)
Ringkasan
Datanova Software memerlukan penyelesaian akses jauh yang selamat dan fleksibel untuk menguruskan perkhidmatan IT dengan berkesan untuk pelbagai perniagaan. TSplus mengubah operasi mereka dengan membolehkan Datanova untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan mereka sambil mengoptimumkan sumber IT mereka sendiri .
TENTANG PERISIAN DATANOVA
Datanova Software adalah sebuah penyedia perkhidmatan IT terkemuka yang mengkhusus dalam menyediakan penyelesaian yang disesuaikan untuk perniagaan melalui industri. Dari permulaan kecil hingga perusahaan bersaiz sederhana, Datanova menyokong pelanggannya dengan kepakaran dalam pengurusan pelayan, infrastruktur IT dan teknologi akses jauh. Sebagai rakan kongsi TSplus yang berbangga, Datanova memanfaatkan alat terkini untuk memberikan operasi IT yang selamat dan lancar untuk pelanggan mereka.
CABARAN DAN KEPERLUAN
Seiring Datanova mengembangkan pangkalan pelanggannya, pasukan menghadapi cabaran yang semakin meningkat dalam menguruskan akses jauh untuk pelayan yang terletak di pelbagai lokasi pelanggan. Isu utama termasuk:
• Kebolehan skala: Memastikan akses yang lancar untuk pelanggan tanpa membebankan infrastruktur.
• Keselamatan: Melindungi data sensitif pelanggan daripada ancaman siber sambil mengekalkan pematuhan peraturan.
• Kecekapan: Mengurangkan kerumitan dalam menguruskan pelbagai akaun dan portal lesen.
Keperluan utama:
• Mudah untuk digunakan dan skala .
• Selamat menggabungkan ciri-ciri seperti pengesahan dua faktor (2FA) dan Perlindungan Tanah Air.
• Mampu untuk mempermudahkan pengurusan daripada pelbagai persekitaran klien.
SOLUSI TSPLUS
Datanova memilih TSplus kerana keterjangkauan, kebolehpercayaan dan set ciri yang kukuh. Dengan memanfaatkan TSplus Remote Access dan TSplus Advanced Security, Datanova meningkatkan perkhidmatan IT jarak jauh mereka:
• Pengurusan Akses yang Dipermudahkan: TSplus Remote Access membolehkan Datanova untuk melaksanakan penyelesaian desktop jauh yang terpusat untuk pelanggan, membolehkan akses yang cepat dan boleh dipercayai kepada pelayan dan aplikasi dari mana-mana lokasi.
• Keselamatan Dipertingkatkan: Dengan TSplus Advanced Security, Datanova melaksanakan ciri-ciri seperti Perlindungan Homeland dan penapisan IP, memastikan bahawa hanya pengguna yang diberi kuasa dapat mengakses infrastruktur kritikal.
• Pelesenan Boleh Skala: Fleksibiliti pelesenan TSplus membolehkan Datanova untuk mengembangkan akses bagi pelanggan seiring dengan pertumbuhan perniagaan mereka. Perkhidmatan seperti pemindahan lesen antara akaun memastikan peralihan yang lancar apabila pelanggan mengalami perubahan organisasi.
• Kecekapan Kos: Dibandingkan dengan solusi akses jarak jauh tradisional, TSplus terbukti 80% lebih hemat biaya.
KEPUTUSAN
Melaksanakan penyelesaian TSplus membawa manfaat transformasi untuk Datanova dan pelanggannya:
• Peningkatan Kepuasan Pelanggan: klien melaporkan akses yang lebih lancar dan lebih cepat ke sistem mereka.
• Infrastruktur Masa Depan: Kesuaian terhadap permintaan pelanggan dan kemajuan teknologi
• Keselamatan Diperbaiki: Tiada insiden siber yang besar dilaporkan dalam lebih 10 tahun.
Kesimpulan
Datanova Software menonjol sebagai model bagaimana penyelesaian TSplus memberdayakan penyedia perkhidmatan IT untuk mengatasi cabaran, meningkatkan kecekapan dan mengekalkan keselamatan yang kukuh. Dengan memanfaatkan TSplus Remote Access dan Advanced Security, Datanova bukan sahaja memenuhi tetapi melebihi jangkaan pelanggan dalam industri yang kompetitif.
)
)
)
)
