Apa Itu Bantuan Jauh dalam IT ?
Artikel terperinci ini membincangkan hal-hal yang rumit mengenai bantuan jarak jauh, menjelaskan fungsinya, manfaat, dan amalan terbaik dari perspektif seorang profesional IT.
Adakah anda ingin melihat laman web dalam bahasa yang berbeza?
Blog TSplus
Berkembang sejak dilancarkan pada tahun 2005, bagaimana TeamViewer berfungsi dan menawarkan pelbagai kemungkinan seperti akses jauh dan kawalan skrin? Ia membolehkan penyelenggaraan jauh komputer dan peranti lain oleh ejen dari pelbagai lokasi dan pelbagai peranti. Pembangun perisian lain bersaing di pasaran menggunakan teknologi yang sama dan berbeza. Berikut adalah beberapa konsep asas tentang apa yang berada di sebalik TeamViewer dan alternatifnya.
Sejak dikeluarkan pada tahun 2005, bagaimanakah TeamViewer berfungsi dan menawarkan pelbagai kemungkinan seperti akses jauh dan kawalan skrin? Ia membolehkan penyelenggaraan jauh komputer dan peranti lain oleh ejen dari pelbagai lokasi dan pelbagai peranti. Pembangun perisian lain bersaing di pasaran menggunakan teknologi yang sama dan berbeza. Berikut adalah beberapa konsep asas tentang apa yang ada di sebalik TeamViewer dan alternatifnya. Kemudian kita boleh membincangkan Sokongan Jauh kami, yang kami letakkan dengan bangga di antara alternatif TeamViewer terbaik , terutamanya untuk kesederhanaan dan kemampuan.
Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus
Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
Dengan TeamViewer, pengguna dapat menjalin hubungan yang selamat antara peranti. Aplikasi ini memberikan akses kepada lebih daripada sekadar pemerhatian atau kawalan jauh terhadap peranti. Selain itu, anda mempunyai pilihan untuk menggunakan kamera atau mikrofon peranti anda semasa disambungkan ke komputer lain.
Sambungan boleh dibuat antara pelbagai jenis peranti, termasuk komputer desktop, komputer riba, tablet, dan telefon pintar. Ia juga membolehkan anda berkongsi fail dan skrin, menjalankan mesyuarat dalam talian, menyokong sistem operasi yang berbeza, bersembang, atau membuat panggilan video.
Di mana perkongsian skrin dan sokongan adalah berkenaan, produk TSplus termasuk Remote Support Alat yang mudah, cekap dan berpatutan membolehkan pengemaskinian, penyelesaian masalah dan banyak lagi dari mana-mana tempat dengan sambungan Internet.
Setiap peranti atau pengguna mempunyai kata laluan berasingan dan kedua-dua peranti hujung (endpoints) harus memberikan kelayakan mereka untuk menubuhkan sambungan kawalan jauh.
Untuk menjalankan TeamViewer, anda akan diberikan ID di server broker mereka. Aplikasi pelanggan mencipta terowong selamat di antara kedua-dua hujung. Untuk menjalin hubungan, anda memasukkan ID ini dan TeamViewer akan menghantarnya melalui terowong ke destinasi. Di situlah anda akan diminta kata laluan anda. Setelah kata laluan dimasukkan, hubungan akan disahkan dan komunikasi selamat boleh berlaku.
Secara lalai, TeamViewer menggunakan port 80 untuk menyambung ke pelayan pusat. Sekiranya sambungan berjaya dibuat, ID unik yang diberikan akan membolehkan pelayan mengenal pasti anda sebagai dalam talian.
Secara asasnya, RDP (Protokol Desktop Jauh), VPN (Rangkaian Peribadi Maya) dan VNC (Pengkomputeran Rangkaian Maya) adalah pilihan utama yang memberikan akses penuh dan kawalan penuh.
Di antara kemungkinan lain, satu yang perlu diperhatikan adalah penggunaan pelayan proksi. Kerana ia berbeza tetapi masih memberikan akses penuh bagaimanapun, ia menonjol daripada yang lain. Akhirnya, cara lain yang berpotensi untuk mengakses peranti dari jarak jauh mempunyai konteks, had atau perbezaan yang menghalang mereka daripada mendapat tempat mereka di sini.
Itu dikatakan, RDP adalah protokol yang digunakan oleh perisian TSplus. Pertukaran berlalu melalui pelayan TSplus yang tersebar di seluruh dunia. Sokongan berlaku melalui HTML5 dan dilindungi menggunakan kelayakan, enkripsi SSL plus, jika anda memilihnya, 2FA juga.
TeamViewer menyediakan akses jauh ke server, PC, dan peranti mudah alih. Akses jauh seperti ini bermaksud pengguna boleh mengawal peranti jauh di mana-mana dari lokasi lain di seluruh dunia. Oleh itu, kegunaan biasa termasuk sokongan dan mengemaskini atau memperbaiki sistem operasi. Semua ini dilakukan dari jauh, kerja boleh dilakukan dengan segera dan tanpa mengira jarak atau masa perjalanan.
Seperti yang anda boleh lihat, TeamViewer adalah alat yang boleh anda gunakan untuk mengekalkan dan mengemas kini rangkaian atau peranti lain dari jauh. Anda juga boleh memilih alternatif, mungkin berdasarkan alasan harga sebagai contoh. Memang, TeamViewer adalah jenama yang terkenal dan kosnya mungkin lebih tinggi daripada yang diperlukan oleh kebanyakan perniagaan kecil.
Namun, TSplus, di antara pilihan lain, adalah pesaing yang terjangkau dengan penanganan yang mudah dan maklum balas pelanggan yang hebat .
Memang, TSplus baru-baru ini telah menaik taraf perisian kawalan jauh dan perkongsian skrinnya, Sokongan Jauh. Pasukan pembangun kami juga telah menambah ciri-ciri kepadanya dalam proses tersebut. Hasilnya adalah alat yang lebih mudah daripada sebelumnya untuk mengawal skrin secara jauh dan memberikan sokongan kepada mana-mana peranti Windows di mana-mana di Dunia. Tanpa pemasangan, ia dengan cepat berfungsi. Selain navigasi yang lebih jelas, ergonomi dan estetika telah dikemaskini.
Sejak kemas kini terkini Remote Support, pengguna kini boleh mencipta folder untuk mengatur komputer mereka. Ini hanyalah beberapa daripada siri peningkatan yang produk telah lalui dalam beberapa bulan yang lalu. Selain itu, ramai daripada ini adalah hasil maklum balas pelanggan dan pengguna kepada pasukan kami yang pelbagai.
Secara keseluruhan, TeamViewer dan perisian kawalan jauh dan perkongsian skrin lain menyediakan alat untuk penyelenggaraan jauh, peningkatan, dan juga latihan. Jika anda berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Sokongan Jauh TSplus sebagai alternatif, sila lawati laman web kami. Untuk maklumat lanjut tentang Ciri Sokongan Jauh dan set-up, cari halaman produk kami atau muat turun untuk mencubanya sendiri. Lesen kami sesuai untuk kebanyakan bajet dan percubaan 15 hari kami benar-benar percuma.
Ujian Percubaan Percuma Sokongan Jauh TSplus
Pertolongan Jauh yang Berkesan dari/hingga macOS dan PC Windows yang Diawasi dan Tidak Diawasi.
Penyelesaian Akses Jauh yang Mudah, Tahan Lasak, dan Berpatutan untuk Profesional IT.
Alat Bantu Terbaik untuk Melayani Pelanggan Microsoft RDS anda dengan lebih baik.
Hubungi kami