Perisian Sokongan Jauh

Sokongan Jauh perisian adalah alat yang membolehkan profesional IT mengakses dan mengurus komputer jauh untuk bantuan, penyelesaian masalah, dan penyelenggaraan. Perniagaan hari ini menghadapi cabaran untuk memastikan keselamatan yang kukuh, mengekalkan sambungan yang lancar, dan memberikan sokongan yang cekap kepada pasukan yang semakin jauh. TSplus menawarkan penyelesaian dengan menyediakan platform mesra pengguna yang dilengkapi dengan ciri-ciri yang kuat yang meningkatkan produktiviti dan meningkatkan kecekapan operasi.

five stars review on google

4.9 daripada 5

five stars review on sourceforge

4.8 daripada 5

five stars review on g2

4.8 daripada 5

five stars review on trustpilot

4.7 daripada 5

Image showing the Connection tab of TSplus Remote Support

Memahami Perisian Sokongan Jauh

Perisian sokongan jarak jauh direka untuk profesional IT dan pasukan sokongan, menawarkan ciri-ciri yang kukuh melalui antara muka intuitif untuk sambungan jarak jauh yang lancar dan selamat. Perisian sedemikian memudahkan bantuan jarak jauh, meningkatkan produktiviti dengan mengurangkan masa henti. Perniagaan dari semua saiz boleh bergantung pada TSplus untuk penyelesaian sokongan jarak jauh yang cekap dan boleh dipercayai, memastikan pengalaman pengguna yang unggul dan sokongan yang dipercayai dengan usaha yang minimum.

Ciri Perisian Sokongan Jauh

Kongsi Skrin

Dengan hanya satu klik, ejen boleh mengawal skrin, tetikus, dan papan kekunci klien jarak jauh, membolehkan respons segera kepada permintaan sokongan. Selain itu, TSplus Remote Support membolehkan beberapa ejen menyambung secara serentak ke komputer jarak jauh yang sama, memudahkan penyelesaian masalah secara kolaboratif. Ciri ini memperkemas proses sokongan, meningkatkan koordinasi pasukan, dan mempercepatkan penyelesaian isu yang kompleks, menjadikannya penyelesaian ideal untuk bantuan jarak jauh yang efisien.

Tiada Penyusunan, Sambungan Pantas

Agen dan pengguna akhir boleh dengan cepat memulakan dengan memuat turun dan menjalankan program kecil, sementara agen sokongan juga boleh menawarkan versi yang disesuaikan untuk pelanggan mereka. Mereka boleh menambah mesin jauh ke dalam senarai komputer yang tidak dijaga untuk akses yang mudah. Agen sokongan diberi kuasa untuk mengawal peranti macOS atau Windows dari sistem mereka sendiri, memudahkan proses sokongan yang lancar merentasi platform.

Sambungan Terenkripsi

Remote Support menggunakan penyulitan TLS untuk mengamankan sesi, memastikan keselamatan dalam komunikasi. Diurus secara global oleh pakar TSplus, pelayan kami menyediakan pengalaman pelanggan yang optimum. Selain itu, TSplus secara automatik mengemas kini klien sambungan, mengekalkan sokongan yang boleh dipercayai dan terkini tanpa campur tangan pengguna. Pendekatan yang dipermudahkan ini menjamin keselamatan dan kemudahan, meningkatkan keseluruhan proses sokongan.

Kes Penggunaan Teratas Perisian Sokongan Jauh Kami

IT Support

Sokongan IT

TSplus Remote Support memberdayakan profesional IT untuk memberikan bantuan jarak jauh yang segera dan berkesan. Sama ada menangani masalah teknikal, menyelesaikan pepijat perisian, atau menavigasi prosedur yang kompleks, perisian kami memastikan pengalaman sokongan yang lancar. Dengan TSplus, pasukan IT anda dapat dengan cepat menangani dan menyelesaikan isu, secara signifikan mengurangkan masa henti dan meningkatkan kepuasan pengguna, dengan itu memastikan aliran operasi yang lancar. Temui bagaimana TSplus dapat mengubah pendekatan sokongan anda dan mengoptimumkan kecekapan. Ketahui lebih lanjut .

IT Maintenance

Penyelenggaraan IT

Melakukan Penyelenggaraan IT Tugas secara jarak jauh tidak pernah semudah ini dengan TSplus Remote Support. Sama ada mengemas kini pelayan, memasang perisian, atau mengkonfigurasi tetapan, alat kami memastikan sambungan yang selamat dan boleh dipercayai untuk menguruskan tugas-tugas ini dengan cekap. Keupayaan ini bukan sahaja menjimatkan masa dan sumber tetapi juga membolehkan penyelenggaraan dilakukan tanpa gangguan kepada aliran kerja pengguna, meningkatkan produktiviti keseluruhan dan kebolehpercayaan sistem.

TSplus - Meningkatkan Pengalaman Akses Jauh Anda

Tingkatkan keupayaan akses jauh anda dengan TSplus Remote Access alat yang fleksibel direka untuk sambungan jauh yang dihadiri dan tidak dihadiri. Perisian ini membolehkan pengguna mengakses dan mengurus peranti jauh dengan cekap, memastikan operasi yang lancar dan kolaborasi masa nyata melalui perkongsian skrin yang intuitif dan ciri kawalan jauh yang kukuh. Dengan TSplus Remote Access, perniagaan dapat meningkatkan produktiviti dan pengalaman pengguna, menjadikannya penyelesaian penting untuk mengoptimumkan persekitaran kerja jauh.

FAQ

Soalan Lazim

Apakah perisian sokongan jarak jauh?

Perisian sokongan jarak jauh membolehkan profesional IT menyambung ke komputer jauh untuk memberikan bantuan, menyelesaikan masalah, dan melaksanakan tugas penyelenggaraan. Perisian sedemikian adalah penting untuk perniagaan dengan pasukan yang teragih, membolehkan sokongan tanpa gangguan dan meminimumkan masa henti.

Sejauh mana keselamatan TSplus Remote Support?

Perisian kami menggunakan penyulitan TLS standard industri untuk memastikan sambungan yang selamat. Ini memastikan bahawa semua data yang dipindahkan semasa sesi jauh dilindungi daripada akses tanpa kebenaran. Selain itu, TSplus Remote Support termasuk ciri keselamatan lain seperti rakaman sesi dan kawalan akses.

Bolehkah saya mencuba TSplus Remote Support sebelum membeli?

Ya, kami menawarkan percubaan percuma selama 14 hari yang lengkap dengan ciri-ciri. Anda boleh muat turun di sini Ujian ini membolehkan anda mengalami semua ciri TSplus Remote Support tanpa sebarang komitmen, memberikan anda masa yang cukup untuk menilai bagaimana ia sesuai dengan keperluan perniagaan anda. Pasukan sokongan kami juga tersedia untuk membantu anda semasa tempoh percubaan.

Adakah Perisian Sokongan Jauh TSplus serasi dengan macOS?

Ya, anda boleh menyambung ke dan dari peranti macOS. Muat turun perisian. di sini TSplus Remote Support direka untuk berfungsi dengan lancar di pelbagai sistem pengendalian, memastikan bahawa pasukan IT anda dapat menyokong kedua-dua persekitaran Windows dan macOS tanpa sebarang isu keserasian.


Bagaimana harga Perisian Sokongan Jauh kami?

Kami menawarkan harga langganan yang kompetitif. Semak halaman harga kami untuk maklumat lanjut. Model harga kami direka untuk menjadi berpatutan sambil menyediakan semua ciri penting yang diperlukan oleh perniagaan anda. Dengan pelan yang fleksibel, anda boleh memilih pakej yang paling sesuai dengan keperluan organisasi anda dan menyesuaikan skala mengikut keperluan.

Apa pilihan perisian sokongan jarak jauh yang tersedia untuk pelaksanaan?

Kami menyediakan sokongan yang komprehensif melalui pangkalan pengetahuan kami, panduan pengguna, dan pasukan sokongan. Lawati halaman sokongan kami untuk maklumat lanjut. Sama ada anda melaksanakan TSplus Remote Support untuk kali pertama atau memerlukan bantuan dengan konfigurasi lanjutan, sumber dan pasukan sokongan kami sedia membantu memastikan proses pelaksanaan berjalan lancar.

Bolehkah saya mendapatkan sijil dalam TSplus Remote Support?

Ya, lengkapkan kursus latihan kami di Akademi TSplus untuk mendapatkan sijil. Sijil memastikan bahawa anda dan pasukan anda dilengkapi sepenuhnya untuk memanfaatkan semua ciri TSplus Remote Support dengan berkesan. Latihan merangkumi segala-galanya dari penyediaan asas hingga penyelesaian masalah lanjutan, memberdayakan kakitangan IT anda untuk memberikan sokongan yang terbaik.

Bolehkah saya bekerjasama dengan TSplus untuk menawarkan perkhidmatan sokongan jarak jauh?

Sama sekali! Hubungi pasukan jualan kami untuk mengetahui lebih lanjut mengenai peluang kerjasama. Bekerjasama dengan TSplus memberi anda akses kepada rangkaian lengkap alat sokongan jarak jauh kami, membolehkan anda menawarkan perkhidmatan bertaraf tinggi kepada pelanggan anda. Kami juga menyediakan sokongan pemasaran dan teknikal untuk membantu rakan kongsi kami berjaya.

Adakah Perisian Sokongan Jauh TSplus adalah pembayaran sekali atau langganan?

Ia adalah perkhidmatan berasaskan langganan yang diperbaharui setiap tahun. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dan mengekalkan akses sehingga akhir tempoh pengebilan. Kami model langganan memastikan bahawa anda sentiasa mempunyai akses kepada ciri dan kemas kini terkini. Ini membolehkan perniagaan anda kekal di hadapan dengan teknologi yang paling terkini tanpa bimbang tentang kos tambahan.

Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang ciri-ciri TSplus Remote Support?

Lawati halaman ciri Remote Support kami untuk maklumat terperinci. Halaman ciri kami memberikan pandangan mendalam tentang keupayaan TSplus Remote Support membantu anda memahami bagaimana ia dapat memberi manfaat kepada perniagaan anda.

Masih ada soalan?

Hubungi kami

Mula percubaan percuma anda hari ini.

Cuba Sokongan Jauh TSplus selama 15 hari. Semua ciri-ciri termasuk.

Mula secara PERCUMA »

Penyediaan mudah - Tiada kad kredit diperlukan

back to top of the page icon