Hoe uw TeamViewer-account te verwijderen

Introductie

TeamViewer is een krachtige tool die professionals in staat stelt om Windows- of Mac-computers op afstand te bedienen via het internet, waardoor technische ondersteuning en probleemoplossing aan klanten en werknemers wordt geboden. Er kan echter een moment komen waarop je, om welke reden dan ook, besluit om je TeamViewer-account te verwijderen.

Dit artikel doorloopt het proces van het verwijderen van uw TeamViewer-accounts. Naast belangrijke punten over wat te controleren voordat u verwijdert en hoe u het proces stap voor stap kunt voltooien, biedt het ook een nuttige vergelijking met onze remote software: TSplus Remote Support en de rest van onze suite.

Een Belangrijke Opmerking Voordat U Begint:

• Een Eenvoudig en Onomkeerbaar Proces
• Alleen de lokale TeamViewer-gegevens en -app verwijderen

Weet je dat het proces eenvoudig maar onomkeerbaar is?

Wat de reden ook is dat je TeamViewer niet langer wilt, houd er rekening mee dat het verwijderen van een account een permanente actie is en dat abonnementen vanuit het gebruikersaccount moeten worden verwijderd; voorbereiding is essentieel.

Wat houdt accountverwijdering in de praktijk in?

Het proces is eenvoudig maar onomkeerbaar. Dit is belangrijk om te onthouden. Als je gegevens die aan het account zijn gekoppeld wilt ophalen en bewaren, doe dit dan voordat je je account verwijdert. Inderdaad: alle gegevens, inclusief groepen, computers en contacten, worden volledig verwijderd samen met je account.

Wat zou je kiezen om op te slaan?

Aangezien het verwijderen van een account niet ongedaan kan worden gemaakt, kan wat u exporteert het volgende omvatten: eigendomsgroepen, computerlijsten, contactdirectories, sessielogs, facturen….

Als u onder de GDPR of vergelijkbare regelgeving valt, documenteer dan uw beslissingen en houd een audittrail bij (wie heeft aangevraagd, wie heeft goedgekeurd, wanneer uitgevoerd, + bewaartermijn/verwijdering…). Bevestig in bedrijfscontexten of uw gegevens toebehoren aan de onderneming of dat zelfverwijdering door de gebruiker vereist is volgens beleid of wet.

Wat als ik de lokale TeamViewer-app en gegevens moet verwijderen, maar mijn account wil behouden?

Als je haast hebt om gegevens van een machine te verwijderen, maar niet echt een account wilt verwijderen, dan is dit voor jou.

Houd er rekening mee dat dit alleen van invloed is op wat op uw huidige apparaat is opgeslagen, wat betekent dat u mogelijk andere machines heeft die deze informatie bevatten. En nog belangrijker, uw account wordt niet verwijderd door deze actie, alleen de lokaal opgeslagen toepassing en gegevens.

Snelle samenvatting van de stappen om alleen de lokale TeamViewer-app en gegevens te verwijderen:

1. Navigeer naar c:program files (x86) teamviewer in de Verkenner.
2. Zoek naar uninstall.exe en voer het uit om de TeamViewer-software te verwijderen.
3. Schakel alle TeamViewer-services uit die in het Services-paneel worden gevonden.

Dat is het zo'n beetje voor slechts één lokale machine.

Waarom zou je je TeamViewer-account willen verwijderen?

• Beveiligings- en privacyzorgen
• Overschakelen naar een andere Remote Support-tool
• Inactieve of Ongebruikte Accounts

Beveiligings- en privacyzorgen

TeamViewer is een van de meest gebruikte oplossingen voor externe toegang, maar met populariteit komt ook kritiek. Eerdere incidenten, zoals ongeautoriseerde toegang, hebben zorgen geuit bij gebruikers die meer controle over hun gegevens willen. Hoewel TeamViewer zijn beveiligingsmaatregelen heeft verbeterd, verwijderen veel mensen ongebruikte accounts om risico's te elimineren. Voor individuen en bedrijven vergroot het openhouden van accounts de blootstelling aan bedreigingen, terwijl het sluiten ervan een eenvoudige manier is om de beveiliging te verbeteren.

Overschakelen naar een andere Remote Support-tool

Veel gebruikers verwijderen hun accounts na de migratie naar een ander platform. IT-teams zoeken vaak naar oplossingen met licentiemodellen, beveiliging en gebruiksvriendelijkheid die beter aansluiten op hun behoeften Sommigen vinden de abonnementen van TeamViewer beperkend, terwijl anderen functies nodig hebben die gericht zijn op naleving. Zodra de migratie is voltooid, voorkomt het verwijderen van het account overlappende licenties en vermindert het verwarring.

Inactieve of Ongebruikte Accounts

Soms worden accounts voor een project aangemaakt en vergeten. Ze open laten staan heeft geen doel en kan een verborgen toegangspunt voor aanvallers worden. Het sluiten van ongebruikte accounts vermindert uw digitale voetafdruk en versterkt de controle over uw online identiteit. Voor organisaties die meerdere gebruikers beheren, voorkomt dit belangrijke proces rommel en minimaliseert het risico's.

Wat zijn de dingen om te overwegen voordat u verwijdert?

• Belangrijke gegevens back-uppen
• Annuleer actieve abonnementen
• Begrijp de onomkeerbaarheid

Belangrijke gegevens back-uppen

Voordat u een TeamViewer-account verwijdert, is het essentieel om te overwegen welke gegevens eraan gekoppeld kunnen zijn. Apparatenlijsten, verbindingsgeschiedenissen en sessielogs kunnen waardevolle informatie bevatten voor audits, facturering of IT-rapportage. Zodra het account is verwijderd, gaan deze gegevens voor altijd verloren. Tijd nemen om belangrijke informatie te exporteren of op te slaan, zorgt ervoor dat u later geen problemen ondervindt.

Annuleer actieve abonnementen

TeamViewer-abonnementen onafhankelijk van accountverwijdering. Dus, zelfs als je je account verwijdert, kan een actief abonnement nog steeds kosten genereren. TeamViewer vereist dat gebruikers hun licenties of abonnementen handmatig annuleren via hun klantenportaal of door contact op te nemen met de ondersteuning. Pas nadat je bevestiging hebt ontvangen dat je licentie is geannuleerd, moet je doorgaan met het verwijderen van je account. Het niet doen hiervan kan leiden tot onnodige facturering geschillen.

Begrijp de onomkeerbaarheid

Zoals hierboven vermeld, is het verwijderen van een account op TeamViewer permanent en kan het niet ongedaan worden gemaakt. In tegenstelling tot accountdeactivatie, die eenvoudigweg de toegang opschort, wist verwijdering alle account- en apparaatgegevens. Als u de mogelijkheid overweegt om TeamViewer in de toekomst opnieuw te gebruiken, overweeg dan deactivatie of simpelweg het de-installeren als een veiligere tijdelijke optie.

Wat zijn de verschillende manieren om een TeamViewer-account te verwijderen?

• TeamViewer (Classic) – Zelfverwijdering door gebruiker
• Binnen een Bedrijfsaccount – Rollen & Grenzen
• TeamViewer Remote - Nieuwe UI
• Verwijdering per e-mail - Vriendelijk voor archivering
• Via de Website - Console Flow

TeamViewer (Classic) – Zelfverwijdering door gebruiker

Verwijder alle eigendomsgroepen, computers en contacten die aan één gebruiker zijn gekoppeld. In het kort: aanmelden → profielmenu → Profiel bewerken → Account verwijderen → bevestigen.

Binnen een Bedrijfsaccount – Rollen & Grenzen

Aangezien in veel rechtsgebieden (bijv. de EU) de gebruiker de definitieve verwijdering van het account moet uitvoeren, moeten bepaalde beheerders de rolverdeling controleren. Praktische volgorde: (a) beheerder verwijdert bedrijfsassociaties en herroept de toegang van het profiel, (b) de gebruiker voert de persoonlijke accountverwijdering uit, (c) beheerder verifieert de verwijdering uit wachtrijen, groepen en automatiseringen.

TeamViewer Remote - Nieuwe UI

Van de client of webportaal (web.teamviewer.com), ga eenvoudig naar: Instellingen → profielinstellingen → Account verwijderen → bevestigen.

Verwijdering per e-mail - Vriendelijk voor archivering

E-mail privacy@teamviewer.com van het geregistreerde adres. Schrijf een duidelijk onderwerp (bijv. "Verzoek om mijn account te verwijderen") en een kort verzoek om het account en de bijbehorende gegevens te verwijderen. Dit creëert een papieren spoor dat nuttig is voor audits en ticketsystemen.

Via de Website - Console Flow

Of of eindelijk, op de officiële TeamViewer-site → log in online → profiel (rechtsboven) → Profiel bewerken → Account verwijderen/verwijderen → bevestigen. Bewaar de bevestiging voor uw administratie.

Hoe ga ik verder? - Stapsgewijze handleiding voor het verwijderen van een TeamViewer-account

Als dat nodig is, hier is een uitgebreide uitleg van wat de bovenstaande algemene stappen inhouden:

• Log in op uw TeamViewer-account
• Navigeer naar Profielinstellingen
• Bevestig permanente verwijdering

Log in op uw TeamViewer-account

Om de aanmelding met ingeschakelde tweefactorauthenticatie te voltooien, zorg ervoor dat u ook toegang heeft tot de authenticatiemethode.

Aanmelden bij de TeamViewer Management Console:

Voer uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in, evenals eventuele verdere beveiligingsreferenties.

Navigeer naar Profielinstellingen

Klik op uw profielnaam in de rechterbovenhoek van de console.

Er verschijnt een menu met accountopties. Kies daar Bewerken Profiel.

Hier krijg je toegang tot het volledige scala aan persoonlijke instellingen. Deze sectie bevat alles wat met je account te maken heeft, van contactgegevens tot beveiligingsvoorkeuren.

Bevestig permanente verwijdering

Scroll naar de onderkant van de pagina met profielinstellingen om de knop Account Verwijderen te vinden.

Klik op "Account Verwijderen".

Dit zal een bevestigingsprompt activeren waarin u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren. Deze extra stap zorgt ervoor dat er geen account per ongeluk wordt verwijderd. Zodra dit is bevestigd, wordt uw account en al zijn bijbehorende gegevens permanent gewist van de servers van TeamViewer.

Voer uw wachtwoord opnieuw in en valideer, zodat u het proces voltooit.

Welke problemen moet ik mogelijk oplossen bij het verwijderen?

• Vergeten inloggegevens
• Actieve licentie- of abonnementsproblemen
• Contact opnemen met TeamViewer Support

Vergeten inloggegevens

Misschien is het meest voorkomende obstakel dat gebruikers simpelweg hun inloggegevens vergeten. In dit geval kunt u de functie Wachtwoord Vergeten op de inlogpagina gebruiken om het opnieuw in te stellen. Als het account echter is gekoppeld aan een oud e-mailadres dat u niet langer beheert, moet u mogelijk contact opnemen met het ondersteuningsteam van TeamViewer om uw identiteit te verifiëren en toegang te krijgen.

Actieve licentie- of abonnementsproblemen

Een actieve licentie voorkomt dat je de verwijdering kunt voltooien totdat het relevante abonnement correct is geannuleerd. Dit kan frustrerend zijn, maar het is noodzakelijk om factureringscomplicaties te voorkomen. Zorg er altijd voor dat je de licentie annuleert, wacht op bevestiging en probeer dan pas het account te verwijderen.

Contact opnemen met TeamViewer Support

Voor gebruikers die aanhoudende problemen ondervinden, is het het beste om rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning van TeamViewer. Afhankelijk van de situatie kunnen ze om bewijs van eigendom van het account of details zoals eerdere facturen vragen. Hoewel dit tijd kan kosten, zorgt het ervoor dat uw account veilig en zonder complicaties wordt gesloten. Dit kan gedaan worden via chat of telefoon, evenals via e-mail of een ondersteuningsticket.

TeamViewer-accountverwijdering voltooid – Welke alternatieve optie is het beste voor u?

Ongeacht het type account dat je had, dat zijn de stappen om je TeamViewer-account te verwijderen en ervoor te zorgen dat je gegevens permanent uit het systeem worden verwijderd. Trouwens, aangezien je hebt gekozen om je TeamViewer-account te verwijderen, wil je misschien meer lezen over wat onze oplossing mogelijk maakt.

• TeamViewer Accounts Beheer voor Bedrijven
• Algemeen accountbeheer en gerelateerde bedrijfsaccountproblemen met TSplus Remote Support
• Planning voor passend gegevens- en accountbeheer
• Meer over TSplus Remote Support als alternatief voor TeamViewer
• Bedrijfskleuren op afstand ondersteuning, inbedding en andere opties

TeamViewer Accounts Beheer voor Bedrijven

Bedrijven die TeamViewer gebruiken, kunnen de noodzaak tegenkomen om accounts van voormalige medewerkers van hun TeamViewer te verwijderen. Echter, op basis van verschillende berichten op het TeamViewer-communityforum, schiet het accountverwijderingsproces van het platform tekort in het bieden van een bulkoplossing voor deze taak. Helaas is dat een proces waar we geen invloed op kunnen uitoefenen. Hoe zit het met een eenvoudige, betaalbare, veilige oplossing om TeamViewer te vervangen?

Gehost Waar U Het Nodig Heeft – Cloud of Intern

Met cloud of zelfgehoste mogelijkheden opent onze software uw bedrijf een verscheidenheid aan deuren. Cloud is wereldwijd en snel, zonder beperkingen. Met zelfgehoste op dedicated servers zijn de verbindingen direct en veilig, en zijn de interventies soepel. Hoe dan ook, aangezien alle logs lokaal worden opgeslagen, heeft TSplus geen toegang tot klantgegevens. Ten slotte heeft de beheerder, naast het tabblad Agent Accounts, ook directe toegang tot licentiegerelateerde aspecten binnen het TSplus licentieverleningsportaal.

Algemeen accountbeheer en gerelateerde bedrijfsaccountproblemen met TSplus Remote Support

Het probleem met accountbeheer en regelgeving

In elk accountsbeheerscenario, het niet kunnen verwijderen van verwijderde gebruikers kan ertoe leiden dat deze gebruikers toegewezen blijven aan gesloten en verlopen gevallen in de servicedienst van een bedrijf. Deze onmogelijkheid om gebruikers te ontkoppelen vormt een potentieel probleem wanneer de accounteigenaar niet langer bereikbaar is, zoals bij oude medewerkers.

Als gevolg hiervan zullen er vragen rijzen over de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), aangezien, zolang het individu het account niet zelf verwijdert, het bedrijf met deze open situatie zal blijven zitten.

De flexibiliteit en eenvoud van TSplus toegepast op agent- en apparaatsbeheer

Agents, groepen en databeheer is een ander verhaal met TSplus Remote Support. Onze doelen zijn eenvoud, efficiëntie, veiligheid.

Standaard worden sessies niet gedeeld, maar een agent kan een of meer anderen uitnodigen, afhankelijk van de situatie, wat geweldig is voor teamwork en meer. Met TSplus Remote Support zou dit alles u niet moeten beïnvloeden. Inderdaad, onze adminconsole vereenvoudigt het beheer van supportagentaccounts en apparaten, waardoor het voor bedrijven gemakkelijk wordt om accountverwijderingen te verwerken en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Planning voor passend gegevens- en accountbeheer

Dit laat een gezamenlijke verantwoordelijkheid over aan bedrijven en werknemers: om samen te werken bij het doorlopen van alle stappen die nodig zijn om persoonlijke en bedrijfsgegevens en toegangen te behouden en te voorkomen dat ze beschikbaar worden gesteld voor mogelijke problemen zoals cyberaanvallen. En bij elk bedrijf ligt de verantwoordelijkheid om nauwkeurig de beschikbare opties te onderzoeken bij het kiezen van software, diensten en andere leveranciers of producten.

Het is de moeite waard om van tevoren uit te zoeken hoe gegevens en accountinformatie zullen worden verwerkt, bewaard, verwijderd, enz. Het kan uw beslissingen beïnvloeden ten gunste van de ene of de andere oplossing.

Een Veilige Alternatief – TSplus Remote Support

TSplus Remote Support is een betrouwbare alternatieve oplossing voor bedrijven en IT-teams die veilige en kosteneffectieve remote access willen zonder de complexiteit van TeamViewer. Met zowel abonnements- als levenslange opties is het vooral aantrekkelijk voor MKB's en ondernemingen.

Lichtgewicht en snel te implementeren, het is gebouwd met beveiliging voorop en ondersteunt onze 2FA add-on, waardoor het een uitstekende keuze is voor bedrijven die op zoek zijn naar een robuuste en betrouwbare oplossing na het verwijderen van hun TeamViewer-account.

Tussen PC, mac en Android, Onbemand en Randapparatuur met TSplus Remote Support

Verlichting bieden van de bovenstaande problemen, TSplus Remote Support biedt meer dan een eenvoudige gebruikersbeheersoplossing. Een belangrijke functie is de cross-platform veelzijdigheid, waarmee controle en ondersteuning tussen pc's, tablets, smartphones, zelfs op Mac en Android mogelijk is.

Wat betreft cloudgebaseerde ondersteuningssoftware, is Remote Support ideaal voor het bieden van. begeleide/ongecontroleerde hulp voor externe klanten. De TSplus-suite omvat daarnaast Remote Access, Advanced Security en Server Monitoring. Het biedt dus een uitgebreide set tools voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare gebruiksvriendelijke externe oplossingen.

Bedrijfskleuren op afstand ondersteuning, inbedding en andere opties

Het is eenvoudig om het dashboard van TSplus Remote Support te configureren, zodat het uw bedrijfslogo weergeeft en uw kleuren ondersteunt. Deze instellingen worden alleen opgeslagen wanneer u een actieve licentie heeft, dus zorg ervoor dat u zich abonneert aan het einde van uw 15-daagse gratis proefperiode.

Het geldt ook voor computerlijsten en logs, en voor instellingen zoals WoL. De nieuwste functie toegevoegd door onze teams op suggestie van een van onze TSplus-resellers is de mogelijkheid om UAC-schermen vast te leggen.

En als u nog een laatste reden nodig heeft om uw instellingen op te slaan, krijgt u de mogelijkheid om uw aangepaste versie van onze software in uw website te integreren. Op die manier kan uw klant klikken en direct hun scherm delen met uw medewerkers.

Conclusie

Het verwijderen van uw TeamViewer-account is een eenvoudig proces, maar het vereist voorbereiding om complicaties te voorkomen. Of u nu gemotiveerd bent door beveiligingszorgen, overstapt naar een ander platform of ongebruikte accounts wilt verwijderen, het maken van een back-up van gegevens en het annuleren van abonnementen vooraf zorgt voor een soepele afsluiting en is goed besteed tijd.

Voor degenen die nog steeds betrouwbare externe ondersteuning nodig hebben, TSplus Remote Support is een veilige, efficiënte en kosteneffectieve alternatieve maak het einde van uw TeamViewer-account het begin van een slimmere benadering van remote access.