Îmbunătățirea suportului la distanță cu conexiune directă
Răspunzând la feedback-ul utilizatorilor și cerințele industriei, TSplus a prioritizat accesibilitatea și ușurința de utilizare în software-ul său de Suport Remote. Odată cu introducerea
Conexiune Directă
funcție, utilizatorii pot beneficia acum de o experiență de suport mai simplificată și eficientă. TSplus a prioritizat dezvoltarea
Conexiune Directă
caracteristica pentru a facilita comunicarea mai rapidă și mai directă între agenții de suport și utilizatorii finali. Prin evitarea serverelor de releu tradiționale și crearea unei conexiuni LAN automate între dispozitivele de pe aceeași rețea, această tehnologie reduce semnificativ latența și îmbunătățește reactivitatea, ducând la rezolvarea mai rapidă a problemelor și la creșterea productivității.
Extinderea suportului remote fără probleme pe toate dispozitivele
Printre dezvoltările recente incluse în versiunea 3.70, disponibilitatea clienților macOS subliniază angajamentul TSplus de a oferi o experiență de suport la distanță fără probleme pentru toți utilizatorii. În timp ce aceste îmbunătățiri marchează un progres semnificativ, TSplus rămâne dedicat continuării inovației și îmbunătățirii. Includerea clienților macOS și a funcției de Conexiune Directă reprezintă doar faza inițială a angajamentului TSplus de a oferi cea mai intuitivă și eficientă soluție de suport la distanță disponibilă, pe toate platformele.
Descoperiți caracteristici și îmbunătățiri noi
Pentru a descoperi toate caracteristicile noi și îmbunătățirile incluse în Versiunea 3.70, vă invităm să verificați jurnalul modificărilor online:
Jurnal de modificări suport la distanță
Pentru a vedea avantajele celei mai recente versiuni de Suport Remote, descărcați-o gratuit.
Descărcare