้องการ หรือเพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ

ปัญหาทั่วไปและการแก้ไขปัญหาระหว่างการถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Citrix บางครั้งอาจมีความท้าทาย ด้านล่างนี้คือปัญหาทั่วไปที่พบระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้งและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง:​

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถถอนการติดตั้ง Citrix" – การบังคับถอนการติดตั้งส่วนประกอบของ Citrix

ตามที่เห็นข้างต้น หากวิธีการถอนการติดตั้งมาตรฐานล้มเหลว การบังคับลบส่วนประกอบของ Citrix อาจเป็นสิ่งจำเป็น:​

  1. ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Citrix:
    • ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาด Citrix Receiver ที่จัดเตรียมโดย Citrix​
    • เรียกใช้ยูทิลิตี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกกำหนดเป้าหมาย
    • หลังจากเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำให้กระบวนการลบเสร็จสมบูรณ์​
  2. การลบด้วยตนเอง: หากเครื่องมือทำความสะอาดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การลบไฟล์ Citrix และรายการในรีจิสทรีด้วยตนเองอาจจำเป็นต้องทำ คำเตือน: การแก้ไขรีจิสทรีอาจมีผลที่ไม่คาดคิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของ Citrix เกี่ยวกับการลบส่วนประกอบ

การลบรายการหรือไฟล์ในรีจิสทรีที่เหลือ – การลบส่วนประกอบ Citrix ที่เหลือออกด้วยตนเอง

ไฟล์ที่เหลือและรายการในรีจิสทรีอาจขัดขวางประสิทธิภาพของระบบ ลบออกตามที่อธิบายไว้ข้างต้น สำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม โปรดปรึกษาบทความของ Citrix ที่เผยแพร่ทางออนไลน์เกี่ยวกับการลบ Citrix และไฟล์ไคลเอนต์ของมัน โดยการจัดการกับปัญหาทั่วไปเหล่านี้ตามขั้นตอนที่ระบุ คุณสามารถจัดการการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Citrix ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รักษาความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของระบบไว้

สำรวจ TSplus Remote Access เพื่อแทนที่ Citrix

สำหรับมืออาชีพที่กำลังมองหาทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับสภาพแวดล้อม Remote Desktop ของพวกเขา TSplus เสนอชุดโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเผยแพร่เดสก์ท็อปและทำให้แอปพลิเคชันใช้งานได้ทางเว็บ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน RDP อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการธุรกิจหรือผู้ให้บริการ Managed Service (MSPs) เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ (CTOs) หรือผู้เชี่ยวชาญด้าน IT TSplus ตอบสนองความต้องการด้าน Remote Access การควบคุมระยะไกล ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการตรวจสอบสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย

คุณสมบัติหลักของ TSplus:

  • ความคุ้มค่า: ให้บริการโซลูชันที่คุ้มค่า ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้าน IT และอนุญาตให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานหลัก
  • การอนุญาตแบบถาวร: เสนอใบอนุญาตถาวรที่ไม่มีวันหมดอายุ รับประกันคุณค่าระยะยาวโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายซ้ำเติม
  • การติดตั้งอย่างรวดเร็ว: มีการปรับใช้ที่รวดเร็วและตรงไปตรงมา ลดเวลาหยุดทำงานและช่วยให้การเปลี่ยนไปสู่การผลิตเป็นไปอย่างราบรื่น
  • ความปลอดภัยที่แข็งแรง: อัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
  • ส่วนติดต่อที่ใช้งานง่าย: รวมฟีเจอร์และเครื่องมือที่จำเป็นไว้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและรองรับหลายภาษา เพิ่มความสะดวกในการใช้งานสำหรับทีมที่หลากหลาย
  • ความยืดหยุ่น: สามารถรองรับองค์กรขนาดใหญ่ แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและการปรับตัวต่อความต้องการที่หลากหลายขององค์กร

การรวมชุดซอฟต์แวร์ของเราเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานระยะไกลของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น การจัดการที่ราบรื่น และประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เพื่อให้มั่นใจในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อประยะไกลที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ

ข้อสรุป - วิธีการถอนการติดตั้ง Citrix

การถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Citrix เช่น Workspace หรือ Receiver ต้องให้ความสนใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนประกอบถูกลบออกอย่างทั่วถึง ป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นและรักษาความสมบูรณ์ของระบบ โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ครอบคลุมที่กำหนดไว้สำหรับระบบ Windows, macOS และ Linux ธุรกิจของคุณสามารถบรรลุการถอนการติดตั้งที่สะอาด นอกจากนี้ การสำรวจทางเลือกอื่น ๆ เช่น TSplus สามารถให้ฟังก์ชันการทำงาน ความปลอดภัย และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ของบริษัทจากระยะไกล โดยเสนอวิธีการที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้สำหรับการเข้าถึงและการจัดการจากระยะไกล


TSplus Remote Access ทดลองใช้ฟรี

Ultimate Citrix/RDS alternative for desktop/app access. Secure, cost-effective, on-premise/cloud. แอลทิเมท ซิทริกซ์/อาร์ดีเอสทางเลือกสุดท้ายสำหรับการเข้าถึงเดสก์ท็อป/แอปพลิเคชัน ปลอดภัย มีความคุ้มค่า บนพื้นที่/คลาวด์


บทความที่เกี่ยวข้อง

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

วิธีการถอนการติดตั้ง Citrix Workspace บน Mac

บทความนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ในการถอนการติดตั้ง Citrix Workspace อย่างทั่วถึง โดยมั่นใจว่าจะไม่มีไฟล์ที่เหลืออยู่ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

วิธีการเชื่อมต่อ Remote Desktop

บทความนี้เจาะลึกเกี่ยวกับการตั้งค่า การใช้งาน และการรักษาความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ Remote Desktop (RDC) โดยมีรายละเอียดทางเทคนิคที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ที่มีความรู้ทางเทคโนโลยี.

อ่านบทความ →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

ทำไม Remote Desktop ถึงใช้งานไม่ได้?

บทความนี้ให้การมองลึกเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลและวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้จริงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT

อ่านบทความ →
back to top of the page icon