วิธีการตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลบน Windows

Prerequisites -> เงื่อนไขต่อไป

ก่อนที่คุณจะเริ่ม, โปรดตรวจสอบข้อสิ่งที่ต่อไปนี้:

• คุณกำลังใช้ Windows 10 หรือ 11 Pro หรือ Enterprise editions ระบบปฏิบัติการ ไม่รองรับ RDP บน Windows Home editions ค่ะ

• เครื่องคอมพิวเตอร์ระยะไกลเปิดใช้งานและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

• คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล

การตั้งค่า Remote Desktop บน Windows 10 และ 11

การตั้งค่า Remote Desktop บน Windows เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องการจัดการระบบจากระยะไกล ส่วนนี้อธิบายวิธีเปิดใช้งาน Remote Desktop โดยใช้วิธีการหลักสองวิธีคือ ผ่าน Windows Settings และ Control Panel.

การใช้การตั้งค่าของ Windows

เปิดใช้งานการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล

1. เปิดการตั้งค่า: กดปุ่ม Windows และคลิกที่ไอคอนเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า หรือกด Win + I เพื่อเปิดแอป Settings โดยตรง

2. นำทางไปยังเดสก์ท็อประยะไกล: ไปที่ System > การเข้าถึงระยะไกล นี่สามารถเข้าถึงได้โดยการพิมพ์ "Remote Desktop" ในแถบค้นหาภายในแอป Settings ครับ.

3. เปิดใช้งาน Remote Desktop: สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน Remote Desktop หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิก "ยืนยัน" เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระยะไกลเข้าสู่คอมพิวเตอร์ได้ ทำให้สามารถเข้าถึงผ่านเครือข่ายได้

การกำหนดค่าเพิ่มเติม

1. ให้เคี้ยว PC อยู่: ให้แน่ใจว่าตัวเลือกในการเคี้ยว PC ของคุณสำหรับการเชื่อมต่อและทำให้มันเป็นไปได้บนเครือข่ายส่วนตัวถูกเปิดใช้งาน นี้จะทำให้ PC ของคุณยังคงสามารถเข้าถึงได้ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนั้น

2. การตั้งค่าขั้นสูง: คลิกที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" เพื่อเปิดใช้งานการรับรองความปลอดภัยระดับเครือข่าย (NLA) NLA ต้องการผู้ใช้ต้องได้รับการรับรองก่อนที่เซสชันระยะไกลจะถูกสร้างขึ้น เพิ่มความปลอดภัยโดยป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การใช้งานแผงควบคุม

สำหรับผู้ที่ชอบวิธีการเดิมๆ การเปิดใช้งาน Remote Desktop ผ่าน Control Panel เป็นวิธีทางเลือกอีกวิธีหนึ่งครับ

ขั้นตอนตามลำดับ

1. เปิดหน้าต่าง Control Panel: พิมพ์ "Control Panel" ในแถบค้นหาและเปิดมัน หรือกด Win + R , พิมพ์ "control" และกด Enter.

2. ระบบและความปลอดภัย: นำทางไปยัง ระบบและความปลอดภัย > ระบบ คลิกที่ "อนุญาตการเข้าถึงระยะไกล" เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าหน้าจอ Desktop ระยะไกล

3. Allow Remote Access ในแท็บ Remote, ตรวจสอบ "Allow remote connections to this computer". ตรวจสอบว่า "Network Level Authentication" ถูกเปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม. คลิก "Apply" และจากนั้น "OK" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.

สรุปการตั้งค่า Remote Desktop

เปิดใช้งาน Remote Desktop โดยใช้วิธีใดก็ได้จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล ขั้นตอนสำคัญถัดไปคือการกำหนดค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตให้เชื่อมต่อเหล่านี้ได้

กำหนดค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์

การกำหนดค่าไฟร์วอลล์อย่างถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Remote Desktop ส่วนนี้จะให้ขั้นตอนละเอียดเพื่ออนุญาต RDP ผ่าน Windows Firewall

ขั้นตอนตามลำดับ

1. เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์: พิมพ์ "firewall" ในแถบค้นหาของ Windows และเลือก "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ของ Windows" หรือนำทางไปยัง Control Panel > ระบบและความปลอดภัย > ระบบป้องกันไฟวอลล์ Windows Defender > อนุญาตแอปหรือคุณลักษณะผ่านระบบป้องกันไฟวอลล์ Windows Defender .

2. เปลี่ยนการตั้งค่า: คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่า" เพื่อเปิดใช้การปรับเปลี่ยน การกระทำนี้ช่วยให้คุณสามารถให้สิทธิหรือ จำกัดการอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้

3. เปิดใช้งาน Remote Desktop: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องเลือกสำหรับ Remote Desktop ทั้งสองช่องถูกเลือกไว้ นี้จะเปิดใช้งานการสื่อสารของ Remote Desktop ผ่านไฟวอลล์สำหรับเครือข่ายทั้งส่วนตัวและสาธารณะ คลิก "ตกลง" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและใช้กฎไฟวอลล์ใหม่

การตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์

หลังจากกำหนดค่าไฟร์วอลล์เป็นสิ่งสำคัญที่จะตรวจสอบการตั้งค่า:

• Ensure the Remote Desktop app is listed and both checkboxes are enabled. -> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Remote Desktop ถูกรายการและทั้งสองช่องทำเครื่องหมายถูกเปิดใช้งานแล้วครบ

• ทดสอบการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าการตั้งค่าไฟร์วอลถูกต้องแล้วครบถ้วน

พร้อมกับการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ ขั้นตอนถัดไปคือการป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและให้ความมั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณ

การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง

เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อระยะไกลของคุณ จำเป็นต้องนำเสนอขั้นตอนขั้นสูง มาตรการด้านความปลอดภัย ส่วนนี้อธิบายวิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการป้องกันการเชื่อมต่อ Remote Desktop.

เปิดใช้งานการรับรองระดับเครือข่าย (NLA)

1. เปิดการตั้งค่าระยะไกลบนเดสก์ท็อป: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > หน้าจอระยะไกล คลิกที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" ค่ะ

2. เปิดใช้งาน NLA: ติ๊กถูกช่องที่อยู่ข้างๆ "ต้องการคอมพิวเตอร์ใช้การตรวจสอบระดับเครือข่าย (NLA) เพื่อเชื่อมต่อ" NLA ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ก่อนการสร้างเซสชันระยะไกล ซึ่งเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม

การใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง

1. สร้างรหัสผ่านที่แข็งแรง: ให้แน่ใจว่าบัญชีทั้งหมดที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระยะไกลใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกัน รหัสผ่านที่แข็งแรงควรประกอบด้วยตัวอักษรตัวใหญ่และตัวเล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

2. ปรับปรุงรหัสผ่านเป็นประจำ: นำนโยบายให้ปรับปรุงรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอและหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีหลายรายการ

การอัปเดตซอฟต์แวร์

1. อัปเดต Windows: ตรวจสอบและติดตั้งอัปเดต Windows อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ระบบของคุณได้รับการป้องกันจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและรักษาความปลอดภัย > อัปเดต Windows และคลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" ค่ะ

2. อัปเดตซอฟต์แวร์ RDP: ให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ Remote Desktop และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทุกตัวมีการอัปเดตเป็นประจำ การอัปเดตเป็นประจำช่วยป้องกันจากช่องโหว่ที่รู้จักและเสริมความปลอดภัย

การใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)

1. Implement 2FA: ใช้การรับรองความถูกต้อง 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม 2FA ต้องการผู้ใช้ตรวจสอบตัวตนของพวกเขาโดยใช้ปัจจัยที่สอง เช่น แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือหรือรหัส SMS นอกเหนือจากรหัสผ่านของพวกเขา

โดยการนำเอาเทคโนโลยีขั้นสูงเหล่านี้ มาตรการด้านความปลอดภัย คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้กับการเชื่อมต่อระยะไกลของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ ส่วนถัดไปจะสำรวจวิธีการใช้ Remote Desktop Connection (RDC) บนอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อขยายความสามารถในการเข้าถึงของคุณ

การใช้ Remote Desktop Connection (RDC) บนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน

RDC เป็นเครื่องมือหลากหลายแพลตฟอร์มที่สามารถใช้ได้ ทำให้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows จากอุปกรณ์ต่าง ๆ ส่วนนี้จะอธิบายวิธีการใช้ RDC บนอุปกรณ์ Windows, Mac, iOS และ Android

การใช้ RDC บนอุปกรณ์ Windows

1. แอปพลิเคชันการเชื่อมต่อระยะไกลที่ซ่อนอยู่: เปิดแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อระยะไกลจากเมนูเริ่มหรือโดยพิมพ์ "mstsc" ในกล่องการเรียกใช้ (`Win + R`). ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์หรือที่อยู่ IP ของเครื่องพีซีระยะไกลและคลิก "เชื่อมต่อ".

2. แอปพลิเคชันสามารถใช้ได้ทุกที่: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Remote Desktop จาก Microsoft Store ติดตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มเครื่องคอมพิวเตอร์และกำหนดค่าการเชื่อมต่อ

การใช้ RDC บน Mac

1. ดาวน์โหลดแอป: ไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอป Microsoft Remote Desktop ค่ะ

2. การตั้งค่าการเชื่อมต่อ: เปิดแอป คลิกที่ "เพิ่ม PC" และใส่รายละเอียดที่จำเป็น (ชื่อ PC, บัญชีผู้ใช้) กำหนดค่าเพิ่มเติม เช่น การแสดงผลและอุปกรณ์ ถ้าจำเป็น

การใช้ RDC บน iOS และ Android

1. ดาวน์โหลดแอป: ติดตั้งแอป Microsoft Remote Desktop จาก App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android) ค่ะ.

2. กำหนดค่าการเชื่อมต่อ: เปิดแอป แตะที่ “+” เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อใหม่ ป้อนชื่อ PC บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าอื่น ๆ ที่จำเป็น บันทึกการเชื่อมต่อและแตะที่เพื่อเชื่อมต่อกับ PC ระยะไกล

การให้การใช้งานได้ราบรื่นบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ

เพื่อให้การใช้งานได้ดีบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ลื่นไหล:

• อัปเดตแอปพลิเคชัน Remote Desktop ให้เป็นประจำ

• Ensure network settings on the remote PC allow connections from the respective devices. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลให้อนุญาตให้เชื่อมต่อจากอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

• ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อป้องกันการขัดข้องระหว่างเซสชันระยะไกล

การใช้ RDC บนอุปกรณ์ต่าง ๆ ช่วยขยายความสามารถในการจัดการคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาที่ต้องการการแก้ไขปัญหาซึ่งจะถูกครอบคลุมในส่วนถัดไป

การแก้ปัญหาและปัญหาที่พบบ่อย

หลังจากทำตามขั้นตอนการติดตั้ง คุณอาจพบปัญหาเมื่อใช้ Remote Desktop ในกรณีนี้ ส่วนนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยและให้เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

ปัญหาทั่วไปและวิธีการแก้ไข

1. Remote Desktop Not Working: การทำงานของ Remote Desktop ไม่ทำงาน:

• ตรวจสอบการตั้งค่า Remote Desktop Ensure Remote Desktop is enabled on the remote PC. Verify firewall settings to allow RDP connections. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Remote Desktop ได้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลแล้ว ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลเพื่ออนุญาตให้เชื่อมต่อ RDP ได้

• ปัญหาเครือข่าย Ensure both devices are connected to the internet. Use the IP address of the remote PC if the computer name doesn’t work. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองอุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ใช้ที่อยู่ IP ของ PC ระยะไกลหากชื่อคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน

2. Permission Denied:

• ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้มีสิทธิ์เพียงพอสำหรับการเข้าถึงระยะไกล ใส่ชื่อผู้ใช้ลงในรายชื่อผู้ใช้ระยะไกลที่อนุญาตให้ใช้งานในการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกล

3. Network Connectivity Issues:

• การเชื่อมต่อในเครือข่ายเดียวกัน Verify both devices are on the same network if connecting locally.

• การเชื่อมต่อภายนอก กำหนดค่าการส่งส่งผ่านพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณสำหรับการเชื่อมต่อจากภายนอก ให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ระยะไกลอนุญาตการเชื่อมต่อจากเครือข่ายภายนอก

เคล็ดลับการแก้ปัญหาขั้นสูง

1. ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์: ใช้ Event Viewer เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Remote Desktop นำทางไปยัง Event Viewer > Windows Logs > แอปพลิเคชัน หรือ ระบบ และค้นหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ RDP ค่ะ

2. อัพเดทไดรเวอร์เครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ทั้งฝั่งท้องถิ่นและระยะไกลมีการอัพเดทอยู่เสมอ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ

3. Consult Microsoft Documentation: อ้างอิงเอกสารและฟอรั่มการสนับสนุนของ Microsoft สำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหาและการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

โดยที่ปฏิบัติตามเคล็ดลับในการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยและให้ความราบรื่น การเข้าถึงระยะไกล ประสบการณ์ ส่วนต่อไปนี้สรุปคู่มือและนำเสนอ TSplus โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลเป็นทางเลือกแทน RDP ครับ

TSplus โซลูชันการเข้าถึงระยะไกล

สำหรับโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายมากขึ้น คิดถึง TSplus TSplus ให้ทางเลือกที่แข็งแกร่งเมื่อเปรียบเทียบกับ RDP ของ Microsoft โดยมีคุณสมบัติความปลอดภัยที่ปรับปรุง ความสะดวกในการใช้งาน และความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ไม่ว่าคุณจะจัดการธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร TSplus สามารถทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ การเข้าถึงระยะไกล และเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดของคุณ

ใช้พลังของการเข้าถึงระยะไกลได้อย่างมั่นใจ โดยรู้ว่าคุณมีเครื่องมือและมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและสำรวจช่วงเต็มของ TSplus solutions กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราวันนี้

สรุป

การตั้งค่า Remote Desktop บน Windows 10 และ 11 เป็นกระบวนการที่ง่ายดายที่เพิ่มความสามารถในการจัดการและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้ไกล โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในคู่มือนี้ คุณสามารถให้ความมั่นใจได้ว่าการตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ การใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงและการใช้ RDC ในอุปกรณ์ต่าง ๆ ยังเพิ่มความสามารถในการใช้งานและประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อระยะไกลได้อีกด้วย