)
)
)
)
Czym jest zdalna pomoc w IT?
Ten szczegółowy artykuł omawia zawiłości zdalnej pomocy, wyjaśniając jej funkcjonalność, korzyści i najlepsze praktyki z perspektywy profesjonalisty IT.
)
)
Korzystanie z TSplus Remote Support do wykorzystania SSL dla zwiększonego bezpieczeństwa RDP
Protokół Remote Desktop (RDP) jest niezbędny do umożliwienia zdalnego dostępu do systemów i aplikacji w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Jako wiodący dostawca rozwiązań zdalnego pulpitu, dostarczania aplikacji i zdalnej pomocy IT, TSplus kładzie nacisk na cyberbezpieczeństwo, prostotę i przystępność cenową. Ten artykuł omawia znaczenie warstw bezpieczeństwa RDP, konieczność zabezpieczania połączeń RDP oraz zalety korzystania z TSplus Remote Support nie tylko do wdrażania oprogramowania, rozwiązywania problemów i szkoleń, ale także specjalnie do zabezpieczania RDP i zwiększania bezpieczeństwa. Zakończymy najlepszymi praktykami zabezpieczania połączeń RDP i połączeń zdalnych w ogóle, zanim zakończymy kwestię negocjacji warstwy bezpieczeństwa RDP.
1. Zrozumienie warstwy zabezpieczeń RDP
A
Obawy dotyczące bezpieczeństwa RDP:
RDP jest powszechnie używany, co czyni go celem dla różnych podatności, takich jak ataki typu man-in-the-middle, keylogging, odmowa usługi, szyfrowanie i inne złośliwe działania. Wraz ze wzrostem mobilności pracy, te ryzyka wzrosły, co sprawia, że zabezpieczenie połączeń RDP jest ważniejsze niż kiedykolwiek.
Trzy różne warstwy zabezpieczeń RDP – słabe, losowe lub silne:
- Negotiate: Metoda Negotiate wybiera najbezpieczniejszy protokół obsługiwany przez klienta, co czyni ją kompromisem, ale nie daje pewności, że dostępna będzie silna opcja. W rzeczywistości domyślnie wybiera TLS 1.0, jeśli jest dostępny, co okazało się niewystarczające do wytrzymania większości cyberataków. Jeśli TLS nie jest obsługiwany, wraca do natywnego szyfrowania RDP bez uwierzytelniania serwera, co czyni go jeszcze mniej bezpiecznym.
- RDP: Ta metoda wybiera natywne szyfrowanie RDP do zabezpieczania komunikacji, ale brak uwierzytelniania serwera sprawia, że jest podatna na ataki. Ze względu na te obawy dotyczące bezpieczeństwa, ta metoda nie jest zalecana.
- SSL (TLS): SSL używa TLS 1.0 jako minimalnego standardu do uwierzytelniania serwera i szyfrowania komunikacji. Gdy dostępny jest wyższy TLS, bezpieczeństwo zostanie poprawione, ponieważ będzie on używany. Ta metoda jest zalecana ze względu na solidne bezpieczeństwo i skuteczność w zapewnianiu podstawowej ochrony sesji RDP.
2. Jak skonfigurować warstwy zabezpieczeń RDP w systemie Windows
Przewodnik krok po kroku bez zdalnego wsparcia
- Otwórz Edytor Zasad Grup: Naciśnij Win + R, wpisz "gpedit.msc" i naciśnij OK.
- Przejdź do ustawień zabezpieczeń: Przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Zabezpieczenia.
- Włącz najwyższą warstwę zabezpieczeń: Znajdź "Wymagaj użycia określonej warstwy zabezpieczeń dla połączeń zdalnych", włącz ją i wybierz SSL z listy rozwijanej dla maksymalnego bezpieczeństwa.
Przewodnik krok po kroku z TSplus Remote Support:
Zdalne wsparcie umożliwia kontrolę ekranu nawet wtedy, gdy sesja RDP jest zminimalizowana. Link do naszej dokumentacji online tutaj Karta logowania daje również agentom możliwość wyboru zdalnego wsparcia lub wiersza poleceń
- W Tryb zdalnego wsparcia , pracuj jak powyżej, ale na dowolnej maszynie i z dowolnego miejsca.
- W Tryb wiersza poleceń , możesz pracować na całej swojej sieci z szybkością i łatwością, wdrażając ustawienia bezpieczeństwa i zmiany na wszystkich, dowolnych lub jednym urządzeniu.
3. Poza warstwą zabezpieczeń negocjacji SSL RDP - Wykorzystanie TSplus do zwiększenia bezpieczeństwa RDP
Krótki wstęp do TSplus Remote Support:
TSplus oferuje kompleksowe oprogramowanie do zdalnego pulpitu, w tym bezpieczny, szybki i prosty zestaw narzędzi do zdalnego wsparcia. TSplus Remote Support zapewnia dwa główne tryby interwencji: wiersz poleceń i zdalne rozwiązywanie problemów/zarządzanie urządzeniami Umożliwia udostępnianie ekranu i zdalne sterowanie , zarówno lokalnie, jak i zdalnie, w dowolnym kierunku między Komputery PC i Mac Ostatnio TSplus zintegrowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w ramach swoich rozwiązań Remote Access dla dodatkowej warstwy bezpieczeństwa.
Korzyści z korzystania z TSplus:
- Szybki i bezpieczny: Nasz Remote Support Software-as-a-Service ma dedykowane serwery rozmieszczone na całym świecie w strategicznych miejscach, aby zapewnić wysokiej jakości szybkie połączenia wsparcia.
- Zwiększone bezpieczeństwo: TSplus Advanced Security oferuje lepszą ochronę w porównaniu z natywnymi ustawieniami RDP, w tym funkcje takie jak zarządzanie IP i automatyczna obrona przed atakami brute-force.
- Łatwość użytkowania: Przyjazne dla użytkownika interfejsy i prosta konfiguracja sprawiają, że TSplus jest dostępny zarówno dla profesjonalistów IT, jak i użytkowników końcowych.
- Opłacalne: TSplus zapewnia znaczące oszczędności dzięki swojej kompleksowej ofercie narzędzi do zdalnego dostępu, cyberbezpieczeństwa, monitorowania serwerów i zdalnego wsparcia.
4. Studia przypadków: Ulepszanie RDP z TSplus
Jeden klient miał słabe prędkości połączenia i jakość w swoim regionie. Aby to rozwiązać, teraz hostujemy przekaźnik Remote Support w Australii. W rezultacie prędkość połączenia dla naszego oprogramowania w tym regionie jest zauważalnie szybsza niż u jednego z naszych największych konkurentów, TeamViewer.
Inny klient napotkał znaczące wyzwania związane z bezpieczeństwem swoich połączeń RDP, w tym częste ataki typu brute-force i nieautoryzowane próby dostępu. Wdrażając TSplus Remote Support, wykorzystali zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, takie jak zarządzanie IP, MFA i automatyczne wykrywanie zagrożeń w całej sieci. W rezultacie doświadczyli dramatycznego spadku incydentów bezpieczeństwa i poprawy ogólnej wydajności systemu.
5. Najlepsze praktyki zabezpieczania połączeń RDP
- Wybierz SSL/TLS jako minimum dla twoich połączeń RDP, zachowując najwyższą możliwą wersję TLS TSplus Remote Access umożliwia to. Użytkownicy mogą również łączyć się przez HTML5, eliminując wszelkie obawy dotyczące podatności RDP.
- Wprowadź skomplikowane hasła aby zapobiec atakom brute-force. Zalecamy używanie menedżerów haseł do bezpiecznego przechowywania haseł. Może to być wymagane przez polityki użytkownika i grupy za pośrednictwem Remote Access.
- Wprowadź rygorystyczne ograniczenia bezpieczeństwa. Konfigurowanie zapór sieciowych, ograniczanie dostępu RDP do określonych adresów IP i tym podobne działania zwiększą bezpieczeństwo sieci. TSplus Remote Access i Advanced Security zawierają wiele takich funkcji.
- Wymagaj uwierzytelniania wieloskładnikowego: MFA lub 2FA zapewniają dodatkową warstwę bezpieczeństwa, chroniąc przed keyloggerami i nieautoryzowanym dostępem. TSplus Remote Support ma zintegrowane 2FA.
- Włącz automatyczne aktualizacje: Utrzymuj systemy operacyjne zaktualizowane, aby załatać znane luki w zabezpieczeniach. To tutaj nasze wszechstronne Aktualizacje i Wsparcie działają cuda.
- Zmień port RDP: Rozważ zmianę domyślnego portu RDP, aby zmniejszyć ryzyko ataków ukierunkowanych. To jest łatwo skonfigurowane w Remote Access.
Wniosek dotyczący warstwy zabezpieczeń negocjacji RDP
Zabezpieczanie połączeń RDP jest kluczowe w dzisiejszym środowisku cyfrowym. Poprzez zrozumienie i skonfigurowanie warstw zabezpieczeń RDP, firmy mogą znacznie zmniejszyć podatności. TSplus Remote Support oferuje zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, co czyni go doskonałym wyborem do ochrony połączeń RDP. Niezależnie od tego, czy na żywo, czy przy użyciu Wake-on-LAN do dostępu poza godzinami pracy, TSplus zapewnia solidną ochronę. Wypróbuj produkty TSplus przez 15 dni za darmo i odkryj, jak łatwo możesz zwiększyć bezpieczeństwo RDP.
Pobierz oprogramowanie TSplus tutaj
- Wypróbuj TSplus z bezpłatnym 15-dniowym okresem próbnym, aby doświadczyć zwiększonego bezpieczeństwa RDP.
- Skontaktuj się z nami w sprawie zapytań ofertowych i dalszej pomocy.
- Odwiedź naszą stronę internetową, aby uzyskać zasoby i dodatkowe materiały na temat bezpieczeństwa RDP.
**
TSplus Darmowy okres próbny pomocy zdalnej
Kosztowo skuteczna pomoc zdalna z obsługą i bez obsługi dla komputerów z systemem macOS i Windows.
)
)
)
