ESTUDO DE CASO

Serviços de TI - Soluções de Software, Consultoria e Suporte

Alteva

Transição de servidores de aplicativos de Citrix para TSplus, de forma contínua e segura.

Resumo

Alteva, dependente da Citrix para a implementação de aplicações, enfrentou custos crescentes devido à necessidade de servidores adicionais e taxas de licenciamento exigidas por uma nova versão da Citrix. A implementação incluiu uma prova de conceito (POC) e uma transição sem interrupções da Citrix.

SOBRE A ALTEVA

Alteva é uma empresa especializada em soluções de software, consultoria de TI e serviços de suporte. Eles fornecem às empresas de diversos setores orientação especializada em hospedagem de software, gerenciamento de projetos e treinamento. Sua infraestrutura exigia uma solução de acesso remoto robusta, escalável e econômica para suportar cerca de 2.000 usuários acessando aplicativos de forma confiável e segura.

DESAFIOS E REQUISITOS

A infraestrutura de TI da Alteva dependia de um sistema baseado em Citrix composto por 20 servidores de aplicação. A empresa enfrentou vários desafios:

  • Altos custos: Uma nova versão do Citrix exigiu servidores adicionais, aumentando os custos de hospedagem e licenciamento.
  • Preocupações com escalabilidade: Apoiar 2.000 utilizadores de forma eficiente sem comprometer o desempenho foi uma prioridade.
  • Requisitos de migração complexos: A transição sem reconfigurar completamente os seus servidores de aplicação foi central.
  • Segurança e integração: Garantir que o Active Directory e outras medidas de segurança se integrassem de forma contínua era fundamental.

A SOLUÇÃO TSPLUS

Prova de Conceito (POC):

Um ambiente de teste foi configurado com dois servidores: um Servidor de Gateway e um Servidor de Aplicações Funcionalidades principais testadas incluídas:

  • acesso HTML5 para aplicações publicadas.
  • Integração do Active Directory para uma autenticação de utilizador sem interrupções.
  • Página de login personalizada para o Gateway.
  • Load balancing e ativação de proxy reverso .
  • Gestão de sessão de autenticação única .
  • Redirecionamento de pasta e área de transferência .

Processo de Migração:

  • A teste de estresse foi realizado, conectando com sucesso mais de 100 utilizadores simultâneos ao Gateway.
  • Para evitar a reinstalação de servidores de aplicação, a ITS Integra optou por desinstalação direta do Citrix , seguido pela instalação e configuração do TSplus.
  • Apesar das complexidades em remover o Citrix, a instalação do TSplus foi rápido e intuitivo , permitindo uma transição suave.

Implantação e Otimização:

TSplus foi totalmente implementado na infraestrutura da Alteva, garantindo acesso ininterrupto para todos os usuários. Assim, o sistema foi otimizado para segurança, estabilidade e alto desempenho.

RESULTADOS

  • Custo Reduzido Alteva reduziu significativamente as despesas com licenciamento e infraestrutura ao eliminar as dependências do Citrix.
  • Experiência de Utilizador Sem Interrupções Via a plataforma TSplus, 2.000 utilizadores obtiveram acesso ininterrupto e seguro a aplicações.
  • Escalabilidade O sistema gerenciou efetivamente conexões simultâneas, oferecendo uma solução de acesso remoto confiável.
  • Gestão Simplificada A configuração intuitiva do TSplus permitiu que a equipe de TI da Alteva gerenciasse facilmente a implementação do Remote Access.

Conclusão

Ao substituir o Citrix pelo TSplus, a Alteva superou com sucesso as restrições financeiras e de escalabilidade, mantendo alto desempenho e segurança. O TSplus continua a apoiar a Alteva na entrega acesso remoto seguro, escalável e de alto desempenho a aplicações para sua base de usuários em crescimento.

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