Cuprins

Navigarea opțiunilor pentru software-ul de desktop la distanță poate fi o provocare. Acest articol își propune să simplifice procesul de luare a deciziilor, oferind o prezentare a cinci dintre cele mai bune instrumente de desktop la distanță disponibile. Inclus: avantaje și dezavantaje, caracteristici, câteva prețuri, cazuri de utilizare și altele. Vom încheia cu câteva informații suplimentare despre software-ul de desktop la distanță, câteva exemple concrete pentru a conceptualiza mai bine modurile în care produsele pot fi aplicate și ce se poate face cu unul sau altul, plus câteva întrebări frecvente de remarcat.

Care este software-ul de desktop la distanță?

Dacă căutați informații detaliate despre natura software-ului de desktop la distanță, practicabilitatea implementării sale, unele avantaje și dezavantaje, și mai mult, acest articol anterior se adâncește în detaliu în chestiune.

Acum, timpul să ne concentrăm pe implementări și, mai important, o selecție a celor mai bune mărci și produse.

Ce poate face software-ul de desktop remote? - De versatilitate!

Software-ul de desktop la distanță permite utilizatorilor să acceseze și să controleze un computer sau o rețea de la o locație îndepărtată. Această tehnologie este indispensabilă pentru profesioniștii IT, echipele de suport la distanță și afacerile care își propun să mențină conectivitatea cu hardware-ul și operațiunile externe. Acest lucru a marcat un număr de căi regulate pe care software-ul de desktop la distanță ar putea să le faciliteze, și anume (fără a fi exhaustiv):

  • conexiune și acces la distanță;
  • livrarea aplicațiilor;
  • managementul rețelei;
  • suport și întreținere;
  • supravegherea și optimizarea rețelei;
  • securitate cibernetică și protecția datelor;
  • infrastructura și puncte terminale;
  • educație și învățare;
  • si in final, colaborare.

Această varietate largă de aplicații și utilizări ale tehnologiei este astfel încât „software-ul de desktop la distanță” desemnează o serie de domenii de expertiză separate, dar interconectate. Mărci și produse de mai jos sunt o dovadă a acestui lucru.

TSplus Suport la Distanță Încercare Gratuită

Asistență la distanță atât asistată, cât și neasistată, rentabilă, de la/la PC-uri macOS și Windows.

Într-adevăr, ele fac exact asta; se potrivesc unul lângă altul, dar adesea interconectate, în funcție de multe variabile. Acestea variază în funcție de considerații precum obiectivul fiecărei mărci, utilizatorii pe care îi vizează (IMM-uri sau corporative, industrie sau domeniu etc.), preocuparea lor pentru aspecte particulare pe care software-ul lor ar trebui să le ofere (viteza, de exemplu, sau securitatea, sau…) și așa mai departe.

Cele mai bune 5 software-uri de desktop remote

Iată selecția noastră de cinci dintre cele mai bune instrumente de desktop la distanță adaptate pentru nevoile de la nivel de întreprindere până la utilizarea de către IMM-uri.

TSplus Remote Support text logo

1. TSplus — Cel mai bun în toate privințele pentru nevoile de Remote Access

Cel mai bun desktop remote pentru implementare ușoară și caracteristici cuprinzătoare, fără a rupe banca.

TSplus oferă o soluție robustă și accesibilă pentru afaceri care doresc să permită munca la distanță fără a sacrifica securitatea sau funcționalitatea. Cunoscut pentru simplitatea și eficiența sa, TSplus permite accesul și suportul la distanță pentru desktop și aplicații, menținând în același timp o securitate strictă și o monitorizare și gestionare atentă. Oferta sa de produse variate contribuie la acest lucru, făcându-l ideal pentru afaceri mici și mijlocii, dar totodată foarte scalabil și eficient pe măsură ce dimensiunea infrastructurii crește.

Caracteristici și integrări TSplus

  • Acces complet la desktop sau aplicații cu control granular.
  • Criptare SSL de la un capăt la altul plus protecție robustă suplimentară prin caracteristicile avansate de securitate TSplus și autentificare în doi factori (2FA).
  • Acces ușor la web și portal de gestionare.
  • Instrumente de suport tehnic la distanță și module de monitorizare în timp real.
  • Gazduiți-l oriunde doriți, pe site, în nor sau ambele.

Recenzii și evaluări TSplus

Foarte apreciat pentru ușurința sa de utilizare și suportul excelent pentru clienți.

Avantaje și dezavantaje TSplus

Avantaje:

  • Simplu
  • Prețuri accesibile;
  • Compatibilitate extinsă cu sistemele de operare Windows cu libertate completă a capetelor bazată pe HTML5 prin orice browser;
  • Opțiuni extinse de personalizare;
  • Mac, Linux (până acum testat pentru Debian și Ubuntu), Android… Lista de sisteme de operare este în creștere.

Contra:

  • Mai puține integrări oficiale terțe mai largi în comparație cu competitorii mai mari (verificați cu agenții noștri);
  • Ușurința sa de utilizare vă poate face să uitați de amploarea și profunzimea capacităților sale.

TSplus Prețuri

Toate licențele sunt permanente cu excepția abonamentului Remote Support SaaS. Accesul singur începe de la $60 pe utilizator/an și pachetul complet Enterprise la $121, apoi costul scade pe utilizator pe măsură ce echipa ta crește. Este disponibil un trial gratuit pentru oricare sau toate produsele.

TSplus Acces la Distanță Încercare Gratuită

Alternativa finală Citrix/RDS pentru acces desktop/aplicație. Sigur, rentabil, pe teren/localizare în cloud.

2. TeamViewer Tensor — Cel mai bun pentru mari întreprinderi

Cel mai bun desktop remote pentru întreprindere cu securitate și scalabilitate robustă.

TeamViewer Tensor oferă o soluție de conectivitate la distanță bazată pe cloud, proiectată pentru întreprinderi mari și medii IT-intensive. Acesta include protocoale avansate de securitate, suport extins pentru dispozitive și integrare fără probleme cu sistemele întreprinderii.

Caracteristici și integrări TeamViewer Tensor

  • Securitate de nivel enterprise cu acces condiționat și autentificare unică;
  • Integrarea Salesforce, Microsoft Teams și Microsoft Intune;
  • Suport pentru dispozitive mobile, IoT și integrate.

Recenzii și evaluări TeamViewer Tensor

Recunoscut pentru capacitățile sale orientate către întreprinderi și fiabilitatea sa ridicată.

EchipaViewer Tensor Avantaje și Dezavantaje

Avantaje:

  • Suport cuprinzător pentru dispozitive;
  • Accent puternic pe securitate și implementare scalabilă;
  • Opțiuni extinse de suport pentru clienți și personalizare;
  • Versatil.

Contra:

  • Costuri mai mari, făcându-l mai puțin accesibil pentru afacerile mai mici;
  • Complexitatea funcțiilor ar putea fi copleșitoare pentru cazuri de utilizare simple.

Preturile TeamViewer Tensor

Contactați departamentul de vânzări pentru detalii privind prețurile pentru întreprinderi. Pentru o idee, TeamViewer Enterprise începe de la aproximativ 140 de dolari pe lună pentru 30 de utilizatori fără sesiuni simultane.

3. AnyDesk — Cel mai bun pentru Acces Remote Flexibil

Cel mai bun desktop remote pentru medii dinamice care necesită ajustări rapide.

AnyDesk este cunoscut pentru personalizarea sa ridicată și securitatea sa, oferind atât implementări în cloud, cât și on-premises. Este o alegere excelentă pentru profesioniștii IT care trebuie să gestioneze și să ajusteze setările pe mai mulți clienți dinamic.

Caracteristici și integrări AnyDesk

  • Partajare desktop, gestionare fișiere și acces neasistat;
  • Personalizare ridicată cu construcții personalizate pentru clienți;
  • Caracteristici de securitate robuste, inclusiv autentificare în două pași și mod de confidențialitate.

Recenzii și evaluări AnyDesk

Apreciat pentru versatilitatea și capacitățile sale de personalizare.

Avantaje și dezavantaje AnyDesk

Avantaje:

  • Interfață și set de caracteristici extrem de personalizabile;
  • Măsuri de securitate puternice;
  • Ușor și rapid.

Contra:

  • Unii utilizatori raportează probleme de conectivitate cu fișiere mari;
  • Interfața poate fi mai puțin intuitivă pentru utilizatorii noi;
  • Site web cu imagini de text la care utilizatorii cu deficiențe de vedere nu au acces.

Prețuri AnyDesk

Versiunea gratuită este disponibilă. Pentru funcții precum gestionarea dispozitivelor și utilizatorilor sau opțiuni de personalizare, planurile plătite încep cu „Standard” la puțin sub 30 de dolari pe lună.

4. LogMeIn — Cel mai bun pentru managementul IT cuprinzător

Cel mai bun desktop remote pentru gestionarea completă a IT-ului și suport.

LogMeIn oferă o serie de soluții pentru managementul IT la distanță, inclusiv instrumente pentru acces la distanță securizat, managementul dispozitivelor și suport complet pentru IT. Produsele sale sunt concepute pentru a ajuta echipele de IT să gestioneze și să susțină dispozitivele și utilizatorii în diferite locații.

Caracteristici și integrări LogMeIn

  • Acces la distanță și suport, automatizare IT, gestionare patch-uri;
  • Integrare cu platforme majore precum Microsoft Teams;
  • Managementul cuprinzător al dispozitivelor mobile și al activelor.

Recenzii și evaluări LogMeIn

Binecunoscut pentru gama sa largă de instrumente și fiabilitate.

Avantaje și dezavantaje LogMeIn

Avantaje:

  • Setul extensiv de caracteristici acoperă aproape toate nevoile IT;
  • Capacități puternice de gestionare mobilă;
  • Fiabil și sigur.

Contra:

  • Prețurile pot fi mai ridicate;
  • Unele caracteristici pot fi prea complexe pentru configurații mai mici.

Prețuri LogMeIn

Planurile variază în mod semnificativ și sunt degressive cu cât este mai mare comanda. Prețurile încep de la 44 $ pe utilizator pe lună pentru GoToMyPC.

5. Microsoft RDS — Cel mai bun pentru integrarea cu Windows Server

Cel mai bun desktop remote pentru companiile care investesc masiv în infrastructura Windows.

Microsoft Remote Desktop Services (RDS) este integrat în Windows Server, oferind o soluție nativă pentru companiile care folosesc medii Windows. Este deosebit de eficient pentru gestionarea desktopurilor virtuale și a aplicațiilor.

Caracteristici și integrări Microsoft RDS

  • Integrare profundă cu serverul Windows și serviciile Azure;
  • Caracteristici avansate de securitate, cum ar fi serverul secured-core și capacitățile Azure Arc;
  • Suportă implementări la scară largă cu controale de administrare extinse.

Recenzii și evaluări Microsoft RDS

Foarte apreciat pentru integrarea sa perfectă cu mediile Windows.

Microsoft RDS Avantaje și Dezavantaje

Avantaje:

  • Integrare nativă cu sistemele Windows;
  • Scalabil la nevoile marilor întreprinderi;
  • Suport puternic din partea Microsoft.

Contra:

  • Limitat la medii Windows, mai puțin versatil pe diferite platforme;
  • Poate fi costisitor pentru implementarea cuprinzătoare.

Prețuri Microsoft RDS

Parte din licențierea Windows Server; costurile specifice depind de dimensiunea și configurația implementării.

Sumarul celor mai bune software-uri de desktop remote

Acest tabel rezumă informațiile de bază și prețurile software-ului descris în acest articol. Verificați disponibilitatea testelor gratuite pentru a face o comparație rapidă. Țineți cont că prețurile citate aici sunt aproximative și se aplică în general pentru produsele din suita Brand, cu excepția cazului TSplus.

Prețul estimat pentru TSplus este pentru întreaga suită, fără a lua în considerare cei 8 $/utilizator/lună ai abonamentului de bază pentru Remote Support. Pentru mai puțin de 20 $/utilizator/lună în primul an pe baza unei echipe de 10 utilizatori, întreaga suită plus suport SaaS sunt accesibile din TSplus… iar licențele sunt ale tale, făcând ca anii următori să fie doar întreținere!

Ce să căutați în software-ul de desktop la distanță

Atunci când alegeți o soluție de desktop la distanță, luați în considerare acești factori cheie care pot face sau rupe atât de multe situații de afaceri zilnice.

  • Puterea caracteristicilor de securitate, cum ar fi autentificarea în două pași și criptarea;
  • Compatibilitate cu infrastructura dvs. IT existentă;
  • Ușurința de utilizare și implementare;
  • Receptivitate și disponibilitate a suportului pentru clienți;
  • Prețuri și scalabilitate pentru a se potrivi dimensiunii și nevoilor afacerii dvs.
  • Calitatea și reacția actualizărilor și corecțiilor .

Domenii de aplicare ale software-ului de desktop remote și exemple

După cum s-a menționat în introducere, iată câteva exemple de cum produsele pot fi folosite. Poate fi esențial să vizualizăm ce se poate face cu un produs pentru a evalua dacă îndeplinește nevoile noastre, structura de afaceri, domeniul de activitate, etc.

1. Conexiune și Acces de la Distanță

Software-ul de desktop la distanță permite utilizatorilor să se conecteze și să controleze un computer sau o rețea de la o locație la distanță, făcându-l esențial pentru profesioniștii care au nevoie să acceseze mediile lor de lucru de oriunde. De exemplu, un dezvoltator de software sau un arhitect ar putea folosi software-ul de desktop la distanță pentru a se conecta la stația de lucru puternică din biroul lor de pe un laptop în timp ce călătoresc. O astfel de flexibilitate ajută la menținerea productivității fără nevoia de prezență fizică. Acest lucru poate fi crucial în scenarii în care este nevoie de software specializat sau de o putere de procesare mai mare pe care dispozitivul la distanță nu o poate rula în mod normal.

2. Livrare de aplicații

Publicarea aplicațiilor prin software de desktop la distanță, fie pe o rețea locală, fie prin Internet, permite organizațiilor să găzduiască aplicații pe servere centrale, permițând utilizatorilor să interacționeze cu acestea de la distanță. Acest lucru este deosebit de util în medii cu cerințe stricte de securitate sau unde software-ul trebuie actualizat frecvent sau pe un număr mare de dispozitive.

De exemplu, în mediile de sănătate, furnizorii pot utiliza software de desktop la distanță pentru a accesa în mod securizat sistemele de gestionare a pacienților. Acest lucru asigură că datele sensibile de sănătate nu sunt stocate local pe dispozitive și sunt accesibile doar de către personalul cu autorizația corespunzătoare, sporind securitatea și conformitatea cu reglementările precum HIPAA.

Visualization of how TSplus Remote Access works, depicting the relation between users on any device anywhere, securely connecting over the internet to corporate servers (on-premises or in the Cloud). Remote Access software makes available: business applications, legacy applications and network resources, all via secure connections.

3. Managementul rețelei

Managementul rețelei implică implementarea software-ului de desktop la distanță pentru supravegherea și controlul resurselor IT în cadrul unei organizații. Administratorii IT pot gestiona operațiunile rețelei de la o locație centrală. Activitățile pot include implementarea actualizărilor software-ului, gestionarea configurațiilor rețelei sau remedierea problemelor la distanță. În prezent, această capacitate este vitală pentru menținerea integrității și eficienței infrastructurilor IT de afaceri, în special pentru organizațiile cu mai multe locații.

4. Suport și întreținere

Software-ul de desktop la distanță simplifică dramatic procesul de furnizare a suportului IT și întreținerii, permițând tehnicienilor să gestiona problemele direct pe computerul unui utilizator de oriunde. Acest lucru este deosebit de valoros pentru organizațiile cu un număr mare de puncte finale sau lucrători la distanță. De exemplu, un specialist în suport IT poate folosi software de desktop la distanță pentru a prelua controlul laptopului unui angajat pentru a remedia o defecțiune software sau pentru a actualiza sistemele fără a necesita acces fizic la dispozitiv.

5. Supravegherea și Optimizarea Rețelei

Prin intermediul uneltelor de desktop remote, echipele de IT pot efectua sarcini de supraveghere și optimizare a rețelei pentru a asigura sănătatea și performanța rețelei. Acest lucru include monitorizarea fluxurilor de trafic, analizarea bottleneck-urilor de performanță și ajustarea configurațiilor pentru a optimiza lățimea de bandă și a preveni timpul de nefuncționare. Astfel de unelte sunt cruciale în menținerea unei performanțe operaționale fără probleme și pot alerta administratorii cu privire la posibile probleme înainte de a afecta utilizatorii finali.

6. Securitate cibernetică și protecția datelor, infrastructurii și punctelor finale

În domeniul securității cibernetice, software-ul de desktop la distanță este instrumental în gestionarea și securizarea activelor digitale. Permite profesioniștilor în securitate cibernetică să implementeze măsuri de protecție împotriva amenințărilor, să efectueze audituri de securitate și să răspundă la incidente dintr-o locație centralizată. De exemplu, în cazul unui atac de ransomware, echipele de securitate pot izola sistemele afectate și pot implementa contramăsuri la distanță pentru a limita daunele și a începe procesele de recuperare.

7. Educație și Formare

Software-ul de desktop la distanță, cum ar fi Suportul la Distanță TSplus, poate fi folosit în mediile educaționale pentru gestionarea IT a dispozitivelor din clasă și pentru a oferi acces la distanță la resurse educaționale. Acesta le permite instructorilor să demonstreze aplicații software în timp real. fără nevoia de laboratoare fizice .

8. Colaborare la distanță

În domeniile în care este necesară colaborarea în timp real în medii software complexe, cum ar fi dezvoltarea de software și ingineria, software-ul de desktop la distanță permite colaborarea în timp real și partajarea resurselor între membrii echipei care pot fi distribuiți la nivel global.

Visualization of how TSplus Remote Access works. Interaction between Agents and Users (host) needing support or assistance on their device, in a remote assistance context. Drawing depicts how a user can securely hand over control of their PC or other device to an agent who will then for example be able to carry out maintenance, provide remote training, or otherwise control the device as appropriate. Some of the software's features are shown.

Software pentru desktopuri la distanță - un set de instrumente versatil.

Fiecare dintre aceste aplicații evidențiază versatilitatea și importanța critică a software-ului de desktop la distanță în mediile IT moderne, oferind servicii esențiale care ajută la menținerea și securizarea operațiunilor și datelor IT vitale în diferite sectoare.

Întrebări frecvente despre desktopul la distanță

Care este software-ul de desktop remote? Software-ul de desktop la distanță permite utilizatorilor să acceseze și să controleze un computer sau un server de la distanță, în mod obișnuit. oferind interfața desktop a sistemului de la distanță pe dispozitivul utilizatorului .

Ce face software-ul de desktop remote? Permite accesul securizat la și gestionarea sistemelor la distanță, susținând sarcini precum transferul de fișiere, gestionarea sistemului și suportul la distanță.

Care este cea mai bună platformă de desktop remote? Cea mai bună platformă depinde de nevoile dvs. specifice, începeți prin evaluarea nevoilor afacerii și a echipei dvs. și a capacității infrastructurii dvs. Adăugați la aceasta obiectivele pe care le aveți atât pentru dezvoltarea afacerii, cât și pentru modul în care personalul dvs. este setat să lucreze (la birou, de la distanță sau hibrid). După ce ați făcut acest lucru, puteți începe să testați unele software-uri relevante pentru aspecte precum cele de mai sus (ușurința de utilizare, accesibilitatea, etc.).

Pentru a concluziona despre software-ul de desktop la distanță pentru 2024

Alegerea software-ului corect pentru desktopul la distanță poate îmbunătăți semnificativ eficiența operațională și securitatea. Luați în considerare nevoile dvs. specifice, scala operațiunilor dvs. și nivelul de suport de care aveți nevoie atunci când selectați un software. Puteți testa suita noastră de software în câteva clicuri gratuit. Descărcați simplu de pe site-ul nostru. Pentru mai multe informații și actualizări, continuați să urmăriți blogul nostru la tsplus.net software de desktop la distanță în puțin mai mult detaliu.

Articole conexe

back to top of the page icon