Índice

Pré-requisitos e Compatibilidade

Verifique a sua versão do Windows

Para usar o Microsoft Remote Desktop, certifique-se de que o seu PC está a executar uma versão compatível do Windows. O Remote Desktop está disponível em:

Windows 10

Edições Pro, Enterprise e Education: O Remote Desktop não está disponível na edição Windows 10 Home. Para verificar a sua edição:

1. Pressione Win + I Para abrir Definições: Alternativamente, clique no menu Iniciar e, em seguida, selecione o ícone da engrenagem para abrir Definições.

2. Vá para Sistema > Sobre Na janela Configurações, selecione Sistema Clique para baixo e clique. Sobre .

3. Olhe em "Especificações do Windows": Verifique a edição listada. Se for Home, você precisará atualizar para Pro ou Enterprise para usar Remote Desktop.

Windows 11

Edições Pro e Enterprise: Semelhante ao Windows 10, a edição Home não suporta Acesso Remoto. Para verificar a sua edição:

1. Pressione Win + I Para abrir Definições: Alternativamente, clique no menu Iniciar e, em seguida, selecione o ícone da engrenagem para abrir Definições.

2. Navegue até Sistema > Sobre Na janela Configurações, selecione Sistema Clique para baixo e clique. Sobre .

3. Verifique em "Especificações do Windows": Confirme se a edição é Pro ou Enterprise. Se for Home, considere atualizar para acessar os recursos de Remote Desktop.

Requisitos de rede

Ambos os PCs locais e remotos precisam de uma conexão à internet estável e rápida para um desempenho ótimo. O Remote Desktop utiliza a porta 3389, por isso certifique-se de que esta porta está aberta no seu router e firewall.

1. Verifique as Configurações do Roteador: Acesse o painel de administração do seu roteador (geralmente acessível através de um navegador da web em um endereço como 192.168.1.1). Localize as configurações de encaminhamento de porta e certifique-se de que a porta 3389 está aberta.

2. Configurar Firewall: Abrir Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender Clique Configurações avançadas Remote Access allows you to connect to your computer from anywhere. [Accesso Remoto permite-lhe ligar-se ao seu computador a partir de qualquer lugar. então] Regras de entrada Garanta que existe uma regra ativada que permita o tráfego através da porta 3389.

3. Conexão de Internet Estável: Para a melhor experiência, utilize uma conexão Ethernet com fio em vez de Wi-Fi. Certifique-se de que tanto os PCs locais quanto os remotos tenham uma conexão de internet de alta velocidade para reduzir a latência e melhorar a estabilidade da conexão.

Permitir o Acesso Remoto

Ativar o Desktop Remoto no PC Host

Ativar o Desktop Remoto no seu PC host envolve aceder às definições do sistema e configurar a funcionalidade para permitir ligações remotas.

Aceder às Definições do Sistema

1. Pressione Win + I Para abrir as Definições: Alternativamente, pode clicar no menu Iniciar e selecionar o ícone da engrenagem para abrir a janela de Definições.

2. Navegue até Sistema > `Área de Trabalho Remota: Na janela Configurações, selecione` Sistema Navegue pela barra lateral esquerda e clique em Remote Desktop .

Ativar Ambiente de Trabalho Remoto

1. Ative o interruptor para habilitar o Remote Desktop: Encontre o interruptor na seção Remote Desktop e ligue-o.

2. Confirme a ação se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC): Se aparecer um aviso do UAC, clique Sim para confirmar.

3. Configurações Avançadas: Clique em "Configurações avançadas" para configurar opções adicionais, como permitir conexões apenas com Autenticação de Nível de Rede (NLA) para aumentar a segurança.

Note o Nome do PC

1. Nas configurações de Área de Trabalho Remota, anote o nome do PC: O nome do PC é necessário para conexões remotas.

2. Opcionalmente, clique em "Mostrar configurações" para ver o nome completo do computador: Isso fornece detalhes adicionais, como o nome do domínio, que podem ser necessários para computadores associados ao domínio.

Configurar Configurações do Firewall

1. Abra as Configurações do Firewall: Vá para Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender .

2. Permitir Acesso Remoto através do Firewall: Clique em Permitir uma aplicação ou funcionalidade através do Firewall do Windows Defender. Role para baixo para encontrar "Área de Trabalho Remota" e garantir ambos. Privado e Público As redes são verificadas.

Criar uma Nova Regra

1. Configurações Avançadas de Firewall: Clique em Configurações avançadas no painel esquerdo.

2. Nova Regra de Entrada: Crie uma nova regra de entrada para permitir explicitamente a porta TCP 3389, se necessário.

Permissões do Utilizador

1. Especificar Utilizadores: Nas definições de Área de Trabalho Remota, clique em "Selecionar utilizadores que podem aceder remotamente a este PC".

2. Adicione os usuários que devem ter acesso remoto permissões: Clique em Adicionar , insira os nomes de usuário dos utilizadores e clique OK .

3. Verificando Permissões de Usuário: Certifique-se de que as contas de usuário adicionadas tenham permissões apropriadas e façam parte do grupo de Usuários de Área de Trabalho Remota.

Instalando a aplicação de ambiente de trabalho remoto

Descarregar e instalar a aplicação

A aplicação de Área de Trabalho Remota está disponível para várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Android e iOS.

Windows

  • Microsoft Store: Procure "Remote Desktop" e instale a aplicação.
  • Download Direto: Visite o site do Microsoft Remote Desktop para obter os links de download direto.

macOS

  • Mac App Store: Faça o download da aplicação Microsoft Remote Desktop diretamente da Mac App Store. App Store .

Android

  • Google Play Store: Instalar a partir do Google Play Store .

iOS

Configurar a aplicação de ambiente de trabalho remoto

1. Inicie o aplicativo: Abra o aplicativo de Área de Trabalho Remota no seu dispositivo.

2. Adicionar uma Nova Conexão: Clique em Adicionar PC Introduza o nome do PC que anotou anteriormente.

3. Configurações de Conexão: Configure definições adicionais, como gateway, exibição e redirecionamento de dispositivos. Opcionalmente, defina um nome amigável para a conexão para fácil identificação.

Ligação ao PC Remoto

Usando a aplicação de ambiente de trabalho remoto

Abrir a aplicação de ambiente de trabalho remoto

1. Inicie o aplicativo no seu dispositivo: Abra a aplicação de Área de Trabalho Remota no seu PC, Mac, Android ou dispositivo iOS.

Iniciar a ligação

1. Selecione o PC adicionado na lista: No aplicativo, você deve ver uma lista de PCs configurados. Selecione aquele ao qual deseja se conectar.

2. Clique em Conectar e insira suas credenciais quando solicitado: Clique Conectar Introduza as suas credenciais de login (nome de utilizador e palavra-passe) quando solicitado.

Gestão de Sessões

1. Gerencie várias sessões adicionando mais PCs: Você pode adicionar vários PCs ao seu aplicativo de Área de Trabalho Remota para diferentes conexões remotas.

2. Use as configurações do aplicativo para ajustar a qualidade de exibição e a resolução para melhor desempenho: Navegue até as configurações dentro do aplicativo para ajustar a qualidade de exibição, a resolução e outros parâmetros relacionados ao desempenho para otimizar sua experiência de sessão remota.

Usando Desktop Remoto na Web

Aceda ao URL do Cliente Web.

1. Visite o Cliente Web de Área de Trabalho Remota: Abra o seu navegador e navegue até a Área de Trabalho Remota Cliente Web .

Inicie sessão com as suas credenciais

1. Insira suas credenciais da conta Microsoft ou organizacional: Faça login usando sua conta Microsoft ou credenciais organizacionais fornecidas pelo administrador da rede.

Conectar ao seu PC remoto

Selecione o PC remoto e inicie a conexão: Após fazer login, selecione o PC remoto desejado na lista disponível e clique para iniciar a conexão. Siga quaisquer instruções adicionais para concluir o processo.

Dicas Avançadas e Resolução de Problemas

Ativar Autenticação de Nível de Rede

Para uma segurança reforçada, ative a Autenticação de Nível de Rede (NLA):

1. Vá para Propriedades do Sistema: Clique com o botão direito Este PC e selecionar Propriedades .

2. Configurar NLA: Clique Configurações remotas na esquerda. Sob Remote Desktop , verifique a opção para Permitir conexões apenas a partir de computadores que executam o Remote Desktop com Autenticação de Nível de Rede. .

Otimizar Desempenho

1. Ajustar as Configurações de Exibição: Reduza a resolução da tela e a profundidade de cor nas configurações do aplicativo Remote Desktop para melhor desempenho em conexões mais lentas.

2. Ativar Compressão: No aplicativo Remote Desktop, ative a compressão para os dados enviados pela rede para melhorar a velocidade.

Resolução de Problemas Comuns

1. Não é possível conectar ao PC remoto: Certifique-se de que o Área de Trabalho Remota está ativada no PC host. Verifique se as configurações do firewall permitem a Área de Trabalho Remota. Verifique a conectividade da rede e assegure-se de que ambos os PCs estão online.

2. Qualidade de Conexão Ruim: Use uma conexão com fio em vez de Wi-Fi para melhor estabilidade. Feche aplicações desnecessárias que possam estar a usar largura de banda.

Recomendação TSplus

Para empresas que procuram uma solução de desktop remoto robusta e fácil de usar, considere TSplus Acesso Remoto TSplus oferece uma alternativa poderosa com recursos de segurança aprimorados, integração perfeita e suporte excepcional, tornando-a uma escolha ideal para profissionais de TI e organizações. Explore as soluções TSplus hoje para elevar suas capacidades de acesso remoto.

Conclusão

Configurar o Microsoft Remote Desktop pode melhorar significativamente as suas capacidades de trabalho remoto, permitindo-lhe aceder ao seu PC e aplicações a partir de qualquer lugar. Seguindo os passos delineados neste guia, pode garantir uma experiência de ligação remota segura e eficiente.

TSplus Acesso Remoto Teste Gratuito

Alternativa final para Citrix/RDS para acesso a desktop/aplicativos. Seguro, econômico, local/cloud.

Artigos Relacionados

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Preços do Citrix Workspace 2025

Este artigo examina as principais atualizações nos preços do Citrix Workspace, seu impacto nas PME e parceiros, e destaca o TSplus Remote Access como uma alternativa econômica e flexível adaptada às necessidades empresariais modernas.

Ler artigo →
back to top of the page icon