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TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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최근 출시된 원격 지원 V3.3 업데이트는 소프트웨어에 여러 가지 새로운 흥미로운 기능을 추가했습니다. 강력하면서도 예산 친화적인 Windows 데스크톱 세션 공유 도구로의 위치를 더욱 잘 반영하기 위해, TSplus는 가격 정책에 일부 변경을 가했습니다.
화요일에, TSplus가 공식적으로 새로운 원격 지원 오퍼링인 Remote Support를 발표했습니다. 가격은 고객의 기대와 시장 상황에 더 적합하도록 조정되었습니다. 지난 11월 버전 3을 출시한 이후, 이 원격 데스크톱 제어 소프트웨어는 다수의 개선을 거쳐 TeamViewer나 Anydesk와 같은 시장 선두 기업들과의 강력한 경쟁자가 되었습니다.
Remote Support 지금은 라이트 연결 클라이언트, 브랜딩 사용자 정의 옵션, 간소화된 인터페이스, 제로 설치, 원 클릭 연결, 무인 접속 및 원격 PC 관리 등의 기능을 자랑합니다. 최신 업데이트에는 화면 녹화 및 화면 캡처도 포함되어 있습니다. MacOS 및 Android 지원이 곧 제공될 예정입니다!
이번 주의 업데이트는 알려진 컴퓨터를 정렬하고 조직하는 추가 설정을 제공하여, 에이전트들에게 더 효율적인 지원을 제공합니다.
전체 변경 로그를 확인할 수 있습니다. 온라인.
더 경쟁력을 갖기 위해 가격을 재검토하는 것이 필요했습니다. 오늘, TSplus는 세 가지 에디션으로 SaaS (Software as a Service) 모델에서 원격 지원을 제공합니다. 명확성을 위해 이름도 변경되었습니다.
- 스타터 에디션 1 동시 접속, 매월 $8에 대한 연간 청구입니다.
- Business Edition 5 동시 접속, 매월 $30 (매년 청구)
- 기업 에디션 10 동시 접속, 매월 $50 (매년 청구)
가격 페이지는 이미 되었습니다. 업데이트 , 그리고 현재 고객들은 자동으로 여섯 개월 연장을 받게 됩니다.
최신 버전의 원격 지원은 웹 사이트에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 오늘부터 최고의 원격 지원 경험을 시작하세요.
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