)
Podsumowanie
Z silnym naciskiem na gospodarkę o obiegu zamkniętym i zrównoważone praktyki cyfrowe, Ideee potrzebowało niezawodnych, przystępnych narzędzi do dostarczania rozwiązań w zakresie zdalnego dostępu i bezpieczeństwa dla swoich klientów z sektora MŚP. Oprogramowanie TSplus szybko stało się fundamentem ich oferty, umożliwiając Ideee dostarczanie bezpiecznych, opłacalnych infrastruktur, jednocześnie zgodnych z ich ekologicznymi wartościami.
O IDEEE
IT, które uwzględnia WEEE: Odpady elektryczne i elektroniczne
W 2024 roku Ideee (wcześniej MyCloud) zmieniło markę, aby odzwierciedlić I‑D‑É‑É‑É akronim francuski oznaczający IT, które uwzględnia WEEE: Odpady elektryczne i elektroniczne To mała innowacyjna firma usług IT, działająca głównie w regionie Auvergne Rhône-Alpes. Ideee wyróżnia się zaangażowaniem w odpowiedzialne praktyki cyfrowe i otrzymała poziom 2 w kategorii „odpowiedzialne IT” („Label Numérique Responsable”).
WYZWANIA I WYMAGANIA
Jako rosnący dostawca usług, Ideee staje przed powtarzającymi się wyzwaniami:
- Dostarczanie bezpiecznego, przyjaznego dla użytkownika dostępu zdalnego do aplikacji klienckich bez uciekania się do nieporęcznych, drogich rozwiązań Citrix lub Microsoft RDS.
- Utrzymywanie widoczności i kontroli na wielu serwerach i licencjach wdrożonych w lokalizacjach klientów.
- Wyposażenie personelu w umiejętność dostosowywania się do nowych narzędzi wsparcia zdalnego, pomijając rozwiązania takie jak TeamViewer czy Anydesk.
- Balansowanie innowacji zrównoważonym rozwojem zapewniając, że rozwiązania programowe są zgodne z ich modelem gospodarki o obiegu zamkniętym i nie obciążają nadmiernie sprzętu klienta.
Bezpieczeństwo i wydajność pozostają centralnymi i ciągłymi wymaganiami dla MSP w ogóle. Jako dostawca IT o wysokich standardach, Ideee konsekwentnie wymaga najlepszego od oprogramowania TSplus.
ROZWIĄZANIE TSPLUS
TSplus szybko stał się odpowiedzią na te wyzwania:
- Remote Access umożliwia skalowalne publikowanie aplikacji i zdalny dostęp do pulpitu.
- Advanced Security dodaje warstwy ochrony, od obrony przed ransomwarem po kontrolę dostępu, umożliwiając Ideee pewne zabezpieczenie infrastruktury.
- Server Monitoring oferuje wgląd w stan i wykorzystanie serwera, zapewniając cenne możliwości raportowania.
- Remote Support był testowany jako zamiennik dla TeamViewer i Anydesk. Chociaż początkowe przyjęcie przez pracowników było utrudnione przez różnice w interfejsie, firma pozostaje otwarta na przyszłe ulepszenia i reintegrację.
WYNIKI
TSplus zapewnił natychmiastowe i długoterminowe korzyści:
- Powszechne wdrożenie Od 2019 roku Ideee wdraża rozwiązania TSplus dla prawie wszystkich swoich klientów.
- Dostosowanie do zrównoważonego rozwoju Lekka, elastyczna architektura TSplus uzupełnia ekologiczny model Ideee polegający na odnawianych serwerach i lokalnym hostingu.
- Satysfakcja klienta MŚP korzystają z opłacalnego, bezpiecznego zdalnego dostępu bez obciążenia ciężką infrastrukturą.
- Skalowalność na przyszły rozwój Ideee przygotowuje projekt farmy serwerowej, w którym rozwiązania TSplus są kluczowe dla ich koncepcji.
- Rozpoznanie Unikalne połączenie wiedzy IT i odpowiedzialności ekologicznej firmy, wzmocnione przez TSplus, pomogło jej zdobyć regionalne uznanie i nagrodę „Odpowiedzialny IT”.
Wniosek
Dla Ideee, TSplus jest kluczowy w budowaniu zrównoważonych, przyjaznych dla ludzi infrastruktur cyfrowych, które odpowiadają ich etosowi firmy. Zespół wyraził chęć posiadania scentralizowanej konsoli i API, podkreślając swoje długoterminowe zobowiązanie do zarządzania bezpieczeństwem na dużą skalę i kontynuowania współpracy z TSplus.
)
)
)
)
