Содержание

Расширение возможностей удаленной поддержки с прямым подключением

В ответ на отзывы пользователей и требования отрасли, TSplus уделил приоритетное внимание доступности и простоте использования в своем программном обеспечении Remote Support. С введением Прямое подключение функция, пользователи теперь могут воспользоваться более упрощенным и эффективным опытом поддержки. TSplus уделил приоритетное внимание разработке Прямое подключение функция для облегчения более быстрой и прямой связи между агентами поддержки и конечными пользователями. Обходя традиционные серверы ретрансляции и создавая автоматическое LAN-соединение между устройствами в одной сети, эта технология значительно снижает задержку и улучшает отзывчивость, что приводит к более быстрому решению проблем и повышению производительности.

Основываясь на бесшовной удаленной поддержке на всех устройствах

Среди недавних разработок, включенных в версию 3.70, наличие клиентов macOS подчеркивает приверженность TSplus обеспечению бесшовного удаленного доступа для всех пользователей. Хотя эти улучшения означают значительный прогресс, TSplus остается приверженным продолжению инноваций и улучшений. Включение клиентов macOS и функции Direct Connection является лишь начальной фазой приверженности TSplus предоставлению самого интуитивного и эффективного решения для удаленной поддержки, доступного на всех платформах.

Изучите новые функции и улучшения

Чтобы узнать обо всех новых функциях и улучшениях, включенных в версию 3.70, мы приглашаем вас ознакомиться с онлайн-журналом изменений: Changelog удаленной поддержки Чтобы лично убедиться в преимуществах последнего выпуска Remote Support, скачайте его бесплатно. Скачать

Связанные сообщения

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представляет интеграцию с Freshdesk

TSplus выпустил версию Remote Support 3.90, в которой представлена долгожданная интеграция с Freshdesk. Эта новая функция позволяет командам поддержки без труда связывать сеансы Remote Support с тикетами Freshdesk, упрощая процессы поддержки и повышая эффективность.

Читать статью →
back to top of the page icon