Topp betalte eksterne støtteverktøy for 2024

I dagens hektiske forretningsverden, er en del, om ikke alt, av det vi gjør daglig, i økende grad gjort på avstand. I en slik sammenheng er det avgjørende for IT-profesjonelle og infrastrukturene til bedriftene de vedlikeholder å ha pålitelige fjernstøtteverktøy. Disse verktøyene sikrer at eventuelle tekniske problemer kan løses effektivt, uansett hvor teknikeren eller enheten befinner seg. Denne artikkelen vil utforske de beste betalte fjernstøtteverktøyene for 2024, inkludert TSplus Remote Support , fremhever nøkkelfunksjoner, fordeler og priser for å hjelpe deg med å velge den beste løsningen for din organisasjons behov.

Forståelse av fjernstøtte

Fjernstøtteverktøy er essensielle for IT-avdelinger, da de lar dem koble til og kontrollere enheter eksternt for å løse tekniske problemer, utføre systemoppdateringer og sikre cybersikkerhet. Disse verktøyene er uvurderlige for bedrifter med eksterne eller hybride arbeidsoppsett, og gir sømløs støtte og opprettholder produktiviteten.

Viktige funksjoner å se etter i fjernstøtteprogramvareverktøy

Når du velger et fjernstøtteverktøy, er følgende funksjoner viktige å vurdere:

1. Sikkerhet Se etter verktøy med sterk kryptering, autentisering og samsvarsegenskaper for å beskytte både sensitive data og infrastrukturintegritet.

2. Brukervennlighet Sørg for at verktøyene er enkle å bruke for både IT-fagfolk og sluttbrukere. Dette vil igjen redusere læringskurven og øke effektiviteten.

3. Skalerbarhet Sjekk om verktøyet kan skalere med bedriften din, støtte et økende antall enheter, brukere og muligheter.

Integrasjon av nye programvareverktøy:

En jevn migrasjon er avgjørende for en sømløs arbeidsflyt. Det er derfor vel verdt å tyde på forhånd hvor og på hvilken måte, om noen, kompatibilitet med eksisterende IT-styring og forretningsapplikasjoner kan være problematisk. Faktisk vil tidlig refleksjon og potensielle tester bidra til din bevissthet om eventuelle fallgruver eller hindringer, samt bidra til å jevne veien betydelig under overgangsprosessen.

Praktiske bruksområder for fjernstøtteverktøy

Fjernstøtteverktøy brukes i ulike scenarier, for eksempel:

· Systemvedlikehold og oppdatering MSP-er og andre IT-agenter og fagpersoner utføre standard vedlikehold, systemoppdateringer og andre rutinemessige oppgaver fra hvor som helst .

· Feilsøking av tekniske problemer IT-fagfolk kan diagnostisere og løse problemer uten å være fysisk til stede. Dette kan skje med eller uten at brukerne er til stede ved enhetene sine.

· Nettverks- og gårdshåndtering Agenter distribuerer programvareoppdateringer eksternt til en hel flåte av enheter og utfører vedlikeholdsoppgaver på nettverket.

· Cybersikkerhet Remote support-verktøy gjør det mulig for IT-agenter å være svært reaktive i overvåking og sikring av eksterne enheter for å forhindre brudd.

· Støtte for eksterne ansatte Gi rask og effektiv støtte til ansatte som jobber hjemmefra eller andre steder.

· Opplæring og samarbeid Kolleger og klasser kan jobbe sammen eller følge manipulasjoner direkte fra hvor som helst ved hjelp av fjernstøtteteknologi.

Topp betalte eksterne støtteverktøy for 2024

TSplus Fjernstøtte - Topp sikkerhet

Oversikt:

TSplus Remote Support er et sikkert og enkelt fjernstøtteverktøy designet for bedrifter i alle størrelser. Det er kjent for sine robuste funksjoner, brukervennlige grensesnitt og det faktum at det er vert på dedikerte servere over hele verden. Følgelig gir denne løsningen en sikker og effektiv måte å administrere eksterne enheter på.

Nøkkelfunksjoner:

· Sikker fjernadgang og kontroll, i fjernstøttemodus eller kommandolinjemodus.

· Inkluderer 2FA for sikrere legitimasjon.

· Omfattende øktopptak og rapportering. Chat, utklippstavle og filoverføring.

· Raske tilkoblinger, håndtering og reaktivitet, med valgmulighet for lavere bildekvalitet for økt hastighet.

· Ubemannet tilgang og Wake-on-LAN.

· Multi-plattform kompatibilitet (Windows, Mac, Linux).

· Tilpassbar grensesnitt for merkevarekonsistens.

Fordeler:

TSplus Remote Support skiller seg ut for sin kostnadseffektivitet, robuste sikkerhetstiltak og brukervennlighet. Det er et utmerket valg for bedrifter som leter etter en pålitelig og skalerbar fjernstøtteløsning blant de enkleste å implementere. En del av en omfattende pakke med fjernprogramvare.

Priser:

Priser starter på $8 per måned .

TeamViewer - Toppfunksjoner

Oversikt:

TeamViewer er et velkjent fjernstøtteverktøy som er mye brukt til personlige og profesjonelle formål. Det tilbyr høytytende fjernforbindelser og omfattende enhetskompatibilitet. Som markedsleder har det en svært bred rekkevidde av funksjoner og egenskaper.

Nøkkelfunksjoner:

· Høytytende eksterne tilkoblinger.

· Omfattende enhets- og plattformkompatibilitet.

· Opptak av økt.

· Integrering med store IT- og forretningsapplikasjoner.

Fordeler:

TeamViewer er pålitelig, funksjonsrik og stoler på av mange organisasjoner over hele verden.

Priser: Starter på $24.90 per måned.

AnyDesk - Topp hastighet

Oversikt:

AnyDesk er kjent for sin hastighet og brukervennlighet, og gir en rask og sikker løsning for fjernstøtte, fjernadgang og fjernarbeid.

Nøkkelfunksjoner:

· Lav ventetid og høye bildefrekvenser.

· Tverrplattformstøtte.

· Tilpassbare distribusjonsalternativer (sky og lokalt).

Fordeler:

AnyDesk tilbyr utmerket ytelse og fleksibilitet, noe som gjør det ideelt for bedrifter som trenger rask og pålitelig fjernstøtte. Noen brukere kan finne det komplekst.

Priser: Starter på $14.90 per måned.

ConnectWise Kontroll - Toppferdigheter

Oversikt:

Tidligere kjent som ScreenConnect, er ConnectWise Control et robust fjernstøtteverktøy designet for IT-profesjonelle.

Nøkkelfunksjoner:

· Sikker ubetjent tilgang.

· Avanserte tilpasningsalternativer.

· Integrering med flere AD-kataloger.

Fordeler:

Høy tilpasningsevne og sikkerhet gjør ConnectWise Control til et toppvalg for dyktige IT-avdelinger.

Priser:

Starter på $28 per måned.

Zoho Assist - Topp Sky

Oversikt:

Zoho Assist er et skybasert fjernstøtte- og tilgangsverktøy som lar IT-fagfolk gi øyeblikkelig støtte til kunder.

Nøkkelfunksjoner:

· På forespørsel eksterne økter.

· Omfattende støtte for mobile enheter.

· Integrert chat og filoverføring.

Fordeler:

Zoho Assist er brukervennlig og allsidig, egnet for bedrifter som trenger å støtte en rekke enheter.

Priser:

Planer starter fra $10 per bruker per måned.

Splashtop Business Pro

Oversikt:

Splashtop Business Pro er kjent for sin enkle forretningsbruk, og tilbyr høydefinerte eksterne økter og robuste sikkerhetsprotokoller.

Nøkkelfunksjoner:

· Høyoppløselige eksterne økter.

· Robuste sikkerhetsprotokoller.

· Tverrplattformstøtte og oppsett med flere skjermer.

Fordeler:

Splashtop er pålitelig og enkel å implementere, noe som gjør det til et flott alternativ for bedrifter som leter etter en enkel løsning.

Priser:

Starter på $16 per måned.

BeyondTrust Fjernstøtte - Topp Integrering

Oversikt:

BeyondTrust er et førsteklasses fjernstøtteverktøy kjent for sine sterke sikkerhetsfunksjoner og integrasjonsmuligheter.

Nøkkelfunksjoner:

· Omfattende tilgangskontroller.

· Sømløs integrasjon med ITSM-verktøy.

· Omfattende revisjon og rapportering.

Fordeler:

BeyondTrust tilbyr førsteklasses sikkerhets- og samsvarsegenskaper, noe som gjør det ideelt for bedrifter.

Priser:

Tilpasset prising basert på krav. Sies å være kostbart av online anmeldelser.

Konklusjon om Topp Fjernstøtteverktøy for 2024

Å velge riktig fjernstøtteverktøy er avgjørende for å opprettholde produktiviteten og sikre sikkerheten til IT-infrastrukturen din. Mens det finnes mange utmerkede alternativer tilgjengelig, skiller TSplus Remote Support seg ut med sine omfattende funksjoner, konkurransedyktige priser og brukervennlige grensesnitt. Enkel å implementere og tilbyr tverrplattformtilkoblinger samt enhåndtering og andre svært etterspurte funksjoner, skryter den også av enkel implementering.

Enten du er i en liten bedrift eller et stort selskap, TSplus Remote Support Kan møte dine eksterne støttebehov effektivt. Føl deg fri til å starte med en gratis prøveperiode eller ta kontakt med salgsteamet vårt for å lære mer om hvordan TSplus Remote Support kan forbedre IT-kapasitetene dine.